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Imagen destacada
4 piscinas al aire libre (de 8:00 a 20:00), cabañas de piscina (de pago)
4 piscinas al aire libre (de 8:00 a 20:00), cabañas de piscina (de pago)
4 piscinas al aire libre (de 8:00 a 20:00), cabañas de piscina (de pago)
Balcón

4,5/5 Impresionante

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,7 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual

Descubre la zona

    Punto popularPlaya principal de Playa del CarmenA 8 min a pie
    Punto popularMuelle de NavegaA 8 min a pie
    Punto popularClub de playa MamitasA 8 min a pie
    AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 50 min en coche
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  • Habitación, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Shower)

    Servicios de la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
    Más detallesHabitación, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Shower)
  • Suite (Plunge Pool)

    Servicios de la habitación

    • 57 metros cuadrados
    • Vista a la playa
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite (Plunge Pool)
  • Grand, Suite, 1 cama de matrimonio grande

    Servicios de la habitación

    • 57 metros cuadrados
    • Vista a la playa
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesGrand, Suite, 1 cama de matrimonio grande
  • Habitación, 2 camas de matrimonio, frente al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.9/5

    Servicios de la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
    Más detallesHabitación, 2 camas de matrimonio, frente al mar
  • Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar
  • Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
    Más detallesHabitación, 2 camas de matrimonio, vistas al mar
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.4/5

    Servicios de la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar
  • Room, 1 King Bed (Swim up) Club Access

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.9/5

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesRoom, 1 King Bed (Swim up) Club Access
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.4/5

    Servicios de la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación, 1 cama de matrimonio grande
  • Habitación Club, 2 camas de matrimonio, vistas al mar

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
    Más detallesHabitación Club, 2 camas de matrimonio, vistas al mar
  • Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

    Servicios de la habitación

    • 76 metros cuadrados
    • Vista a la playa
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande
  • Room, 2 Queen Beds (Swim Up) Club Access

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
    Más detallesRoom, 2 Queen Beds (Swim Up) Club Access
  • Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar
  • Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas parciales al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.8/5

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
    Más detallesHabitación, 2 camas de matrimonio, vistas parciales al mar
  • Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación Club, 1 cama de matrimonio grande
  • Habitación, 2 camas de matrimonio (Plunge Pool)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
    Más detallesHabitación, 2 camas de matrimonio (Plunge Pool)
  • Habitación presidencial

    Servicios de la habitación

    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación presidencial
  • Habitación, 2 camas de matrimonio

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
    Más detallesHabitación, 2 camas de matrimonio
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Plunge Pool)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.4/5

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación, 1 cama de matrimonio grande (Plunge Pool)
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.2/5

    Servicios de la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar
  • Habitación Club, 2 camas de matrimonio, vistas parciales al mar

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 4 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio
    Más detallesHabitación Club, 2 camas de matrimonio, vistas parciales al mar

Información sobre la zona

Playa del Carmen

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort se encuentra en la playa, en una zona que destaca por el área comercial. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la zona, acércate a Club de playa Mamitas; también hay otras atracciones turísticas que no te puedes perder, como Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a 3D Museum of Wonders o a Yucatek Divers. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo o esnórquel, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el lanzamiento en tirolina o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones.
Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Playa principal de Playa del Carmen - A 8 min a pie
  • Muelle de Navega - A 8 min a pie
  • Club de playa Mamitas - A 8 min a pie
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen - A 11 min a pie
  • Plaza central - A 14 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 50 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Sushi "n" Raw Bar: Sushi bar en primera línea de playa y con bar que sirve cocina japonesa. Ofrece cenas algunos días.
  • La Cocina: Restaurante en primera línea de playa y con bar que sirve cocina internacional. Prepara desayunos, almuerzos y cenas todos los días. Menú infantil disponible.

Acerca de este alojamiento

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Hotel de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort. Después podrás saciar el apetito en uno de los 2 restaurantes de este hotel. Las 314 habitaciones disponen de cuidados detalles como albornoces y zapatillas, además de wifi gratis, conexión a Internet por cable gratis y televisión de pantalla plana con canales por cable. Tendrás también balcón amueblado, estación de conexión para iPod y minibar a tu disposición.
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort ofrece 314 alojamientos con estación de conexión para iPod y estación de conexión para MP3. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 47 pulgadas con canales por cable. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: cafetera y tetera y minibar. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis (por cable y wifi). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja fuerte (cabe un portátil) y teléfono. Las habitaciones también incluyen secador de pelo y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay 4 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un baño turco, un gimnasio abierto las 24 horas y bicicletas gratuitas.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Cenote Spa dispone de 8 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Todo incluido

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Premios y afiliaciones

Este alojamiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA) y ofrece su hospitalidad al colectivo de lesbianas, gays, transexuales, bisexuales, queer, intersexuales y asexuales (LGTBQIA).

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las pautas de higienización estándares de GBAC STAR (Hyatt)

Distanciamiento social

Salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia: 15 USD por día
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días con un coste adicional de 30 USD por persona
  • 2 restaurantes y 1 cafetería
  • 2 bares y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones disponible
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 4 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Vóley playa
  • Clases de yoga en la playa
  • Piscina infantil
  • Alquiler de bicicletas gratuito
  • Spa completo
  • Clases de pilates
  • Tiendas
  • Baño turco
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Club infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)

Comodidades

  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Portugués
  • Español

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de playa de pago
  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama
  • Camas supletorias (de pago)

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 47 pulgadas
  • Canales por cable
  • Estación de conexión para iPod
  • Estación de conexión para MP3

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón amueblado

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Teléfono
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Ver alojamientos similares

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 6:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de entrada

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben indicar el número correcto de adultos y niños de todas las edades en el momento de realizar la reserva. En caso de que más de dos huéspedes se alojen en una habitación, será necesario abonar cargos por personas adicionales. Este importe deberá abonarse en el establecimiento.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 100 USD por mascota por estancia.
Solo perros y gatos.
1 por habitación (de hasta 22 kg).
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua, zona para mascotas sin correa y cuidado de mascotas.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 55.0 USD por noche.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa del alojamiento: 35 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Uso del gimnasio
  • Cafetera en la habitación
  • Otros servicios incluidos

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno completo: 30 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento con asistencia: 15 USD por día.
  • Mascotas: 100 USD por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).
  • Cama adicional: 55.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.
Este establecimiento solo acepta pesos mexicanos para los pagos efectuados en las instalaciones, incluidos los gastos adicionales.

Información adicional

Piscina disponible de 8:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
En el caso de querer traer sus mascotas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la (se aplican cargos, que se pueden consultar en la sección relativa a los cargos).
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres del alojamiento

Grand Hyatt Playa Carmen Resort
Grand Hyatt Playa Carmen
Hyatt Del Carmen Del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Playa del Carmen
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 8:00 a 20:00.
¿En Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido hospedarse en este hotel, con un máximo de 1 por habitación, siempre y cuando no pesen más de 22 kg. Se cobra un cargo de 100 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
El aparcamiento con asistencia está disponible por 15 USD por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 6:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Hay servicios de todo incluido en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
Este hotel en primera línea de playa en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a diez minutos a pie de Quinta Avenida y Club de playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático ecológico Xcaret también están a menos de 15 kilómetros.
4,5
Impresionante
Del 5 al Excelente
688
Del 4 al Bueno
182
Del 3 al Normal
53
Del 2 al Mediocre
26
Del 1 al Horrible
21

4,7/5

Limpieza

4,6/5

Personal y servicio

4,4/5

Servicios

4,7/5

Estado e instalaciones del alojamiento

5/5 Excelente

Viaje de negocios
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Segunda vez que me quedo en este hotel y definitivamente es extremadamante bueno! Bellisimas instalaciones y bien mantenidas, personal muy abale y atento. Comida muy buena y variedad. Por vacaciones o por trabajo excelente opcion.
Se alojó 1 noche en octubre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en familia con niños pequeños
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y estado e instalaciones del alojamiento
Me encanto quedarme en este lugar , tienen todas las protecciones vs la pandemia y cuidados
Se alojó 4 noches en septiembre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Todo en general muy bien, desde las habitaciones hasta los alimentos e instalaciones ni se diga, por la pandemia nos tocó muy poca gente y la alberca de los adultos era de nosotros, un punto a favor que me gustó mucho es que hay una alberca especial para fumar y tomar y hay otra más para como la familia eso es un gran punto ya que muchas personas no les gusta oler el humo del cigarro o simplemente que estén tomando
Se alojó 3 noches en septiembre de 2020

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Excellent location, the facilities are varied and comfortable, the exceptional sea view, comfort and good service!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2020

4/5 Bueno

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2020

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