Sandos Playacar All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,6 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 370 €
taxes i impostos inclosos
23 de març - 24 de març

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Habitació estàndard

7,4 sobre 10
(3 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits dobles i 1 sofà llit doble

Habitació estàndard

8,0 sobre 10
Molt bo
(54 opinions)
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llitera doble

Habitació estàndard

8,2 sobre 10
Molt bo
(95 opinions)
  • 52 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles i 1 sofà llit doble

Habitació estàndard

7,8 sobre 10
(9 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 73 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació

8,4 sobre 10
Molt bo
(8 opinions)
  • Vistes al mar
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació

7,0 sobre 10
(39 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits de matrimoni O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran (Platinum)

  • Vistes al jardí
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Platinum)

  • Vistes al mar
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite estàndard, balcó

  • Vistes al jardí
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà (Platinum)

  • Vistes al mar
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Sandos Playacar All Inclusive es troba a Playacar, un barri a Platja del Carme. És a prop de parcs temàtics i a la platja. Club de Golf Playacar i Terminal Marítima de Playa del Carmen són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Passeig del Carmen i Quinta Avenida. Viatges amb la quitxalla? Porta'ls a Aviari Xaman Ha. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara submarinisme, vol nàutic i surf de vela, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure provant disciplines tan vibrants com el vol en formació. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Mapa
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • One of the must beautiful beaches in the world!!! Stunning! 

#mexico #caribe #beach #sun #palms #waterlust
    Platja de Playacar
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Pista Ciclable sobre Passeig Xaman-Ha
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Club de Golf Playacar
    18 minuts a peu - 1.5 km
  • Ruïnes maies de Playacar
    2 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Aviari Xaman Ha
    3 minuts en cotxe - 2.9 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 57 min en cotxe

Restaurants

  • Viva Wyndham Maya
    14 minuts a peu
  • rosa roja
    10 minuts a peu
  • Festival Grand Buffet
    2 minuts a peu
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
    3 minuts a peu
  • Cupcake Cafe
    1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sandos Playacar All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs amb Aviari Xaman Ha a prop
Sandos Playacar All Inclusive, amb Club de Golf Playacar i Passeig del Carmen a poca distància, ofereix un parc aquàtic d'accés gratuït, 2 bars a la piscina i 3 bars al costat de la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, massatges a la platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un tractament facial, un massatge i una manicura o una pedicura a Spa Sandos, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 9 restaurants de l'allotjament. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja, la navegació a vela i el surf o el surf pla completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una terrassa i botigues a les instal·lacions a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 8 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, 2 bars a la piscina i gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i servei de cangur (de pagament)
  • Magatzem d'equipatge, botiga de regals o quiosc i billar
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Totes 819 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb canals per satèl·lit
  • Balcons o patis, armaris robers o de rebost i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Classes de submarinisme
Immersió lleugera
Surf o surf pla

Activitats al terreny

Ciclisme
Instal·lacions de fitnes
Minigolf
Futbol
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • 2 bars a la piscina
  • 3 bars al costat de la piscina
  • 6 bars
  • 9 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Una cafeteria

Activitats

  • 8 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Caiac
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Minigolf
  • Moto aquàtica
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf i surf pla
  • Taula de billar
  • Tobogan aquàtic
  • Vela
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 8 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 22 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 plantes
  • 7 edificis
  • Construït l'any 2004
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Serveis sanitaris: 85 MXN per nit
  • Abans d'efectuar l'entrada, cal abonar un dipòsit de danys de 5000 MXN.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 2100 MXN per persona només l'anada.
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport per nen: 880.00 MXN només l'anada (entre 1 i 17 anys).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: 008-007-006284/2025 y 008-007-006285/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

Preguntes freqüents

Sandos Playacar All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 8 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Sandos Playacar All Inclusive?

Amb data 16 de març de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sandos Playacar All Inclusive el dia 23 de març de 2026 són d'almenys 370 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Sandos Playacar All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sandos Playacar All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sandos Playacar All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sandos Playacar All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Sandos Playacar All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 2100 MXN per persona.

A Sandos Playacar All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i la navegació a vela, entre d'altres.

On es troba Sandos Playacar All Inclusive?

Aquest allotjament a Playacar es troba a la platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Aviari Xaman Ha, Club de Golf Playacar i Passeig del Carmen. Terminal Marítima de Playa del Carmen i Quinta Avenidatambé són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions: Sandos Playacar All Inclusive

7,6

Bo

8,2

Neteja

7,4

Ubicació

8,0

Personal i servei

7,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 559 de 1403 opinions
Puntuació 8: Bo. 356 de 1403 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 219 de 1403 opinions
Puntuació 4: Deficient. 140 de 1403 opinions
Puntuació 2: Horrible. 129 de 1403 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Marc

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The pools were great for the kids, with plenty of options from quieter spaces and more active areas. The beach was nice, but there was a lot of seagrass. We were still able to swim. The guest services staff of Melisa, Mar, Majo, and Zyanya made us feel like VIP's for the entire trip. They would check in with us daily to make sure everything was going well and if we needed anything. Certainly worth booking this hotel through Expedia.
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Ryan, Strathroy

Viatge en grup, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely wonderful. From the food to the bars , pools , and the whole resort. No complaints at all :)
Estada de 8 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Shelby

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed in the adult only towers which are not updated. They had an older feel but they were clean and had everything we needed. The housekeepers did a great job. The grounds were beautiful. The staff was amazing. The adult only pool could use more shade/ chairs. Every chair at the adult only pool was taken before 8am so we always sat at the beach instead. Unfortunately the sargassum was early this year and there was a lot on the beach but it didn’t ruin our trip. The staff were amazing always helpful and friendly thank you to the experience team - Melisa, zyanya, mar and Maria were amazing and helpful with anything we needed. The seek and go helped set up our excursion and we used private transfer from Canadian transfer which was also great. We had ala carte italian and it was wonderful. The buffet was great so much selection and everything was good
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Lexie

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property was highly enjoyable. The rooms were clean and roomy. We loved the variety of pool areas to change up Centro day to day. Sandos has personalized Expedia reps to assist you on your stay to assure reservation bookings, help with excursions and always checked on us to assure our stay was enjoyable. The staff make amazing drinks and all the food and buffets had a wide variety of food and was tasty. Would def stay here again.
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Erin

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pool and rooms were clean and great. Loved the rooms with the bunk beds!
Estada de 7 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Marco

Viatge en família amb nens petits
La playa lo mejor
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Susan Marie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We spent most of the time in the adult only pool. It was very nice. Need to get there early to get chairs. They had fun activities every day. The adult only pool should have a swim up bar. Our room faced the beach. It was a lovely view. We did not really use the beach because of the sargussom. There was a lot of it in the ocean and on the shore. We did not notice a smell until our last day when we were leaving. The staff was wonderful. Everyone was friendly and helpful. I would especially like to recognize the Expedia reps at the hotel Melisa and Majo. They were fabulous. They helped make all of our dinner reservations, scheduled luggage pick up, gave us information about getting to 5th Avenue and checked in with us every day on What's App to see if we needed anything and how things were going. We were able to ask them questions and they would respond quickly. They made us feel special and were so attentive. The room was clean and roomy. Nice to have a balcony and ocean view. The air conditioning was very cold and we couldn't figure out how to turn it down. The water in the shower was not warm. It was cool. Neither of these were deal breakers. We managed. The room could use more hooks to hang wet bathing suits and towels. There were only 2 in the bathroom. We really enjoyed our stay. It was so relaxing. Just what we needed. We would recommend this place to others. We feel we got a good value for the price we paid. The food was good. All of the restaurants were good service.
Estada de 5 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Jade

Viatge en família amb nens petits
Not the best experience. Expedia staff was excellent, but a few other areas need improvement. No restock of mini fridge Mexican restaurant was horrible and the front desk was unhelpful with towel cards.
Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

Nadia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Un service Guest Experience exceptionnel! Nous avons voyagé en famille, un groupe de 10 personnes, et avons réservé 3 chambres. Malheureusement, nous avons rencontré quelques problèmes dans notre chambre : le détecteur de fumée qui bipait sans arrêt pendant la nuit, l’air climatisé qui fuyait et une chambre également très sombre. Cependant, je tiens à souligner le service exceptionnel de l’équipe Guest Experience. Les filles ont été formidables et ont fait tout leur possible pour rendre notre séjour très agréable. Elles nous ont aidés à réserver les restaurants, ont été très à l’écoute et toujours rapides à trouver des solutions. Elles ont contribué de façon significative à la réussite de notre séjour. Un merci tout spécial à Zyanya (j’espère ne pas me tromper de nom), celle qui parle un peu français.
Estada de 6 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Daniel

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a great experience and the Expedia representatives were the most helpful we have encountered. Help us navigate trips off resort, book dining and even brought a cake and set up a time to bring to dinner to surprise our mother. Would highly recommend.
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

David Cochrane Crowley

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Check in was easy and our stay was made even better with our Expedia concierge staff who were available via WhatsApp! I want to give a special shout out to Melisa, Zyanya, Mar, and Maria for making our experience more enjoyable. They made reservations easy to book for the various restaurants on-site. I would definitely recommend this place for couples and families! And thank you again to Maria for surprising us for our anniversary with a few treats at dinner.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Santino

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed our stay here at Sandos. Everything we needed was right on the resort property, so we did not have to leave at all during our stay. Our family enjoyed snorkeling, parasailing, and having our photos taken right on the property beach. We did wake up to cold water one morning but that was fixed in a timely manner.
Estada de 6 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Paul Bernardo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Si
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Colin

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our ground floor room opened up to pool area which was relatively quiet, with a poolside cocktail bar and daily lunch served at the small restaurant. The hotel was very comfortable, with walkways through the jungle to the beach with many small mammals and lizards along the way. We loved the sustainability of the complex (no plastic bottles, straws etc) and excellent restaurants. The staff were super friendly and helpful, especially the Guest Experience team of Melisa, Zyanya, Mar & Maria who helped with excursions and restaurants. They also arranged a surprise cake to celebrate our anniversary, which was very nice. Overall, an excellent relaxing place, but does need some renovation during the offseason.
Estada de 11 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Todd, Squamish

Room nice, resort has a lot of walking to get to beach. Kids got sick, lots of other people got sick. Norovirus
Estada de 4 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Aleksandra, brooklyn

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
All clean and in good shape, they forgot to restock mini fridge, we have had to call them about it, also haciendas got their own pools - ours was half empty until the day of the parties….
Estada de 6 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Chrystal-Lynn

Viatge en família amb nens petits
Staff was mostly great, excellent food and rooms were clean and quiet. All bathrooms need upgrades and more attention. The night shows could use upgrades and be earlier than 9pm for families and the gym and coffee shop open too late in the morning for us. The layout of Resort was confusing and the maps were too-lots of walking which was hard on little kids.
Estada de 8 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Nosrat

The resort was great. We were part of a large party g
Estada de 6 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Fernando

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes
Estada de 4 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Paul

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our room was really nice. The food was excellent. The staff were very friendly and helpful. The only issue we had was that the resort is spread out so you had to take a trolley within the resort. The problem was that they only had two trolleys running so you would have to wait up to 20 minutes for your trolley. They need to add more trolleys
Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

jorge alberto

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación estaba bien, el personal súper amable y dispuesto a solucionar todo lo que nesecitaba
Estada de 10 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jean-Charles

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Chambre spacieuse , côté famille calme (côté snack pas toboggan), personnel extrêmement sympathique et serviable. Le complexe est très grand mais en même pas 10 minutes à pieds vous êtes que la plage (et il y a une navette au cas où vous ne voulez pas marcher ). Restos top ! Super expérience
Estada de 10 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Susan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was nice and comfortable. Cleanliness was good. Ventilation system was loud.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

LaVaun

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Helpful staff, clean rooms, beautiful pools.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Kristen

Estada de 5 nits (febr. 2026)