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Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
4 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
4 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Comentarios de los huéspedes

4,3/5 Excelente
920 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,6 sobre 5.

Los servicios más populares

Piscina
Wifi gratis
Desayuno incluido
Aparcamiento incluido
Todo incluido
Aire acondicionado

Medidas de limpieza y seguridad

Se limpia con desinfectante
Entrada sin contacto personal
Se facilita desinfectante de manos

Mapa

Descubre la zona

Punto popularClub de golf PlayacarA 3 min en coche
Punto popularTerminal marítima de Playa del CarmenA 6 min en coche
AeropuertoPlaya del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 11 min en coche
Punto popularPlaza centralA 12 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Habitación estándar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.2/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación estándar
  • Suite junior

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.6/5

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite junior
  • Suite junior, frente al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.7/5

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite junior, frente al mar
  • Double Near Pool

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesDouble Near Pool

La tarifa media por noche se calcula según el precio más bajo encontrado en las últimas 24 horas para las próximas 30 noches. Todos los precios incluyen tasas e impuestos y se calculan para una estancia de una noche y dos adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales.

Información sobre la zona

Playa del Carmen

Iberostar Quetzal All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, en la zona de Playacar, que está en el distrito de ocio y en la playa. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a 3D Museum of Wonders o a Yucatek Divers. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal esnórquel?). También puedes animarte a probar actividades como el golf.

Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Map
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Playacar - A 3 min en coche
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 6 min en coche
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen - A 7 min en coche
  • Plaza central - A 12 min en coche
  • Parque temático Xplor - A 20 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 56 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Bonsai Restaurant: Restaurante gourmet que sirve cocina japonesa. Ofrece cenas. Reserva obligatoria.
  • Mare Nostrum Restaurant: Restaurante que sirve marisco. Ofrece cenas. Reserva obligatoria.
  • La Gondola Restaurant: Restaurante que sirve cocina italiana. Prepara cenas. Reserva obligatoria.
  • Uxmal Restaurant: Ofrece cenas. Reserva obligatoria.

Acerca de este alojamiento

Iberostar Quetzal All Inclusive

Alojamiento de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Iberostar Quetzal All Inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 3 restaurantes de este alojamiento. Las 350 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y edredón de plumas, además de wifi gratis y televisión de pantalla plana con canales por satélite. También podrás disfrutar de artículos del minibar gratis, balcón y servicio de habitaciones.
Iberostar Quetzal All Inclusive ofrece 350 alojamientos con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja fuerte. Las habitaciones disponen de balcón. Las camas están vestidas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales por satélite. Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este alojamiento en Playa del Carmen ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay 4 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen una sauna y un gimnasio.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Spa Sensations dispone de 3 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas, los aperitivos y las bebidas

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

Club para niños

Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante

Distanciamiento social

Entrada sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Servicio de aparcamiento con asistencia gratis

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 10:00
  • Las comidas, los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 3 restaurantes
  • 3 bares junto a la piscina, 7 bares y 1 bar en la playa
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Mesa de billar o pool
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Kayak
  • Parque infantil
  • Sauna
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Tenis
  • Windsurf
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Juegos infantiles
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de animación infantil
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Parque infantil

Comodidades

  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Clases de tenis
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Spa

  • 3 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Zona de tratamientos al aire libre
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • recepción accesible en silla de ruedas
  • recepción accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Paquetes románticos
  • Propiedad libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales por satélite

Comida y bebida

  • Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa municipal: 26 MXN por alojamiento y por noche.
  • Servicios sanitarios: 25.35 MXN

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal All Inclusive Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Iberostar Quetzal All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Iberostar Quetzal All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Iberostar Quetzal All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta alojarse en Iberostar Quetzal All Inclusive?
A fecha del 8 de ago. de 2020, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Iberostar Quetzal All Inclusive el 3 de sept. de 2020 son de al menos 165 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Iberostar Quetzal All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En este alojamiento se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En este alojamiento hay opción de todo incluido?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
En Playa del Carmen, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a menos de 3 kilómetros de Plaza Paraíso, Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Playa principal de Playa del Carmen y Club de golf Playacar también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios de los huéspedes

Valoraciones y puntuación general de Iberostar Quetzal All Inclusive

4,3
5 - Excelente
499
4 - Bueno
291
3 - Normal
88
2 - Regular
25
1 - Mediocre
17
4,6
Limpieza
4,5
Servicio y personal
4,4
Servicios
4,4
Estado del alojamiento

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Buena atención de algunos del staff, como Ramon y Federico en el buffet, Ofelia en la playa. Buena calidad de comidas. Se demoró nuestro checking y no tuvimos cama matrimonial que fue solicitado en la reserva.

Se alojó 6 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen Hotel

La estancia fue en compensacion a una cancelacion repentina de mi reservacion por parte del hotel Majestic por lo que de emergencia Hotels.com me localizo en este hotel sin costo adicional lo que agradezco a Hotels.com, el hotel esta muy bien, los buffets buenisimos, y el entretenimiento nocturno es muy buen complemento, mi unica recomendacion es mejorar el restaurant Mexicano no hace justicia a nuestra gran gastronomia.

Se alojó 3 noches en diciembre de 2019

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
para volver!

en el hotel nos atendieron muy bien y estaba todo muy limpio

Se alojó 7 noches en noviembre de 2019

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Las instalaciones la atención la limpieza.. Todo perfecto

Se alojó 7 noches en octubre de 2019

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Se alojó 5 noches en septiembre de 2019