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Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 381 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 may al 20 may

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Se muestran 11 de 11 habitaciones

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Family Concierge Junior Suite Nature View | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Family Concierge Junior Suite Nature View

  • Vistas al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite junior (Nature View)

9,2 de 10
Increíble
(53 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Master Suite Nature View

  • Vistas al jardín
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite (Nature View)

8,8 de 10
Excelente
(9 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Family Concierge Suite Nature View

9,0 de 10
Increíble
(7 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Family Concierge Suite SwimUp | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Family Concierge Suite SwimUp

  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Family Concierge Master Suite SwimUp | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Family Concierge Master Suite SwimUp

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Family Concierge Master Suite Nature View | Vistas desde la habitación

Family Concierge Master Suite Nature View

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9,2 de 10
Increíble
(27 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de 2 Habitaciones Master Suite

2 Habitaciones Master Suite | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

2 Habitaciones Master Suite

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 184 m²
  • 2 habitaciones
  • 10 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama de matrimonio grande

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Family Concierge Junior Suite SwimUp | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Family Concierge Junior Suite SwimUp

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
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El precio actual es de 1010 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 may al 15 may
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
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Información sobre la zona

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive se encuentra en el barrio Luis Donaldo Colosio de Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y en la playa. Parque temático Xplor y Ferry a Cozumel son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Parque temático ecológico Xcaret. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como windsurf o natación; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

Qué hay en los alrededores

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Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 44 min en coche

Restaurantes

  • Naos
    A 1 min en coche
  • Hadar
    A 1 min en coche
  • Sunset Grill
    A 4 min a pie
  • Capella
    A 3 min a pie
  • illy cafe
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo para familias cerca de Quinta Avenida
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Centro comercial Quinta Alegría. Dispone de, entre otros, acceso gratuito a un parque acuático, un bar en la piscina y un bar en la playa. Yhi Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y envolturas corporales. Toma algo en alguno de los 13 restaurantes del alojamiento. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el centro de bienestar; además, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive también cuenta con tiendas en las instalaciones, una cafetería y un parque infantil. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una peluquería y una zona recreativa o sala de juegos.
Aquí tienes otros servicios:
  • 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Servicios de conserjería, un salón de fiestas y una televisión en la zona común
  • Personal multilingüe, cajero o servicios bancarios y toallas de playa
  • Los huéspedes destacan la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 510 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar comodidades como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros valoran positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal de diseño y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
  • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Cursos/juegos

Coctelería
Cocina
Baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 13 restaurantes
  • 16 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Actividades

  • 5 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (2.323 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la bahía
  • En la playa
  • Mobiliario exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 3 pisos
  • 8 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2011
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 58.66 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar y al hidromasaje de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

A fecha de 18 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive el 19 de may de 2026 son de al menos 381 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido (opción sujeta a disponibilidad).

¿A qué hora se realiza la salida en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Este alojamiento junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a menos de 5 kilómetros de Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Reserva natural Río Secreto y Parque temático Xplor también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,8

Servicios

9,0

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
621 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 10 - Excelente
214 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 8 - Bueno
100 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 6 - Normal
37 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 4 - Mediocre
32 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Jonathan

Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Ana Patricia Conde

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Perfecto
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Cesar Ivan Ruiz

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio siempre fue excepcional, atención a cada detalle, siempre serviciales todos. Mención especial a Angelica jefa ama de llevas, nos orientó y reservó los restaurantes adicional que preparó un detalle para nuestro pequeño👌. El hotel es lo mejor en la zona para estar en familia . 💯 % recomendable para las familias !
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

CESAR

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se tiene actividades que permiten disfrutar en familia los eventos. Nosotros fuimos en familia con una persona de la tercera edad y una bb y la pasamos bien todos
Se alojó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

miriam sahagun

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La verdad ya tenía altas expectativas del hotel, pero las superaron por mucho, la atención, las amenidades, instalaciones y todo lo que ofrece es bellisimo, todo se ce nuevo, excelente comida y atención
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alberto gumaro Coatl

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel lo recomiendo al 100%
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gerardo Francisco Villasuso

Se alojó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sandra Maria Villasuso

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy padre todo
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

dayexi

Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
Excelente lugar para ir en familia
Se alojó 5 noches en julio de 2025

6/10 Normal

German

Se alojó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Esther Mizrahi

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo el servicio de los meseros en las áreas de las albercas, te atienden sin ganas Por todo lo demás muy bien
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Raquel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones son muy buenas, las albercas increíbles, el parque acuático es muy divertido y tiene varios toboganes, ideal para ir con niños. Los shows son muy entretenidos y el acceso a la playa muy rápido caminando y nos gustó mucho la cancha de voleibol.
Se alojó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

María Guadalupe

Se alojó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En la información que ofrecen mencionan una de las albercas climatizada y ninguna contaba con este servicio. Nuestra estancia fue del 6 al 10 de enero. Todo lo demás excelente.
Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Alberth

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó el servicio al cliente en todo momento y lo servicial que fueron con mis padres por su celebración de aniversario de bodas
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

EDUARDO D

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención hicieron de nuestro viaje familiar un experiencia memorable. Todos están siempre atentos; excelente relación precio-calidad. Instalaciones adecuadas para vacaciones familiares
Se alojó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

CINDY

Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

José Rafael

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy bonito con muy padres instalaciones! Comida buena, pero podría mejorar y el servicio también bueno, pero en ocasiones tardado o con personal insuficiente en restaurantes o alberca
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Eduardo Pérez, MIAMI

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfecta para la familia
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

July

Viaje en familia
Excelente! Muy buena estancia y atención muy buena.
Se alojó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Miguel Angel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar familiar y atención del personal
Se alojó 5 noches en agosto de 2024