Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 3.5

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Habitación familiar (U)

  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Habitación doble (M)

8,0 de 10
Muy bueno
(21 comentarios)
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Habitación doble (E)

  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble (L)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación familiar (M)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Habitación doble (B2C-US)

  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación familiar (B2C-US)

  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble (B2C-CA)

  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación familiar (B2C-CA)

  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble (C)

8,8 de 10
Excelente
(11 comentarios)
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación familiar (C)

  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Habitación familiar (L)

  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación familiar (E)

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble (U)

8,0 de 10
Muy bueno
(50 comentarios)
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Hotel Riu Lupita - All Inclusive se encuentra en el barrio Playacar de Playa del Carmen, cerca de la playa. Parque temático Xplor y Club de golf Playacar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Playacar son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque temático ecológico Xcaret o a Aviario Xaman Ha. ¿No ves el momento de estar ya cerca del agua? Con actividades disponibles como esquí acuático o vela, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
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Mapa
Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Una playa arenosa con palmeras, sillas de playa y una torre de salvavidas.
    Playa Playacar
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Club de golf Playacar
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Campo de golf de Mahi
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Ruinas mayas de Playacar
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Aviario Xaman Ha
    A 4 min en coche - 2.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 65 min en coche

Restaurantes

  • Viva Wyndham Maya
    A 7 min en coche
  • rosa roja
    A 6 min en coche
  • Turquesa
    A 7 min en coche
  • Hotel Riu Palace Riviera Maya
    A 6 min en coche
  • Occidental Allegro
    A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

  • Lo mejor del alojamiento
  • Club de golf Playacar y Playa Playacar se encuentran cerca de Hotel Riu Lupita - All Inclusive, que puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, una discoteca y un bar junto a la piscina. Renova Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana. Podrás practicar gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: buceo con tubo, vóleibol y windsurf. Encontrarás comodidades como un supermercado y tiendas en las instalaciones. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También hay otros servicios, como:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Pistas de tenis, bicicletas en las instalaciones y servicio de cuidado infantil (de pago)
    • Consigna de equipaje, una caja fuerte en recepción y una tienda de recuerdos
    • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 300 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
    • Balcones, reciclaje y ventiladores de techo

Información sobre el todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

  • Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Vela
    • Esnórquel
    • Windsurf

Actividades terrestres

    • Tenis
    • Vóleibol

Cursos/juegos

  • Aeróbic

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Acceso a las discotecas de las instalaciones
    • Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Ecostars. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

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Preguntas frecuentes

¿En Hotel Riu Lupita - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Hotel Riu Lupita - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Riu Lupita - All Inclusive

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,0

Ubicación

8,6

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
372 comentarios de un total de 886 con una puntuación de 10 - Excelente
252 comentarios de un total de 886 con una puntuación de 8 - Bueno
158 comentarios de un total de 886 con una puntuación de 6 - Normal
40 comentarios de un total de 886 con una puntuación de 4 - Mediocre
64 comentarios de un total de 886 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ambiente tranquilo, buenas amenidades, en mi caso me gusto mas el Riu Tequila por mas ambiente
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
gracias., todo excelente
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel esta en medio de vegetación, lo que lo hace muy apacible, los animales alrededor son un regalo extra y la comida excelente. Es otra experiencia a estar en un hotel de playa. Hay un transporte que te lleva a la playa y ahi también puedes comer. Me parece muy recomendable. Lo único malo es que no te puedes meter al mar por el sargazo. Pero asu esta en todos lados.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien faltó espuma
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Habitación limpia pero ya necesita remodelación
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente actitud y calidad de servicio por todo el staff. Muy buen hotel
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio sólo en la noche es un poco ruidoso el aire acondicionado, de ahí en fuera todo estuvo bien, la comida deliciosa y el personal súper atento, los coatis son muy traviesos y te pueden robar tu comida jaja
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente el servicio del personal, los alimentos de primer nivel y las actividades muy entretenidas
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La verdad el lugar excelente, las instalaciones la habitación algunos pequeños detalles a lo mejor les falta renovar un poco pero fuera de eso camas cómodas, todo muy bien, solo la última noche en mi cena en el bufet me salió un mini pedazo de alambre como de fibra de lavar trastes pero al menos lo vi a tiempo, le avise al mesero y pues ahí quedó todo. fuera de eso muy recomendable, gracias
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Personal
No me gustó mucho el hotel, está un poco viejo, desafortunadamente no hay vigilancia em el hotel y los niños y adultos hacen lo que quieren, mucho escándalo de los niños en las habitaciones y fuera de ellas, los adultos fuman mucho en la zona de la alberca para adultos y nadie les dice nada, unas parejas de Españoles fumaron todos los días y nadie vigilando, me quedo con otros hoteles como el Occidental Xcaret o Cancún, El Princess y otros mas, no me volvería a hospedar en este RIU
Se alojó 5 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy agusto, personal muy amable, estuve 2 noches y fue agradable!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente para disfrutar unos días de asueto, en comparación con otros RIU si deja mucho que desear las bebidas ya que en los otros manejan marcas y aquí solo servían similares o bebidas de hoteles de 2 a 3 estrellas.. eso fue el único pero que le encontré..
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La cama de mi habitación 1914, la cama era rígida, al 4to dia teníamos la espalda destrozada, el agua de la piscina esta super caliente todo el día, no refresca, el horario de comida es de 1 a 3, es muy corto si haces alguna actividad. Fuera de eso lo demás muy bien por el precio que pagamos. Y fue la primera vez que vamos a un RIU.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta super bonito, me gusta que todo esta en el centro , alberca, restaurantes, recepción. El personal super amable, creo que es la primera vez en playa del carmen que no siento que tratan mejor a los extranjeros. Yo fui con mi mamá qué le cuesta trabajo caminar y aun así el camión al club de playa no fue un tema.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Diría que, depende a que vayas y en que plan. Si vas a estar saliendo del hotel o que vayan por ti piénsalo dos veces porque solo permiten a sus taxis. El lugar tiene mucha vegetación pero tiene animales que parecen mapaches, tienen pulgas y estan paseando por todos lados. Las habitaciones son amplias y limpias. No hay servicio de nada. Todo es auto servicio. El concepto de todo incluido no es el mas amigable. Yo tediosa es como un gran airbnb. El AC es muy deplorable y discriminan a personas con discapacidad. La comida es poco variada y la playa huele horrible porque juntan una montaña de sargazo y ahi la dejan. Si tu plan es tranquilo no vayas ahi.
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cocina, servicio, limpieza todo muy bien,
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel para descansar y disfrutar todo
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel, te hacen disfrutar tu estancia
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todos muy amables y atentos la comida excelente
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo excelente
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación excelente,personal muy amable, instalaciones muy agradables., 100%recomendado., espero volver otra vez.
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel que cumple perfectamente las expectativas de Calidad-Precio, cuenta con muy buenas instalaciones, personal muy atento que te hace sentir confortable, la comida bien pero se pudiera mejorar agregando más variedad, pero en conclusión un hotel que que invita a regresar.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent estancia que tuvimos mi familia y yo en el Riu Lupita.
Se alojó 5 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El personal muy amable
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo estuvo muy bien, buen ambiente
Se alojó 1 noche en abril de 2024