Hotel Riu Lupita - All Inclusive és a Playacar, Platja del Carme, a prop de la platja. Parc Temàtic Xplor i Terminal Marítima de Playa del Carmen són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja Principal de Playa del Carmen i Platja de Playacar són el que busques. Viatges amb nens? Porta'ls a Parc temàtic ecològic Xcaret i a Aviari Xaman Ha. T'agraden les activitats aquàtiques? Amb una oferta que inclou esquí nàutic i navegació, no et faltaran opcions per divertir-te a l'aigua. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 50 min en cotxe
Restaurants
rosa roja
6 minuts en cotxe
Turquesa
7 minuts en cotxe
Don Rafael
6 minuts en cotxe
La Barra Artesanal
7 minuts en cotxe
Occidental Allegro
7 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Hotel Riu Lupita - All Inclusive
Allotjament amb tot inclòs per a famílies a prop de Quinta Avenida
Hotel Riu Lupita - All Inclusive, amb Platja de Playacar a prop, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una sala de festes i un bar al costat de la piscina. Als viatgers més actius els agradaran les activitats que ofereix aquest allotjament, com ara aeròbic, surf de vela i bàsquet. Regala't una exfoliació corporal, un tractament corporal o una manicura o una pedicura a Renova Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina mexicana. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el voleibol, la immersió lleugera i el caiac. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una botiga de queviures o una botiga a l'abast i botigues a les instal·lacions a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules i para-sols de piscina
Aparcament sense assistència gratis
Servei de limusina o xofer, pistes de tennis i una bicicleta a les instal·lacions
Servei de cangur (de pagament), porter o grum i magatzem d'equipatge
Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 300 habitacions presenten avantatges com ara aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Reciclatge i bombetes LED
Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i combinacions de dutxa i banyera
Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
Balcons, ventiladors de sostre i servei de neteja diari
Detalls del tot inclòs
Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Propines i impostos
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Activitats, instal·lacions i equipaments
Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.
Activitats aquàtiques
Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera
Surf de vela
Activitats al terreny
Tennis
Voleibol
Classes i jocs
Aeròbic
Entreteniment
Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Premis i afiliacions
Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de connexió amb la platja gratuït
Servei de limusina o xofer
Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
4 restaurants
Bar o cafeteria
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Restaurants a les instal·lacions
Adelita
Cozumel
Dante
Maria Bonita
Tequila
Activitats
3 piscines a l'aire lliure
Bàsquet
Bicicletes
Caiac
Classes esportives
Club infantil gratuït
Compres
Gimnàs
Immersió lleugera
Magatzem de bicicletes
Parc infantil
Piscina infantil
Sala de festes
Spa complet
Surf de vela
Televisor en espais comuns
Tennis
Voleibol
Per a famílies
3 piscines a l'aire lliure
Bar o cafeteria
Club infantil gratuït
Parc infantil
Piscina infantil
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Supermercat o botiga de queviures
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Caixa forta a la recepció
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Supermercat o botiga de queviures
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis per a casaments
Exterior
Gandules de piscina
Gandules de platja
Jardí
Para-sols de piscina
Tovalloles de platja
Spa complet
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Pas accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Sense ascensor
Més serveis
23 edificis
3 plantes
Energia 100 % renovable
Esmorzar vegetarià disponible
Exposicions d'artistes locals
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
No hi ha agitadors de cafè de plàstic
No hi ha canyes per beure de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
Política integral de reciclatge
Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Minibar
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Articles de tocador ecològics
Caixa forta
Dispensadors a granel d'articles de tocador
Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Il·luminació LED
Reciclatge
Telèfon
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 58.66 MXN per allotjament i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta les principals targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Due to Mexican government regulations, Riu Hotels and Resorts will no longer exchange US dollars for Mexican pesos at their properties located in Mexico.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
L’allotjament també es coneix com a
Lupita Riu
Riu Lupita
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen
Riu Lupita Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Lupita Mayan Riviera
Riu Lupita Mexico
Riu Lupita Resort
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property Playa del Carmen
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property
Riu Lupita Inclusive inclusiv
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita Inclusive Inclusive
Hotel Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita - All Inclusive All-inclusive property
Preguntes freqüents
Hotel Riu Lupita - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Hotel Riu Lupita - All Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Registre de sortida: migdia.
A Hotel Riu Lupita - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos amb algunes restriccions i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.
On es troba Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Aquest allotjament per a famílies és a Platja del Carme i a prop de la platja. És a menys de 2 km de Club de Golf Playacar, Centre Comercial Centro Maya i Camp de Golf Mahi. Platja Principal de Playa del Carmen i Quinta Avenida també són a menys de 3 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel Riu Lupita - All Inclusive
7,8
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,6
Neteja
8,0
Ubicació
8,6
Personal i servei
7,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 319 de 800 opinions
10-Excel·lent
319
Puntuació 8: Bo. 237 de 800 opinions
8-Bo
237
Puntuació 6: Acceptable. 148 de 800 opinions
6-Acceptable
148
Puntuació 4: Deficient. 37 de 800 opinions
4-Deficient
37
Puntuació 2: Horrible. 59 de 800 opinions
2-Horrible
59
Opinions
6/10, Acceptable
Damari
Viatge en parella
7 de març de 2026
Què no li ha agradat: Comoditats
Si
Damari
Estada de 2 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Manuel
Viatge en família
5 de mar ç de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente el servicio del personal, los alimentos de primer nivel y las actividades muy entretenidas
Manuel
Estada de 3 nits (febr. 2026)
6/10, Acceptable
Jill
Viatge en família
3 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Not a lot to do on resort. Limited food options and restaurants closed certain days.
Drinks are mediocre at best, bottom shelf liquor. Staff was friendly.
Jill
Estada de 4 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
SILVIA
Viatge en grup
27 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect place to stay in Playacar!
Really recommended
SILVIA
Estada de 3 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Milagros
27 de febr. de 2026
Good experiences
Milagros
Estada de 5 nits (febr. 2026)
6/10, Acceptable
Ti'Shaun Danae
17 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
If you want a lounge minimal hotel activity experience and don’t mind families being there then this place will be great for you!
As a younger solo traveler I found the resort to offer minimal fun activities and found myself going off the resort more often than I expected. Overall not a bad hotel, staff are friendly, rooms are good. I did have a slight issue with the store at the hotel and because of this I missed my shuttle transportation to the airport when checking out, however the staff was kind about it. I was definitely upset about that experience but again overall experience was a 7/10.
Ti'Shaun Danae
Estada de 3 nits (febr. 2026)
2/10, Horrible
Jake
Viatge en família amb nens petits
17 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Do not believe the pictures online! I have stayed at different Riu hotels and Lupita is by far the worst one! I expect better quality when staying at the Riu. Check in was easy. Room looks old and dated. The bathroom was nice. Various animals all over the place. The animas roam around all over the property. The pool was ok. The Riuland kids club was closed my entire stay so my son didn’t get to enjoy it. The animals are all around the pool all day. If you leave your drink or food unattended the animals will grab it. They can climb and will jump on your table to get food. No activities dyeing the day even though it is advertised. The evening entertainment was good, I’ll give them credit for that. The buffet restaurant food is horrible! Limited options and the same food everyday. The evening Maria Bonita restaurant was great. Fresh food cooked to order. Alcohol is generic brand and it very good, so don’t be expect great hard liquor. Staff is very friendly and nice!
I will never stay at this hotel ever again. Riu should close this hotel so they don’t hurt their brand. Again, I have stayed at Riu hotels all over the world and normally have an excellent time. This Riu was so bad, I left a day early and I have never ended my vacation early.
Jake
Estada de 3 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Maricela
16 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything it’s wonderful from the beginning to the end. Employees always happy and friendly
Maricela
Estada de 4 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Sajid
10 de febr. de 2026
Sajid
Estada de 3 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Alexander
2 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Frisch renoviert und alles ok
Alexander
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Alonso
30 de gen. de 2026
Alonso
Estada de 2 nits (gen. 2026)
2/10, Horrible
Brandi
30 de gen. de 2026
Brandi
Estada de 5 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Arveen
25 de gen. de 2026
Arveen
Estada de 4 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Sharron
25 de gen. de 2026
We didn't stay at Lupita. When we arrived they offered us an upgrade to stay at Riu Tequila. We spent our vacation at Riu Tequila and it was the BEST. Thank you again Riu Lupita for the upgrade.
Sharron
Estada de 7 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Jose
Viatge en família
25 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación excelente,personal muy amable, instalaciones muy agradables., 100%recomendado., espero volver otra vez.
Jose
Estada de 3 nits (gen. 2026)
6/10, Acceptable
Ken
24 de gen. de 2026
Ken
Estada de 9 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Natalie
22 de gen. de 2026
Natalie
Estada de 6 nits (gen. 2026)
8/10, Bo
Sharon
Viatge en família
15 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente excepto la comida, podría mejorar. Menú variado pero no es comida con sabor mexicano.
Sharon
Estada de 6 nits (gen. 2026)
6/10, Acceptable
Emil, new york
Viatge en família amb nens petits
15 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Emil
Estada de 4 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Joshua
14 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean staff was great
Joshua
Estada de 3 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Maggie
Viatge en parella
8 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was excellent. Food was delicious.
Maggie
Estada de 8 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Nichelle
3 de gen. de 2026
Nichelle
Estada de 3 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Mark
2 de gen. de 2026
Mark
Estada de 5 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Kenneth
1 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
La amabilidad del personal. La comida. Costo beneficio excelente. Mejorar las instalaciones eso si hace falta, una manita de pintura. Por lo demás muy bien.
Kenneth
Estada de 6 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Maria Josefina
Viatge en família
28 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions