Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 222 €
taxes i impostos inclosos
12 de maig - 13 de maig

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 45 de 45 habitacions

Habitació prèmium

8,2 sobre 10
Molt bo
(129 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Suite júnior

9,6 sobre 10
Magnífic
(5 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Suite júnior, primera línia de mar

8,0 sobre 10
Molt bo
(18 opinions)
  • Vistes al mar
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació prèmium (Near Pool)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(35 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació prèmium

8,4 sobre 10
Molt bo
(7 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Suite júnior

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Suite júnior, primera línia de mar (Beach Access)

7,6 sobre 10
(5 opinions)
  • Vistes al mar
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació prèmium (Near Pool)

  • Vistes al jardí
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Quadruple Room Premium with Beach View

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Single Room Premium

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • Wifi gratuïta

Double Room Premium

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Single Room Premium with Pool View

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • Wifi gratuïta

Double Room Premium with Pool View

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Suite Junior

  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • Wifi gratuïta

Suite Junior

  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Suite Junior with Sea View

  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • Wifi gratuïta

Suite Junior with Sea View

  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Suite Junior with Sea View

  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • Wifi gratuïta

Suite Junior with Sea View

  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Single Room Premium with Beach View

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • Wifi gratuïta

Double Room Premium

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Quadruple Room Premium

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Habitació prèmium, al costat de la platja

8,6 sobre 10
Excel·lent
(10 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Habitació prèmium, al costat de la platja

  • Vistes al jardí
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles
  • Wifi gratuïta

Habitació prèmium (Promo)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(5 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació prèmium (Promo)

  • Vistes al jardí
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Double Room Premium

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • Wifi gratuïta

Double Room Premium

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Habitació prèmium (Tropical View)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(14 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació prèmium (Tropical View)

  • Vistes al jardí
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Suite júnior, primera línia de mar

  • Vistes a la platja
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Suite júnior, primera línia de mar (Beach Access)

  • Vistes parcials al mar
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació prèmium (Pure Wellness)

  • Vistes al jardí
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Habitació prèmium (Pure Wellness)

  • Vistes al jardí
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Room Premium with Garden View

  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Single Room Premium with Garden View

  • Capacitat per a 1
  • Wifi gratuïta

Room Premium with Garden View

  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Room Premium

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Room Premium

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • Wifi gratuïta

Room Premium

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Room Premium

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Quadruple Room Premium with Pool View

  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Suite Junior

  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Suite Junior with Sea View

  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Suite Junior with Sea View

  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive es troba a Playacar, un barri a Platja del Carme. És a prop de l'aeroport i a la platja. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Parc Temàtic Xplor i Parc temàtic ecològic Xcaret, submergeix-te en la bellesa natural de Platja Principal de Playa del Carmen o Platja Mamitas. Terminal Marítima de Playa del Carmen i Quinta Avenida són altres dos llocs recomanats per visitar. Descobreix les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com immersió lleugera, que pots practicar a la vora, o gaudeix de l'aire lliure amb modalitats esportives com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Mapa
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Platja de Playacar
    Platja de Playacar
    6 minuts a peu - 0.6 km
  • Pista Ciclable sobre Passeig Xaman-Ha
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Camp de Golf Mahi
    16 minuts a peu - 1.4 km
  • Club de Golf Playacar
    16 minuts a peu - 1.4 km
  • Ruïnes maies de Playacar
    4 minuts en cotxe - 2.2 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 53 min en cotxe

Restaurants

  • rosa roja
    5 minuts a peu
  • Viva Wyndham Maya
    9 minuts a peu
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
    9 minuts a peu
  • Cupcake Cafe
    6 minuts a peu
  • Festival Grand Buffet
    8 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Quinta Avenida a prop
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive, amb Terminal Marítima de Playa del Carmen i Parc Temàtic Xplor a poca distància, ofereix 2 bars a la platja, 2 bars al costat de la piscina i un bar a la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, gandules de platja i submarinisme és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un massatge esportiu, un tractament amb embolcall corporal i un tractament d'hidroteràpia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina japonesa. S'ofereixen classes de ioga i classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el surf de vela i el caiac completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una terrassa i botigues a les instal·lacions.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de cangur (de pagament) i aparcament per a bicicletes
  • Reserva natural, dispensador d'aigua i magatzem d'equipatge
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 350 habitacions presenten avantatges com ara aire condicionat i articles de minibar gratuïts. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Reciclatge, bombetes LED i compostatge
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, productes de neteja respectuosos amb el medi ambient i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats a la carta i els aperitius
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera
Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 bars a la platja
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 5 bars
  • 8 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Bonsai
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum
  • Tulum
  • Uxmal Restaurante

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Caiac
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Surf de vela
  • Taula de billar

Per a famílies

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Taula de menjador

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • En una reserva natural
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • 5 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Sales de tractament per a parelles
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Capçal de dutxa de mà
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Terres llisos a l'habitació

Més serveis

  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Taula de menjador

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Compostatge
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 58.66 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 07:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

Iberostar Tucan
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan Playa del Carmen
Tucan Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Quetzal
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
Iberostar Tucan inclusive l C
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucán All inclusive
Iberostar Waves Tucán All Inclusive
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 07:00-19:00.

Quant costa allotjar-se a Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Amb data 29 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Iberostar Waves Tucán - All Inclusive el dia 12 de maig de 2026 són d'almenys 222 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Iberostar Waves Tucán - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Aquest allotjament a Playacar es troba a la platja i a menys de 5 km de les atraccions següents: Quinta Avenida, Terminal Marítima de Playa del Carmen i Platja Principal de Playa del Carmen. Platja Mamitas i Parc Temàtic Xplortambé són a menys de 5 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

8,6

Excel·lent

9,2

Neteja

8,6

Comoditats

9,2

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 573 de 1006 opinions
Puntuació 8: Bo. 268 de 1006 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 86 de 1006 opinions
Puntuació 4: Deficient. 43 de 1006 opinions
Puntuació 2: Horrible. 36 de 1006 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Tiffany JoAnn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was well maintained and clean. My only issue was with the quality and diversity of the food at the buffets.
Estada de 6 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Katherine

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
They upgraded our room for an additional
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Michael

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved it. Would go back for sure
Estada de 6 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Andrew

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful staff and beautiful property with a huge pool.
Estada de 6 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Marilyne Anne Lina

Què li ha agradat: Neteja
Parfait
Estada de 7 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Dmitry

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was not the first stay. Since Jan 2011 our family stayed at the same hotel about 8 times. Overall it's a very good hotel for a family vacation, but I will only highlight what went downhill during these years: - rooms 1: first they removed the shower stall doors, replacing them with curtains. then the curtains disappeared completely and now there's no privacy and the bathroom can not be shared (at least not easily) - rooms 2: first there was good hot water temperature and good pressure. then they started running out of hot water (especially in the evenings), the temperature dropped (apparently the water heaters were replaced and could not keep up with the flow any longer). now there's no pressure which makes washing hair difficult for persons who have good thick 'manes' :) - territory: they used to participate in some preservation programs and had toucans and other rare birds you could see. no more, even the cages are dismantled. Now a specific concern: renovation coming in 2026 (6 mo closure). I used to like the stucco way they finished the walls of the buildings and the rooms (very rough texture but looking unique). I'm afraid they are going to remove it just making it look 'modern', i.e. boring flat painted surfaces. The hotel will lose all the charm if they do that. Since it's already pretty expensive I might have to go elsewhere.
Estada de 10 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

David

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Grounds are great. seaweed Sargassum was a bit of an issue, waves were very enjoyable. Animals everywhere, Cenote swimming in crystal clear waters with mini fishes nibbling at your toes.
pyramid
Estada de 7 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

John, Crescent City

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great food, great customer service, great drinks, great pool, great room service and cleanliness. Didn't like the $300 room credit scam. It was basically a 25%off coupon. Room credit should be ok to use for Spa services or excursions. It wasn't, only 25% off if you spent $100 or more, not right!!!!
Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Andrea

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was beautiful and very clean. The groundskeepers were working tirelessly to keep it immaculate. The wildlife was one of our favorite parts! Good food, good drinks, fabulous pool. The sargassum at the beach was a bit of a bummer, but didn’t stop us from enjoying the ocean once we were past it. Some things are a bit dated, but they will be renovating this summer. Would go back!
Estada de 6 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Brandon David

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the beautiful entry at check-in, loved the jungle with animals, loved the cleanliness of the pools and chairs, loved the well kept up beach. Food was delicious and on point. Entertainment was fantastic.
Estada de 6 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Philippe Bernard

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Piscine, centre de plongée, ping-pong, Fitness Center...
Estada de 7 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Alisha Beth, Sandpoint

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The pool and staff were amazing! We loved the IBEROSTAR app as well to make reservations and being notified when our room was cleaned. Spider monkeys and all if the wildlife in the jungle at the eesort were an added bonus!
Estada de 10 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Vanessa

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was wonderful! The pool and food were 10/10. Staff was some of the friendliest people. There are activities everyday that keep the whole family entertained as a family of 6 that stayed for a week. The activity personnel were incredible! Beach access was great and the beach itself was very clean.
Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Beata Dorota

Estada de 9 nits (març 2026)

8/10, Bo

Larisa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean rooms, staff are polite
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Alan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Si
Estada de 7 nits (març 2026)

8/10, Bo

Danielle

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved all the animals that live on the resort and roam freely around (cats, coatis, agoutis, flamingos, raccoons, howler monkeys, iguanas, peacocks, turtles). Staff were all very friendly. Food was typical resort food, so-so. The Mediterranean Restaurant had the best à la carte food. The sargassum situation changed daily, some days it was nonexistent, and then the next day there was tons. Staff did their best to keep the beaches clear. Luckily, the pool is nice and big for those days when ocean swimming is a no go. We enjoyed the theater shows and activities like beach volleyball, cornhole, pingpong, and foosball. We also loved that the resort was only about a ten min cab ride to the various XCaret parks. We didn’t try the spa or the gym, but they have both. There are nice paths through the jungle area with nice water features here and there. It was a bit disappointing that the no smoking policy was not enforced very strictly.
Adults only swim up bar pool and regular pool behind it
Beach on a good day (no sargassum)
Peacock
Boardwalk through the jungle
Estada de 9 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Emily

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort was amazing. Great staff, great food, very clean.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Craig

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Stephany

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was my first time staying at the Iberostar Waves Tucan. The property grounds were very well kept, and the rooms were clean and comfortable. The food was fantastic! I really enjoyed the entertainment each evening, and the entertainers and staff were very friendly and present throughout the day. Lots of activities to choose from every day, or you can just relax by the pool or ocean.
Estada de 5 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Arlene

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was acceptable, staff average my room was new redecorated and was cute. Unfortunately after my attempts to reach out to the hotel with no response , I requested a room on the main floor due to a disability I finally contacted Expedia customer service who were wonderful and I got my 1st floor room. I must say the concierge service at the hotel were good. I stayed at this property 2 years ago (because my sister-in who s in Candda has a friend who is some kind of travel agent and gets a “discount “ or cheaper prices?? I would not have stayed there but wanted to connect with my other brother-in law and sister in law who go with the group. I stated last time I would not go back, but my bad, wanted to vacation with them again, so I went thru Expedia’s- prices were excellent, a package with flight-transportation and accommodations-perfect / I am a single traveler and usually pay twice as much as couples. Anyway back to hotel, overall OK, but the food was 3rd rate, only 2 of the specialty restaurants were good - the Italian and the Japanese had great food. All the buffets’s were subpar, bars lacking premium alcohol and service was slow. This review is not relevant since they are closing for renovations in May. I hope they up their game. I have used RIU properties in Mexico and they are leaps and bounds above Iberostar. Which is now selling memberships in their next vacation endeavor. But if you want an overpriced poor vacation book Iberostar Tuscan. Only my opinion
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Greta Ann Collins

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
resort was beautiful, room was kept clean, staff was very friendly and helpful. Food was great, Beach and pools were beautiful. Beaches had lots of cigaret buts in the sand and found other debris (broken glass/plastic) which was a big concern since we had little children. Other than that it was wonderful.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

8/10, Bo

Kristy

Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Natalia

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 5 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Alvaro

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms need and an urgent update. Stained lamp covers and barhroom Mirror. Terrible smell in the bathroom that was not fixed despiste our insistence.AC not working properly. Restaurants and food very good.
Estada de 7 nits (febr. 2026)