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Resumen de Iberostar Tucan All inclusive

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4 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
4 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

4,3/5 Excelente

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,6 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aparcamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias

Descubre la zona

    Punto popularClub de golf PlayacarA 3 min en coche
    Punto popularPaseo del CarmenA 5 min en coche
    AeropuertoPlaya del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 11 min en coche
    Punto popularTerminal marítima de Playa del CarmenA 13 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Suite junior

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesSuite junior
  • Suite junior, frente al mar

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite junior, frente al mar
  • Habitación estándar doble

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 1 huésped
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación estándar doble
  • Habitación estándar doble

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación estándar doble
  • Suite junior

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • 1 huésped
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesSuite junior
  • Suite junior, frente al mar (Beach Access)

    Servicios de la habitación

    • 38 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite junior, frente al mar (Beach Access)
  • Habitación doble, junto a la piscina

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación doble, junto a la piscina
  • Habitación doble, junto a la piscina

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 1 huésped
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación doble, junto a la piscina

Información sobre la zona

Playa del Carmen

Iberostar Tucan All inclusive se encuentra en Playa del Carmen, en la zona de Playacar, que está cerca del aeropuerto y en la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa principal de Playa del Carmen o Club de playa Mamitas, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a 3D Museum of Wonders y, si te apetece disfrutar de un evento o un partido, consulta el calendario de Estadio Polideportivo Mario Villanueva Madrid. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf.
Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Playacar - A 3 min en coche
  • Paseo del Carmen - A 5 min en coche
  • Yucatek Divers - A 7 min en coche
  • Plaza central - A 13 min en coche
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 13 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 56 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Bonsai: Restaurante que sirve cocina japonesa. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
  • Mare Nostrum: Restaurante que sirve marisco. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
  • Uxmal Restaurante: Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.
  • La Hacienda: Restaurante que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días. Reserva obligatoria.

Acerca de este alojamiento

Iberostar Tucan All inclusive

Alojamiento con vistas al mar cerca de Terminal marítima de Playa del Carmen, con un bar en la piscina
Con un parque acuático gratuito y una playa en la que relajarte, además de 5 restaurantes, Iberostar Tucan All inclusive lo tiene todo para unas vacaciones de ensueño. Las 350 habitaciones ofrecen wifi gratis, artículos del minibar gratis y televisión de pantalla plana con canales por satélite. También podrás disfrutar de balcón, servicio de habitaciones y ventiladores de techo.
Iberostar Tucan All inclusive ofrece 350 alojamientos con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja fuerte. Las habitaciones disponen de balcón. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales por satélite. Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este alojamiento en Playa del Carmen ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas opacas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Este alojamiento dispone de 2 pistas de tenis al aire libre y un parque acuático de acceso gratuito. En el alojamiento hay 4 piscinas al aire libre y 2 bañeras de hidromasaje. Además de una piscina infantil, los servicios de ocio y esparcimiento incluyen una sauna y un gimnasio.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. En total, hay 5 salas de tratamiento, entre las que se incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con un baño turco/hammam. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

Entretenimiento

Animación y actividades

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global) y Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones accesible para personas en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 5 restaurantes
  • 2 bares en la playa, 2 bares junto a la piscina, 5 bares y 1 bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Kayak
  • Sauna
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Servicios de spa
  • Tenis
  • Windsurf
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de animación infantil
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)

Comodidades

  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Portugués
  • Español

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Zona de tratamientos al aire libre
  • Baño turco/hammam

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Paquetes románticos
  • Propiedad libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Ropa de cama

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales por satélite

Comida y bebida

  • Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Caja fuerte

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa municipal: 26 MXN por alojamiento y por noche.
  • Servicios sanitarios: 25.35 MXN

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores de hasta 2 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Iberostar Tucan
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan Playa del Carmen
Tucan Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Quetzal
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
Iberostar Tucan inclusive l C
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Iberostar Tucan All inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Iberostar Tucan All inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Iberostar Tucan All inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Iberostar Tucan All inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En Iberostar Tucan All inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Iberostar Tucan All inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Iberostar Tucan All inclusive?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Iberostar Tucan All inclusive?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Hay servicios de todo incluido en Iberostar Tucan All inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.
¿Dónde se encuentra Iberostar Tucan All inclusive?
En la playa, este alojamiento de Playa del Carmen se encuentra a menos de 3 kilómetros de Plaza Paraíso, Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Playa principal de Playa del Carmen y Club de golf Playacar también están a menos de 3 kilómetros.
4,3
Excelente
Del 5 al Excelente
543
Del 4 al Bueno
308
Del 3 al Normal
103
Del 2 al Mediocre
32
Del 1 al Horrible
10

4,6/5

Limpieza

4,6/5

Personal y servicio

4,2/5

Servicios

4,4/5

Estado e instalaciones del alojamiento

3/5 Normal

Viaje en pareja
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza y personal y servicio
Falta de variedad en opciones de bufet en comida y cena, a la carta el menú era corto pero de okay calidad. Comparativamente quizá tenía expectativas muy altas considerando la época COVID en la que fuimos.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Excelente para descansar y divertirse, gran atención del personal.
Se alojó 3 noches en marzo de 2020

4/5 Bueno

Viaje en familia con niños pequeños
Happy face iconAspectos positivos: Personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
El ambiente natural, animales y vegetación. Lo que no me gustó, pero están arreglando es que le falta una remodelación en las piezas y los elementos de cama. Se supone comenzaron una remodelación por etapas.
Se alojó 12 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Extraordinario
Extraordinario servicio, 100% recomendable
Se alojó 4 noches en diciembre de 2019

4/5 Bueno

Viaje en grupo
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena opción en Caribe mexicano
Instalaciones impecables, buenos restaurantes, excelente comida, variedad de piscinas, playa en muy buen estado. El personal es estupendo en el trato y en la ayuda que ofrecen. Lo único negativo es que las habitaciones están un poco anticuadas, desentonan con el resto del hotel
Se alojó 5 noches en noviembre de 2019

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