Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

4 piscinas al aire libre (de 07:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
Vistas del balcón
8 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina japonesa
Zona de estar del vestíbulo
1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Aparcamiento incluido

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 49 de 49 habitaciones

Habitación Premium Adaptada

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, frente al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 38 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium (Promo)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, junto a la playa

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 38 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite junior, frente al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 38 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Última habitación disponible

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama doble O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium Adaptada

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium (Near Pool)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 38 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite junior, frente al mar (Beach Access)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 38 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium (Near Pool)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, frente al mar (Beach Access)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 38 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium (Pure Wellness)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium (Promo)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, junto a la playa

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium (Pure Wellness)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium (Tropical View)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium (Tropical View)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Última habitación disponible

Servicios destacados

Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble O 1 cama de matrimonio grande

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

Suite Junior

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

Room Premium With Garden View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Room Premium

  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Single Room Premium

  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Double Room Premium

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Quadruple Room Premium With Pool View

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

Double Room Premium

  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Room Premium

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Room Premium

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Room Premium

  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Room Premium With Garden View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Quadruple Room Premium

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

Suite Junior

  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

Double Room Premium

  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Single Room Premium With Beach View

  • Vista a la playa
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

Single Room Premium With Pool View

  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Suite Junior

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Double Room Premium

  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Quadruple Room Premium With Beach View

  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Double Room Premium With Pool View

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Single Room Premium With Garden View

  • 1 huésped
  • 1 cama doble

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Información sobre la zona

Mapa
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Parque temático Xplor - A 6 min en coche - 4.9 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 7 min en coche - 3.2 km
  • Quinta Avenida - A 7 min en coche - 3.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 8 min en coche - 3.9 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 11 min en coche - 6.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 53 min en coche

Restaurantes

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 8 min a pie
  • ‪Rosa Roja - ‬A 5 min a pie
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cupcake Cafe - ‬A 6 min a pie
  • ‪RIU Yucatan - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Quinta Avenida
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Terminal marítima de Playa del Carmen y de Parque temático Xplor. Dispone de, entre otros, 2 bares en la playa, 2 bares junto a la piscina y un bar en la piscina. Con arena blanca, tumbonas y submarinismo, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes de los tejidos profundos, tratamientos faciales y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Los 8 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina japonesa. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: kayak y windsurf. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una terraza y tiendas en las instalaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • 2 pistas de tenis al aire libre, servicio de cuidado infantil (de pago) y un salón de eventos
  • Un dispensador de agua, consigna de equipaje y personal multilingüe
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 350 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y sillas de oficina. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Reciclaje, bombillas LED y compostaje
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Armarios o roperos, productos de limpieza ecológicos y servicios de guardería

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas y los aperitivos del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

Entretenimiento

Animación y actividades

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina
  • 5 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Bonsai
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum
  • Tulum
  • Uxmal Restaurante

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 4 piscinas al aire libre
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Windsurf

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Mesa de comedor
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Más

  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Mesa de comedor
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Compostaje
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 56.57 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Iberostar Tucan
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan Playa del Carmen
Tucan Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Quetzal
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
Iberostar Tucan inclusive l C
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucán All inclusive
Iberostar Waves Tucán All Inclusive
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿En Iberostar Waves Tucán - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿En Iberostar Waves Tucán - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como windsurf, esnórquel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Este alojamiento junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a menos de 5 kilómetros de Quinta Avenida, Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Parque temático Xplor también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Comentarios

8,6

Excelente

553 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
262 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
89 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
53 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
45 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Horrible

JAVIER

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

No es la mejor opción

Descuidado y viejo el hotel. Tratan de venderte todo todo el tiempo. El servicio es de mediocre a muy malo. La verdad que por el precio pueden conseguir otra cosa mejor.
Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

ANTONIO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buen hotel, el servicio del personal, en general, fue excelente. La comida riquísima y de muy buena calidad, la cena de fin de año, fue un banquete, langosta, ribeye, todo tipo de quesos y jamones, volvería sin duda
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Nayeli

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Blanca Estela

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente gracias
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Mariana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
Un poco viejita la propiedad pero por lo que tiene es muy buen hotel, comida exquisita. Solo hubo un incidente que no nos avisaron que si pasan familiares por ti en carro, se debe de solicitar autorización 24 HRS antes. Esto nunca lo especificaron y nos hicieron pagar un taxi del hotel a la puerta de entrada fueron 200 MXN
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó realmente, solo agregar que necesitó mi hija servicio médico, y es bastante caro!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Luis Fernando

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo fue excelente, la habitación increíble La comida muy bien, las bebidas creo que pudieran mejorar El único detalle fue que tuve que pagar extra x un menor , pero Hotels me resolvió inmediatamente ese problema
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Adrian

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy bueno, es la segunda ves que llego pero en esta ocasión mi recámara tuvo algunos imperfectos, nada grande pero si llevo tiempo arreglarlos. La comida como siempre de 10 y como que le faltó algo de ambiente nocturno.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Doris

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

LUISA FERNANDA RIVAS

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Tofo bien
Se alojó 8 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

SONIA BEATRIZ

Se alojó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Erika

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Buen ambiente
Se alojó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cómodo, tranquilo y convivir con la naturaleza.
Se alojó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

ANDREA

Se alojó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

ANDREA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy ambiente de familias, todas las facilities se comparten con el Quetzal (no tiene sentido que los vendan como diferentes, es el mismo!),algunas habitaciones tienen humedad, pero solucionan con cambio de habitación. Linda playa, en general la atención del personal es muy buena. dependiendo de la zona de la habitación se escuchan mas los animales.El restaurante japones no es tan bueno.
Se alojó 3 noches en junio de 2024

6/10 Normal

Paola

Se alojó 7 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Paola

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Está bien el lugar. Pero ellos dijeron que el bar de la habitación. Lo reabastecer todos los días pero hubo días que no lo hacían. Y en obra halcón el frigobar no funciona y nunca lo cambiaron. Cuándo se había hecho el reporte
Se alojó 8 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

JUAN PABLO

Se alojó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Rogelio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Marlene

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Pablo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy tranquilo para ir en familia y relajarse
Se alojó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las bebidas y la comida. Lo que no me gustó fueron los camastros disponibles en playa, fue casi imposible encontrar uno al querer ir.
Se alojó 6 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Luz María

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Dulce

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel para descansar en familia, totalmente recomendable
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023