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Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 4

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9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 314 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 abr al 1 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 74 de 74 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior (Superior (U))

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior (Superior (U))

7,8 de 10
Bueno
(19 comentarios)
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (U)

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite (U)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 47 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite, bañera de hidromasaje (U)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 47 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite Deluxe

  • 47 m²
  • 3 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite Junior

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 39 m²
  • 4 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite Junior with Garden View

  • 39 m²
  • 4 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite Junior

  • 39 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Room Superior

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Room Superior

  • 39 m²
  • 4 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite Deluxe

  • 47 m²
  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite junior (M)

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior (M)

8,8 de 10
Excelente
(8 comentarios)
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior (L)

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior (L)

  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior (Superior (L))

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior (Superior (L))

  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior (E)

  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior (Superior (E))

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior (Superior (E))

  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior, vistas al jardín (M)

  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior (B2C-US)

  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior (Superior, B2C-US)

  • 39 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite (B2C-US)

  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite, bañera de hidromasaje (B2C-US)

  • 47 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite (M)

  • 47 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite, bañera de hidromasaje (M)

  • 47 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite (L)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 47 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, bañera de hidromasaje (L)

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite, bañera de hidromasaje (L)

  • 47 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior (B2C-CA)

  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior (Superior | B2C-CA)

  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite (B2C-CA)

  • 47 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite, bañera de hidromasaje (B2C-CA)

  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite junior (Superior | C)

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior (Superior | C)

  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior (C)

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior (C)

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, bañera de hidromasaje (C)

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite, bañera de hidromasaje (C)

  • 47 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (C)

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite (C)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (U)

  • 3 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Suite junior, vistas al jardín (Elite Club, U)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Elite Club, Swim-Up, U)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al jardín (Elite Club, U)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Swim-Up, U)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Adults Only, U)

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (C)

  • 3 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Suite junior, vistas al jardín (Elite Club, C)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Elite Club, Swim-Up, C)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al jardín (Elite Club, C)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Swim-Up, C)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Adults Only, C)

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (B2C-US)

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (B2C-US | Elite Club)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Elite Club | Swim Up | B2C-US)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al jardín (B2C-US | Elite Club)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite (Swim Up | B2C-US)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Suite junior, vistas al jardín (B2C-CA | Elite Club)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite junior (Elite Club | Swim Up | B2C-CA)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al jardín (Elite Club | B2C-CA)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite (Swim Up | B2C-CA)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite (E)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite, bañera de hidromasaje (E)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (E)

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Swimp up, Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al jardín (Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Swimp up, Elite Club, +18yrs| E)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (L)

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, piscina privada (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al jardín (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite, piscina privada (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (M)

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (Elite Club | M)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al jardín (Elite Club | M)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Swim up, Elite Club | M)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Swim up, Elite Club | M)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (+18 yrs, E)

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (18 yrs, L)

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (+18yrs, M)

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (B2C-CA)

  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior (U)

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Suite junior (U)

8,6 de 10
Excelente
(87 comentarios)
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive se encuentra en el barrio Playacar de Playa del Carmen, en la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa principal de Playa del Carmen o Playa Playacar, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Aviario Xaman Ha y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Polideportivo Mario Villanueva Madrid. En las inmediaciones podrás practicar actividades como submarinismo o windsurf, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Playa Playacar
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  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
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  • Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Club de golf Playacar
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Ruinas mayas de Playacar
    A 14 min a pie - 1.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 55 min en coche

Restaurantes

  • rosa roja
    A 2 min a pie
  • Viva Wyndham Maya
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  • Turquesa
    A 8 min a pie
  • Sicilia
    A 7 min a pie
  • Occidental Allegro
    A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Playa Playacar
En Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Renova, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes. Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno y cena y cuentan con cocina italiana. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóleibol, buceo con tubo y kayak. Encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, pistas de tenis y bicicletas en las instalaciones
  • Servicios de conserjería, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de celebración de bodas
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 434 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes. Los viajeros destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y bañeras y duchas separadas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Balcones, zonas de estar independientes y cafeteras y teteras

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Baile
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a discotecas situadas fuera de las instalaciones
Espectáculos en directo

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Don Julian
  • Krystal
  • La Bodega
  • La Dolce Vita
  • Miyagi

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Almacén para bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Bicicletas
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Surf o bodyboard
  • Televisión en zonas comunes
  • Tenis
  • Tiendas
  • Vela
  • Vóleibol
  • Windsurf

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará en obras por renovación desde el 4 de mayo de 2026 hasta el 19 de septiembre de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
  • Una de las piscinas
  • Bar o lounge
  • Ascensor
  • Zona exterior
  • Gimnasio
  • Recepción
  • Habitaciones
  • Recibidor
  • Lavandería
  • Vestíbulo
  • Salas de reuniones
  • Aparcamiento
  • Sauna
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Pistas de tenis
Durante las obras de renovación, el alojamiento tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 58.66 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Riu Palace
Riu Palace All Inclusive
Riu Palace Mexico
Riu Palace Mexico All Inclusive
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Riu Mexico
Riu Palace Mexico Hotel
Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
Riu Palace Playa Del Carmen
Riu Playa Del Carmen
Rui Palace Mexico
Mexico Palace Riu
Hotel Riu Palace Mexico Riviera Maya/Playa Del Carmen
Riu Mexico Inclusive inclusiv

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil. El alojamiento renovará una de las piscinas desde el 4 de mayo del 2026 hasta el 19 de septiembre del 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

A fecha de 14 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive el 30 de abr de 2026 son de al menos 314 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, tenis, etc.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?

En la playa, este alojamiento de Playa del Carmen se encuentra a diez minutos a pie de Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha y Playa Playacar. Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

9,0

Impresionante

9,2

Limpieza

8,8

Servicios

9,4

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
669 comentarios de un total de 1014 con una puntuación de 10 - Excelente
197 comentarios de un total de 1014 con una puntuación de 8 - Bueno
86 comentarios de un total de 1014 con una puntuación de 6 - Normal
31 comentarios de un total de 1014 con una puntuación de 4 - Mediocre
31 comentarios de un total de 1014 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

CESAR DANIEL SALAZAR

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Falta mejorar su área sabor de comidas
Se alojó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo fue excelente: los alimentos, las instalaciones, el personal y la limpieza de toda la propiedad. Es un gusto que sigan con la calidad y calidez que los caracteriza
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ulises

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Liliana

Excelente
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

ROBERTO

Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Edgardo

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandro Mario

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente Servicio

Excelente servicio
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Josue

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

José

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
RIU siempre es garantía de buen servicio
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Raul

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, todas las intalaciones Riu son un estandar de excelencia. Gracias.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maria Guadalupe Berruecos

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nada en especial, su personal es muy amable
Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Margarito

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

DIEGO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Maravilloso
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Juan

Se alojó 6 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Miguel Alberto

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las sombrillas de la piscina no son para sol!!
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

6/10 Normal

Gerardo

Old hotel
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rocio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
✨
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Valeria

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Rosalia America Navarro

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hola, las instalaciones están demasiado obsoletas y sin mantenimiento, hay una humedad terrible en los cuartos, el aire acondicionado da más calor que frío, todo se ve muy antiguo, la televisión es demasiado vieja y no soporta Netflix, el botón para la ducha es una odisea. Realmente no me agradó para nada la estadía, la mayoría de los meseros tratan bien a los americanos, pero a nosotras no, no hay servicio al cliente de excelencia. Lamentablemente nunca volvería y mucho menos lo recomendaría.
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Eduardo, SALTILLO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel típico de Riu diría que huevo sin ser excepcional yo buscaría otras opciones
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Paris

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio el personal muy amable, la playa maravillosa.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Berller Emilio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

santiago Rafael Ramirez

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicacion del hotel es excelente y sus instalaciones tambien
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Maria Guadalupe Berruecos

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Luis Alfredo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024