Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive és a Playacar, Platja del Carme, a la platja. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Parc temàtic ecològic Xcaret i Parc Temàtic Xplor, submergeix-te en la bellesa natural de Platja Principal de Playa del Carmen o Platja de Playacar. També val la pena visitar Aviari Xaman Ha i Temazcal Natura. Amb opcions per practicar submarinisme i surf de vela a la zona, podràs triar entre una àmplia selecció d'activitats aquàtiques! Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 55 min en cotxe
Restaurants
Viva Wyndham Maya
6 minuts a peu
rosa roja
2 minuts a peu
Turquesa
8 minuts a peu
Occidental Allegro
8 minuts a peu
Cupcake Cafe
11 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive
Aspectes destacats de l'allotjament
Platja de Playacar se situa a prop d'on és Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive, que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina. Dona't el gust amb un massatge a Renova, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 9 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, sopar i cuina italiana. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara la navegació a vela, el surf de vela i el surf o el surf pla completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs botigues a les instal·lacions i una cafeteria a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
5 piscines a l'aire lliure amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
Aparcament sense assistència gratis
Pistes de tennis, una bicicleta a les instal·lacions i serveis per a casaments
Assistència turística i per a la compra d'entrades, televisió al vestíbul i motos aquàtiques a les instal·lacions
Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de la ubicació a la platja i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 434 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i sales d'estar independents. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen banyeres i dutxes independents i articles de tocador gratuïts
Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
Balcons, sales d'estar independents i reciclatge
Detalls del tot inclòs
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores (amb un menú limitat)
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats
Activitats, instal·lacions i equipaments
Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.
Activitats aquàtiques
Immersió lleugera
Surf de vela
Activitats al terreny
Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol
Classes i jocs
Ball
Ioga
Entreteniment
Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de fora de les instal·lacions
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.
Renovacions i tancaments
L'allotjament farà obres de renovació entre les dates següents: 4/maig/2026 i 19/setembre/2026 (la data de finalització pot canviar). Afectaran les àrees següents:
Un dels restaurants
Una de les piscines
Bar
Ascensor
Zona exterior
Gimnàs
Recepció
Habitacions
Rebedor
Bugaderia
Vestíbul
Sales de reunions
Aparcament
Sauna
Spa
Banyera d'hidromassatge
Pistes de tennis
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 58.66 MXN per allotjament i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Protocol sanitari pel COVID-19 (RIU).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Due to Mexican government regulations, Riu Hotels and Resorts will no longer exchange US dollars for Mexican pesos at their properties located in Mexico.
Número de registre de l’allotjament: 008-007-003931/2025
Si cancel ·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
Preguntes freqüents
Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 5 piscines a l'aire lliure. L'allotjament estarà renovant una de les piscines durant aquest període: 4/maig/2026 - 19/setembre/2026. La data de finalització pot canviar.
Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
A quina hora es fa el registre de sortida a Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive?
Registre de sortida: migdia.
A Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el tennis, entre d'altres.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Riu Palace Mexico - Adults Only - All Inclusive
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,2
Neteja
8,8
Comoditats
9,4
Personal i servei
8,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 666 de 1004 opinions
10-Excel·lent
666
Puntuació 8: Bo. 191 de 1004 opinions
8-Bo
191
Puntuació 6: Acceptable. 84 de 1004 opinions
6-Acceptable
84
Puntuació 4: Deficient. 32 de 1004 opinions
4-Deficient
32
Puntuació 2: Horrible. 31 de 1004 opinions
2-Horrible
31
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
alex
8 d’oct. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was wonderful! Food was good, swim up bar was great
Estada de 6 nits (oct. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Estarlin
3 d’oct. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had wonderful moments with you guys.
Estada de 3 nits (set. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Carl
11 d’oct. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel. Beach and grounds were beautiful. Staff very friendly. Food was good and plenty of it. Special shout out to Francisco in sports bar and Ramon at elite club who were so accommodating.
Estada de 9 nits (oct. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Elisa Aguilar
2 d’oct. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I liked everything!
Estada de 9 nits (set. 2026)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
quyen Ton
3 d’oct. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Ok
Estada de 7 nits (set. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Sabino
2 d’oct. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
No complains about the stuff. Really poor planning on the renovation process, it was really noisy, clogged showers, water leakage from above floors etc.
Estada de 9 nits (set. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Jawaun
1 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a great time
Estada de 3 nits (febr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Dawn
18 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good food and great service.
Estada de 7 nits (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Kendall
7 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fun safe environment to have a nice relaxing vacation on Spring Break, pool and food what was expected
Estada de 6 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Oscar
23 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location
Estada de 2 nits (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Karen
25 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was beautiful and easy to navigate the amenities.
Beach and pool were lovely and easy to enjoy.
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
SINUHE
19 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Great location, staff was amazing. Excellent service
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Coby
2 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We love this resort , been here multiple stays and will continue to return even after the renovation Absolutely amazing place and staff
Estada de 4 nits (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Liliya
1 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Odalis
22 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El personal muy amable y dispuesto todo momento ayudar y una excelente atención.
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Rose
11 d’oct. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
An Absolutely Amazing Stay at Hotel Riu Palace Mexico!
We had an incredible stay at Hotel Riu Palace Mexico! From the moment we arrived, we were impressed by how stunning the property is. The renovations look absolutely amazing, and the resort is beautiful! But as gorgeous as the hotel is, what truly makes this place special is the incredible staff and outstanding service!
The food was delicious, and our favourite was definitely the Italian restaurant! ( we went twice and regret not going more!) We thoroughly enjoyed the dining experience, fantastic food but, it was the people who went above and beyond that made our vacation so memorable.
A special shout-out to Ermilo (I hope I’ve spelled his name correctly!) at the pool bar for the fantastic service! Always a pleasure seeing you everyday!
And we absolutely MUST mention Javi , Pastor and Diana, our pool servers! What wonderful people! They were so kind, friendly, attentive, and always happy to help. Honestly, we travel a lot, and these 3 are among the best we have ever encountered! They made us feel so welcomed and looked after, and their genuine warmth did not go unnoticed. People like Javi, Pastor and Diana are a huge part of what makes a vacation truly special!
We also want to recognize Abraham, who was always ready, willing, and happy to take care of us at both the breakfast buffet and lunch. His friendly attitude and excellent service were very much appreciated!
Estada de 8 nits (oct. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
jason
9 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a very great time
Estada de 3 nits (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Margarita
7 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean grounds, restaurants, perfect beach
Estada de 7 nits (des. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Luz
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Michael
18 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All was good
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Aliaksandr
11 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great resort
Estada de 7 nits (nov. 2025)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Charles
29 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love the food. We've been here 14 times. Service excellent!
Estada de 4 nits (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Marco Antonio
22 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The house maintenance people do an excellent job, the bartenders and all the people that work the kitchen and restaurants are awesome. Entertainment people give a great show. Overall I would give at least 5 stars to this resort.
Estada de 8 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Scott
26 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We love everything about this hotel! Our third stay, and will be back again!
Estada de 7 nits (gen. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Ivan
24 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions