Ver todos los alojamientos

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 2 piscinas al aire libre y cerca de Club de golf Gran Coyote Golf

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Vista aérea
Restaurante
Recepción
Vista aérea
Restaurante

Comentarios

6,8 de 10

Servicios populares

  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Piscina

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 31 de 31 habitaciones

Abrir todas las fotos de Eco Family Suite

Eco Family Suite | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Eco Family Suite

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Unidad reformada en 2017
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 41 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Eco Family Superior

Eco Family Superior | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Eco Family Superior

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Unidad reformada en 2017
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Superior Select Adults Only

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Superior Select Adults Only

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 39 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Penthouse Select Adults Only

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Penthouse Select Adults Only

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 62 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Deluxe Select Adults Only

Deluxe Select Adults Only | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Deluxe Select Adults Only

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 41 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Pool View 1 Bedroom Suite

Pool View 1 Bedroom Suite | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Pool View 1 Bedroom Suite

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 62 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Pool View Penthouse

Pool View Penthouse | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Pool View Penthouse

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 62 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Pool View Superior

Pool View Superior | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Pool View Superior

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 39 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Eco Family Penthouse

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Eco Family Penthouse

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 64 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Garden View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Premium with Garden View

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera doble

Abrir todas las fotos de Suite Superior with View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Superior with View

  • 4 huéspedes
  • 1 litera doble y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Premium With Garden View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Premium With Garden View

  • 5 huéspedes
  • 3 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Superior with View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Superior with View

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera doble

Abrir todas las fotos de Suite Superior With View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Superior With View

  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

Suite Premium With Garden View

  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Garden View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Premium with Garden View

  • 2 huéspedes
  • 1 litera doble y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Superior with View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Superior with View

  • 2 huéspedes
  • 1 litera doble y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Superior with View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Superior with View

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera doble

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Garden View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Premium with Garden View

  • 4 huéspedes
  • 1 litera doble y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Superior with View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Superior with View

  • 4 huéspedes
  • 1 litera doble y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Superior with View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Superior with View

  • 4 huéspedes
  • 1 litera doble y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Master with Pool View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Master with Pool View

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Premium

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Premium

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera doble

Abrir todas las fotos de Room Superior

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Room Superior

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera doble

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Pool View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Premium with Pool View

  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Premium

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Premium

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera doble

Abrir todas las fotos de Room Superior with Pool View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Room Superior with Pool View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite Premium

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Premium

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera doble

Abrir todas las fotos de Suite Superior with View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Superior with View

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera doble

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Garden View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Premium with Garden View

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera doble

Abrir todas las fotos de Suite Superior With View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite Superior With View

  • 5 huéspedes
  • 1 sofá cama individual y 2 camas de matrimonio

Puede que también te interese...

Ubicación a pie de playa, arena blanca, cabañas de playa y tumbonas

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Maroma
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 sobre 10, Excepcional, 71 comentarios
El precio actual es de 527 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 jul al 21 jul
The Riviera Maya EDITION At Kanai
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Playa Xcalacoco - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 4 min en coche - 1.8 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 7 min en coche - 5.3 km
  • Quinta Avenida - A 8 min en coche - 5.7 km
  • Playa Punta Esmeralda - A 10 min en coche - 3.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 46 min en coche

Restaurantes

  • ‪The Fives Plaza - ‬A 19 min a pie
  • ‪La Laguna - ‬A 3 min a pie
  • ‪Marley Coffee - ‬A 19 min a pie
  • ‪Arezzo - ‬A 14 min a pie
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Club de golf Gran Coyote Golf
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Centro comercial Quinta Alegría. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y acceso gratuito a un parque acuático. Este alojamiento con arena blanca, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Spa Sandos, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y masajes deportivos. Toma algo en alguno de los 7 restaurantes del alojamiento. El centro de bienestar cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: rutas a pie o en bicicleta, yoga en la playa y vóley playa. Encontrarás comodidades como 2 bares junto a la piscina y un bar en la piscina. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes.
Estos son otros servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, una pista de tenis al aire libre y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Una pista de pickleball al aire libre, sombrillas y servicios de conserjería
  • Los viajeros suelen destacar el hecho de que sea excelente para familias
Características de la habitación
Las 956 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de plasma con canales por satélite
  • Balcones, cafeteras y teteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Clases de submarinismo
Esnórquel
Surf o bodyboard

Actividades terrestres

Ciclismo
Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Idiomas
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, italiano, español

Alojamientos similares

Playa privada, arena blanca, toallas de playa y masajes en la playa

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.2 sobre 10, Muy bueno, 4.434 comentarios
El precio actual es de 690 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jul al 2 jul
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 bares junto a la piscina
  • 7 restaurantes
  • 9 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 5 bañeras de hidromasaje
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Alquiler de scooters o ciclomotores
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Parasailing
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Pista de pádel al aire libre
  • Pista de pickleball al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Rutas ecológicas
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vela
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Club infantil
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • 3 pisos
  • Construido en 2005
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
El parque acuático del alojamiento permanece cerrado los martes. El parque acuático está abierto de miércoles a lunes de 10:00 a 17:00 para los adultos y de 09:00 a 18:00 para los niños.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Servicios sanitarios: 85 MXN por noche.
  • Se cobrará un depósito por daños de 5000 MXN antes de la entrada.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada de menores de 18 años al centro de bienestar, al gimnasio ni al hidromasaje, y los menores de 6 años solo pueden acceder a la piscina con la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Preguntas frecuentes

¿En Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: esnórquel, kayak, vela, etc.

¿Dónde se encuentra Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Este alojamiento en primera línea de playa en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 5 kilómetros de Club de golf Gran Coyote Golf y Quinta Avenida. Centro comercial Quinta Alegría y Plaza central también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios sobre Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Comentarios

6,8
398 comentarios de un total de 1498 con una puntuación de 10 - Excelente
376 comentarios de un total de 1498 con una puntuación de 8 - Bueno
278 comentarios de un total de 1498 con una puntuación de 6 - Normal
194 comentarios de un total de 1498 con una puntuación de 4 - Mediocre
252 comentarios de un total de 1498 con una puntuación de 2 - Horrible

7,6/10

Limpieza

7,2/10

Personal

7,0/10

Servicios

7,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Cecilia Soledad

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso todo
Se alojó 4 noches en junio de 2025

2/10 Horrible

EWEN

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
La verdad, no lo recomiendo Pagamos casi $9,500 por habitación y la verdad no valió la pena. Desde que llegamos, la chica de recepción nos atendió con cero ganas y no explicó nada. La comida no está horrible, pero sí se nota que es de baja calidad para lo que cobran, y lo peor: solo había un restaurante abierto de los cuatro que dicen tener. El área de niños súper básica, nada que ver con las fotos, y solo había dos cuidadoras. En la parte de albercas y toboganes no hay meseros, nadie que te atienda en los camastros, y el menú es mínimo: solo hamburguesas y hot dogs. También tienen una tarjeta para las toallas que debes entregar al final, algo súper incómodo. Y te insisten un montón para que vayas a una plática de tiempo compartido, que nadie quiere escuchar. Lo peor es que al hacer check-out no te dejan seguir usando las instalaciones, aunque tengas tu vuelo más tarde, como fue nuestro caso. En otros hoteles te dejan quedarte hasta que te vayas, pero aquí nada. Definitivamente no volvería
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Israel Hernandez

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel 10/10
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Esteban

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Se alojó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

JAVIER SOBRINO

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Este hotel con el tiempo se ha deteriorado Mucho en sus áreas, la comida de todos los restaurantes fue muy mala. Solo tiene algo bueno, la gente que trabaja ahí tiene una actitud muy buena en amabilidad servicio. Pero ya no volveré sin duda esta muy malas condiciones y abandonada la calidad de los alimentos
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

JOSE ADRIAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Jaja
Se alojó 4 noches en abril de 2025

2/10 Horrible

Federico

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Pésimo que reserve primero para un adulto y dos menores… desde que pides reservar obligatoriamente te pide las edades de los mismos… pues dejé hecha la reserva y me pidió pagar llegando a la propiedad… cuando llegue resulta que la reserva era para un adulto y dos bebés… pues me estuvieron moleste y moleste toda la estancia en que tenía que pagar 63 dólares por menor por día extras. Llegue con mi madre (adulto adicional) pague la diferencia de tarifa y traté de ponerme en contacto con expedía pero no lo logré para la aclaración de los menores. Mi mamá es una adulta de la tercera edad y la recepcionista nos puso en una habitación en un tercer piso SIN elevador. PÉSIMO. NO VUELVO.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

ADOLFO

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio y hospedaje
Se alojó 5 noches en abril de 2025

2/10 Horrible

Juan

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

RECOMENDADO

TODO EXCELENTE. RECOMENDADO.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

ADRIANA

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Noa gusto que había un cenote y los juegos para los niños ya incluidos lo que no nos gustó fue que la barra de buffete estaba muy incompleta, poco acceso a restaurantes con reservación y el mantenimiento general del hotel deficiente
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Marcel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Graciela

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Bien
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

2/10 Horrible

Yolanda

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El alimento es de muy baja calidad el lugar es bonito. Pero la atención no es buena
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Enrique

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Una estancia agradable en lo general, nada sobresaliente. El servicio malo sobre todo en el área de restaurantes, pocas veces se acercaron a nuestra mesa a ofrecernos bebida o recoger los platos sucios. Las habitaciones son muy cómodas, el cenote increíble, animales de cruzan por todos lados y eso encanta a los niños. Los shows que ofrecen diario son muy buenos también. La comida regular no es mala pero nada sobresaliente. En general todo bien excepto servicio
Se alojó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Lorena Barboza, Pacula

Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ana Cristina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Excelente Hotel, excelente, trato, muy amable, todo el personal, excepción del área de conserg si fueron muy groseras, de ahí en fuera todo excelente, la comida riquísima
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Azalea

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó la propiedad y el servicio de todos los empleados en general, lo único que no me agradó fue que la concierge que se nos asignó, quedó muy formalmente de escribirnos por whats app para cualquier confirmación de restaurante o cualquier cosa que necesitemos y nunca pasó. También que la factura por los cargos extras tampoco nos la hicieron llegar y ahora ya ni responde los correos. Pero shows, instalaciones y actividades excelente! ✨
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Oziel Rivera, ciudad de México

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ashley

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El espacio es hermoso
Se alojó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Vivian Eli

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Diana Donaji

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se los recomiendo de verdad un lugar en el que te puedes divertir sin salir del hotel la noche mexicana estuvo increíble ahí que en el bufet le cambiaría la atención d los meseros a los comensales pero de hay todo perfecto
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Edgar

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

David

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno nada más que batallé con el Wifi y en reservan en los restaurantes
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024