Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Alojamiento de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 4 piscinas al aire libre y cerca de Club de golf Playacar

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Galería de imágenes de Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

4 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
2 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual
Vestíbulo
Una televisión de pantalla plana
Salón para bodas

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Bar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 22 de 22 habitaciones

Habitación doble, habitaciones comunicadas (B2C-CA)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 8 huéspedes
  • 4 camas dobles O 2 camas de matrimonio grandes

Habitación doble (B2C-CA)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite (U)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
  • 68 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar (L)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 27 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar doble, balcón (B2C-US)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 27 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite (B2C-CA)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite (B2C-US)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
  • 68 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite (C)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 68 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Habitación doble (C)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 27 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Habitación doble, habitaciones comunicadas (C)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 26 metros cuadrados
  • 8 huéspedes
  • 4 camas dobles O 2 camas de matrimonio grandes

Habitación doble, 2 habitaciones (U)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 27 metros cuadrados
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar doble, habitaciones comunicadas (L)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar doble (U)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 27 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite (M)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
  • 68 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (L)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
  • 68 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación doble, 2 habitaciones (B2C-US)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar (E)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 27 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación doble (M)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 27 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Double Room

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Quadruple Suite Junior With Pool View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Double Room Standard

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Junior With Pool View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 1, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Playacar - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Playacar - A 5 min en coche - 0.7 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 6 min en coche - 2.9 km
  • Parque temático Xplor - A 7 min en coche - 5.3 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 11 min en coche - 7.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 55 min en coche

Restaurantes

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 9 min a pie
  • ‪Rosa Roja - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬A 7 min a pie
  • ‪Cupcake Cafe - ‬A 7 min a pie
  • ‪RIU Yucatan - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Quédate en este alojamiento con todo incluido sostenible cerca de Playa Playacar
Hotel Riu Yucatan - All Inclusive se halla cerca de Club de golf Playacar y cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este alojamiento con arena blanca, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. Renova Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como envolturas corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina asiática. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: buceo con tubo, kayak y submarinismo. Encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, servicio de cuidado infantil (de pago) y una sala de ordenadores
  • Servicio de celebración de bodas, espacio para bicicletas y una tienda de recuerdos
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 507 habitaciones con decoraciones diferentes disponen de características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes suelen valorar positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Baños parcialmente abiertos con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium
  • Armarios o roperos, balcones y reciclaje

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Clases de submarinismo
Esnórquel
Surf o bodyboard
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Cancun
  • La Hacienda
  • La Margarita
  • Shanghai
  • Sicilia

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Almacén para bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Moto acuática
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vela
  • Vóleibol
  • Windsurf

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 12 edificios
  • 3 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño parcialmente abierto
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 56.57 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

All Inclusive Yucatan
Riu Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive
Riu Yucatan All Inclusive Playa del Carmen
Riu Yucatan Playa del Carmen
Yucatan All Inclusive
Yucatan Riu
Hotel Riu Yucatan Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Yucatan Mexico
Riu Yucatan Playacar Hotel Playa Del Carmen
Rui Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive All-inclusive property
Riu Yucatan Inclusive inclusi

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Riu Yucatan - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Hotel Riu Yucatan - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Yucatan - All Inclusive?

Este alojamiento se encuentra junto a la playa, en Playacar, a quince minutos a pie de Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha y Playa Playacar. Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Comentarios

8,4

Muy bueno

512 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
270 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
110 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
63 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
46 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Yuliet

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo fue excelente, nos encanto el hotel,la comida muy variada y deliciosa, las actividades fantásticas, el grupo de animación es maravilloso, diversion para todas las edades, el trato del personal muy bueno,nuestra mención especial para NOÉ en la recepción del hotel, muy agradable y servicial siempre! en fin volveremos muy pronto!!.GRACIAS HOTEL RIU YUCATAN!
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Joan

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno pero el servicio al cliente el personal son un poco antipático
Se alojó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Carlos Avelino

Se alojó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Nhora

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

francisco

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
excelente
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Santino

Se alojó 8 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Yampier

Se alojó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Pablo

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Angel

Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Wilber

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular
Se alojó 6 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Omar

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Breen

Se alojó 3 noches en julio de 2024

4/10 Mediocre

Cesar

Viaje en familia
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Jorge

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y servicios
Precio calidad está excelente. Falta más higiene y limpieza general. El personal es poco, pero da el 100, son muy trabajadores y amables.
Se alojó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Edith

Aspectos positivos: Limpieza
Les falta personal , no hay meseros en la alberca o playa como otros Riu
Se alojó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Fatima, Nogales

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó, muy amables, limpio, cerca de lo principal, pronto volveremos con toda la familia, la atención del personal es excelente, buena comida, deliciosas bebidas, el único detalle es que no cuenta con servicio de traslado al aeropuerto, pero no tuvimos problema para llegar Anexo: expedía quedo en solucionarlo lo del transporte y aún no tengo respuesta
Se alojó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Armando

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
.
Se alojó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Armando

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Ubicado en buena zona, pese a que no tiene vista al mar, es muy agradable que está lleno de zonas verdes y con algunos animales a la intemperie (coatis y simios). No me agradó que al ser un hotel ya obsoleto, tengan descuidados detalles de pintura o básicos como una buena cama (colchón) sábanas y toallas muy viejas. El servicio del personal bien pero les falta tener más empleados, ya que no había nada de meseros a los alrededores de la alberca (algo común en esta cadena hotelera), ni suficientes meseros. Los últimos días fatal los restaurantes ya que no se dieron abasto con la comida y tardaban demasiado en preparar
Se alojó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Spencer

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All inclusive
Se alojó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Luarimar

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper tranquila , para relajarse y estar en familia
Se alojó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Ismary Medina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó,muy buen servicio en general,de seguro que voy a regresar
Se alojó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Yaimaris

Se alojó 7 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Gabriela

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lo que más puedo resaltar es el trato del personal, todos muy amables.
Se alojó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Israel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy accesible y el personal muy amable.
Se alojó 4 noches en mayo de 2024