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Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Alojamiento de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 piscinas al aire libre y cerca de Club de golf Playacar

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Galería de imágenes de Hotel Riu Playacar - All Inclusive

3 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
1 dormitorio, minibar, caja fuerte
Jardín
Vista aérea
Bufé

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Bar
  • Recepción 24 horas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 27 de 27 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble (B2C-US)

1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Habitación estándar doble (B2C-US)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, vistas al mar (L)

1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Habitación estándar doble, vistas al mar (L)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
  • 29 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior (L)

1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Suite junior (L)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Sofá cama
Dormitorio separado
  • 29 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación doble (No balcony - M) | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Habitación doble (No balcony - M)

8,0 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
  • 34 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble (E)

1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Habitación estándar doble (E)

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Habitación estándar doble, vistas al mar (B2C-US)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
  • 29 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble (U)

1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Habitación estándar doble (U)

8,4 de 10
Muy bueno
(111 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 habitaciones (U)

1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Habitación doble, 2 habitaciones (U)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión
2 habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas opacas
2 baños
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble (M)

1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Habitación doble (M)

8,0 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble (B2C-CA)

1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Habitación estándar doble (B2C-CA)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 29 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite junior (B2C-US)

1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Suite junior (B2C-US)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Bidé
  • 48 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior (B2C-CA)

1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Suite junior (B2C-CA)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Bidé
  • 29 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Suite junior (M)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Sofá cama
Dormitorio separado
  • 48 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Habitación doble, 2 habitaciones (B2C-US)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión
2 habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas opacas
2 baños
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Habitación doble, habitaciones comunicadas (B2C-CA)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Televisión
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite junior (U)

1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Suite junior (U)

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Sofá cama
Dormitorio separado
  • 48 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble (L)

1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Habitación estándar doble (L)

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Habitación doble, habitaciones comunicadas (C)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Televisión
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Habitación estándar doble, habitaciones comunicadas (L)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Habitación estándar doble (C)

8,6 de 10
Excelente
(14 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 29 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Habitación estándar doble, vistas al mar (U)

8,8 de 10
Excelente
(15 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
  • 29 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Suite junior (C)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Sofá cama
Dormitorio separado
  • 29 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Suite Junior

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Double Room Superior

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite Junior

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Double Room Standard

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte

Double Room

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Sala de reuniones

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 sobre 10, Muy bueno, 819 comentarios
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Avenida Xaman Ha Manzana Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Playacar - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Playacar - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 3 min en coche - 2.9 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min en coche - 3.6 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 9 min en coche - 8.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 51 min en coche

Restaurantes

  • ‪Rosa Roja - ‬A 4 min a pie
  • ‪RIU Yucatan - ‬A 6 min a pie
  • ‪Occidental Allegro - ‬A 4 min a pie
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Miyagi - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Quédate en este alojamiento con todo incluido para familias cerca de Playa Playacar
Hotel Riu Playacar - All Inclusive está cerca de Club de golf Playacar y cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y un bar en la piscina. Este alojamiento con arena blanca, tumbonas y submarinismo es el lugar ideal para disfrutar del sol. Renova Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina asiática. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vela, vóley playa y kayak. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar junto a la piscina y tiendas en las instalaciones.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, servicio de cuidado infantil (de pago) y un servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de celebración de bodas, cajero o servicios bancarios y toallas de playa
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, la relación calidad-precio y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 396 habitaciones cuentan con características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Televisiones de 22 pulgadas con canales por satélite
  • Reciclaje, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel
Surf o bodyboard
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

Entretenimiento

Acceso a discotecas situadas fuera de las instalaciones
Espectáculos en directo

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Alojamientos similares

Fuente

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
9.2 sobre 10, Impresionante, 2.375 comentarios
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Anana
  • Jade
  • The Palms
  • Traviata
  • Turquesa

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Almacén para bicicletas
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vela
  • Vóley playa
  • Windsurf

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ducha adaptada en la habitación
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 9 edificios
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 22 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 56.57 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Playacar Riu
Riu Playacar
Riu Playacar All Inclusive
Hotel Riu Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playacar Hotels
Riu Playacar Hotel Playa Del Carmen
Riu Playacar Mexico
Riu Playacar Playa Del Carmen
Riu Playacar Reviews
Rui Playacar
Riu Playacar All Inclusive Playa del Carmen
Riu Playa Del Carmen
Riu Playacar All Inclusive All-inclusive property
Riu car Inclusive inclusive p

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Riu Playacar - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Hotel Riu Playacar - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

En Playa del Carmen, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a quince minutos a pie de Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha y Playa Playacar. Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Comentarios

8,8

Excelente

584 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 10 - Excelente
263 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 8 - Bueno
85 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 6 - Normal
45 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 4 - Mediocre
27 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

8,8/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel en el que no se encuentran facilidades para personas adultas mayores o discapacidad. Las distancias de habitaciones a albercas y playa son lejos. Medios de traslado para lo Mismo no nos enteramos
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Se alojó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

INGRID

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente trato a los mexicanos
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lisbetty Beltran

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very clean Nice staff Perfect beach Good drinks No long waiting times Always available tables Good choices of food Quiet places on beach Negative: Bad entertainment in the evening Too less capacity at the pool area Mass processing
Se alojó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lilia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto mucho las instalaciones buena comida y los shows muy buenos
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fatima

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

JOSE GELASIO GAUDENCIO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo muy bien gracias
Se alojó 6 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Boris

The property is nice although it is very basic. The food is NOT good and there is no variety. The Steakhouse was VERY disappointing La propiedad es bonita aunque es muy básica. La comida NO es buena y no hay variedad. El Restaurante de carnes fue MUY decepcionante
Se alojó 8 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Elayne

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La pasamos muy bien en familia
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel habitación no funcionaba bien aire acon

El hotel está bien, solo que solo es el lobby un pasillo que conduce a la albercas y playa en el cual hay habitaciones hacia un lado y hacia otro, en general está bien el hotel, a mi niño le gustó el kids club , muy atenta isis, visitamos el riu Yucatán el cuál también está a la orilla de playa , con muchos más árboles y naturaleza al rededor, más grande me pareció y mejor y visitamos RIU TEKILA el cual no está en la playa pero tiene club de playa cerca , tiene un teatro más grande, tiene disco y tiene sport bar, y mucha naturaleza al rededor , nos dieron la habitación 4303 y el aire no funcionaba pero solución y muy atentos nos cambiaron a la habitación 4301, la cual funcionaba mejor pero tampoco enfriaba bien, no bajaba de 22 grados centígrados x la noche y x el día pues mucho menos y eso que no es temporada de calor y eso que lo teníamos programado en 18 para que no cortara el aire, pero en general bien el hotel , solo ese pequeño detalle con el aire
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Diego

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 11 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Norma Carolina

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel bonito, restaurantes con buena comida, estupenda playa, buen servicio y atención al cliente. Las habitaciones podrían mejorar un poco para que todo fuera excelente
Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mejor de lo que uno pensaría

Muy bien el hotel, limpio, la comida, la playa, la habitación, todo bastante bien.
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Maria Paula

Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Javier Antonio Carnero

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

JESUS ALEJANDRO TORRES

Aspectos positivos: Personal
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

MARÍA DEL ROCIO

Viaje en familia
Todo básico pero limpio
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Antonio

Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nancy

Viaje en grupo, Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta bien fue mi primera vez k viajo en avion y ir a cancun y voy a volver pronto
Se alojó 8 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio !! Todo me encanto
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Joaquin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Normal

EMMANUEL

Se alojó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Mayra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención y la amabilidad se pudo apreciar desde la llegada al hotel, el check in fue bastante rápido y la habitación la entregaron justo a las 3 pm. Las habitaciones son muy cómodas ordenadas y respetan el no molestar. Se pudo apreciar la poca iluminación en las calles y avenidas aledañas. En cuanto a los espectáculos de entretenimiento poco atractivo. La comida de lo mejor, todos los platillos deliciosos.
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Raul

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 6 noches en octubre de 2024