Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive es troba a Playacar, un barri a Platja del Carme. És al costat d'un camp de golf i a prop de la platja. Terminal Marítima de Playa del Carmen i Parc Temàtic Xplor són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives: afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Parc temàtic ecològic Xcaret i Parc Xenses. Viatges amb nens? Porta'ls a Aviari Xaman Ha i a Temazcal Natura. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710
Què hi ha als voltants
Platja de Playacar
5 minuts a peu - 0.4 km
Quinta Avenida
4 minuts en cotxe - 1.8 km
Platja Principal de Playa del Carmen
8 minuts en cotxe - 2.2 km
Club de Golf Playacar
2 minuts a peu - 0.2 km
Ruïnes maies de Playacar
5 minuts a peu - 0.4 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 50 min en cotxe
Restaurants
Viva Wyndham Maya
11 minuts a peu
Turquesa
7 minuts a peu
Occidental Allegro
3 minuts a peu
Don Rafael
2 minuts a peu
La Barra Artesanal
6 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
Allotjament que es va remodelar el 2019 de 4 estrelles amb tot inclòs i a prop de Platja de Playacar
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive, amb Terminal Marítima de Playa del Carmen a les proximitats, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i una sala de festes. Si t'agrada el turisme actiu, en aquest allotjament gaudiràs d'activitats com ara submarinisme, voleibol de platja i immersió lleugera. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, una exfoliació corporal i un tractament de reflexologia a Renova Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina italiana. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el caiac, la navegació a vela i el surf de vela. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
Aparcament sense assistència gratis
Serveis per a casaments, ordinadors disponibles i magatzem de bicicletes
Tovalloles de platja, caixer automàtic i barbacoa
A les opinions dels clients es parla molt bé de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 460 habitacions disposen de comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Calefacció i ventiladors de sostre
Reciclatge i bombetes LED
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
Balcons, sales d'estar independents i cafeteres/teteres
Detalls del tot inclòs
Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Propines i impostos
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació
Àpats i begudes inclosos als allotjaments associats
Activitats, instal·lacions i equipaments
Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.
Activitats aquàtiques
Caiac
Immersió lleugera
Surf de vela
Activitats al terreny
Instal·lacions de fitnes
Voleibol
Classes i jocs
Aeròbic
Esport aquàtic
Entreteniment
Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Premis i afiliacions
Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament sense assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
5 bars
6 restaurants
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Un bar a la piscina
Un bar al costat de la piscina
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Agave
Don Rafael
Il Portico
Krystal
Yashima
Activitats
Caiac
Camp de golf de 18 forats (adjacent)
Centre de benestar
Club infantil gratuït
Compres
Immersió lleugera
Magatzem de bicicletes
Parc infantil
Piscina a l'aire lliure
Piscina d'hidromassatge
Piscina infantil
Sala de festes
Sauna
Spa complet
Submarinisme
Surf de vela
Televisor en espais comuns
Vela
Voleibol de platja
Per a famílies
Bar o cafeteria
Club infantil gratuït
Jocs infantils
Parc infantil
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Supermercat o botiga de queviures
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Supermercat o botiga de queviures
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
Sala d'ordinadors
Exterior
Barbacoa
Gandules de piscina
Gandules de platja
Hort
Jardí
Para-sols de piscina
Tovalloles de platja
Spa complet
Embolcalls corporals
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Piscina d'hidromassatge
Reflexologia
Sales de tractament per a parelles
Sales de tractaments de spa
Sauna
Spa obert cada dia
Tractaments facials
Accessibilitat
Sense ascensor
Més serveis
1 edifici
3 plantes
Any de construcció: 2006
Arquitectura d'estil art-déco
Darrera renovació de tot l'allotjament: desembre 2019
Esmorzar vegetarià disponible
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
No hi ha agitadors de cafè de plàstic
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política de reciclatge de residus
Política integral contra el malbaratament alimentari
S'utilitza energia renovable
Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador de disseny
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera i dutxa independents
Capçal de la dutxa tipus cascada
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Adaptadors elèctrics
Aire condicionat (control de la temperatura)
Articles de tocador ecològics
Assecadora
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Calefacció
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions connectades disponibles
Il·luminació LED
Planxa i post de planxar
Reciclatge
S'utilitzen dispositius d'estalvi d'energia
Sala d'estar independent
Telèfon
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 58.66 MXN per allotjament i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Protocol sanitari pel COVID-19 (RIU).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Due to Mexican government regulations, Riu Hotels and Resorts will no longer exchange US dollars for Mexican pesos at their properties located in Mexico.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Preguntes freqüents
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
Amb data 5 d’ag. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive el dia 31 d’ag. de 2026 són d'almenys 253 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
Registre de sortida: migdia.
A Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.
On es troba Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
Aquest allotjament per a famílies és a Platja del Carme i a prop del mar. És a menys de 10 min a peu de Ruïnes maies de Playacar i Platja de Playacar. Quinta Avenida i Terminal Marítima de Playa del Carmen també són a menys de 2 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
9,2
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,8
Neteja
9,4
Comoditats
9,6
Personal i servei
9,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1932 de 2582 opinions
10-Excel·lent
1932
Puntuació 8: Bo. 389 de 2582 opinions
8-Bo
389
Puntuació 6: Acceptable. 148 de 2582 opinions
6-Acceptable
148
Puntuació 4: Deficient. 51 de 2582 opinions
4-Deficient
51
Puntuació 2: Horrible. 62 de 2582 opinions
2-Horrible
62
Opinions
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Thy
31 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food is good and no reservation for restaurant
Thy
Estada de 5 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
taimi
31 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a great vacation, Mexico was beautiful. The hotel RIU palace riviera maya was excellent. Great staff, service, excellent food, and very clean
taimi
Estada de 7 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Mayli
15 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful resort…the food was amazing and staff was great!
Mayli
Estada de 6 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Alexis
31 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful experience! It all went beyond our expectations. The food, the staff, the shows/activities, all excellent.
Alexis
Estada de 7 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Angela Kay
12 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a fun vacation and resort was great
Angela Kay
Estada de 5 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Negin
10 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
exceptional place to stay
Negin
Estada de 4 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Carmen
10 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms cleaned, staff super nice.
Carmen
Estada de 5 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Lien
22 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was amazing! Grounds were well kept!
Lien
Estada de 6 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Sherri
13 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very impressed with this resort
Sherri
Estada de 6 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Sonia Faye
23 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful Time and experience! Definitely will go again!!!!
Sonia Faye
Estada de 5 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Marisela
8 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was super attentive, rooms were spotless, the food was abundant and great variety. I have nothing else to say that this is a must go!
Marisela
Estada de 7 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
VIPUL
11 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice
VIPUL
Estada de 5 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Rukayat
8 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean and staff weee very helpful
Rukayat
Estada de 3 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Hilda Violeta
10 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent stay
Hilda Violeta
Estada de 4 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
samir
14 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Enjoyed the 6 days we spent at Riu Palace. Was very pleasant stay . Hotel was very clean , food was excellent and staff is very friendly .
samir
Estada de 6 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Amanda
26 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We will definitely return to this beach and hotel! So much to do, see, eat. Steakhouse was out favorite
Amanda
Estada de 4 nits (març 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Evangelista
11 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
very clean hotel and very lovely staff members. it was just a great experience overall, can’t wait to go back.
Evangelista
Estada de 3 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Miguel
8 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo los cervicio son bueno
Miguel
Estada de 7 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
antonio
15 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was amazing food very good had a amazing time at the hotel
antonio
Estada de 5 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
ofer
9 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a great family vacation food was great. Liquor plenty. Beautiful grounds. Definitely will return
ofer
Estada de 5 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Luis
13 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was amazing! Property is super clean and offers good food and there’s a lot to do.
Luis
Estada de 5 nits (juny 2026)
Opinió verificada
6/10, Acceptable
Marco A
8 de jul. de 2026
Good
Marco A
Estada de 4 nits (maig 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
RAMON
9 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The food, the staff, the entertainment were all very good
Regretfully the beach , although there was white sandy beach, had too much sea weed
Not the fault of the hotel
RAMON
Estada de 5 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Diana
13 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were amazing!! Food was great. Great for kids and adults.
Diana
Estada de 4 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Blanca Macrina
20 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay! Although the beach was not swimmable due to the sargassum, the beach sand white and soft and walkable. The resort had nightly entertainment, including the World Cup games! The food was very tasty and there was a great selection! The resort was clean and well maintained. All the employees were very friendly and polite! I would definitely recommend it.