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Resumen de Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Galería de fotos

Jardines del establecimiento
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y toallas de playa
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

4,4/5 Excelente

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,5 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual

Descubre la zona

    Punto popularPaseo del CarmenA 18 min a pie
    Punto popularClub de golf PlayacarA 1 min en coche
    Punto popularTerminal marítima de Playa del CarmenA 4 min en coche
    AeropuertoPlaya del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 8 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Suite junior (L)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite junior (L)
  • Suite (E)

    Servicios de la habitación

    • 67 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite (E)
  • Suite (M)

    Servicios de la habitación

    • 67 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite (M)
  • Junior Suite (B2C)

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesJunior Suite (B2C)
  • Suite (L)

    Servicios de la habitación

    • 67 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite (L)
  • Suite junior (U)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite junior (U)
  • Junior Suite Superior Europe

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
    Más detallesJunior Suite Superior Europe
  • Suite junior, vistas al jardín (M)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite junior, vistas al jardín (M)
  • Suite junior (Superior)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
    Más detallesSuite junior (Superior)
  • Suite junior (M)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detallesSuite junior (M)
  • Suite junior (E)

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite junior (E)
  • Suite junior, vistas al mar (L)

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite junior, vistas al mar (L)
  • Junior Suite Superior (B2C)

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesJunior Suite Superior (B2C)
  • Suite (B2C)

    Servicios de la habitación

    • 67 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite (B2C)
  • Junior Suite Superior Latam

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesJunior Suite Superior Latam
  • Suite (U)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.3/5

    Servicios de la habitación

    • 67 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite (U)
  • Suite junior, vistas al mar (U)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.6/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite junior, vistas al mar (U)
  • Suite junior, vistas al mar (B2C)

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite junior, vistas al mar (B2C)
  • Suite junior, vistas al mar (E)

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite junior, vistas al mar (E)

Información sobre la zona

Playa del Carmen

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, en la zona de Playacar, que está cerca de un campo de golf y en la playa. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a 3D Museum of Wonders o a Yucatek Divers. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluyen el golf y las clases de golf.
Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Paseo del Carmen - A 18 min a pie
  • Club de golf Playacar - A 1 min en coche
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 4 min en coche
  • Yucatek Divers - A 4 min en coche
  • Plaza central - A 10 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 54 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Don Rafael: Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Il Portico: Restaurante temático que sirve cocina italiana. Ofrece cenas todos los días.
  • Agave: Restaurante temático que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.
  • Yashima: Restaurante temático que sirve cocina japonesa. Ofrece cenas todos los días.

Acerca de este alojamiento

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Playa y bienestar a pocos pasos de Club de golf Playacar
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Riu Palace Riviera Maya All Inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 6 restaurantes de este alojamiento. Las 460 habitaciones incluyen zona de estar y cafetera y tetera, además de wifi gratis y televisión de pantalla plana con canales por satélite. Tendrás también balcón, servicio de habitaciones las 24 horas y minibar a tu disposición.
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ofrece 460 alojamientos con minibar y caja fuerte (cabe un portátil). Las habitaciones disponen de balcón. Estos alojamientos ofrecen una zona de estar separada. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales por satélite.

Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con cabezal de ducha tipo lluvia, artículos de higiene personal de diseño, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Este alojamiento en Playa del Carmen ofrece acceso a Internet wifi gratis. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay piscina al aire libre, piscina infantil y bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un centro de bienestar y una sauna.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Renova Spa dispone de salas de tratamientos o masajes y salas de tratamientos para parejas. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en los establecimientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Aquagym

Club para niños

Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Travellife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Cumple las pautas de higienización regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las pautas de higienización estándares de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU)

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento cubierto gratuito en las instalaciones
  • Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 11:00
  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 6 restaurantes y 1 cafetería
  • 5 bares, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • Vóley playa
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Kayak
  • Discoteca
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Vela
  • Sauna
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Buceo con tubo
  • Bañera de hidromasaje
  • Windsurf

Ideal para familias

  • Juegos infantiles
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Supermercado
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Parrillas
  • Tumbonas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores
  • Alojamiento completamente renovado en diciembre de 2019
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Ropa de cama

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Cargadores o adaptadores eléctricos
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Zona de estar independiente
  • Servicio de descubierta

Políticas

Entrada

Entrada de 16:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Información adicional

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

All Inclusive Riu Palace Riviera Maya
Maya Riviera All Inclusive
Riu Palace Maya
Riu Palace Riviera
Riu Palace Riviera Maya
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Riu Palace Riviera Maya Playa del Carmen
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Riu Riviera Maya Palace
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Riu Palace Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Riu Palace Riviera Maya All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Riu Palace Riviera Maya All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Riu Palace Riviera Maya All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En Riu Palace Riviera Maya All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Riu Palace Riviera Maya All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Riu Palace Riviera Maya All Inclusive?
El registro de entrada se efectúa de 16:00 a en cualquier momento.
¿A qué hora se realiza la salida en Riu Palace Riviera Maya All Inclusive?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Riu Palace Riviera Maya All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.
¿Dónde se encuentra Riu Palace Riviera Maya All Inclusive?
En Playa del Carmen, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 2 kilómetros de Plaza Paraíso, Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Playa principal de Playa del Carmen y Club de playa Mamitas también están a menos de 3 kilómetros.
4,4
Excelente
Del 5 al Excelente
597
Del 4 al Bueno
232
Del 3 al Normal
87
Del 2 al Mediocre
35
Del 1 al Horrible
29

4,5/5

Limpieza

4,7/5

Personal y servicio

4,3/5

Servicios

4,2/5

Estado e instalaciones del alojamiento

5/5 Excelente

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 5 noches en noviembre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Es muy pequeño el parqueadero, pero siempre encontramos sitio.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
un perfecto lugar para vacaciones, descansar y muy buena atencion
Se alojó 3 noches en octubre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Recomendable para familias
Muy rica la comida y variada, personal muy capacitado, playas con olas muy ricas para los niños, solo hay personas vendiendo en la playa y te interrumpen constantemente el descanso, fuera de eso muy recomendable, ¡Las niñeras excelentes!
Se alojó 3 noches en agosto de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Mucha seguridad... toda la comida muy rica solo el restaurant japones no me gusto para nada y muy limpio y todos muy serviciales
Se alojó 4 noches en agosto de 2020