Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive se encuentra en el barrio Playacar de Playa del Carmen, cerca de un campo de golf y cerca de la playa. Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Playacar son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque temático ecológico Xcaret o a Aviario Xaman Ha. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Playa Playacar
A 5 min a pie - 0.4 km
Quinta Avenida
A 4 min en coche - 1.8 km
Club de golf Playacar
A 2 min a pie - 0.2 km
Ruinas mayas de Playacar
A 5 min a pie - 0.4 km
Aviario Xaman Ha
A 13 min a pie - 1.1 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 57 min en coche
Restaurantes
Viva Wyndham Maya
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Turquesa
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Hotel Riu Palace Riviera Maya
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Occidental Allegro
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pepe’s food tequila
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Acerca de este alojamiento
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Playa Playacar y que se reformó en el 2019
En Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive, que está cerca de Terminal marítima de Playa del Carmen, tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y una discoteca. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este alojamiento podrás aprovechar para practicar actividades como submarinismo, buceo con tubo y vóley-playa. Renova Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, tratamientos corporales y envolturas corporales. Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina italiana.
Disfruta del centro de bienestar y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vela, windsurf y kayak. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
Aparcamiento gratis
Una sala de ordenadores, asistencia turística y para la compra de entradas y una tienda de recuerdos
Cajero o servicios bancarios, un servicio de recepción las 24 horas y espacio para bicicletas
Los huéspedes valoran muy positivamente la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 460 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Calefacción y ventiladores de techo
Reciclaje y bombillas LED
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
Balcones, zonas de estar independientes y cafeteras y teteras
Información sobre el todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Actividades acuáticas
Kayak
Esnórquel
Windsurf
Actividades terrestres
Gimnasio
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Aquagym
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Ecostars. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
5 bares o lounges
6 restaurantes
Bar junto a la piscina
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Un bar en la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Agave
Don Rafael
Il Portico
Krystal
Yashima
Actividades
Almacén para bicicletas
Bañera de hidromasaje
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Centro de bienestar
Club infantil gratuito
Discoteca
Esnórquel
Kayak
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Sauna
Spa completo
Submarinismo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Vela
Vóley playa
Windsurf
Para familias
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Juegos infantiles
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Tienda de alimentación
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
Huerto
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
3 pisos
Alojamiento completamente renovado: diciembre 2019
Arquitectura art déco
Construcción: 2006
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política de reciclaje de residuos
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Trato compasivo de los animales en cautividad
Uso de energía renovable
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción central
Dispositivos de ahorro de energía utilizados
Duchas con uso eficiente del agua
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Secadora
Teléfono
Ventilador de techo
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 58.66 MXN por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Número de registro de la propiedad 008-007-003666/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
A fecha de 14 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive el 29 de sept de 2026 son de al menos 244 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.
¿Dónde se encuentra Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
Este alojamiento de Playa del Carmen para familias se encuentra cerca del mar, a diez minutos a pie de Ruinas mayas de Playacar y Playa Playacar. Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.