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Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y toallas de playa
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

Comentarios de los huéspedes

4,3/5 Excelente
994 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,5 sobre 5.

Los servicios más populares

Piscina
Wifi gratis
Desayuno incluido
Aparcamiento incluido
Todo incluido
Aire acondicionado

Medidas de limpieza y seguridad

Se limpia con desinfectante
Se facilita desinfectante de manos
Equipo de protección individual

Mapa

Descubre la zona

Punto popularClub de golf PlayacarA 1 min en coche
Punto popularTerminal marítima de Playa del CarmenA 4 min en coche
AeropuertoPlaya del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 8 min en coche
Punto popularPlaza centralA 9 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Junior Suite US

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesJunior Suite US
  • Jr Suite Superior US

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.6/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
    Más detallesJr Suite Superior US
  • Suite US

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.2/5

    Servicios de la habitación

    • 67 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite US
  • Junior suite -Mexico

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesJunior suite -Mexico
  • Junior Suite Latam

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesJunior Suite Latam
  • Junior Suite Superior Latam

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesJunior Suite Superior Latam
  • Junior Suite Europe

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesJunior Suite Europe
  • Junior Suite Superior Europe

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
    Más detallesJunior Suite Superior Europe
  • Junior Suite Superior Mexico

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesJunior Suite Superior Mexico
  • Junior Suite (B2C)

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesJunior Suite (B2C)
  • Junior Suite Superior (B2C)

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesJunior Suite Superior (B2C)
  • Suite (B2C)

    Servicios de la habitación

    • 67 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite (B2C)
  • Suite junior, vistas al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.8/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite junior, vistas al mar
  • Suite junior, vistas al mar (B2C)

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite junior, vistas al mar (B2C)

Información sobre la zona

Playa del Carmen

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, en la zona de Playacar, que está cerca de un campo de golf y en la playa. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a 3D Museum of Wonders o a Yucatek Divers. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluyen las clases de golf y el golf.

Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Map
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Playacar - A 1 min en coche
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 4 min en coche
  • Plaza central - A 9 min en coche
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen - A 10 min en coche
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 14 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 54 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Don Rafael: Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Il Portico: Restaurante temático que sirve cocina italiana. Ofrece cenas todos los días.
  • Agave: Restaurante temático que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.
  • Yashima: Restaurante temático que sirve cocina japonesa. Ofrece cenas todos los días.

Acerca de este alojamiento

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Playa y bienestar a pocos pasos de Club de golf Playacar
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Riu Palace Riviera Maya All Inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 6 restaurantes de este alojamiento. Las 460 habitaciones incluyen zona de estar y cafetera y tetera, además de wifi gratis y televisión de pantalla plana con canales por satélite. Tendrás también balcón, servicio de habitaciones las 24 horas y minibar a tu disposición.
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ofrece 460 alojamientos con minibar y caja fuerte (cabe un portátil). Las habitaciones disponen de balcón. Estos alojamientos ofrecen una zona de estar separada. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales por satélite.

Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con cabezal de ducha tipo lluvia, artículos de higiene personal de diseño, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Este alojamiento en Playa del Carmen ofrece acceso a Internet wifi gratis. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay piscina al aire libre, piscina infantil y bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un centro de bienestar y una sauna.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Renova Spa dispone de salas de tratamientos o masajes y salas de tratamiento para parejas. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en los establecimientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Aquagym

Club para niños

Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 11:00
  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 6 restaurantes y 1 cafetería
  • 5 bares, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • Vóley playa
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Kayak
  • Discoteca
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Vela
  • Sauna
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Buceo con tubo
  • Bañera de hidromasaje
  • Windsurf

Ideal para familias

  • Juegos infantiles
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Supermercado
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Parrillas
  • Tumbonas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Ropa de cama

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Cargadores o adaptadores eléctricos
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Zona de estar independiente
  • Servicio de descubierta

Políticas

Entrada

Entrada de 16:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante.
El personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Información adicional

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Riu Palace Riviera Maya All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Riu Palace Riviera Maya All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este alojamiento hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En este alojamiento se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Riu Palace Riviera Maya All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Riu Palace Riviera Maya All Inclusive?
El registro de entrada se efectúa de 16:00 a en cualquier momento.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 11:00.
¿En este alojamiento hay opción de todo incluido?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
En Playa del Carmen, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 2 kilómetros de Plaza Paraíso, Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Playa principal de Playa del Carmen y Club de playa Mamitas también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios de los huéspedes

Valoraciones y puntuación general de Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

4,3
5 - Excelente
574
4 - Bueno
255
3 - Normal
101
2 - Regular
37
1 - Mediocre
27
4,5
Limpieza
4,6
Servicio y personal
4,1
Servicios
4,2
Estado del alojamiento

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Exelente todo el hotel y la playa piscina todo bien lindo

Se alojó 3 noches en julio de 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

La limpieza y amabilidad aparte del hotel maravilloso sólo extrañé los toboganes para mis nietos.

Se alojó 6 noches en julio de 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Se alojó 3 noches en febrero de 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

El hotel muy limpio y siguiendo toodas las especificaciones de higiene me parece que es el Nuevo estilo de higiene que se implementara en todo, el personal de hotel muy amable y atentos. No me gusto que no habia opciones de restaurants de especialidades abiertos

Se alojó 2 noches en julio de 2020

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y estado e instalaciones del alojamiento

La comida estaba mala sin sabor , parecia comida congelada por 6 meses

Se alojó 5 noches en julio de 2020