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Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Clasificación por estrellas
4 out of 5

Información

Comentarios

4,4 / 5Excelente
1.669 comentarios

Servicios

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento gratuito

Mapa

Qué hay en los alrededores

  • Punto popular
    Club de golf Playacar
    A 1 min en coche
  • Punto popular
    Terminal marítima de Playa del Carmen
    A 4 min en coche
  • Aeropuerto
    Playa del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    A 4 min en coche
  • Punto popular
    Yucatek Divers
    A 4 min en coche

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Reserva en línea o llama al:

912 75 74 01
  • Junior Suite US

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Jr Suite Superior US

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
    Más detalles
  • Suite US

    Room Amenities

    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Junior suite -Mexico

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Junior Suite Latam

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Junior Suite Superior Latam

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Junior Suite Europe

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Junior Suite Superior Europe

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
    Más detalles
  • Junior Suite Superior Mexico

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Junior Suite (B2C)

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Suite, Jetted Tub (B2C)

    Room Amenities

    • 3 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Superior Suite (B2C)

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Suite (B2C)

    Room Amenities

    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles

Información sobre la zona

Playa del Carmen

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ofrece una cómoda ubicación en la playa, en Playacar. Esta zona de Playa del Carmen es muy agradable para pasear y destaca por el área comercial. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Club de playa Mamitas son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor, ¡les van a encantar! A nuestros clientes les gusta el entorno tranquilo de este alojamiento.

Qué hay en los alrededores

  • Punto popular
    Club de golf Playacar - A 1 min en coche
  • Punto popular
    Terminal marítima de Playa del Carmen - A 4 min en coche
  • Punto popular
    Playa principal de Playa del Carmen - A 4 min en coche
  • Punto popular
    Yucatek Divers - A 4 min en coche
  • Punto popular
    Parroquia de Nuestra Señora del Carmen - A 5 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 54 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Don Rafael: Ofrece desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Il Portico: Restaurante temático que sirve cocina italiana. Ofrece cenas todos los días.
  • Agave: Restaurante temático que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.
  • Yashima: Restaurante temático que sirve cocina japonesa. Ofrece cenas todos los días.

Acerca de este alojamiento

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Playa y bienestar a pocos pasos de Club de golf Playacar
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Riu Palace Riviera Maya All Inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 6 restaurantes de este alojamiento. Las 400 habitaciones ofrecen comodidades modernas como televisión de pantalla plana con canales por satélite y wifi gratis. Tendrás también balcón, servicio de habitaciones las 24 horas y minibar a tu disposición.
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ofrece 400 alojamientos con aire acondicionado, minibar y caja fuerte con capacidad para un portátil. Las habitaciones disponen de balcón. Se ofrece un televisión de pantalla plana con canales por satélite.
Los baños están dotados de albornoces, artículos de higiene personal de diseño, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Este alojamiento en Playa del Carmen ofrece acceso a Internet wifi gratis. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive tiene régimen de todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este alojamiento incluyen las comidas y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y comodidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y esparcimiento, también pueden estar incluidas. Puede haber cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.
Además de un spa, Riu Palace Riviera Maya All Inclusive dispone de una piscina al aire libre y un centro de bienestar. Los huéspedes pueden comer en uno de los 6 restaurantes de este alojamiento y tomarse un café en la cafetería. Además, este alojamiento dispone de un snack bar o delicatessen. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este alojamiento, que incluyen 5 bares con salón y un bar en la piscina. Se sirve un desayuno gratuito todas las mañanas. Este alojamiento dispone de una sala de ordenadores y de acceso a Internet wifi gratis.
Este alojamiento de estilo art decó también cuenta con una piscina infantil, una discoteca y una bañera de hidromasaje. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones.
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive dispone de áreas específicas para fumar.
En el alojamiento hay piscina al aire libre, piscina infantil y bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un centro de bienestar y una sauna.
Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).
Renova Spa dispone de salas de tratamientos o masajes y salas de tratamiento para parejas. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en los establecimientos asociados
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Actividades acuáticas
Kayak
Esnórquel
Windsurf
Actividades terrestres
Gimnasio
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Aquagym
Club para niños
Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado por obras de renovación desde el 13 de agosto de 2019 hasta el 07 de diciembre de 2019 y volverá a abrir sus puertas una vez terminadas las obras (las fechas están sujetas a cambios).  

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • No hay camas supletorias disponibles.

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Formas de pago

Mastercard
American Express
Visa

Información importante

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
Se requiere un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Información adicional

Es necesario reservar con antelación las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

  • Riu Palace Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 10:30
  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 6 restaurantes y 1 cafetería
  • 5 bares, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • Vóley playa
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Kayak
  • Discoteca
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Vela
  • Sauna
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Buceo con tubo
  • Bañera de hidromasaje
  • Windsurf

Ideal para familias

  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Supermercado
  • Piscina al aire libre
  • Parque infantil
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Parrillas
  • Tumbonas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Ropa de cama

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Teléfono
  • Servicio de descubierta

Actividades en las inmediaciones

Actividades

Dónde comer

4,4
5 - Excelente
956
4 - Bueno
474
3 - Normal
147
2 - Regular
56
1 - Mediocre
36
4,5
Limpieza
4,6
Servicio y personal
4,0
Servicios
4,2
Estado del alojamiento

1/5

  • Aspectos negativos: Limpieza, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

1. Llegando al hotel hicimos el checkin el cual todo fue perfecto, nos dieron una bebida, nos comentaron que restaurantes teníamos en desayuno, comida y cena, que show habría y todo pintaba como la vez anterior que fuimos. 2. Primero la comida, desayuno solo estaba abierto el buffete como todos los días, el detalle fue que la comida era escasa, o muy recalentada de la poca gente que había. Se terminaba la nutella, leche, yogurth y ya no había, te lo contestaban directo y grosero, como sabiendo que ya cerrarían. 3. Comida, el viernes comimos en el buffete principal (Mismo del desayuno) pero sabado y domingo solo abrieron el buffete de la playa, el cual estaba PESIMO y solo era un snack, con pizza que tenía horas exhibida, nachos y botana. Los otros 2 restaurantes de comida, comida real, cerrados. Tuvimos que caminar a otro hotel para poder comer. 4. Cena, ésto fue lo peor, solo el buffete abierto (mismo del desayuno). ¿Dónde estaban las especialidades? solo el viernes abrió el japones y nadamás, y no podíamos ir a cenar a otro hotel, así que el buffete de siempre y buscando no se terminara nada porque ya no rellenaban porque "Iban a cerrar por remodelación". 5. Show, el show después de la cena, no fue ni el 10% de lo que fue en mi visita anterior, puro relleno para no dejar pasar la noche. 6. Animación, éste punto fue el peor, nunca pudimos divertirnos como en la visita anterior, de animadores no tenian nada cuando varios eran los mismos, solo anunciaban pro sin ganas.

Se alojó 2 noches en ago. 2019

2/5

  • Aspectos negativos: Limpieza, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Como estaban cerrando el hotel, ya casi no habia opciones de comida y habia cucarachas en la habitación

Se alojó 2 noches en ago. 2019

5/5 Excelente

    Este viajero no ha escrito un comentario en su valoración
    Se alojó 2 noches en jul. 2019

    5/5 Excelente

    • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

    Lugar muy agradable muy limpio el personal es muy cordial y atentos ..

    Se alojó 6 noches en jul. 2019

    5/5 Excelente

    • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

    Se alojó 6 noches en jun. 2019

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