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Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Alojamiento de 3.5 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 236 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 jun al 1 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 31 de 31 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior (U)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Suite junior (U)

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • 48 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Double Room Standard

  • 34 m²
  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Double Room Superior

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Double Room Superior

  • 29 m²
  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Double Room

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Double Room

  • 29 m²
  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble (M)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble (M)

7,8 de 10
Bueno
(7 comentarios)
  • 29 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble (L)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar doble (L)

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 29 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble (E)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar doble (E)

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 29 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble (No balcony - M)

Habitación doble (No balcony - M) | Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble (No balcony - M)

8,4 de 10
Muy bueno
(9 comentarios)
  • 34 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior (M)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Suite junior (M)

  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble (B2C-US)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar doble (B2C-US)

  • 29 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior (B2C-US)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Suite junior (B2C-US)

  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, vistas al mar (U)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar doble, vistas al mar (U)

9,0 de 10
Increíble
(16 comentarios)
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, vistas al mar (B2C-US)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar doble, vistas al mar (B2C-US)

  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, vistas al mar (L)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar doble, vistas al mar (L)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 29 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior (L)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Suite junior (L)

  • 29 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Suite junior (C)

  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble (C)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar doble (C)

9,0 de 10
Increíble
(17 comentarios)
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble (B2C-CA)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar doble (B2C-CA)

  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior (B2C-CA)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Suite junior (B2C-CA)

  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 habitaciones (U)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble, 2 habitaciones (U)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble, habitaciones comunicadas (C)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble, habitaciones comunicadas (C)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble, habitaciones comunicadas (B2C-CA)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble, habitaciones comunicadas (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 habitaciones (B2C-US)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble, 2 habitaciones (B2C-US)

  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, habitaciones comunicadas (L)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar doble, habitaciones comunicadas (L)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble ( Kid Free | C)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar doble ( Kid Free | C)

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble (Kids Free | B2C-CA)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar doble (Kids Free | B2C-CA)

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Habitación doble, habitaciones comunicadas (M)

  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación estándar doble, vistas al mar (E)

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite junior (E)

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación estándar doble, habitaciones comunicadas (E)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble (U)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar doble (U)

8,4 de 10
Muy bueno
(130 comentarios)
  • 29 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Alila Mayakoba

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  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
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El precio actual es de 474 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jun al 3 jun
Alila Mayakoba
Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel Riu Playacar - All Inclusive se encuentra en el barrio Playacar de Playa del Carmen, cerca de un campo de golf y en la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa principal de Playa del Carmen o Playa Playacar, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Aviario Xaman Ha o a Temazcal Natura. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal esquí acuático?). También puedes animarte a probar actividades como el golf. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Avenida Xaman Ha Manzana Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Playa Playacar
    Playa Playacar
    A 10 min a pie - 0.8 km
  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 5 min en coche - 2.5 km
  • Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Club de golf Playacar
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Ruinas mayas de Playacar
    A 13 min a pie - 1.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 51 min en coche

Restaurantes

  • rosa roja
    A 4 min a pie
  • Viva Wyndham Maya
    A 4 min a pie
  • Turquesa
    A 4 min a pie
  • Occidental Allegro
    A 4 min a pie
  • pepe’s food tequila
    A 20 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Riu Playacar - All Inclusive

  • Quédate en este alojamiento con todo incluido para familias cerca de Playa Playacar
  • En Hotel Riu Playacar - All Inclusive podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y un bar en la piscina. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, tumbonas y submarinismo es el lugar ideal para disfrutar del sol. Renova Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina asiática. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vela, vóley playa y kayak. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar junto a la piscina y tiendas en las instalaciones.
  • Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Servicio de limusina o coche con chófer, servicio de cuidado infantil (de pago) y un servicio de recepción las 24 horas
    • Servicio de celebración de bodas, cajero o servicios bancarios y toallas de playa
    • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, la relación calidad-precio y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 396 habitaciones cuentan con características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
    • Televisiones de 22 pulgadas con canales por satélite
    • Reciclaje, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Información sobre el todo incluido

  • Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)
    • Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Vela
    • Esnórquel
    • Surf o bodyboard
    • Windsurf

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Vóleibol

Cursos/juegos

  • Aeróbic

Entretenimiento

    • Acceso a discotecas situadas fuera de las instalaciones
    • Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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  • Piscina
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El precio actual es de 200 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 jun al 30 jun
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Anana
  • Jade
  • The Palms
  • Traviata
  • Turquesa

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Almacén para bicicletas
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vela
  • Vóley playa
  • Windsurf

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ducha adaptada en la habitación
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 9 edificios
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 22 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 58.66 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Riu Playacar - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

A fecha de 1 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Riu Playacar - All Inclusive el 30 de jun de 2026 son de al menos 236 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Riu Playacar - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Playacar - All Inclusive?

En Playa del Carmen, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a quince minutos a pie de Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha y Playa Playacar. Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Riu Playacar - All Inclusive

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

9,0

Servicios

9,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
612 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 10 - Excelente
249 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 8 - Bueno
78 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 6 - Normal
35 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 4 - Mediocre
30 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

yamila

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo perfecto, yo soy agente de viajes y mis clientes quedaron fascinados
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

John bayron londono

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó mucho a toda Mi familia
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Ruben

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpio todo el personal muy amable
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

ODETH C

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Personal amable y siempre dispuestos a ayudar al huesped
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

karina Cristel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todas las instalaciones excelentes y muy limpias. La comida es bastante buena.
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria de Lourdes

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Recomiendo el restaurante Italiano
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mejor de lo que uno pensaría

Muy bien el hotel, limpio, la comida, la playa, la habitación, todo bastante bien.
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Oscar J

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Espectacular, la Playa hermosa y las amenidades y comida del hotel de muy buena calidad.
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Elayne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La pasamos muy bien en familia
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Lilia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto mucho las instalaciones buena comida y los shows muy buenos
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente propiedad y con muchos servicios, la comida impecable, gran variedad y todo muy a gusto
Se alojó 5 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

José Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es muy buen hotel con una agradable atención
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Rosalinda

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Nos encantó, la playa fabulosa!
Se alojó 5 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

MARIA DE LOURDES

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La pasamos de maravilla con la familia
Se alojó 6 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

karina Cristel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ambiente muy familiar.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

JOSE GELASIO GAUDENCIO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo muy bien gracias
Se alojó 6 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Cumple su función

Buen hotel, playa hermosa, buena atención del personal, la comida ha bajado de calidad y bebidas de muy baja calidad.
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Todo excelente

Todo estuvo excelente, limpieza, instalaciones, servicio
Se alojó 7 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Norma Carolina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel bonito, restaurantes con buena comida, estupenda playa, buen servicio y atención al cliente. Las habitaciones podrían mejorar un poco para que todo fuera excelente
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado

6/10 Normal

Diego Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Aguas con la transportación

Ten en cuenta que si no reservas directamente en su sitio web, no tendrás derecho a transportación de cortesía entre el aeropuerto y el hotel. Es una GRAN área de oportunidad para la gente de RIU.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Nancy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta bien fue mi primera vez k viajo en avion y ir a cancun y voy a volver pronto
Se alojó 8 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

INGRID

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente trato a los mexicanos
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio !! Todo me encanto
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Huitzilihuitl

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Excelente hotel., sin embargo recepción y general el personal es agresivo, no servicial, poca hospitalidad
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Enrique J

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una de las playas mas bonitas que he visitado. El servicio, orden, resturantes muy buenos, sobre todo mauricio en el restaurante mexicano. Todo My Limpio y Muy Seguro.
Se alojó 6 noches en marzo de 2024