Hotel Riu Playacar - All Inclusive es troba a Playacar, un barri a Platja del Carme. És al costat d'un camp de golf i a prop de la platja. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Parc Temàtic Xplor i Parc temàtic ecològic Xcaret, submergeix-te en la bellesa natural de Platja Principal de Playa del Carmen o Platja de Playacar. Viatges amb nens? Porta'ls a Aviari Xaman Ha i a Temazcal Natura. Aprofita per fer activitats aquàtiques a la zona, com ara esquí nàutic, i anima't a provar altres opcions, com golf. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Avenida Xaman Ha Manzana Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
Què hi ha als voltants
Platja de Playacar
10 minuts a peu - 0.8 km
Pista Ciclable sobre Passeig Xaman-Ha
3 minuts a peu - 0.3 km
Club de Golf Playacar
8 minuts a peu - 0.7 km
Ruïnes maies de Playacar
13 minuts a peu - 1.1 km
Aviari Xaman Ha
4 minuts en cotxe - 1.8 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 58 min en cotxe
Restaurants
Viva Wyndham Maya
4 minuts a peu
rosa roja
4 minuts a peu
Turquesa
4 minuts a peu
Hotel Riu Palace Riviera Maya
7 minuts a peu
Occidental Allegro
4 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Hotel Riu Playacar - All Inclusive
Aspectes destacats de l'allotjament
Hotel Riu Playacar - All Inclusive, amb Club de Golf Playacar i Platja de Playacar a les proximitats, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i un bar a la piscina. Regala't una manicura o una pedicura o un massatge a Renova Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina asiàtica. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el surf de vela, el submarinisme i el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar al costat de la piscina i botigues a les instal·lacions.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
Aparcament sense assistència gratis
Servei de cangur (de pagament), caixer automàtic i botiga de regals o quiosc
Televisió al vestíbul, tovalloles de platja i servei de recepció obert les 24 hores
Als comentaris dels clients es parla molt bé de la ubicació a la platja, de la relació qualitat-preu i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 396 habitacions tenen comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
Televisors de 22 polzades amb canals per satèl·lit
Reciclatge, ventiladors de sostre i servei de neteja diari
Detalls del tot inclòs
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació
Activitats aquàtiques
Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera
Surf o surf pla
Surf de vela
Activitats al terreny
Instal·lacions de fitnes
Voleibol
Classes i jocs
Aeròbic
Entreteniment
Accés a les discoteques de fora de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Premis i afiliacions
Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament té la següent certificació en matèria de sostenibilitat: Ecostars. Si vols més informació sobre els requisits d’aquesta certificació i quins aspectes verifica, visita el seu lloc web.
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 58.66 MXN per allotjament i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 21 anys
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Protocol sanitari pel COVID-19 (RIU).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Due to Mexican government regulations, Riu Hotels and Resorts will no longer exchange US dollars for Mexican pesos at their properties located in Mexico.
Número de registre de l’allotjament: 008-007-003935/2025
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
Preguntes freqüents
Hotel Riu Playacar - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.
Hotel Riu Playacar - All Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
Registre de sortida: migdia.
A Hotel Riu Playacar - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Hotel Riu Playacar - All Inclusive
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
9,0
Comoditats
9,2
Personal i servei
9,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 614 de 1004 opinions
10-Excel·lent
614
Puntuació 8: Bo. 245 de 1004 opinions
8-Bo
245
Puntuació 6: Acceptable. 83 de 1004 opinions
6-Acceptable
83
Puntuació 4: Deficient. 31 de 1004 opinions
4-Deficient
31
Puntuació 2: Horrible. 31 de 1004 opinions
2-Horrible
31
Opinions
Opinió verificada
8/10, Bé
Marci Ann
4 d’oct. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The food was good. The buffet had a lot of selections
Estada de 7 nits (set. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Karen
4 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was wonderful! Would definitely stay there again.
Estada de 5 nits (ag. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Juan Antonio
4 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo me gustó de la propiedad , el personal siempre al pendiente
Estada de 4 nits (ag. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Audra
16 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great trip!
Estada de 5 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Mickey
28 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was excellent, staff was great. Only issue was fan in room was not working, staff was notified and problem resolved very quickly.
Estada de 7 nits (set. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Armida
11 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room were very clean staff very friendly the food was great bars excellent
Estada de 9 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Jesus
14 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Instalaciones muy bien! Personal super atento, la comida no muy buena
Estada de 2 nits (set. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Jorge
13 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved our stay!
Estada de 6 nits (juny 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Vitaliy
11 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very good hotel for families
Estada de 8 nits (abr. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Elsa
21 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed at Riu playacar for 10 days vacation on September 8-18, we really enjoyed the vacation, hotel was nice and clean, food was really good at the buffet and the restaurant, employee was very nice, the room was big very clean and beautiful. The bed was comfortable., the ocean was some days. Good some days bad with seaweed but warm water overall we had a really good time.
Estada de 9 nits (set. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Robert
11 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was meticulously maintained and clean -- the staff worked non-stop to maintain the beauty of the property. The staff couldn't be more helpful or friendly! The food was very good; the bartenders at the pool worked at a super-fast pace and tried to please everyone. Just a wonderful place and a wonderful staff!
Estada de 7 nits (set. 2026)
Opinió verificada
2/10, Horrible
Nahid
14 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
There is not much in this hotel to do and it is called all inclusive
Estada de 7 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Elmer Daniel
28 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien durante el viaje. Solamente la playa contaba con mucjo sargazo
Estada de 3 nits (ag. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Hector
8 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The maintenance people and the restaurant amenities are amazing, the bar service very good staff. In general I enjoy a lot. You guys are doing a great job. Thanks
Estada de 3 nits (set. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Ashley
1 d’oct. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was excellent. Staff were friendly and helpful. Resort was clean. Room was cool and comfortable. The self-serve food at the pool was nice and convient. We were however disapointed with the seaweed at the beach and the smell. Also, we would have liked to have an area where we could sit together as a group in the air conditioning in the evenings to socialize with our friends. We had to gather in our rooms instead.
Estada de 7 nits (set. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Gerardo Alberto
30 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was amazing
Estada de 5 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Angelica
7 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast selections were great! And coming back to a clean room top it all.
Estada de 4 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Alejandro
2 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien
Estada de 3 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Mariana
29 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was very well kept and very friendly, would recommend 100%
Estada de 5 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Shirley
30 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La limpieza de la habitación excelente, el equipo en general muy atentos y serviciales, la comida muy variada. En términos generales pasamos unas lindas vacaciones y para los niños el club súper bien las chicas muy atentas a los pequeños.
Estada de 7 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Anabell
10 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was amazing!! Overall amazing resort to stay at
Estada de 4 nits (juny 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Victoria
15 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved the views and the ocean. One reason we like Riu is for the swim up bars. This particular location the bartenders seemed to be less concerned about serving us due to being engrossed in their own conversations. But it got better later in the day. But for the most part we loved this resort. Food was subpar compared to other riu we’ve stayed at But we will know what to expect if we book at this location again. Very nice rooms and very nice scenery.
Estada de 4 nits (set. 2026)
Opinió verificada
8/10, Bé
Toby Donel
7 de set. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Need renovation.
Estada de 3 nits (set. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
rosia e
26 de jul. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great room and the amenities were great. We had the best teio.
Estada de 4 nits (jul. 2026)
Opinió verificada
10/10, Excel·lent
Wissal
4 d’ag. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions