Hotel Riu Playacar - All Inclusive se encuentra en el barrio Playacar de Playa del Carmen, cerca de un campo de golf y en la playa. Sumérgete en la belleza natural de Playa principal de Playa del Carmen o Playa Playacar, antes de recorrer atracciones turísticas como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Aviario Xaman Ha o a Temazcal Natura. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal esquí acuático?). También puedes animarte a probar actividades como el golf. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Avenida Xaman Ha Manzana Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Playa Playacar
A 10 min a pie - 0.8 km
Quinta Avenida
A 7 min en coche - 2.5 km
Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha
A 3 min a pie - 0.3 km
Club de golf Playacar
A 8 min a pie - 0.7 km
Ruinas mayas de Playacar
A 13 min a pie - 1.1 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 51 min en coche
Restaurantes
Viva Wyndham Maya
A 4 min a pie
rosa roja
A 4 min a pie
Turquesa
A 4 min a pie
Occidental Allegro
A 4 min a pie
pepe’s food tequila
A 20 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Riu Playacar - All Inclusive
Quédate en este alojamiento con todo incluido para familias cerca del mar
Hotel Riu Playacar - All Inclusive está cerca de Playa Playacar y cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y un bar en la piscina. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, tumbonas y submarinismo es el lugar ideal para disfrutar del sol. Renova Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina asiática.
Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa, windsurf y vela. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar junto a la piscina y tiendas en las instalaciones.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Servicio de cuidado infantil (de pago), portero o botones y salas de tratamientos o masajes
Consigna de equipaje, café o té en las zonas comunes y espacio para bicicletas
Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, la relación calidad-precio y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 396 habitaciones cuentan con características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
Televisiones de 22 pulgadas con canales por satélite
Reciclaje, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Información sobre el todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Actividades acuáticas
Kayak
Vela
Esnórquel
Surf o bodyboard
Windsurf
Actividades terrestres
Gimnasio
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Entretenimiento
Acceso a discotecas situadas fuera de las instalaciones
Espectáculos en directo
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
4 bares o lounges
4 restaurantes
Bar junto a la piscina
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar en la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Anana
Jade
The Palms
Traviata
Turquesa
Actividades
3 piscinas al aire libre
Almacén para bicicletas
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Club infantil gratuito
Esnórquel
Kayak
Parque infantil
Piscina infantil
Spa completo
Submarinismo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Tobogán acuático
Vela
Vóley playa
Windsurf
Para familias
3 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Tobogán acuático
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Manicuras/pedicuras
Masaje
Salas de tratamientos de spa
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ducha adaptada en la habitación
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
3 pisos
9 edificios
Arquitectura art déco
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política de reciclaje de residuos
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Trato compasivo de los animales en cautividad
Uso de energía renovable
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 22 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía utilizados
Duchas con uso eficiente del agua
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 58.66 MXN por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Riu Playacar - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
A fecha de 16 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Riu Playacar - All Inclusive el 29 de jul de 2026 son de al menos 240 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Riu Playacar - All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.
¿Dónde se encuentra Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
En Playa del Carmen, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a quince minutos a pie de Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha y Playa Playacar. Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Riu Playacar - All Inclusive
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
8,8
Servicios
9,2
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
607 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
607
244 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
244
83 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
83
35 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
35
31 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
31
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
yolanda
10 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpio todo, muy rica la comida todos los empleados muy atentos. Recomiendo el hotel Mr encanto
yolanda
Se alojó 6 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Josue A
12 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo excelente gracias por el servicio y la comida además es un lugar muy seguro muy recomendable
Josue A
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Verificado
10/10 Excelente
yamila
19 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
todo perfecto, yo soy agente de viajes y mis clientes quedaron fascinados
yamila
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Ruben
19 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy limpio todo el personal muy amable
Ruben
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
John bayron londono
25 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó mucho a toda
Mi familia
John bayron londono
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
ODETH C
8 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Personal amable y siempre dispuestos a ayudar al huesped
ODETH C
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
karina Cristel
3 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todas las instalaciones excelentes y muy limpias. La comida es bastante buena.
karina Cristel
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Pablo
27 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mejor de lo que uno pensaría
Muy bien el hotel, limpio, la comida, la playa, la habitación, todo bastante bien.
Pablo
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Oscar J
9 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Espectacular, la Playa hermosa y las amenidades y comida del hotel de muy buena calidad.
Oscar J
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Maria de Lourdes
29 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Recomiendo el restaurante Italiano
Maria de Lourdes
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Elayne
17 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La pasamos muy bien en familia
Elayne
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Juan
29 de dic de 2023
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente propiedad y con muchos servicios, la comida impecable, gran variedad y todo muy a gusto
Juan
Se alojó 5 noches en diciembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Lilia
17 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto mucho las instalaciones buena comida y los shows muy buenos
Lilia
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
José Alejandro
14 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es muy buen hotel con una agradable atención
José Alejandro
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Rosalinda
27 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Nos encantó, la playa fabulosa!
Rosalinda
Se alojó 5 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
MARIA DE LOURDES
17 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La pasamos de maravilla con la familia
MARIA DE LOURDES
Se alojó 6 noches en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
karina Cristel
2 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ambiente muy familiar.
karina Cristel
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
JOSE GELASIO GAUDENCIO
9 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo muy bien gracias
JOSE GELASIO GAUDENCIO
Se alojó 6 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
17 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Todo excelente
Todo estuvo excelente, limpieza, instalaciones, servicio
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en agosto de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Pablo
26 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cumple su función
Buen hotel, playa hermosa, buena atención del personal, la comida ha bajado de calidad y bebidas de muy baja calidad.
Pablo
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Norma Carolina
29 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel bonito, restaurantes con buena comida, estupenda playa, buen servicio y atención al cliente. Las habitaciones podrían mejorar un poco para que todo fuera excelente
Norma Carolina
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nancy
6 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta bien fue mi primera vez k viajo en avion y ir a cancun y voy a volver pronto
Nancy
Se alojó 8 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
INGRID
31 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente trato a los mexicanos
INGRID
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maria Fernanda
18 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio !! Todo me encanto
Maria Fernanda
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Enrique J
18 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una de las playas mas bonitas que he visitado.
El servicio, orden, resturantes muy buenos, sobre todo mauricio en el restaurante mexicano.
Todo My Limpio y Muy Seguro.