5/5 Excelente
Viajero verificado
Viaje en pareja
19 ene. 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 6 noches en diciembre de 2020
Resumen de Riu Cancun All Inclusive
Galería de fotos
Riu Cancun All Inclusive
4,1/5 Muy bueno
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,2 sobre 5.
Los servicios más populares
- Piscina
- Wifi gratis
- Desayuno incluido
- Aparcamiento incluido
- Todo incluido
- Aire acondicionado
Medidas de limpieza y seguridad
- Se limpia con desinfectante
- Se facilita desinfectante de manos
- Equipo de protección individual
Descubre la zona
Centro comercial Plaza CaracolA 4 min a pie
Centro de Convenciones de CancúnA 5 min a pie
Playa CaracolA 2 min en coche
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 38 min en coche
Selecciona las fechas para ver los precios
Habitación estándar doble, vistas al mar (M)
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4/5
- 30 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
Habitación estándar doble, vistas al mar (U)
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.8/5
- 30 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Suite junior, vistas al mar (B)
Sin puntuación de huéspedes todavía
- 44 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Suite, vistas al mar (U)
Sin puntuación de huéspedes todavía
- 50 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Suite junior, vistas al mar (B)
- 50 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Suite junior, vistas al mar (U)
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.9/5
- 44 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Suite, vistas al mar (B2C)
- 50 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Suite junior, vistas al mar (C)
- 44 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Suite junior, vistas al mar (B2C)
- 44 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Habitación estándar, vistas al mar (B2C)
- 30 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Suite, vistas al mar (C)
- 44 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 2 camas dobles
Suite junior, vistas al mar (E)
- 50 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Habitación estándar, vistas al mar (E)
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.2/5
- 30 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Suite junior, vistas al mar (M)
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5
- 44 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Suite, vistas al mar (L)
- 50 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama doble O 1 cama de matrimonio grande
Habitación estándar, vistas al mar (L)
Sin puntuación de huéspedes todavía
- 30 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Suite junior, vistas al mar (E)
- 44 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Habitación estándar doble, vistas al mar (C)
- 30 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Habitación estándar, vistas al mar (B)
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.4/5
- 30 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Suite, vistas al mar (M)
- 50 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama doble O 1 cama de matrimonio grande
Habitación estándar doble (M)
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.6/5
- 30 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Suite junior, vistas al mar (L)
- 44 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Información sobre la zona
Cancún
Riu Cancun All Inclusive ofrece una cómoda ubicación en la playa, en Zona Hotelera. Esta zona de Cancún destaca por el área comercial. Sumérgete en la belleza natural de Playa Tortuga o Playa Fórum, antes de recorrer atracciones turísticas como Acuario Interactivo de Cancún y Aquaworld. Parque Natural Garrafón y Dolphin Discovery (reserva natural) también son opciones muy interesantes. ¿No ves el momento de estar ya cerca del agua? Con actividades disponibles como submarinismo o paravelismo, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Los huéspedes destacan la ubicación de este alojamiento por la vida nocturna.
Ver mapa
Qué hay en los alrededores
- Centro comercial Plaza Caracol - A 4 min a pie
- Centro de Convenciones de Cancún - A 5 min a pie
- Playa Fórum - A 7 min a pie
- Delfinario Delphinus Dreams - A 9 min a pie
- Playa Caracol - A 2 min en coche
Cómo moverse por la zona
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 38 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Miramar: Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
- La Toscana: Restaurante que sirve cocina italiana. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
- Kawachi: Restaurante que sirve cocina asiática. Ofrece cenas todos los días.
- Kulinarium: Ofrece cenas todos los días.
Acerca de este alojamiento
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Actividades acuáticas
Clases de submarinismo
Esnórquel
Surf o bodyboard
Actividades terrestres
Vóleibol
Cursos/juegos
Aquagym
Club para niños
Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en directo
Premios y afiliaciones
Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Travellife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento forma parte del programa Travellife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Cumple las pautas de higienización regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las pautas de higienización estándares de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU)
Distanciamiento social
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento gratuito en las instalaciones
- Servicio de limusina o coche con chófer
Comida y bebida
- Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 10:30
- Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
- 6 restaurantes
- 5 bares, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
- Café o té en las zonas comunes
Actividades
- 18 hoyos de golf
- 4 piscinas al aire libre
- Vóley playa
- Mesa de billar o pool
- Gimnasio
- Spa completo
- Discoteca
- Tiendas
- Buceo con tubo
- Bañera de hidromasaje
- Surf o bodyboard
- Windsurf
Ideal para familias
- 4 piscinas al aire libre
- Servicio de canguro (de pago)
- Servicio de tintorería
- Cunas o camas infantiles gratuitas
- Supermercado
- Snack-bar o delicatessen
Comodidades
- Cajero o servicios bancarios
- Ascensor
- Tienda de recuerdos o quiosco
- Supermercado
- Salón de fiestas
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Salón de peluquería
- Consigna de equipaje
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Español
Servicios empresariales
- Sala de reuniones
- Sala de ordenadores
- Zona para conferencias
Exterior
- Parrillas
- Tumbonas de playa
- Ubicación a pie de playa
- Jardín
- Tumbonas de piscina
- Sombrillas de piscina
Spa
- Tratamientos corporales
- Tratamientos faciales
- Manicura y pedicura
- Masajes en la playa
- Salas de tratamientos o masajes
- Spa abierto a diario
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Baño accesible en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
- Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
Más
- Toallas de playa
- Espacios para fumadores
- Alojamiento completamente renovado en julio de 2014
- Televisión en zonas comunes
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Sistema de aire acondicionado
- Cortinas opacas
- Ventilador de techo
- Cunas o camas infantiles gratuitas
- Ropa de cama
Baño
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Ducha
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
- Televisión por satélite
Comida y bebida
- Botella de agua gratuita
- Minibar
Espacio al aire libre
- Balcón
Más
- Habitaciones comunicadas
- Tabla de planchar con plancha
- Escritorio
- Teléfono
- Reciclaje
- Caja fuerte
Ver alojamientos similares
Políticas
Entrada
Entrada de 16:00 a 23:30
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:
- Tasa municipal: 26.06 MXN por alojamiento y por noche, hasta un máximo de 20 noches.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Información adicional
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres del alojamiento
All Inclusive Riu
All Inclusive Riu Cancun
Cancun All Inclusive Riu
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Preguntas frecuentes
4,1
Muy bueno
4,2/5
Limpieza
4,3/5
Personal y servicio
4,0/5
Servicios
4,1/5
Estado e instalaciones del alojamiento
5/5 Excelente
lisainy
Viaje en grupo
3 ene. 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
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2/5 Mediocre
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29 dic. 2020
Aspectos positivos: Personal y servicio y servicios
Se alojó 4 noches en diciembre de 2020
2/5 Mediocre
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15 dic. 2020
Aspectos negativos: Servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 3 noches en diciembre de 2020
5/5 Excelente
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Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y servicios
Se alojó 3 noches en diciembre de 2020
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