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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 517 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun

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Se muestran 14 de 14 habitaciones

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Junior Suite Partial Ocean View Double | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Junior Suite Partial Ocean View Double

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Preferred Club Junior Suite Ocean View Double | Vistas desde la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Junior Suite Ocean View Double | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Junior Suite Ocean View Double

9,8 de 10
Excepcional
(8 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Preferred Club Junior Suite Ocean Front | Vistas desde la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Junior Suite Tropical View King

10,0 de 10
Excepcional
(13 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Junior Suite Tropical View Double

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Junior Suite Ocean View King

9,2 de 10
Increíble
(40 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Junior Suite Swim Out Tropical View

9,8 de 10
Excepcional
(56 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Preferred Club Junior Suite Ocean View King | Vistas desde la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,8 de 10
Excepcional
(28 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Preferred Club Junior Suite Swimout

10,0 de 10
Excepcional
(8 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Preferred Club Honeymoon Suite | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Preferred Club Honeymoon Suite

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 116 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Junior Suite Partial Ocean View King

8,8 de 10
Excelente
(21 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Presidential Suite Swim Out | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Presidential Suite Swim Out

  • Vistas al mar
  • 174 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Preferred Club Ocean Front Swim Out Governor Suite | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Preferred Club Ocean Front Swim Out Governor Suite

  • Vistas al mar
  • 116 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
9.6 sobre 10, Excepcional, 259 comentarios
El precio actual es de 900 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jun al 2 jun
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
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Información sobre la zona

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive se encuentra en el barrio Maroma de Playa del Carmen, en una playa privada. Además de visitar lugares emblemáticos como Quinta Avenida y Plaza Central de Puerto Morelos, no te pierdas otras atracciones turísticas populares, como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. También merece la pena acercarse a Playa Maroma y Campo de golf El Camaleón Mayakoba. En las inmediaciones podrás practicar actividades como submarinismo, pesca y natación, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Carretera Federal 307 Chetumal-Cancún, Km 306.5, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    A 1 min en coche - 0.4 km
  • Playa del Paraíso
    Playa del Paraíso
    A 9 min en coche - 5.3 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    A 7 min en coche - 4.6 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    A 7 min en coche - 5.0 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    A 13 min en coche - 13.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 38 min en coche

Restaurantes

  • Alberca - Pool - Bar
    A 14 min en coche
  • El Pajarito
    A 6 min en coche
  • Preferred Beach Club
    A 4 min en coche
  • Geisha
    A 13 min en coche
  • Tequila Bar
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa Maroma
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive se encuentra a muy poca distancia de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Dispone de, entre otros, una discoteca, un bar en la piscina y un bar en la playa. Con playa privada, cabañas de playa y tumbonas, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, masajes de los tejidos profundos y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 8 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina mexicana. Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vela, buceo con tubo y kayak. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar junto a la piscina y espectáculos en directo o conciertos.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 2 piscinas al aire libre con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Una pista de tenis al aire libre, un club de playa gratuito en las instalaciones y entretenimiento nocturno
  • Un dispensador de agua, cajero o servicios bancarios y una biblioteca de música
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 410 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de ciertos detalles adicionales, como balcones amueblados y aire acondicionado. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales por cable
  • Zonas de estar independientes, bombillas LED y cafeteras y teteras

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Vóleibol

Cursos/juegos

Cocina
Baile
Idiomas
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

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3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
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  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 sobre 10, Impresionante, 2.268 comentarios
El precio actual es de 263 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jun al 2 jun
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 8 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bordeaux Casual Elegance
  • El Patio Casual Elegance
  • Himitsu Casual Elegance
  • Portofino Casual Elegance
  • Seaside Casual Elegance

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca musical
  • Centro de bienestar
  • Clases de cocina
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratis
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Esnórquel
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Excursiones en bicicleta
  • Juegos
  • Kayak
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Piano
  • Pista de tenis al aire libre
  • Rutas ecológicas
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vela
  • Vóley playa

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (720 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Brasero de jardín
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
En algunos restaurantes de este alojamiento se aplica un código de vestimenta para los clientes.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

A fecha de 9 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive el 31 de may de 2026 son de al menos 517 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: esnórquel, kayak, vela, etc.

¿Dónde se encuentra Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

Este alojamiento de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 2,6 km de Playa Maroma y a menos de 20 kilómetros de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Quinta Avenida. Plaza Central de Puerto Morelos y Terminal marítima de Playa del Carmen también están a menos de 25 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Servicios

9,8

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
1191 comentarios de un total de 1460 con una puntuación de 10 - Excelente
173 comentarios de un total de 1460 con una puntuación de 8 - Bueno
67 comentarios de un total de 1460 con una puntuación de 6 - Normal
13 comentarios de un total de 1460 con una puntuación de 4 - Mediocre
16 comentarios de un total de 1460 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

maria

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, mucha amabilidad por parte del personal. Un hotel grande sin ser excesivo. Excelente playa !!!!
Vista desde la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

JOSE GUILLERMO LOPEZ

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una gran experiencia en este hotel de Secrets, como siempre. En particular, en este hotel sentimos una atención excepcional por parte de todo el personal: todos son muy amables y serviciales, lo que hace que la estancia sea aún más agradable. Marco, nuestro concierge, fue siempre muy atento y nos ayudó con todas las dudas que tuvimos. Algo muy importante para los mexicanos en un hotel todo incluido en Cancún y la Riviera Maya es no sentirnos desplazados por los turistas extranjeros, y en este hotel eso definitivamente no sucede; la atención es extraordinaria. Queremos agradecer especialmente a Ezequiel, quien desde el inicio nos ayudó a encontrar camastros con más sombra y estuvo siempre pendiente de que, conforme se movía el sol, tuviéramos la mayor comodidad posible. También a Leo, nuestro mesero en la alberca, un chico muy simpático y sumamente trabajador, siempre atento a todas las bebidas que quisiéramos pedir. En general, todo el staff del hotel es muy amable y cálido; todos te saludan en los pasillos e incluso muchos se toman el tiempo de platicar contigo. En cuanto a la comida, es deliciosa. Todos los restaurantes son muy buenos, aunque nuestro favorito, sin duda, fue Himitsu. La experiencia en la mesa de teppanyaki fue increíble: Armando explicó todo con un gran sentido del humor, mientras que Alberto ofreció un espectáculo culinario con un sabor aún mejor. Sin duda, volveremos en algún momento a este hotel. Aunque antes, nos gustaría conocer Secrets Moxché.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Patricia Escobedo

Se alojó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

rumalda idelsa

Se alojó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Karla

Se alojó 2 noches en enero de 2026

6/10 Normal

JESUS

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal en el restaurante francés no fue muy amable. Estaban más preocupados por irse temprano que atender a los comensales así que nos fuimos
Se alojó 1 noche en enero de 2026

2/10 Horrible

Hildebrando

Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

LUIS FERNANDO

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ernesto

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo me gustó, la habitación, la amabilidad del personal desde que llegamos hasta nuestra salida y la calidad de los alimentos así como su playa
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Javier

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todos fueron muy amables y siempre estaban pendientes de nosotros en todos los aspectos la comida excelente la bebida demasiado buena la limpieza excelente lo único que el hotel necesita mantenimiento en lo demás tienen 5 estrellas
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo increible
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Adda Marina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Luis A

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, muy buen trato del personal en general
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Oziel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenisima
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Karla Elena

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La experiencia en el hotel fue muy agradable, excelente servicio y atención por parte de todo el personal. Roger, nuestro concierge y Carlos, fueron muy amables y nos brindaron excelente atención; Marco, supervisor de alberca, también tuvo excelentes atenciones con nosotros. En general todo estuvo muy bien.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

David Eliseo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, instalaciones y comida
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nancy, Merida

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El único detalle es un desnivel que hay en la habitación, te advierten de esta situación pero al estar despertado fui a abrir la cortina y al regresar a mi cama tropezó con el escalón y sufrí una caída. Nada grave pero si me asusté mucho.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vacaciones relajantes

Excelente servicio y todos muy atentos
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Javishos

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio y atención al cliente
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Courtney

Beautiful & great service , room service food- bad

The hotel is wonderful, the service was exceptional, and the rooms were so relaxing. My only complaint was the room service food was not very good. Very hit or miss and limited menu options. 50/50 shot of decent food.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lucia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
.
Se alojó 2 noches en junio de 2025