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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento con 2 piscinas al aire libre en primera línea de playa, solo para adultos

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Galería de imágenes de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

2 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
Vídeo hecho por el alojamiento
Recepción
Preferred Club Junior Suite Ocean View Double | Vistas desde la habitación
Zona de estar del vestíbulo
VIP Access

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Desayuno incluido
El precio actual es de 425 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 jun al 19 jun

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite Tropical View King

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Junior Suite Tropical View King

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 58 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Junior Suite Partial Ocean View Double | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Junior Suite Partial Ocean View Double

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 58 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Preferred Club Junior Suite Ocean View Double | Vistas desde la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Junior Suite Ocean View King

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Preferred Club Honeymoon Suite | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Preferred Club Honeymoon Suite

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 116 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Swimout

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Preferred Club Junior Suite Swimout

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 58 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Preferred Club Ocean Front Swim Out Governor Suite | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Preferred Club Ocean Front Swim Out Governor Suite

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 116 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King | Vistas desde la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Junior Suite Swim Out Tropical View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 58 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Presidential Suite Swim Out | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Presidential Suite Swim Out

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 174 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Junior Suite Ocean View Double | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Junior Suite Ocean View Double

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Junior Suite Tropical View Double | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Junior Suite Tropical View Double

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 58 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Junior Suite Partial Ocean View King

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 58 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Preferred Club Junior Suite Ocean Front | Vistas desde la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 56 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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5 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Luis Donaldo Colosio
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 sobre 10, Excelente, 1.003 comentarios
El precio actual es de 514 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Federal 307 Chetumal-Cancún, Km 306.5, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Playa Maroma - A 1 min en coche - 0.4 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 7 min en coche - 5.0 km
  • Playa del Paraíso - A 9 min en coche - 5.6 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 15 min en coche - 10.5 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 15 min en coche - 13.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 38 min en coche

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬A 9 min en coche
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬A 13 min en coche
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬A 14 min en coche
  • ‪Restaurante el Tapatío - ‬A 10 min en coche
  • ‪Restaurante el Rancho - ‬A 13 min en coche

Acerca de este alojamiento

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa Maroma
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive se encuentra a muy poca distancia de Parque ecológico Tres Ríos y de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, una discoteca y un bar en la piscina. Con playa privada, un bar en la playa y tumbonas, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, masajes de los tejidos profundos y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 8 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina mexicana. Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vela, tiro con arco y ecovisitas. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar junto a la piscina y espectáculos en directo o conciertos.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 2 piscinas al aire libre con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Una pista de tenis al aire libre, área para parrillas y un ascensor
  • Información de visitas en bicicleta, juegos y salas de reuniones
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 410 habitaciones cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y balcones amueblados, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales por cable
  • Zonas de estar independientes, bombillas LED y cafeteras y teteras

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Minigolf
Vóleibol

Cursos/juegos

Idiomas
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Qualmark, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas

Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.492 comentarios
El precio actual es de 444 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 jun al 18 jun
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 11:00
  • 8 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bordeaux Casual Elegance
  • El Patio Casual Elegance
  • Himitsu Casual Elegance
  • Portofino Casual Elegance
  • Seaside Casual Elegance

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca musical
  • Centro de bienestar
  • Clases de cocina
  • Clases de yoga
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Esnórquel
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Estéreo
  • Excursiones en bicicleta
  • Juegos
  • Kayak
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Piano
  • Pista de tenis al aire libre
  • Rutas ecológicas
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vela
  • Vóleibol

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (720 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Brasero de jardín
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
En algunos restaurantes de este alojamiento se aplica un código de vestimenta para los clientes.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

All Inclusive Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Cancun Secrets Maroma Beach Riviera
Maroma Beach All Inclusive
Maroma Beach Secrets
Secrets Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secrets Cancun Maroma Beach
Secrets Maroma Beach
Secrets Maroma Beach All Inclusive
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secrets oma Riviera Cancun In

Preguntas frecuentes

¿En Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

A fecha de 15 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive el 18 de jun de 2025 son de al menos 424,87 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: minigolf, vóleibol, idiomas, etc.

¿Dónde se encuentra Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

Este alojamiento de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 2,6 km de Playa Maroma y a menos de 15 kilómetros de Parque ecológico Tres Ríos y Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Quinta Avenida y Plaza Central de Puerto Morelos también están a menos de 20 kilómetros.

Comentarios sobre Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Comentarios

9,6

Excepcional

1058 comentarios de un total de 1295 con una puntuación de 10 - Excelente
152 comentarios de un total de 1295 con una puntuación de 8 - Bueno
57 comentarios de un total de 1295 con una puntuación de 6 - Normal
13 comentarios de un total de 1295 con una puntuación de 4 - Mediocre
15 comentarios de un total de 1295 con una puntuación de 2 - Horrible

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Diego, Zapopan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

lesly

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Is perfect
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Luz de

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida excelente, el servicio también. La playa es espectacular. Volvería a elegir este Resort
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

RAFAEL ALEJANDRO BARRETO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Pablo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel en todo sentido. Sin duda volveremos.
Se alojó 6 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Adam

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I got sick with some bad seafood in one of the restaurants on my second day so that spoilt the entire week. Really nice property and beach area but as with most all inclusive resorts the service isn’t great in comparison to other resorts in Mexico.
Se alojó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Claudia I

Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

BEATRIZ TOLEDO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy bien hotel secrets

Muy bien
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Els

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

María Jose, MERIDA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermoso hotel
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Isaac

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gemma Cecilia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lorenzo

Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

MA CRISTINA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jose Rodrigo, Monterrey

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Playa maroma es prácticamente exclusiva por lo tanto la playa del hotel está excelente
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Elibeth

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 10 noches en agosto de 2024

6/10 Normal

Juan carlos

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta bien el hotel, la playa es hermosa, la comida muy buena. Lo unico es que todo lo cierran temprano
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Lorena

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El Personal es súper amable, comida excelente, servicio impresionante, cuartos divinos, albercas increíbles!!! Nos encantó. Nuestro hotel de aquí en adelante en la Riviera maya
Se alojó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Martin

Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Julio

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Alan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Falsos atributos

Muy bonito lugar, buena atención, buena comida, el único detalle es que en el ofrecimiento de tipo de habitación dentro de la elección se hacía énfasis en vista parcial al mar con un costo mayor a la habitación básica promedio quizá de 1000 pesos de diferencia pero la realidad es que no se veía para nada el mar por ningún lado
Se alojó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Victor

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lo que más me gustó fueron los restaurantes, la comida es excelente muy buena atención. Las bebidas también son buenas y las amenidades son geniales, son muy accesibles, inclusive no te piden que dejes un baucher para consumos adicionales todo con carga habitación y al hacer tu check Out, pues liquidas todo siendo que la mayoría de los hoteles te hacen una retención importante de dinero de tu tarjeta, y cuando haces tu check Out lo vuelves a pagar y la retención te la regresan hasta un mes. Después eso se me hace una arbitrariedad en este hotel fue lo que más me gustó el servicio el trato y la atención al huésped. Gracias
Se alojó 4 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Rolando Villarreal

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Primero: Por comer en el restaurante Himitsu, me enfermé severamente que aun 48 horas después, sigo mal. Aunado a ese restaurante, exigen demasiado cuando no vale la pena, ya que el restaurante parece un sushi cualquiera en el centro comercial. Se veía sucio, la persona que me atendió de mala gana y cara, y los asistentes, no todos venían como supuestamente exigen o recomiendan. Hasta ridículos nos sentíamos porque estábamos sobre vestidos. Segundo. Entiendo que los viajeros de Norte America vengan a Mexico en cualquier época de año como si fuera spring break, pero las bebidas en la alberca, entre que tienen pocos meseros para atender tantas personas, las bebidas mucha agua, mucho hielo mucho jarabe y cero alcoholes. No es buscaba emborracharme en la alberca, pero parece que servían el alcohol con un gotero. Tercero. La comida del Oceana, fría, y rara y sin ingredientes correctos. Por ejemplo, la ensalada Cesar, como unas hojas de lechuga amarradas con un pepino y sin salsa de ensalada cesar, ni queso. El chef podrá ser lo que quiera y tener las certificaciones que quiera, pero lo que nos sirvió fue basura. Cuarto: A la hora del carrito de golf para llevarnos al lobby para el check up, bueno, primero queriendo meter a fuerzas con todas las maletas, sin sugerir, dejo las maletas y regreso por ustedes, nosotros le tuvimos que decir eso. Después, a la hora de la salida, la misma persona no sabía donde había dejado nuestras maletas. O sea, cómo en 10 minutos no sabe lo hace.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Juan Jorge Canton

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena
Se alojó 2 noches en abril de 2024