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The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Alojamiento de 3.5 estrellas
En una playa privada, con una piscina al aire libre y cerca de Club de golf Playacar

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Galería de imágenes de The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Exterior
Jardín
Sauna, tratamientos corporales, masajes con piedras calientes
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Todo incluido
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 115 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 ago al 22 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas dobles

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Premium, 2 camas dobles

9,2 de 10
Increíble
(17 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 27 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

Vistas al mar

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 27 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(15 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Frigorífico
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 27 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas dobles

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación superior, 2 camas dobles

8,2 de 10
Muy bueno
(142 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Frigorífico
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 27 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Room Superior with Garden View

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Room Superior with Garden View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Room Superior with Garden View

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Room Premium with Garden View

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Room Premium with Garden View

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Room Premium with Garden View

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde el alojamiento

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.4 sobre 10, Muy bueno, 2.754 comentarios
El precio actual es de 224 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 ago al 24 ago
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Ave. Xaman-Ha, Retorno Sayil S/N Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Playacar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Playacar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Quinta Avenida - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 4 min en coche - 2.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 54 min en coche

Restaurantes

  • ‪Occidental Allegro - ‬A 5 min a pie
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬A 13 min a pie
  • ‪Don Rafael - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sports Bar Allegro Playacar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Turquesa - ‬A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Quédate en este complejo turístico para familias cerca de Quinta Avenida
Club de golf Playacar y Playa Playacar se encuentran cerca de The Reef Playacar Beach Resort & Spa, que puede presumir de ofrecer, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, un puerto deportivo y un bar en la piscina. Con playa privada, un bar en la playa y masajes en la playa, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. Ome, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como envolturas corporales, masajes suecos y exfoliaciones corporales. Toma algo en alguno de los 3 restaurantes del alojamiento. Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vela, pesca y surf o bodyboard. Encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos).
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, pistas de tenis y una tienda de recuerdos
  • Una televisión en la zona común, salas de tratamientos o masajes y una sala de reuniones
  • Los viajeros destacan la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 198 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado, además de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Artículos de higiene personal ecológicos, duchas y bañeras combinadas y secadores de pelo
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales premium
  • Balcones, frigoríficos y camas supletorias gratuitas

Todo incluido

The Reef Playacar Beach Resort & Spa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel
Surf o bodyboard

Actividades terrestres

Ciclismo
Gimnasio
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 sobre 10, Muy bueno, 1.010 comentarios
El precio actual es de 143 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 ago al 26 ago
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Botticelli
  • Chula Vista
  • Terraza Grill

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Excursiones en barco
  • Futbolín
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parasailing
  • Pesca
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Surf o bodyboard
  • Televisión en zonas comunes
  • Tenis
  • Tiendas
  • Vela
  • Vóley playa

Para familias

  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 480 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Puerto deportivo
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • 18 edificios
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Construido en 1998
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Frigorífico

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 2.71 USD por alojamiento y por noche.
  • Impuesto local: 2.10 USD por alojamiento por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Reef Playacar All Inclusive Beach Resort
Reef Playacar Beach
Reef Playacar Beach Resort
Reef Playacar All Inclusive Beach Resort Playa del Carmen
Reef Playacar Beach Playa del Carmen
Reef Playacar All Inclusive Beach
Reef car Inclusive Resort

Preguntas frecuentes

¿En The Reef Playacar Beach Resort & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

A fecha de 29 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Reef Playacar Beach Resort & Spa el 21 de ago de 2025 son de al menos 110,72 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Reef Playacar Beach Resort & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

En Playa del Carmen, este complejo en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a diez minutos a pie de Ruinas mayas de Playacar y Playa Playacar. Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida también están a menos de 2 kilómetros.

Comentarios sobre The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Comentarios

8,0

Muy bueno

443 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 10 - Excelente
294 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 8 - Bueno
147 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 6 - Normal
63 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 4 - Mediocre
65 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,0/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

sandro adair

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el staff fue muy agradable y siempre atentos a querer ayudar Santos en el bar de la alberca excelente servicio Griselda, Abel y Antonio meseros del restaurante fueron increíbles
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Patricia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito y limpio El personal muy amable
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

diego enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo excelente , tanto instalaciones , personal en especial a Tyler lo super recomiendo 100%
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

chavez

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto la ubicacion aunque si no te mueves en taxi o alguien que sepa moverse, y a eso le sumamos que al menos telcel no tiene buena cobertura es un poco confuso, pero ya adentro del hotel es otra situacion, ya que no necesitas nada del exterior. Nosotros visitamos el temazcal con la sra Aurora y fue muy linda experiencia y recomendable, las instalaciones del spa son muy amigables y especiales. Lo que no me gusto fue la distinción de trato por parte del personal de bartender de bar de alberca entre personas rubias y personas latinas, por mas que deje propina el trato siguio siendo diferente. Fue lo unico que no me parecio agradable. La vista del mar es espectacular y se que no esta a su alcance el tema del sargazo, pero quitando eso esta especial el hotel.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Nancy Monica

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito y cómodo,solo ayudaría más que el estacionamiento fuera más amplio
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en junio de 2025

2/10 Horrible

Hanssen, General escobedo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
El personal no es amable
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Giancarlo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente en todos los sentidos volveríamos sin duda alguna
Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Ricardo Garcia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Playa Ubicacion
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Martha

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio todos muy amables la comida súper variada y muy rica
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo recomiendo, todo muy bien sobre todo el servicio al cliente
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Humberto

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho la vegetación que rodea las habitaciones un lugar muy tranquilo y natural buenisimo para el relax
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

LUXE

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención desde que llegas es súper buena, recepción, botones, las camareras, algun@s meser@s, l@s que no tenían muy buena actitud eran la que preparaba los huevos al gusto, el que hacía la pasta, y mi peor experiencia fue en el bar de la playa, súper grosero el señor, solo le dije que la chica que me vendió el coco en el hotel me comentó que me lo podían preparar, y gritándome me dijo pues dile a ella que te lo haga yo aquí no tengo con que, súper grosero. Creo que pudieran mejorar las opciones de comida no hay mucha variedad, la gelatina de café que dieron un día me encantó, cuartos cómodos, se ve recién restaurado, si podría regresar, limpio, seguro,
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Karina Mariel Millán

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó mucho la estancia, estamos invitados a regresar. Puntos a favor: personal amable, buena comida, acomodo de las habitaciones Áreas de oportunidad: limpieza de habitaciones, alberca y sargazo
Se alojó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Giovanni

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Normal

Maraly

Viaje en familia
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Me vendieron un paquete para tener bebidas premium y no fue así , la comida pésima en todos los restaurantes, no hay agua embotellada , cero seguiridad muy mal hotel
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Paola, df

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tiene de todo, esta bonito, el acceso al mar es lo mejor, la playa super linda. Creo le podrian echar mas ganas a las actividades, todo es en la alberca principal, igual los meseros en la playa, en los dias que estuvimos nunca me toco uno que nos apoyara. Los restaurantes, la comida super rica.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mirelys

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beutiful
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Liliana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ximena

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La excelente resolución de inconvenientes por parte de Tyler de gurst services. La atención y disposición tanto de Paulino de chula vista y de Santos en bar la chiquita.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Araceli

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra estancia fue muy buena. El buffet principal nos encantó: la comida era muy rica y variada tanto en el desayuno como en la cena. Las bebidas de los diferentes bares también estaban bien preparadas y ricas. Sin embargo, hubo algunos detalles que podrían mejorar. La recepcionista encargada de ayudarnos con la reserva del spa y de brindarnos información general sobre el hotel fue bastante grosera. En nuestro caso, al no aceptar la reserva del spa, mostró molestia y simplemente se fue, lo cual nos pareció poco profesional. Otro aspecto a considerar es que, al momento de llegar, nos dieron una explicación rápida sobre el hotel, pero no hubo personal que nos acompañara a la habitación ni que ayudara con el equipaje. Tuvimos que llegar por nuestra cuenta. Fuera de esos detalles, el hotel es muy bonito, las instalaciones están en buen estado y la habitación se encontraba limpia, salvo por el espejo, que estaba percudido y con manchas.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Sandra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, salvo que la comida no tiene mucha variedad
Se alojó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

LUIS ENRIQUE

Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Jazmin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel esta muy padre, parece q estas dentro de la selva, la gente super amable, las instalaciones limpias y comodas. Lo recomiendo!
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Tiare

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en abril de 2025