Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Allotjament de 3.5 estrelles
Allotjament d'estil art-déco amb 5 restaurants i 4 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Tot inclòs
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 262 €
taxes i impostos inclosos
23 de gen. - 24 de gen.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 27 de 27 habitacions

Suite júnior (U)

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Double Suite Junior

  • 54 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Double Room

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Double Room Standard

  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Suite Junior with View

  • 54 metres quadrats
  • Capacitat per a 3

Habitació doble (M)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(18 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació doble estàndard (L)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació doble estàndard (E)

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior (M)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Habitació doble estàndard (B2C-US)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
2 Dormitoris
Ventilador de sostre
Cortines opaques
2 Banys
  • 30 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (B2C-US)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior (L)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Suite júnior (C)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 45 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació doble estàndard (C)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(8 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació doble, 2 dormitoris (U)

8,0 sobre 10
Molt bo
(4 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
2 Dormitoris
Ventilador de sostre
Cortines opaques
2 Banys
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble, habitacions connectades (C)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
2 Dormitoris
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Habitació doble estàndard (B2C-CA)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació doble, habitacions connectades (B2C-CA)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
2 Dormitoris
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Suite júnior (B2C-CA)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació doble estàndard, habitacions connectades (L)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble, 2 dormitoris (B2C-US)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble estàndard ( Kid Free | C)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació doble estàndard (Kids Free | B2C-CA)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Habitació doble, habitacions connectades (M)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior (E)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació doble estàndard, habitacions connectades (E)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 8
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació doble estàndard (U)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(84 opinions)

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Ave Xaman-ha, Manzana 3, Lote 19, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Pista Ciclable sobre Passeig Xaman-Ha - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Platja de Playacar - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Club de Golf Playacar - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Ruïnes maies de Playacar - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Terminal Marítima de Playa del Carmen - 5 minuts en cotxe - 3.2 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 51 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬5 minuts a peu
  • ‪rosa roja - ‬1 minuts a peu
  • ‪Bar Arrecife - ‬9 minuts a peu
  • ‪Sicilia - ‬5 minuts a peu
  • ‪Fogo de Janero - ‬9 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Allotjament amb tot inclòs per a famílies a prop de Platja de Playacar
Club de Golf Playacar se situa a prop d'on és Hotel Riu Tequila - All Inclusive, que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i una sala de festes. Si t'agrada el turisme actiu, en aquest allotjament gaudiràs d'activitats com ara surf de vela, immersió lleugera i navegació a vela. Dona't el gust amb un tractament amb embolcall corporal, un tractament facial i una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina asiàtica. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el caiac i el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de limusina o xofer, servei de cangur (de pagament) i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Sala de recepcions, porter o grum i sala de banquets
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 630 habitacions tenen comoditats com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i dutxes
  • Televisors de pantalla plana amb canals per satèl·lit
  • Balcons o patis, bressols gratuïts i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Dispensador de begudes alcohòliques a l'habitació

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Navegació a vela
Immersió lleugera
Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Esport aquàtic

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de connexió amb la platja gratuït
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:30
  • 5 bars
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la piscina
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Bamboo
  • Beach Club
  • Black Cow
  • Rinascita
  • Rosa Roja

Activitats

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Caiac
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Centre de benestar
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Magatzem de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sauna
  • Spa complet
  • Surf de vela
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Vela
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Barbacoa
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Hort
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • 3 plantes
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Energia 100 % renovable
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera o dutxa
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property does not permit name changes on reservations. The name on the booking must match the name of the guest who is checking in and staying at the property; photo ID is required.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 50.91 MXN per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 21 anys
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Protocol sanitari pel COVID-19 (RIU).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Due to Mexican government regulations, Riu Hotels and Resorts will no longer exchange US dollars for Mexican pesos at their properties located in Mexico.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Riu Tequila
Riu Tequila All Inclusive
Riu Tequila All Inclusive Playa del Carmen
Riu Tequila Playa del Carmen
Tequila Riu
ClubHotel Riu Tequila Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Hotel Riu Tequila
Riu Clubhotel Tequila Hotel
Riu Tequila Mexico
Hotel Riu Tequila Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Clubhotel Riu Tequila
Rui Tequila
Hotel Riu Tequila All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Riu Tequila All Inclusive

Preguntes freqüents

Hotel Riu Tequila - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Hotel Riu Tequila - All Inclusive?

Amb data 11 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Riu Tequila - All Inclusive el dia 23 de gen. de 2026 són d'almenys 259,73 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel Riu Tequila - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Hotel Riu Tequila - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Riu Tequila - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Riu Tequila - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Hotel Riu Tequila - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el caiac, entre d'altres.

On es troba Hotel Riu Tequila - All Inclusive?

Aquest allotjament per a famílies és a Platja del Carme i a prop de la platja. És a menys de 10 min a peu de Pista Ciclable sobre Passeig Xaman-Ha i Platja de Playacar. Platja Principal de Playa del Carmen i Quinta Avenida també són a menys de 3 km.

Opinions

Opinions: Hotel Riu Tequila - All Inclusive

8,6

Excel·lent

9,2

Neteja

2,0

Ubicació

9,0

Personal i servei

9,0

Respecte al medi ambient

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 566 de 1005 opinions
Puntuació 8: Bo. 238 de 1005 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 104 de 1005 opinions
Puntuació 4: Deficient. 54 de 1005 opinions
Puntuació 2: Horrible. 43 de 1005 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Marissa

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente servicio el personal muy amable.
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Alena

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice and comfortable!
Estada de 8 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

James

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The buffet was ok, not great. The Black Cow was disappointing. The service was kind but slow and steak was not good. After that experience, we just stuck to the buffet. The pool closed too early. So, we ended up going to the beach but would have preferred to go to the pool.
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Adriana

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great ambiance and night shows. Good was great and service was too
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jill Mantey

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We are a family of four with two teenagers. We stayed over Christmas and loved our stay. We travel a lot and this one will be my favorite. This is a large resort so yes walking is necessary but not horrible if you can get around. We took the ferry to the hotel 45 minutes then a taxi to the hotel. I give the hotel a 9 in everything. It’s clean, the food is great, the beach is beautiful and clean. Staff goes out of their to help and friendly. Lots of activities or you can chill at the pools and they have four to choose from. I have no complaints and would recommend. If I had to give one critique it was the entertainment. It was nice but dated. This hotel had a younger audience and the shows were more for a much older audience. The show was great if you were 60 plus. Again not a deal breaker but it lost a lot of people. The sports bar is fun, pool tables, snacks, and tvs for sports. You won’t be disappointed here! Just remember you need to walk here. Wheelchairs and family members who may have troubles walking would struggle.
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jacquelyn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is our 3rd visit as a family of 4 and we absolutely love it. The food is great, the entertainment is fabulous and the Riu parties have us coming back again and again! The beds aren't the comfiest, but that's our biggest complaint! The staff are amazing and we absolutely LOVE the entertainment staff every stay. They always go above and beyond!
Estada de 12 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

YAN TING

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The bathroom and shower area air vacumm is not working properly. Sometimes is working well, sometimes not even staff came to fix it. Besides that, there is no staff oversee the line for the car going to the beach, we have been waiting for half hour, and every time when the car came, the people just hop on the car without waiting on line. That's very frustruated. I was there for vocation and not there to fight for a seat to go to beach.
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Alexander William

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was IMMACULATE. We had it cleaned twice when we left the room and it was as spotless as it was when we arrived. The resort was beautiful! Well maintained in every area! The staff was so nice and accommodating and took care of our every need! Will def stay here again!!
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Andrea

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great food, wonderful beach and sea. Beatiful place and resort
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Arnaud Thermoz

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff, rooms cleaned every day, the resort is well maintained
Estada de 10 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Ursula

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación impecable y el personal excelente
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Richard, Bolton

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Resort and stay was fantastic.. 100% no compliants. Love the food and entertianment. Staff was the BEST! Quick walk the the beach or trolley ride. Beach was incredible! Showers are stupid that there is no privacy (glass doors). Really frustrating!
Estada de 7 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Moonyeen, Yorkton

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The food needs improvement. Breakfast is basically egg and bread for me at the buffet, not much choice for meat. Although i like their juices, you can tell it is real fruit and not from a box. Lunch and supper are not good either for both buffets and restaurants, but buffets are worst. The pastas and rice dishes are either under cooked or over done. Meat are over cooked. Waiters at the buffets are in charge of too many tables, you do not see them as much compare to the other resorts/hotels i had been, but they will help you and accommodate your needs of you see them. I feel like the waiters and cooks are over worked compare to other hotels/ resorts i had been. Also, if you booked a hotel at Tequila, asking for e new towels in exhange of your wet once at Yucatan and Playacar, well good luck, some staff does not allow that ( but some do), you have to use a wet towel over and over or just go back to Tequila which is not beach front. Lastly, from Tequila to Yucatan hotel you can walk since Tequila is not beach front. Riu does offer a golf cart that will bring you from Tequila to Tucatan if you feel tired, specially when you have small kids. The problem is they only provide one golf cart. With that much guests 1 golf cart is not enough. It is either you walk back or you wait for a long time. Walking is okey for adults but when you have kids that are way too tired from swimming, or older people that has knee issues riding the golf cart is always a better option.
Estada de 8 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Patricia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I did not realize when I booked the hotel that it was not beachfront. Though it is just located behind Riu Yucatan, the photos online are most of the Yucatan not the Tequila. Your stay at the Tequila does include the Yucatan beach and pool access s well as lunchtime buffet and all the poolside bars. Having said that, there is a golf cart shuttle that runs throughout the day where you can be at the beach in about one minute. Or you can take a 5 to 10 minute walk from the lobby and be over at the Yucatán where you have access to everything except the restaurants. I have to say the staff was very efficient, friendly, and always available at all the restaurants, poolside and bar keeping everything clean with friendly prompt service. Pool temp was great. Food was above average. If you stay all day at the Tequila everything is a 3-5 minute walk away no matter where you are. The only reason this won’t be our go to resort is the amount of kids. It’s a wonderful resort but for our preference there were far too many kids. We did love our stay tho!
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff, great housekeeping
Estada de 14 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Taiwan

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a nice hotel and some staff super friendly but we experienced some unfair racism involving my 11 year old daughter that I will never be ok with! 2 white children were shown favor over my brown skinned baby and it broke my heart to pieces
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Christine L

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fresh food, good options, comfortable stay
Estada de 7 nits (des. 2025)

4/10, Deficient

Andres

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Las camas muy pequeñas, calidad de la comida bajisima comorarada cin otras cadenas y la diatancia a la playa es demasiada ya que queda almotro lado de la avenida…. Mala experiencia
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Olfa Ben

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
tout était parfait
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Mehdi

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Tout est parfait, chambre toujours propre, le buffet, l’animation
Estada de 7 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Bassem Ben

Estada de 7 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Cathy

Viatge en parella
Room was in good condition, air conditioning made a loud noise when it turned on that was hard to sleep.
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Ivan Alonso

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Spotless room always cleaned , amazing and friendly staff
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Eric

Estada de 7 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

krzysztof

Estada de 7 nits (nov. 2025)