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Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

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Imagen destacada
Ubicación a pie de playa, arena blanca y masajes en la playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca y masajes en la playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca y masajes en la playa
2 piscinas al aire libre, sombrillas

Resumen de Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

VIP Access

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

4.5 out of 5

4,1/5 Muy bueno

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,4 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aparcamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual
  • Distanciamiento social
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Descubre la zona

  • Punto popularParque ecológico Tres RíosA 1 min en coche
  • Punto popularCampo de golf El Camaleón MayakobaA 8 min en coche
  • Punto popularClub de golf Grand Coral Golf Riviera MayaA 13 min en coche
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 45 min en coche

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Playa del Carmen

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only se encuentra en Playa del Carmen, en el distrito de ocio y en la playa. Visita atractivos turísticos locales como Yucatek Divers y 3D Museum of Wonders; si prefieres ir de compras, acércate a Quinta Avenida o Plaza Las Américas. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret también merecen la pena. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf.

Qué hay en los alrededores

  • Parque ecológico Tres Ríos - A 1 min en coche
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 8 min en coche
  • Playa Maroma - A 13 min en coche
  • Playa Punta Esmeralda - A 13 min en coche
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 13 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 45 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • La Hacienda: Bufé junto a la piscina que sirve cocina internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • El Charro: Restaurante junto a la piscina que sirve cocina mexicana. Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
  • La Dolce Vita: Restaurante con vistas al mar que sirve cocina italiana. Ofrece cenas todos los días.
  • Yookoso: Restaurante que sirve cocina japonesa. Ofrece cenas todos los días.

Acerca de este alojamiento

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Lujo solo para adultos en la playa
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only. Después podrás saciar el apetito en uno de los 6 restaurantes de este alojamiento. Las 320 habitaciones ofrecen wifi gratis, balcón amueblado y televisión LCD con canales por satélite. También podrás disfrutar de minibar, servicio de habitaciones y cafetera y tetera.
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only ofrece 320 alojamientos con aire acondicionado, minibar y caja fuerte. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Se ofrece un televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite.

Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Este alojamiento en Playa del Carmen ofrece acceso a Internet wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay 2 piscinas al aire libre además de bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen una pista de tenis al aire libre, una sauna y un gimnasio.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Despacio Spa Centre dispone de 4 salas de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: European Holiday Home Association (EHHA, Europa)

Distanciamiento social

Salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Todas las comidas (bufé y a la carta), las bebidas locales no alcohólicas y los aperitivos están incluidos
  • 6 restaurantes y 1 cafetería
  • 5 bares, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones disponible
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Tiendas
  • Bañera de hidromasaje
  • Tenis
  • Vóleibol

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 187 metros cuadrados
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Reflexología

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Sin ascensor (edificio de una sola planta)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Televisión por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón amueblado

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte

Alojamientos similares

Ver alojamientos similares

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 5:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 650 MXN.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa municipal: 26.89 MXN por alojamiento y por noche.

Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:

  • Cargo por la cena de gala de Nochevieja
  • Cargo por la cena de gala de Nochebuena

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Cargo por registro de salida tardía: 650 MXN

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta Visa y Mastercard. No se aceptan pagos en efectivo.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
No se aceptan niños de 18 años o menos en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

Valoraciones y puntuación general

4,1

Muy bueno

450 comentarios de un total de 987 con una puntuación de 5 - Excelente
5 - Excelente 46%
336 comentarios de un total de 987 con una puntuación de 4 - Bueno
4 - Bueno 34%
99 comentarios de un total de 987 con una puntuación de 3 - Normal
3 - Normal 10%
54 comentarios de un total de 987 con una puntuación de 2 - Mediocre
2 - Mediocre 5%
48 comentarios de un total de 987 con una puntuación de 1 - Horrible
1 - Horrible 5%

4,4/5

Limpieza

4,4/5

Personal y servicio

4,0/5

Servicios

4,2/5

Estado e instalaciones del alojamiento

4/5 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente calidad de las bebidas y muy comodo
Nos gustó mucho, la comida Buena podría estar mejor, sin embargo el restaurante oriental fue lo mehor, las bebidas excelentes, pedimos una plancha el día de nuestra salida ya que no funcionaba la que teníamos y tuvimos que llamar 3 veces y esperar 1 hora para recibir la otra, Ana en el Lobby bar fue excelente, y Jorge el Bell Boy muy servicial!
Se alojó 2 noches en junio de 2021

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Gracias Ocean Maya
El lugar es increíble, el servicio es perfecto y la vista es hermosa
Se alojó 6 noches en abril de 2021

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
La tranquilidad y limpieza. La amabilidad del personal
Se alojó 3 noches en marzo de 2021

4/5 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Excelente hotel, mala comida
Hermoso hotel, muy mal servicio y la comida es pésima, no tiene sabor y no tienen gran variedad. El servicio de restaurante es el talón de Aquiles de ese hotel
Se alojó 3 noches en septiembre de 2020

4/5 Bueno

Se alojó 1 noche en octubre de 2020