Anar a la secció principal

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament a peu de platja només per a adults amb 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Gimnàs
  • Bar
  • Servei d’habitacions
  • Serveis de bugaderia
El preu actual és de 147 €
taxes i impostos inclosos
20 de nov. - 21 de nov.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Habitació estàndard | Vista del jardí

Habitació estàndard

8,8 sobre 10
Excel·lent
(6 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Televisor LCD
Carta de coixins
Matalàs amb encoixinament addicional
Roba de llit d'alta qualitat
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite romàntica

Suite romàntica | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite romàntica

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
Cortines opaques
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Habitació estàndard | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard

8,6 sobre 10
Excel·lent
(4 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
Cortines opaques
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Habitació estàndard | Vista des de l'habitació

Habitació estàndard

9,0 sobre 10
Fantàstic
(8 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Televisor LCD
Carta de coixins
Dormitoris
Cortines opaques
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble superior

9,2 sobre 10
Fantàstic
(118 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 38 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior

Habitació doble superior | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació doble superior

8,4 sobre 10
Molt bo
(7 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 38 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits dobles

També et pot agradar

3 piscines a l'aire lliure, cabanes (de pagament) i para-sols

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centre de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
8.8 de 10, Excel·lent, 1.594 opinions
Preu actual: 304 €
taxes i impostos inclosos
1 de des. - 2 de des.
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Camp de Golf El Camaleón Mayakoba - 5 minuts en cotxe - 3.6 km
  • Gran Coyote Golf - 6 minuts en cotxe - 6.4 km
  • Ecoparc Tres Rius - 7 minuts en cotxe - 3.5 km
  • Platja Xcalacoco - 9 minuts en cotxe - 7.7 km
  • Platja de Maroma - 12 minuts en cotxe - 9.4 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 43 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Festival - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪El Charro - ‬2 minuts a peu
  • ‪Black & White - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪La Hacienda - ‬3 minuts a peu
  • ‪Jaal-Ha - ‬8 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Camp de Golf El Camaleón Mayakoba
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive , amb Ecoparc Tres Rius a prop, ofereix una terrassa, botigues a les instal·lacions i una cafeteria. Aquest allotjament és un lloc ideal per ajeure's al sol amb ubicació a primera línia de platja i massatges a la platja. Regala't un massatge suec, un tractament facial o un tractament d'aromateràpia a Despacio Spa Centre, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 5 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el voleibol. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí japonès i una perruqueria a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, porter o grum i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Botiga de regals o quiosc, caixa forta a la recepció i allotjament lliure de fum
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 320 habitacions presenten comoditats com ara balcons moblats i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. A les opinions dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Filtres de cafè/te reutilitzables, reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
  • Televisors LCD de 32 polzades amb canals per cable
  • Productes de neteja respectuosos amb el medi ambient, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions durant un horari determinat
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Ball

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Biosphere, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Vista des de l'allotjament
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
8.4 de 10, Molt bé, 2.904 opinions
Preu actual: 259 €
taxes i impostos inclosos
1 de des. - 2 de des.
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 4 bars
  • 5 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Blue Moon
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • La Hacienda
  • Yookoso

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Compres
  • Gimnàs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sauna
  • Spa complet
  • Voleibol

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 187 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Reflexologia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Ascensor

Més serveis

  • 2 plantes
  • 32 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Exposicions d'artistes locals
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Mosquiteres
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Filtres de cafè i te reutilitzables
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Reciclatge
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 18 anys
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament fa servir un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
En aquest allotjament exclusiu per a adults només s'admeten clients de més de 18 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A

Preguntes freqüents

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Amb data 13 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive el dia 20 de nov. de 2025 són d'almenys 146,75 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el caiac, el tennis i el voleibol, entre d'altres.

On es troba Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Aquest allotjament a Riviera Maya es troba a la zona d'oci i és a primera línia de platja. A més, tindràs Camp de Golf El Camaleón Mayakoba a 2,7 km i Platja Xcalacoco, a 4,5 km. Platja de Maroma i Ecoparc Tres Rius també són a menys de 10 km.

Opinions: Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 1624 de 2655 opinions
Puntuació 8: Bo. 608 de 2655 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 245 de 2655 opinions
Puntuació 4: Deficient. 88 de 2655 opinions
Puntuació 2: Horrible. 90 de 2655 opinions

9,4/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

8,8/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Karen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Staff, service and property were top notch. Excellent cuisine. However, there was an issue with the plumbing/sewer adjacent to our suite and staff did not appear to recognize there was an issue
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Besonders gut gefallen hat und der Geruch im Hotel. Mag komisch klingen aber bereits in der Lobby wird man von einem so angenehmen Duft empfangen das man nur noch genießen möchte. Das Personal war aber auch super freundlich und hilfsbereit ohne dabei aufdringlich zu sein. Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Christina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything at the resort is great! People, food, rooms etc
Estada de 5 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Bill

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hot water was often not available. Balcony needs ungraded seating. Nice size Balcony but NO comfortable seating or loungers.
Estada de 10 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Dana, Salisbury

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was very clean. Staff was very friendly.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Rony

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Kathryn

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were wonderful! Sometimes the buffet was okay, but breakfast was amazing every single morning. Lots of wildlife running around. Downside: If you are looking for more of a party and activity resort I suggest booking closer to Cancun. Snorkeling we never got our pictures back despite asking 3 times about purchasing them. Otherwise it was a great stay
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Malia J

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had so much fun
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Martin Jan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was our second time visiting. Great resort with excellent staff. We enjoyed our time.
Estada de 6 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Madelyn

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean room. Beach was beautiful, service was great. The beds are clean and comfy. The pool and other amenities are well kept.lots of shows and activities to keep u busy. Lots of loungers and places to sit, especially if you do the privilege upgrade. All the food was amazing. The desserts could use work but I can’t complain because everything else was so good. Lots of variety. Staff are so unbelievably friendly & be prepared to tip, not because you have to but because you’ll want to. Overall so happy we chose to have our honeymoon here and will 100% be back again.
Estada de 7 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Natalis

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff, relaxing environment, and overall the stay couldn’t have been any better!
Estada de 3 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Amber

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly staff, clean rooms, and great views!
Estada de 4 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

James

Què no li ha agradat: Comoditats
No room is OK but the smell inside the room was not the best and the breakfast was not good
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Brandon

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
What can I say? The resort was beautiful. I was lucky to see rain only one day. The beach was quiet and relaxing with regular service, especially by Jesus manning the Privilege beach and making sure the cups never went empty. Rooms were serviced multiple times a day and restocked. The food was great and I enjoyed the multiple options available. Bar staff were always fast and made the best drinks (Diego & Jorge). At the end of the day any resort is only going to be as good as their staff. The heart and soul of this resort is clearly Kenddell and his experiences team. The programs were phenomenal and differentiate this resort in ways that others don’t. There’s enough variety to do whatever you want and to never be bored. The energy, positivity and kindness Kenddell brings is unparalleled, I’ll definitely be back if only for that.
Estada de 8 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Mindi

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff, other than the entertainment staff, was not very friendly
Estada de 5 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Kane

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
I did a tour for from the recommended staff member from a outside company they had on site. This company lied about one of the stores having authentic jewelry/silver. When I questioned them Max the man I spoke to highly praised them and said everything was real. Same at the store that they took us to in Puerto Morelos. DO NOT WASTE YOUR MONEY.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Steven

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was subpar at the buffet. I did not like the ceviche or aguachiles options which I was excited for. The restaurant food was delicious. Pool chairs around the pool do get busy. Activities newer the pool were very fun
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Christopher, Steinbach

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
From check-in to check-out, the staff worked to ensure we and all the other guests had an enjoyable vacation. From the “Hola”s to the bartenders, from the sports bar cheering to the restaurant food option, everything was 5-stars. Thanks again to Margarita for the fantastic snorkeling and Cenotes tour. We’ll be back!!
Estada de 7 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Yash

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great resort. Guest Experience team is amazing.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

PHILIPPE Franck

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
J’ai passé un séjour absolument parfait à l’hôtel Ocean Maya Royale, un établissement all inclusive réservé aux adultes, idéal pour se détendre et profiter du cadre paradisiaque de la Riviera Maya. Dès l’arrivée, on se sent bien : le personnel est accueillant, souriant et très attentionné. La chambre était spacieuse, moderne et d’une propreté irréprochable, avec une literie confortable et un balcon donnant sur un superbe jardin tropical. Le service d’entretien était impeccable chaque jour. Côté restauration, tout était excellent : plusieurs restaurants à thème, un buffet varié et savoureux, et de délicieux cocktails au bar de la piscine. L’ambiance est paisible et conviviale, parfaite pour se ressourcer. Les installations sont très bien entretenues : deux grandes piscines, un spa, une salle de sport, des activités et un accès direct à la plage. Même si celle-ci n’est pas la plus spectaculaire de la région, elle reste agréable et tranquille. L’environnement tropical est magnifique, verdoyant et apaisant. En résumé, tout était parfait : confort, propreté, gastronomie, gentillesse du personnel et beauté du lieu. Je recommande cet hôtel sans hésitation et j’y retournerai avec grand plaisir.
Estada de 12 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Charles

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place, quite anf the food was okay. Dont eat at the hibachi grill it was horrible. I give a 8 out of 10
Estada de 4 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Hector

A lot of things went wrong, I got a spa and was charged $135 dollars for it and then the we had ni
Estada de 10 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Amir

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Leanne, Calgary

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our room was immaculate! The staff throughout the reaoet were all helpful and pleasant. Kendall always makes my day! Will be back!
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Trevor Major

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff
Estada de 3 nits (oct. 2025)