Apartoteles en Quintana Roo

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"Un buen service,lo que me incomodo fue que mistrals me bañaba en la piscina alguien tomo mis toallas y despues tuve k pagarlas 3 toallas cada una 30 dolar,se entiende k esas toallas no se pierden permanencen en el hotel para k vegan a estar cobrando es una falta de respeto kieren cobras por todo ."

"Nuestra estadia en general fue una buena experiencia, el personal extremadamente amable y atento, sus opciones de comí excelentes, solo daría una opiniónn en mejoras de las facilidades "

"Me pareció un excelente hotel , se preocupan por el huésped , hay amenidades para todas las edades , muy limpia la habitación , súper recomendado para familias , la verdad un 10 de 10 "

"Excelente hotel, buena comida, amenidades mucha cordialidad"

"Todo excelente,"

"Muy a gusto y sobre todo instalaciones muy adoque a la temática del hotel"

"El hotel es muy nuevo, la comida y la bebida es excelente. Detalles que no me gustaron: Llame por telefono antes de contratar directo al Hotel y me aseguraron que la playa estaba libre de sargazo al 100%. Y al llegar nos dimos cuenta que no se puede meter al mar por el sargazo. Me dio mucho coraje el que hayan dicho mentiras. El aire acondicionado de la habitacion esta controlado, aunque le muevas al control, lo manejan ellos los del hotel. Tuvimos calor las 4 noches. Los restaurantes son bajo reservacion y no pudimos separar ninguno en 4 dias aun con la aplicacion, solo quedaba el horario de 1030 pm Estos detalles los comentamos desde el primer dia pero no nos dieron solucion. Conclusion: El hotel es muy bueno en alimentos y bebidas, le falta playa, y aire acondicionado eficiente "

"Deja mucho que desear. La atención por parte del personal como meseros y mi camaristas está bien. Los demás muy mal. En recepción tardan años y no resuelven nada. La gente que está de conserje en los edificios es nefasta. O no saludan o solo te quieren vender paquetes. "