Ver todos los alojamientos

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento con 6 piscinas al aire libre en primera línea de playa, solo para adultos

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Vistas desde la habitación
10 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina internacional
1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad
Vistas desde la habitación
Recepción
VIP Access

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Spa
  • En una playa privada
  • Bar
El precio actual es de 391 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 jun al 19 jun

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Servicios destacados

Terraza
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2014
Cortinas opacas
  • 62 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Excellence Club Junior Suite Pool View

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Excellence Club Junior Suite Pool View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 62 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Vistas desde la habitación

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 62 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Vistas desde la habitación

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Vistas desde la habitación

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Servicios destacados

Terraza
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2015
Cortinas opacas
  • 98 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Spa or Pool View

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Spa or Pool View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2014
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
  • 62 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

Vistas desde la habitación

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2014
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
  • 62 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Ocean View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2014
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
  • 62 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Excellence Club Junior Suite Ocean Front

Bañera y ducha independientes y bañera de hidromasaje

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2014
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
  • 62 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

Vistas desde la habitación

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2014
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
  • 62 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Puede que también te interese...

4 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.2 sobre 10, Muy bueno, 1.409 comentarios
El precio actual es de 318 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jul al 8 jul
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Playa Puerto Morelos - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Zoológico Crococun - A 2 min en coche - 2.5 km
  • Playa Ojo de Agua - A 4 min en coche - 3.2 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 4 min en coche - 3.6 km
  • Bahía de Petempich - A 12 min en coche - 5.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 22 min en coche

Restaurantes

  • ‪Market Cafe - ‬A 11 min a pie
  • ‪The Kitchen Table - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬A 10 min a pie
  • ‪Sports Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Sensai - ‬A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Playa Puerto Morelos
En Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive tendrás a tu disposición un campo de golf en las inmediaciones, un bar en la piscina y un bar en la playa. Con playa privada, vóley playa y kayak, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. MIILE SPA, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, aromaterapia y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Los 10 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio abierto las 24 horas; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, vela. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • 6 piscinas al aire libre con cabañas de uso gratuito y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), cajero o servicios bancarios y un huerto
  • Personal multilingüe, café o té en las zonas comunes y salas de tratamientos o masajes
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como su restaurante, la proximidad de la playa y su piscina
Características de la habitación
Las 440 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y llamadas internacionales gratuitas, además de detalles como sábanas de alta calidad y cartas de almohadas. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Reciclaje, bombillas LED y compostaje
  • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales premium
  • Productos de limpieza ecológicos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel

Actividades terrestres

Ciclismo
Gimnasio
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Idiomas
Pilates
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

4 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
9.2 sobre 10, Impresionante, 4.438 comentarios
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 10 restaurantes
  • 11 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

Actividades

  • 6 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Gimnasio 24 horas
  • Kayak
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vela
  • Vóley playa

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • 9.700 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza en la azotea

Spa completo

  • 14 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 110 cm de altura)
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 4 pisos
  • 9 edificios
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Construido en 2004
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin pajitas de plástico
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Compostaje
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Iluminación LED
  • Llamadas internacionales gratis
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Sala de estar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Al efectuar la entrada, todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad oficial válido y una tarjeta de crédito para cubrir posibles cargos adicionales.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 3413.73 MXN por vehículo (ida y vuelta, máximo 2 personas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía eólica, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
En caso de no presentarse en el hotel, deberá abonarse el importe completo, incluidos los impuestos y el cargo por el servicio.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan niños de 18 años o menos en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 6 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

A fecha de 15 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive el 18 de jun de 2025 son de al menos 391,46 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 3413.73 MXN por vehículo.

¿Hay servicios de todo incluido en Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: esnórquel, kayak, vela, etc.

¿Dónde se encuentra Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

En Puerto Morelos, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a quince minutos a pie de Playa Puerto Morelos y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Playa Ojo de Agua y Plaza Central de Puerto Morelos también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Comentarios

9,4

Excepcional

1300 comentarios de un total de 1642 con una puntuación de 10 - Excelente
211 comentarios de un total de 1642 con una puntuación de 8 - Bueno
73 comentarios de un total de 1642 con una puntuación de 6 - Normal
21 comentarios de un total de 1642 con una puntuación de 4 - Mediocre
37 comentarios de un total de 1642 con una puntuación de 2 - Horrible

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10

Lo visitamos periódicamente, es perfecto!
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10

Todo el edificio muy bonito; la limpieza de avitacion fue excelente por la manana y por la tarde , el cervicio todos muy amables
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10

Buena comida y bebidas, mal vino tinto
Se alojó 4 noches en enero de 2025

6/10

Reseña del Hotel Excellence Riviera Cancún Me hospedé en el hotel Excellence Riviera Cancún durante 5 días y 4 noches para celebrar el Año Nuevo. Mi experiencia tuvo aspectos destacados y algunos puntos que podrían mejorar. Lo positivo comenzó con la impecable limpieza de las habitaciones, que se realizaba hasta tres veces al día, asegurando siempre un espacio ordenado y cómodo. Además, el personal en los restaurantes nocturnos brindó un servicio excepcional, con gran atención a los detalles y disposición para hacer de las cenas una experiencia agradable. El desayuno en el buffet también fue uno de los puntos altos de mi estancia: variado, fresco y bien presentado. Sin embargo, hubo áreas que no estuvieron a la altura de las expectativas. La calidad de la comida en general fue decepcionante, ya que estaba muy americanizada y carecía de sazón. También noté una atención desigual en los bares y en la zona de la alberca y playa, donde los huéspedes extranjeros parecían recibir un trato prioritario. Por último, resultaba complicado encontrar toallas para la alberca y la playa, algo que generó cierta frustración durante mi estancia. En general, el hotel destaca por su limpieza y servicio en algunas áreas, pero necesita mejorar en la calidad de su comida y la equidad en la atención para ser una experiencia verdaderamente excelente.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

6/10

Habitación espectacular pero las porciones de comida muy pequeñas, los meseros lentísimos y el serví bar hay que estar peleando para que lo rellenen
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

10/10

Ha sido una experiencia increíble. Tienen una filosofía de atención al cliente excepcional: todas las comodidades imaginables, instalaciones impresionantes e impecables, personal muy bien entrenado y amable en todo momento. Uno se siente como en casa. Casa peso pagado vale la pena. Felicidades.
Se alojó 6 noches en septiembre de 2024

10/10

Me encantó todo principalmente que no tenía que hacer reservaciones en los restaurantes que eran muchos y con una gran variedad de comida para elegir,y un personal bien agradable
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10

Nos encantó! Realmente es un hotel muy bonito. La comida está súper rica y el servicio increíble. Nos sentimos muy consentidos. Muchas gracias!
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10

Excelente!!! Siempre venimos y volveremos!!!
Se alojó 3 noches en junio de 2024

10/10

Se alojó 6 noches en junio de 2024

10/10

Great place
Se alojó 4 noches en junio de 2024

10/10

Superaron por mucho mis expectativas. Excelencia en todos los servicios . Inmejorable
Se alojó 5 noches en marzo de 2024

10/10

Atención del personal
Se alojó 4 noches en marzo de 2024

10/10

Demasiado excelente. Los empleados super amables todos
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

10/10

Se alojó 5 noches en noviembre de 2023

8/10

Se alojó 2 noches en octubre de 2023

10/10

Hemos ido varias veces y volveremos, todo es perfecto y la atención es de primera
Se alojó 3 noches en marzo de 2023

10/10

10/10

Es un excelente lugar el servicio de primera, el Personal muy atento a todas las necesidadea y muy amable
Se alojó 3 noches en julio de 2022

10/10

The perfect place to celebrate a wedding, anniversary or honeymoon. The team at Excellence really lives up to the name. Everyone is very friendly and helpful. I can’t wait to go back
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10

Property is very well kept. Staffs are extremely polite and knowledgeable. I forgot to mention that the food is exelence.
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10

One of, if not THE best resort I have ever stayed at, and I consider myself well traveled! It is first off, absolutely beautiful. I have a following on social media and I got floods of messages asking where I am staying! The staff goes above and beyond to ensure anything you may need is within arms reach. The food is fabulous, especially having low expectations for an all inclusive resort! The restaurants are very beautifully built and decorated- each is themed of course but some are on the water and some are more fancy (there’s a wine cellar dinner for 2 in the French restaurant). The food truck by the theater is so convenient and tasty, and the pizza oven by the pool is top tier! The events planned by the resort are very entertaining as well, especially the paint and sip on the beach and the cultural activities. We did not have an issue with excursion transportation picking us up. Again everyone is beyond friendly, guests included, and the resort is absolutely stunning. Our room and view were GORGEOUS! We will be returning and I have recommended this resort to all my friends. Thank you excellence!!!
Se alojó 6 noches en junio de 2025

8/10

Beautiful property.
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10

Excellence was excellent. 10/10, would recommend.
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10

We had the best vacation and we felt like royalty the entire time. The food, staff and resort were incredible.
Se alojó 3 noches en junio de 2025