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Apartotel

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Alojamiento de 5.0 estrellas
Apartotel con 6 piscinas al aire libre en primera línea de playa, solo para adultos

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Galería de imágenes de El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

12 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina mexicana
Exterior
Exterior
Bar-cafetería
12 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina mexicana

Servicios populares

  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Spa
  • Transporte gratuito desde o hacia el aeropuerto
  • Piscina
  • Bar
El precio actual es de 236 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 ago al 13 ago

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  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

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Se muestran 13 de 13 habitaciones

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, escritorio

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Cabezal de ducha con hidromasaje
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vistas a la bahía
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Cabezal de ducha con hidromasaje
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Cabezal de ducha con hidromasaje
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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BEACH FRONT JUNIOR SUITE | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, escritorio

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Cabezal de ducha con hidromasaje
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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ROYAL SUITE | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, escritorio

ROYAL SUITE

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
Bañera de hidromasaje
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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SWIM UP JUNIOR SUITE | Vistas del balcón

SWIM UP JUNIOR SUITE

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Cabezal de ducha con hidromasaje
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vistas a la bahía
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, escritorio

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Cabezal de ducha con hidromasaje
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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LUXURY JUNIOR SUITE | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, escritorio

LUXURY JUNIOR SUITE

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Cabezal de ducha con hidromasaje
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, escritorio

PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Cabezal de ducha con hidromasaje
Secador de pelo
Bañera y ducha separadas
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Premium

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Suite Luxury

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Suite Junior

  • 3 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

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Double Suite with Garden View

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 2.628 comentarios
El precio actual es de 172 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 ago al 12 ago
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
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Información sobre la zona

Mapa
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 7 min en coche - 5.0 km
  • Campo de golf Playa Paraíso - A 7 min en coche - 5.3 km
  • Playa del Paraíso - A 10 min en coche - 6.7 km
  • Playa Maroma - A 15 min en coche - 10.2 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 18 min en coche - 14.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 31 min en coche

Restaurantes

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬A 9 min en coche
  • ‪Huama - ‬A 10 min en coche
  • ‪El Mar y Tierra - ‬A 7 min en coche
  • ‪Limon y Sal - ‬A 10 min en coche
  • ‪Don Miquel - ‬A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Apartotel con 6 piscinas al aire libre en primera línea de playa, solo para adultos
Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 12 restaurantes de este apartotel. Cada apartamento destaca por detalles como la bañera de hidromasaje, aunque también ofrece wifi gratis y artículos del minibar gratis. Con extras exclusivos como albornoces y zapatillas, junto con servicio de habitaciones y Smart TV, disfrutarás de una estancia muy agradable.
El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only ofrece 476 alojamientos con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y albornoces. Se ofrece una Smart TV de 30 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con bañera de hidromasaje y cabezal de ducha con hidromasaje, zapatillas y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis (velocidad: 25 Mbps o más). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, sillas de oficina y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay 6 piscinas al aire libre además de una playa privada y gimnasio.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este apartotel, Náay Spa. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. El spa abre todos los días.

Todo incluido

Este apartotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados

Actividades terrestres

Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

14 piscinas al aire libre

El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 sobre 10, Muy bueno, 110 comentarios
El precio actual es de 418 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 ago al 10 ago
El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only

Instalaciones del alojamiento

Playa

  • En una playa privada con arena blanca

Piscina/spa

  • 6 piscinas al aire libre
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Sombrillas de piscina
  • Spa completo
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas previa solicitud
  • No se necesita coche
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones

Restaurantes en las instalaciones

  • D´ITALIA VILLAS
  • FUENTES
  • KAMPAI
  • KICK
  • LA CANTINA BAR

Restaurante

  • 12 restaurantes
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina
  • 9 bares o lounges
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado
  • Un bar en la piscina

Dormitorios

  • Dormitorio
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo
  • Zapatillas

Zonas comunes

  • Mosquiteras

Entretenimiento

  • Smart TV de 30 pulgadas con canales por cable

Zonas al aire libre

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Silla de despacho

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Moqueta fina en la habitación
  • Sin ascensor
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios e instalaciones

  • Adaptadores eléctricos
  • Cajero automático
  • Cortinas oscuras
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Guías de restaurantes
  • Mapas locales
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Teléfono

Actividades

  • Gimnasio
  • Vóleibol
  • Equitación en las inmediaciones
  • Pesca en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)

General

  • 476 unidades
  • Arquitectura mediterránea
  • Jardín
  • Salón de banquetes

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

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Preguntas frecuentes

¿En El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 6 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only el 12 de ago de 2025 son de al menos 236,22 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto previa petición.

¿Hay servicios de todo incluido en El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como vóleibol.

¿Dónde se encuentra El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Este apartotel junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a 9,4 km de Playa Maroma y a 27,1 km de Club de golf Playacar.

Comentarios sobre El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Comentarios

8,8

Excelente

298 comentarios de un total de 481 con una puntuación de 10 - Excelente
104 comentarios de un total de 481 con una puntuación de 8 - Bueno
45 comentarios de un total de 481 con una puntuación de 6 - Normal
19 comentarios de un total de 481 con una puntuación de 4 - Mediocre
15 comentarios de un total de 481 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

8,8/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

Diana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy bonito el hotel y lo que ofrecen, también la variedad de restaurantes, transportación y diferentes actividades que realizan en el hotel. Sin embargo tuvimos la mala experiencia de que nos robaran dinero de nuestro cuarto la cual se reporto y ya no se obtuvo respuesta por parte de la administración.
Se alojó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

*nif

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

GISEL

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El ambiente es bastante tranquilo, se puede descansar.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

DAVID

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Falta de toma corrientes en habitacuones
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Yassin

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Litzan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Todo bien pero el servicio de Housekeeping pesimo y no tenía seguridad a mi esposa le robaron su anillo y nadie nunca nos dio una respuesta
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Nadia Berenice Torres

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
El hotel es lindo y aunque los trabajadores intentaban ser amables y atentos el hecho de ser mexicanos era motivo de discriminación, todo en el hotel está pensado en turistas estadounidenses únicamente, incluso toda la programación de televisión está en inglés y no hay manera de ver algo en español, lo mismo con las actividades, de playa, karaoke, etc. Mi novio y yo viajamos porque él me pediría matrimonio, la ayuda que recibió fue precaria aún y cuando cobrarían por ello, al final fue un desastre todo y con ello una de las peores experiencias de nuestras vidas, muchas actividades no alcanzamos porque todo está saturado, el servicio de bufet es muy limitado (huevo, fruta, pan, café ) y deja mucho que desear, la vida nocturna es inexistente, room service muy muy tardado y de mala calidad. Está ubicado frente al mar pero no se puede meter y nadar dentro de él. Por el costo no vale la pena, hay mejores opciones.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Humberto

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Todo excelente
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Julian, Monterrey

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
10/10 experience. Great food, service and variety in activities and restaurants. Beaches were clean and comfortable. Staff was super nice and attentive. Will definitely make this our go-to resort for our next beach vacation. Can't recommend it enough!
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Francisco Rogelio

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Jose Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comodidad de la habitación
Comida, excelente en variedad y sabor, albercas: excelentes y todas con bar, playas: solo para verlas, no puedes nadar, servicio: muy amable y dispuesto la mayoría de las ocasiones. Habitaciones: viejas, aunque cuidadas, no corresponden a 5*. Los beneficios de Gold de Hoteles.com no los dan, aunque la experiencia en general es muy buena.
Se alojó 6 noches en octubre de 2024

6/10 Normal

Martha Olivia Reyes

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
I had never felt that discriminated. The workers ingore you if you speak spanish even you are in Mexico. The tvs dont have internet connection, they said they are not smart tvs.
Se alojó 5 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Pablo Isaac

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Clasismo a Mexicanos :(

Hay mucho clasismos en el hotel y dan mucha preferencia a los extranjeros, intentamos pedir información para la membrecía y se burlar de nosotros y no quisieron darnos información
Se alojó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comodidad de la habitación
Todo fue fantastico, excpecion el servicio de transporte dentro de las instalaciones lo cual dificulto un poco trasladarse dentro del complejo, pero todo lo demas fantastico
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Andrea Carolina

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra experiencia fue muy buena, solo necesitan mejorar su servicio en los restaurantes, ya que no tuvimos una buena atención en la mayoría de los que visitamos
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Juan Manuel Lino

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Su gente su gastronomía de lujo
Se alojó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gran experiencia, servicio atento desde nuestra llegada. Siempre estuvimos agusto y contentos
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Javier

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
El cuarto bien, lo esperado al ver las fotos! Almohadas incomodas. No especifican que coertas actividades del more inclusive es a partir de 2 noches en adelante! De la misma manera en la parte de la alberca no hay sombrillas para el sol, si quieres una sombrilla tendras que pagar una cama de playa.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alejandro Mario

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Excelente atención y servicios

Excelente variedad de restaurantes, albercas, instalaciones en general
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Katia Lisseth Reyna

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jose Ricardo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Muy recomendable
Se alojó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sergio Arturo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel todo incluido, y muy buen trato de todo el personal
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Monserrat Cruz

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Recomedable
Se alojó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Francisco Javier Castillo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tuvimos situaciones diversas donde sentimos que no nos trataron con la mejor consideración por no ser extranjeros, o más claro, por ser mexicanos… expresamos nuestra incomodidad, y sí hubo cambios, aunque la espinita quedó.
Se alojó 9 noches en julio de 2024