5/5 Excelente
Julio
5 nov. 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
fin de semana largo
Se alojó 3 noches en octubre de 2019
Galería de fotos
Comentarios de los huéspedes
4,4 sobre 5 Excelente
808 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,6 sobre 5.
Los servicios más populares
Piscina
Wifi gratis
Aparcamiento incluido
Todo incluido
Aire acondicionado
Spa
Medidas de limpieza y seguridad
- Se limpia con desinfectante
- Entrada sin contacto personal
- Las habitaciones permanecen libres durante 72 horas entre estancias
Mapa
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO
Descubre la zona
Playa del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 4 min en coche
Paseo del CarmenA 4 min en coche
Terminal marítima de Playa del CarmenA 5 min en coche
Club de golf PlayacarA 7 min en coche
Selecciona las fechas para ver los precios
Suite junior (Swim Up)
Fotos de Suite junior (Swim Up)
Suite junior (Swim Up)
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5Más detallesServicios de la habitación
- 55 metros cuadrados
- 3 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 30
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 55 metros cuadrados con balcón o patio y vistas a la piscina.
Relax: bañera de hidromasaje privada cubierta.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas y servicio de descubierta.
Cuarto de baño: baño privado con ducha y bañera separadas, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y escritorio.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Elementos respetuosos con el medioambiente: artículos de higiene personal ecológicos
No fumadores.
Suite presidencial, 2 habitaciones
Fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones
Suite presidencial, 2 habitaciones
Más detallesServicios de la habitación
- 110 metros cuadrados
- Vistas al océano
- 6 huéspedes
- 2 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 6Máximo de adultos: 60
Detalles de la habitación
2 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 110 metros cuadrados con balcón o patio y vistas al mar.
Disposición: comedor y sala de estar.
Relax: piscina privada y bañera de hidromasaje privada cubierta.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas y servicio de descubierta.
Cuarto de baño: baño privado con ducha y bañera separadas, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y escritorio.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Elementos respetuosos con el medioambiente: artículos de higiene personal ecológicos
No fumadores.
Suite (Beach Front)
Fotos de Suite (Beach Front)
Suite (Beach Front)
Más detallesServicios de la habitación
- 55 metros cuadrados
- Vista a la playa
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 55 metros cuadrados con balcón o patio y vistas a la playa.
Relax: bañera de hidromasaje privada cubierta.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas y servicio de descubierta.
Cuarto de baño: baño privado con ducha y bañera separadas, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y escritorio.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Elementos respetuosos con el medioambiente: artículos de higiene personal ecológicos
No fumadores.
Suite de luna de miel (Beach Front)
Fotos de Suite de luna de miel (Beach Front)
Suite de luna de miel (Beach Front)
Más detallesServicios de la habitación
- 55 metros cuadrados
- Vista a la playa
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 55 metros cuadrados con balcón o patio y vistas a la playa.
Relax: bañera de hidromasaje privada cubierta.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas y servicio de descubierta.
Cuarto de baño: baño privado con ducha y bañera separadas, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y escritorio.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Elementos respetuosos con el medioambiente: artículos de higiene personal ecológicos
No fumadores.
Suite de lujo
Fotos de Suite de lujo
Suite de lujo
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5Más detallesServicios de la habitación
- 56 metros cuadrados
- 3 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 30
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 56 metros cuadrados con balcón o patio y vistas al jardín.
Relax: bañera de hidromasaje privada cubierta.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas y servicio de descubierta.
Cuarto de baño: baño privado con ducha y bañera separadas, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y escritorio.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Elementos respetuosos con el medioambiente: artículos de higiene personal ecológicos
No fumadores.
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad a la llegada.
Suite Royal (Swim Up)
Fotos de Suite Royal (Swim Up)
Suite Royal (Swim Up)
Más detallesServicios de la habitación
- 55 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 55 metros cuadrados con balcón o patio y vistas a la piscina.
Relax: bañera de hidromasaje privada cubierta.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas y servicio de descubierta.
Cuarto de baño: baño privado con ducha y bañera separadas, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y escritorio.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Elementos respetuosos con el medioambiente: artículos de higiene personal ecológicos
No fumadores.
Suite Royal
Fotos de Suite Royal
Suite Royal
Más detallesServicios de la habitación
- 55 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 55 metros cuadrados con balcón o patio y vistas al jardín.
Relax: bañera de hidromasaje privada cubierta.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana.
Comida y bebida: cafetera y tetera, artículos del minibar gratuitos, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: ropa de cama de alta calidad, cortinas opacas y servicio de descubierta.
Cuarto de baño: baño privado con ducha y bañera separadas, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y escritorio.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Elementos respetuosos con el medioambiente: artículos de higiene personal ecológicos
No fumadores.
Información sobre la zona
Playa del Carmen
El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma se encuentra en Playa del Carmen, en la zona de Playacar, que está en la playa. Quinta Avenida y Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Yucatek Divers y 3D Museum of Wonders también merecen la pena. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como submarinismo, paravelismo o windsurf a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento.
Qué hay en los alrededores
- Paseo del Carmen - A 4 min en coche
- Yucatek Divers - A 4 min en coche
- Plaza central - A 5 min en coche
- Terminal marítima de Playa del Carmen - A 5 min en coche
- Club de golf Playacar - A 7 min en coche
Cómo moverse por la zona
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 50 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Restaurante n.º 1: Ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas.
Acerca de este alojamiento
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (con limitaciones)
Comidas y bebidas en los establecimientos asociados
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.
Actividades acuáticas
Kayak
Esnórquel
Actividades terrestres
Ciclismo
Gimnasio
Tenis
Vóleibol
Cursos/juegos
Yoga
Entretenimiento
Espectáculos en directo
Otros servicios incluidos
Servicio de transporte para las actividades externas
Premios y afiliaciones
Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global)
Distanciamiento social
Entrada y salida sin contacto personal
Las habitaciones permanecen libres durante 72 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis
- Servicio de aparcamiento con asistencia gratis
- Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)
Comida y bebida
- Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
- 10 restaurantes y 1 cafetería
- 4 bares en la piscina, 2 bares en la playa y 8 bares
- Servicio de habitaciones las 24 horas
- Café o té en las zonas comunes
Actividades
- Clases de aeróbic
- Vóley playa
- Clases de yoga en la playa
- Gimnasio
- Spa completo
- Piscina cubierta
- Kayak
- Piscina al aire libre
- Sauna
- Bañera de hidromasaje
- Baño turco
- Vóleibol
- Clases de yoga
Ideal para familias
- Servicio de tintorería
- Piscina cubierta
- Lavandería
- Río lento
- Piscina al aire libre
Comodidades
- Salón de baile
- Prensa gratuita en el vestíbulo
- Caja fuerte en recepción
- Tienda de recuerdos o quiosco
- Sin ascensor
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Salón de peluquería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de descubierta
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Español
Servicios empresariales
- Centro de negocios
- Salas de reuniones
Exterior
- Tumbonas de playa
- Sombrillas de playa
- Ubicación a pie de playa
- Cabañas de playa de uso gratuito
- Jardín
- Terraza
Spa
- 10 salas de tratamientos
- Aromaterapia
- Tratamientos ayurvédicos
- Exfoliaciones corporales
- Tratamientos corporales
- Envolturas corporales
- Salas de tratamiento para parejas
- Envolturas desintoxicantes
- Tratamientos faciales
- Hidroterapia
- Manicura y pedicura
- Masajes de tejido profundo
- Masajes con piedras calientes
- Masajes en la playa
- Masajes prenatales
- Masajes deportivos
- Masajes suecos
- Masajes tailandeses
- Salas de tratamientos o masajes
- Zona de tratamientos al aire libre
- Sauna
- Spa abierto a diario
- Bañera de hidromasaje
- Baño turco
Más
- Toallas de playa
- Espacios para fumadores (se aplican cargos)
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Cortinas opacas
- Ropa de cama
- Ropa de cama de alta calidad
Baño
- Albornoces
- Artículos de higiene personal ecológicos
- Secador de pelo
- Bañera y ducha independientes
- Champú
- Jabón
- Papel higiénico
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana
Comida y bebida
- Cafetera y tetera
- Botella de agua gratuita
- Artículos del minibar gratis
Espacio al aire libre
- Balcón o patio
Más
- Escritorio
- Tabla de planchar con plancha
- Escritorio
- Teléfono
- Bañera de hidromasaje privada cubierta
- Caja fuerte
- Zapatillas
- Servicio de descubierta
Políticas
Entrada
Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Niños y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
- El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
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Preguntas frecuentes
4,4
Excelente
4,6/5
Limpieza
4,6/5
Personal y servicio
4,4/5
Servicios
4,6/5
Estado e instalaciones del alojamiento
4/5 Bueno
Viajero verificado
Viaje en pareja
20 sept. 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019
4/5 Bueno
Viajero verificado
13 ago. 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2018
4/5 Bueno
Fernando, Santiago, Chile
13 ago. 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en agosto de 2018
3/5 Normal
alex, mexico
23 ago. 2014
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Estado e instalaciones del alojamiento
Buen servicio pero demasiado grande y algo viejo
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