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Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre

Comentarios de los huéspedes

4,4/5 Excelente
805 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,6 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aparcamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa

Mapa

Descubre la zona

AeropuertoPlaya del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 4 min en coche
Punto popularPlaza centralA 5 min en coche
Punto popularTerminal marítima de Playa del CarmenA 5 min en coche
Punto popularClub de golf PlayacarA 7 min en coche

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  • Suite (Beach Front)

    Servicios de la habitación

    • 55 metros cuadrados
    • Vista a la playa
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite (Beach Front)
  • Suite Royal

    Servicios de la habitación

    • 55 metros cuadrados
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite Royal
  • Suite de lujo

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 56 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite de lujo
  • Suite junior (Swim Up)

    Servicios de la habitación

    • 55 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite junior (Swim Up)
  • Suite Royal (Swim Up)

    Servicios de la habitación

    • 55 metros cuadrados
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite Royal (Swim Up)
  • Suite de luna de miel (Beach Front)

    Servicios de la habitación

    • 55 metros cuadrados
    • Vista a la playa
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite de luna de miel (Beach Front)
  • Suite presidencial, 2 habitaciones

    Servicios de la habitación

    • 110 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 6 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite presidencial, 2 habitaciones

Información sobre la zona

Playa del Carmen

El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma se encuentra en Playa del Carmen, en la zona de Playacar, que está en la playa. Quinta Avenida y Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Yucatek Divers y 3D Museum of Wonders también merecen la pena. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como submarinismo, paravelismo o windsurf a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento.

Ver guía de viaje de Playa del Carmen
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Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Plaza central - A 5 min en coche
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 5 min en coche
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min en coche
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen - A 5 min en coche
  • Club de golf Playacar - A 7 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Restaurante n.º 1: Ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas.

Acerca de este alojamiento

El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma

Lujo solo para adultos en la playa
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma. Después podrás saciar el apetito en uno de los 10 restaurantes de este alojamiento. Las 478 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de hidromasaje privada cubierta, wifi gratis y artículos del minibar gratis. Tendrás también balcón o patio, servicio de habitaciones las 24 horas y televisión de pantalla plana a tu disposición.
El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma ofrece 478 alojamientos con aire acondicionado, bañera de hidromasaje privada cubierta y artículos del minibar gratis. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión de pantalla plana en todas las habitaciones. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.

Este alojamiento en Playa del Carmen ofrece acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja fuerte y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay piscina cubierta, piscina al aire libre y bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un río lento, un centro de bienestar y una sauna.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

NÁAY SPA AT EL DORADO ROYALE dispone de 10 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (con limitaciones)
Comidas y bebidas en los establecimientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel

Actividades terrestres

Ciclismo
Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Yoga

Entretenimiento

Espectáculos en directo

Otros servicios incluidos

Servicio de transporte para las actividades externas

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Servicio de aparcamiento con asistencia gratis
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)

Comida y bebida

  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 10 restaurantes y 1 cafetería
  • 4 bares en la piscina, 2 bares en la playa y 8 bares
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Clases de yoga en la playa
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Kayak
  • Piscina al aire libre
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Piscina cubierta
  • Lavandería
  • Río lento
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Salón de baile
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Cabañas de playa de uso gratuito
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Zona de tratamientos al aire libre
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores (se aplican cargos)

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Bañera y ducha independientes
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Bañera de hidromasaje privada cubierta
  • Caja fuerte
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

MastercardVisa

Información importante

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A la llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
    Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta alojarse en El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma?
A fecha del 12 de jul. de 2020, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma el 13 de jul. de 2020 son de al menos 319 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En este alojamiento hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.
¿En este alojamiento se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este alojamiento?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en este alojamiento?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En este alojamiento se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿En este alojamiento hay opción de todo incluido?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: esnórquel, kayak, ciclismo, etc.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
Este alojamiento junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a 3 km de Club de golf Playacar.

Comentarios de los huéspedes

Valoraciones y puntuación general de El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma

4,4
5 - Excelente
524
4 - Bueno
176
3 - Normal
62
2 - Regular
28
1 - Mediocre
15
4,6
Limpieza
4,6
Servicio y personal
4,4
Servicios
4,6
Estado del alojamiento

5/5 Excelente

    Este viajero no ha escrito un comentario en su valoración
    Se alojó 3 noches en noviembre de 2019

    5/5 Excelente

    • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
    fin de semana largo

    Buena atención en general. Restaurant La Isla dejó mucho a desear. El resto bueno

    Se alojó 3 noches en octubre de 2019

    4/5 Bueno

    • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

    Me gusri que había muchas camitas para descansar por todas partes. La. Comida excelente Lo único que creo que hay que mejorar es la. apariencia de las villas y las habitaciones ya se ven algo viejas

    Se alojó 3 noches en septiembre de 2019

    4/5 Bueno

    • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

    I’d like to start by saying El Dorado has to be one of the best All Inclusive Resorts I’ve had stayed at. Food is great and there’s enough variety to go by an entire week without getting bored. Staff service in all restaurants is almost perfect. The hotel itself is beautiful, you can tell that maintanence is a priority and that everything works as it should. I’ll tell you right now that if you like a nice beach this is definitely NOT the place to go. Aside from the fact that the beach and water was covered with seaweed, it has sandbags and rocks to conserve the beach itself from corrosion as you can imagine it isn’t very attractive.

    Se alojó 3 noches en agosto de 2018

    4/5 Bueno

    • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

    Buen Hotel, muy grande y con buenas instalaciones. Restaurant un poco pretensiosos en el estilo de comida sin lograr un resultado muy destacado.

    Se alojó 5 noches en agosto de 2018