Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Allotjament de 4.0 estrelles
Oci familiar a la platja, amb 2 piscines a l'aire lliure, a prop de Centre Comercial La Isla

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Restaurant
  • Tot inclòs
  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 240 €
taxes i impostos inclosos
19 de nov. - 20 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 22 de 22 habitacions

Suite

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite presidencial

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
  • 126 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite familiar

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 llit niu individual gran i 1 llitera individual gran

Suite Deluxe

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite Deluxe

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite Deluxe

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Deluxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Club

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

9,2 sobre 10
Fantàstic
(11 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior

8,0 sobre 10
Molt bo
(22 opinions)

El més destacat

Balcó o pati
Aire condicionat
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior

8,8 sobre 10
Excel·lent
(27 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Ventilador de sostre
  • 36 metres quadrats
  • Vistes al camp de golf
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Suite júnior

8,6 sobre 10
Excel·lent
(14 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Ventilador de sostre
Dormitoris
  • 36 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Frigorífic
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
Carta de coixins
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Ventilador de sostre
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Centre Comercial La Isla - 16 minuts a peu - 1.4 km
  • Platja Chac Mool - 18 minuts a peu - 1.5 km
  • Illa Daurada - 19 minuts a peu - 1.6 km
  • Aquari Interactiu de Cancún - 19 minuts a peu - 1.7 km
  • Platja del Fòrum - 9 minuts en cotxe - 1.8 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 23 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Snack Grand Park - ‬7 minuts a peu
  • ‪El Oriental - ‬7 minuts a peu
  • ‪Flor De Sal - ‬7 minuts a peu
  • ‪El Mirador - ‬8 minuts a peu
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Allotjament amb tot inclòs per a famílies a prop de Centre Comercial La Isla
Platja del Fòrum se situa a prop d'on és Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt, que ofereix un parc aquàtic d'accés gratuït, una sala de festes i un servei de connexió amb l'aeroport. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, cabanes de platja i bar a la platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament de reflexologia, una manicura o una pedicura o un massatge esportiu a Aura Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 10 restaurants de l'allotjament, que ofereixen cuina mexicana i vistes al mar. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara el voleibol de platja completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar al costat de la piscina i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), servei de cangur (de pagament) i cafè/te a les zones comunes
  • Ascensor, premsa gratuïta al vestíbul i servei de recepció obert les 24 hores
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé dels serveis per a famílies, de les opcions de restauració i de l'esmorzar
Característiques de l'habitació
Les 458 habitacions disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i cartes de coixins, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. Als comentaris dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys per a nadons i serveis de cura d'infants
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient, dutxes i banyeres o dutxes
  • Televisors de plasma de 55 polzades amb canals per cable i reproductors de DVD
  • Armaris robers o de rebost, frigorífics i cafeteres/teteres

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta i els aperitius
Servei d'habitacions durant un horari determinat
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Futbol

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • 10 restaurants
  • 3 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • At Sunset
  • Azul
  • Casa de Rosa
  • Ventanas
  • Viaggio

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats de lleure al vespre
  • Biblioteca
  • Botigues de disseny
  • Classes de cuina
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Moto aquàtica
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol de platja
  • Zona recreativa infantil amb aigua

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Banyera per a nadons
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Frigorífic a l'habitació
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Tobogan aquàtic
  • Zona recreativa infantil amb aigua

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 5 sales de reunions
  • 532 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la platja
  • Barbacoa
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 6 plantes
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Banyera o dutxa
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Reproductor de DVD
  • Televisor de plasma de 55 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament fa servir un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Preguntes freqüents

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Amb data 17 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt el dia 19 de nov. de 2025 són d'almenys 240,08 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Registre de sortida: migdia.

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

A Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaca el futbol.

On es troba Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional, Centre Comercial La Isla i Platja del Fòrum. Platja Chac Mool i Llacuna Nichupté també són a menys de 2 km.

Opinions: Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 3576 de 5793 opinions
Puntuació 8: Bo. 1320 de 5793 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 512 de 5793 opinions
Puntuació 4: Deficient. 181 de 5793 opinions
Puntuació 2: Horrible. 204 de 5793 opinions

9,2/10

Neteja

9,4/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Brendan

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly and helpful staff
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Maria De Jesus

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This whole experience was amazing, from staff to food to rooms. Would stay here again. The chefs were so amazing!!!!
Estada de 4 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Christopher Paul

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel needs renovations and the size and swimming pool available was not enough.
Estada de 14 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Rosemary

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was spotless and all staff courteous. Shout out to Said and Sandra for the fabulous entertainment and Jesus in the Lobby Bar for taking such good care of us. Was sad to leave!!
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Rachel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This resourt was wonderful! Lots of great food selections, daily activities starting at 7:30 am - 11 pm. Nightly shows at 8 pm great for all ages. Beach was beautiful, rooms are very spacious. Staff were so kind and helpful. We did go to the Hyatt rewards program presentation to receive a $200 USA gift card we used for tours. Would love to go again.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

May

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Older building showed its wear & tear. The staff in all service areas were exceptionally friendly. Julio in the Candy Shop had a smile on him all day, every day. Great food options for everyone. 24/7 coffee shop was a smart idea. Entertainment throughout the day. My young adult girls would love a DJ night dance party for part of their stay instead of live singer every night. Only downfall - shower water was cold the entire week. could not get it warm no matter how long we ran it for.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Naga Venkata Satyanarayana, Surrey

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room and the staff is friendly. Food was good.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Pratyay

Roo
Estada de 6 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Jan Walter

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Good resort overall, check in and check out was smooth. Can book direct airport roundtrip transfer through the resort via AMSTAR (excellent service). The rooms were nice and clean, only complaints being the wall outlets (loose, no adapter stayed plugged in). The bathrooms could use a touch up, starting to show its age with chipped tiles and scratches on the wooden doors. The staff were excellent, fast and attentive to your needs. The resort could work on the drive in access as there instances where our uber could not get us from the lobby entrance as there was no one at the gates to raise them. Overall would come back if its your first time in Cancun with your group of friends or family. GOOD VALUE!
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Leonel Gonzalez

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I love it
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Mitchell

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great food, friendly staff, lots of bartenders.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Martha

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente atencion de todo el staff
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

KAUSHAL

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
We had a wonderful stay at Sunscape Resort! The staff were incredibly friendly, always greeting us with a smile and making us feel truly welcomed. Their helpfulness stood out in every interaction. Our family has specific dietary needs — vegetarian, and no onion or garlic — and we were genuinely impressed by how supportive the restaurant staff were. They went out of their way to prepare special meals for us every day, ensuring we were comfortable and well taken care of. Their kindness and attention made our stay even more memorable. Overall, we had a great experience and truly appreciate the hospitality. Highly recommended for anyone looking for a warm and accommodating resort! 🌞✨
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Sarah

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was over the top and very generous! Clean room, efficient housekeeping, friendly staff, and great food and drink.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

BHUPINDER

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed at Sunscape Resort & Spa Mexico for three days and had a wonderful experience. The rooms were clean and comfortable, the hospitality was amazing, and the staff were always smiling and so kind. The food was great with plenty of options, and the beach was AMAZING!! Overall, we had a fantastic stay and would highly recommend this resort.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

aurea soliman, calgary

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel was clean at all times, staffs were friendly and approachable. Food were great and alot to choose from. Different activities that we can join and enjoy.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Nicosia, Orange

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Resort was okay . Food is great especially the Italian restaurant. The waiters especially the men are so kind and friendly . I personally disliked the idea that you have to stand in line and wait to be seated at the buffet - Imagine needing breakfast and have to be in a line just to get a seat before getting your food . Resorts I’ve been to before you just find your own seat and a waiter approaches you within minutes . Secondly , the night entertainment is okay but there’s never enough seats for guests to enjoy any show . Overall , the people are good were my positive highlights . The hotel logistics need to be better with ensuring guests are not waiting forever to eat at an all inclusive resort .
Estada de 6 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

Shahin

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Rooms in the second building were noisy and without elevator. Food options were very limited. Staff were friendly.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Mike

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was good
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Mackenzie

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was amazing, first time at an all inclusive resort. I was confused to learn all the food was free!! Definitely ordered a lot, the views are amazing. I will book the same suite at the same resort within a year. King size bed ocean view
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

KUMIKO

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
最高でした。 アクティビティも豊富でとても楽しいホテルです。
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Sandra I., Baytown

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Check in was quick. Staff is phenomenal. The rooms were roomy with perfect views. We loved every minute. Thank you!
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Sara Irene

Clean room, kind staff, good food especially from Viagge
Estada de 8 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Deonte

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was kind and friendly great time
Estada de 3 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Gazelle

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
First of all, the photo shown at the front of the resort featuring what looks like an infinity pool is actually only for the private rooms with pools. We specifically booked this resort because of that picture, so we were disappointed to find out it wasn’t accessible to all guests. We ended up upgrading to a different room with a balcony and ocean view — the one with the pool was much more expensive. The restaurant was decent, with a good variety of food and clear dining hours. The staff were friendly, and some dishes were delicious. Of course, we know we’re in Mexico, so we weren’t looking just for sushi — but we wanted it to be one of the good food options. Unfortunately, the sushi wasn’t good at all. We actually booked this resort because a review mentioned they had great Japanese food, but that wasn’t the case. We still enjoyed some of the meals and had an overall pleasant stay, but if we had known the two things we were most excited about weren’t as advertised, we probably would’ve chosen a different place. Overall, it was a good experience — just wish the advertising was a bit more accurate. Thanks, Cancun! We’ll definitely be back, but probably not at this hotel. Others can still give it a try — the location and price were good.
On our balcony
Sunrise
Looks like Greece
They have a massage too -extra $$$
Estada de 3 nits (oct. 2025)