Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

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¿A dónde vas?

Fechas

junio de 2026

julio de 2026

2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

10 restaurantes; se sirve cocina mexicana

Televisión de plasma de 55 pulgadas con canales por cable

Increíble

Servicios populares

Piscina
Bañera de hidromasaje
Todo incluido
Spa
Aparcamiento incluido
Wifi gratis

incluye tasas e impuestos

Del 25 may al 26 may

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Piscina
Bañera de hidromasaje
Spa
Se aceptan mascotas

incluye tasas e impuestos

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En una playa privada
Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno incluido

incluye tasas e impuestos

Del 31 may al 1 jun

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Información sobre la zona

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt se encuentra en la playa, más concretamente, en Zona Hotelera, un barrio de Cancún que destaca especialmente por su gran variedad de tiendas. Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; añádelas a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a El Sol de Cancún y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Sala para eventos Oasis Arena. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como esquí acuático, windsurf o vela, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Cancún

Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

Laguna Nichupté
A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza la Isla
A 18 min a pie - 1.5 km
Acuario Interactivo de Cancún
A 4 min en coche - 1.8 km
Playa Fórum
A 5 min en coche - 1.8 km
Centro de Convenciones de Cancún
A 6 min en coche - 2.2 km

Cómo moverse por la zona

Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 23 min en coche

Restaurantes

El Mirador
A 8 min a pie
Snack Grand Park
A 7 min a pie
Flor De Sal
A 7 min a pie
Bubba Gump Shrimp Co.
A 4 min a pie
Lobby Bar

Acerca de este alojamiento

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Plaza la Isla
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt se halla cerca de Playa Chac Mool y Playa Fórum. Cuenta con comodidades como acceso gratuito a un parque acuático, una discoteca y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Con ubicación a pie de playa, cabañas de playa y un bar en la playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Aura Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes deportivos, manicura y pedicura y envolturas corporales, ¡date un capricho! Los 10 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina mexicana y vistas al mar. Podrás practicar gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida diario.
Estos son otros servicios:
- 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
- Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
- Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de cuidado infantil (de pago) y portero o botones
- Una tienda de recuerdos, servicio de celebración de bodas y personal multilingüe
- Los viajeros destacan el hecho de que sea excelente para familias, su restaurante y su desayuno
Características de la habitación
Las 458 habitaciones brindan características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como minibares con artículos gratuitos y wifi gratis. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
- Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
- Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
- Televisiones de plasma de 55 pulgadas con canales por cable
- Armarios o roperos, servicios de guardería y cafeteras y teteras

Información sobre el todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

- Se incluyen todos los aperitivos y comidas del bufé y del menú a la carta
- Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
- Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades terrestres

- Gimnasio
- Fútbol

Entretenimiento

- Animación y actividades
- Espectáculos en directo
- Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas

Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido

incluye tasas e impuestos

Del 31 may al 1 jun

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Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

10 restaurantes
3 bares o lounges
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la playa
Un bar junto a la piscina
Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

At Sunset
Azul
Casa de Rosa
Ventanas
Viaggio

Actividades

2 piscinas al aire libre
Biblioteca
Clases de cocina
Clases de gimnasia
Club infantil gratuito
Discoteca
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Moto acuática
Parque acuático gratis
Parque infantil
Parque infantil con chorros de agua
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Tiendas de diseño
Tobogán acuático
Vóley playa
Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

2 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Parque infantil
Parque infantil con chorros de agua
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería

Servicios empresariales

5 salas de reuniones
532 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores

Exterior

Cabañas de playa (de pago)
En la playa
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa

Spa completo

Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Reflexología
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas

Más

6 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Arquitectura mediterránea
Espacios para fumadores (bajo multa)
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Trato compasivo de los animales en cautividad

Servicios de la habitación

Dormitorio

Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Bañera o ducha
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas

Entretenimiento

Televisión de plasma de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones limitado

Más

Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Duchas con uso eficiente del agua
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.

A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.

No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.

Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.

Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿En Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

A fecha de 18 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt el 25 de may de 2026 son de al menos 267 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como fútbol.

¿Dónde se encuentra Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

En la playa, este alojamiento de Cancún se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Plaza la Isla y Playa Chac Mool. Playa Fórum y Laguna Nichupté también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios sobre Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

9,0

Impresionante

9,2

Limpieza

8,8

Servicios

9,4

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Verificado

Raymundo Adrian Colin

16 de ene de 2026

11 de ene de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Personal muy amable y cordial me gustaron las habitaciones y la limpieza diaria fácil acceso a la playa. y los restaurantes para cenar excelentes

Se alojó 4 noches en enero de 2026

Verificado

10/10 Excelente

MARCOS Guillermo

30 de mar de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

En la alberca pero en la noche , para adultos muy pobre

Se alojó 5 noches en marzo de 2026

Verificado

10/10 Excelente

Isaac

23 de ene de 2026

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Todo estuvo excelente la atención del personal (no discriminan seas extranjero o mexicano) tratan a todos por igual. Las instalaciones están muy bien y la comida y bebidas no se digan. En general todo estuvo super bien, quedé encantado con este hotel

Se alojó 4 noches en enero de 2026

Verificado

Juan Carlos

17 de dic de 2025

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento

Instalaciones limpias ordenadas. Personal amable y solicito. Excelentes restaurantes. Playa ok

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

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Propinas e impuestos

Comida y bebida

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Internet

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Comida y bebida

Restaurantes en las instalaciones

Actividades

Para familias

Comodidades

Servicios para los huéspedes

Servicios empresariales

Exterior

Spa completo

Accesibilidad