Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive se encuentra en la playa, más concretamente, en Zona Hotelera, un barrio de Cancún muy agradable para pasear que destaca por su gran variedad de tiendas. Plaza la Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco. El Sol de Cancún y Casa de la Cultura de Cancún también merecen la pena. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal submarinismo?). También puedes animarte a probar actividades como el golf. Ver guía de viaje de Cancún
Blvd. Kukulcan, Km 8.5, Manzana 50, Lote 4, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en los alrededores
Centro comercial Plaza Caracol
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Caracol
A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Fórum
A 11 min a pie - 1.0 km
Playa Gaviota Azul
A 14 min a pie - 1.2 km
Centro de Convenciones de Cancún
A 8 min a pie - 0.7 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 25 min en coche
Restaurantes
RIU (Lounge Bar)
A 3 min a pie
El Faro
A 3 min a pie
Kawachi Specialty Restaurant
A 3 min a pie
Turquesa Restaurant
A 3 min a pie
Miramar
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
Quédate en este alojamiento de 4 estrellas con todo incluido cerca de Centro de Convenciones de Cancún
Playa Fórum y Playa Gaviota Azul se encuentran cerca de Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive, que puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y un bar en la piscina. Con ubicación a pie de playa, tumbonas y vela, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Renova Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, manicura y pedicura y tratamientos faciales. Los 7 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina japonesa.
Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa, kayak y buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar junto a la piscina y un supermercado.
También te encantarán estos servicios:
3 piscinas al aire libre con tumbonas, sombrillas y un bar
Aparcamiento gratis
Servicio de limusina o coche con chófer, un salón de eventos y un servicio de recepción las 24 horas
Motos de agua en las instalaciones, una tienda de recuerdos y servicios de conserjería
Los huéspedes destacan su restaurante, su desayuno y la proximidad de la playa
Características de la habitación
Las 372 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de otros detalles, como zonas de estar independientes y albornoces. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas y bañeras combinadas
Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
Balcones, zonas de estar independientes y cafeteras y teteras
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Actividades acuáticas
Kayak
Vela
Clases de submarinismo
Esnórquel
Actividades terrestres
Gimnasio
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Aquagym
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
5 bares o lounges
7 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Black & White
Don Roberto
Krystal
Los Arcos
Sakura
Actividades
3 piscinas al aire libre
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Esnórquel
Kayak
Moto acuática
Piano
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Vela
Vóley playa
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
195 metros cuadrados de zona para conferencias
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Exterior
En la playa
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Manicuras/pedicuras
Masaje
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
8 pisos
Arquitectura art déco
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Trato compasivo de los animales en cautividad
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño parcialmente abierto
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento está destinado a adultos exclusivamente.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres del alojamiento
Riu Americas
Riu Las
Riu Las Americas
Riu Las Americas All Inclusive
Riu Las Americas Palace
Riu Palace Las
Riu Palace Las Americas
Riu Palace Las Americas All Inclusive Adults Cancun
Riu Palace Las Americas All Inclusive Cancun
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Preguntas frecuentes
¿En Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.
¿En Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: esnórquel, kayak, vela, etc.
¿Dónde se encuentra Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive?
En Cancún, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a cinco minutos a pie de Centro comercial Plaza Caracol y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Gaviota Azul también están a quince minutos.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
8,0
Ubicación
9,6
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
3756 comentarios de un total de 5272 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
3756
962 comentarios de un total de 5272 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
962
286 comentarios de un total de 5272 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
286
118 comentarios de un total de 5272 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
118
150 comentarios de un total de 5272 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
150
Comentarios
4/10 Mediocre
Alejandro, Tegucigalpa
Viaje en pareja
8 de mar de 2026
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza
Las instalaciones como tal un poco viejas. El pasillo, donde estaba ubicada la habitación en la que me quedé con olor a húmedo y alfombra, con olor a muy sucio. El servicio como tal en general muy bien por parte del personal. Sin embargo el supervisor de la noche muy malcriado no conoce la atención al cliente. No recuerdo su nombre, muy prepotente. siendo un motel río, estando en México, esperé tener más opciones de comida mexicana. Sin embargo, el Hotel está muy americanizado.
Alejandro
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
4/10 Mediocre
Arelys
Viaje en pareja
18 de ene de 2026
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Primera vez en Riu y ultima.
La habitacion con peste a humedad, me pase toda mi estancia con alergias.
El.personal mas o.menos, algunos muy buenos y otros pesimos
Arelys
Se alojó 3 noches en enero de 2026
2/10 Horrible
maryan, arleta
Viaje en grupo
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Comida de días anteriores no fresca
maryan
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Angela
27 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente!!!! I will stay again the next vacation!!
Angela
Se alojó 8 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Gabriela
24 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
La comida excelente, renovar el inmobiliario, en general muy bien
Gabriela
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Oscar
Viaje en familia
21 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel atencion y amabilidad en todo el personal
Oscar
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
GUSTAVO AGUAYO
21 de dic de 2025
GUSTAVO AGUAYO
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Irma
5 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
RIU Las Americas en Cancún es mi hotel preferido!
Siempre la atención de primera! Los Restaurantes inmejorables!
Gracias por tan magníficas vacaciones!
Irma
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Leydi
2 de dic de 2025
Leydi
Se alojó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Areli
27 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Si, si
Areli
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Julio
22 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el hotel
Las habitaciones el personal muy anteto y amable
Julio
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Juan José Salazar
19 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se ve antiguo
Juan José Salazar
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Gustavo
Viaje en pareja
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Volvere
Gustavo
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
6/10 Normal
Mayra
17 de nov de 2025
Aspectos negativos: Limpieza
Falta de limpieza total .. aires no enfrían la habitación
Mayra
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Humberto de Jesus
14 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El personal fue muy amable todo el tiempo, las instalaciónes muy limpias en todo momento. Y la comida muy fresca
Humberto de Jesus
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Fernando
11 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
👍
Fernando
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ruben
8 de nov de 2025
Ruben
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Yanina
1 de nov de 2025
Yanina
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Norma
Viaje en pareja
31 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el personal muy atento y amable. El hotel está bellísimo! El restaurante buffet con vista al mar es excelente ❤️
Norma
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Cesar
Viaje en pareja
30 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Siempre limpia y con todas las comodidades el
Personal muy amable y profesional la calidad de los alimentos y la variedad así como tambie de bebidas
El aire ac siempre funcionando la ubicación del hotel exelente
Cesar
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ismael, Chihuahua
28 de oct de 2025
Ismael
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yusleidys
22 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Fue excelente.
Yusleidys
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Yusvany Jorge Llaguno
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Relajantes vacaciones, casi todo el personal es amable, instalaciones limpias y bien cuidadas, personal de animación excelente!!!!
Yusvany Jorge Llaguno
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yeney Cruz
Viaje en grupo
19 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
La habitación perfecta, el personal súper agradable y atentos , la limpieza excelente y la comida super rica y mucha variedad, las bebidas muy buenas en general nuestra estadía estuvo maravillosa
Yeney Cruz
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Juan
18 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento