Hotel y Museo Casa Turquesa se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en el distrito de ocio y en la playa. Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playas de la zona hotelera son lo que necesitas. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Sala para eventos Oasis Arena o Estadio de béisbol Beto Ávila. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 21 min en coche
Restaurantes
La Veranda
A 8 min a pie
El Fish Fritanga
A 9 min a pie
Club Bistro
A 7 min a pie
Hacienda Sisal
A 5 min a pie
Ilios Restaurant
A 11 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel y Museo Casa Turquesa
Este apartotel dispone de una piscina al aire libre, un restaurante y un bar o lounge. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. Otras instalaciones incluyen un bar junto a la piscina, servicios de conserjería y servicio de tintorería. Cada apartamento ofrece wifi gratis, servicio de habitaciones y televisión de pantalla plana con canales por satélite. También podrás disfrutar de cabezal de ducha tipo lluvia, secadores de pelo y cajas fuertes.
Hotel y Museo Casa Turquesa ofrece 30 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y secador de pelo. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Se ofrece una televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite.
Los baños están equipados con bañera o ducha con cabezal de ducha tipo lluvia. Este apartotel en Cancún ofrece acceso a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.
Los servicios de ocio y esparcimiento en este apartotel incluyen una piscina al aire libre.
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Para familias
Los niños se alojan gratis (consultar detalles)
Restaurantes en las instalaciones
El Mirador
Pool Bar
Restaurante
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 350 y 600 MXN por adulto y 320 y 580 MXN por niño
Servicio de habitaciones limitado
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Dormitorios
Se proporcionan sábanas
Baño
1 baño privado
Bañera o ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Entretenimiento
Biblioteca
Piano
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite
Zonas al aire libre
Parrilla de barbacoa
Terraza
Servicios de lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Rampa en la entrada principal
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Caja fuerte
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Guías
Limpieza diaria
Plancha o tabla de planchar a petición
Portero o botones
Recepción abierta con horario limitado
Servicio de celebración de bodas
Servicios de conserjería
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca del océano
En un barrio comercial
En una zona de ocio
Frente al agua
Actividades
Golf en las inmediaciones
Parque temático en las inmediaciones
Piscina al aire libre en las inmediaciones (acceso para huéspedes)
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
Sistema de seguridad
Extintor
General
1 edificio
30 unidades
4 pisos
Arquitectura bellas artes
Construcción: 1991
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Sala para eventos
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Instrucciones de salida
Los propietarios requieren que se lleven a cabo las siguientes tareas antes de dejar el alojamiento:
Recoger las toallas usadas
Apagar las luces y devolver las llaves
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno a la carta: entre 350 y 600 MXN por adulto; entre 320 y 580 MXN por menor (precio aproximado)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Otros nombres del alojamiento
Casa Turquesa
Casa Turquesa Cancun
Casa Turquesa Hotel
Casa Turquesa Hotel Cancun
Casa Turquesa Hotel Tulum
Casa Turquesa Tulum
Casa Turquesa
Preguntas frecuentes
¿En Hotel y Museo Casa Turquesa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel y Museo Casa Turquesa?
A fecha de 27 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel y Museo Casa Turquesa el 28 de abr de 2026 son de al menos 124 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel y Museo Casa Turquesa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel y Museo Casa Turquesa?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel y Museo Casa Turquesa?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel y Museo Casa Turquesa?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Hotel y Museo Casa Turquesa?
En Cancún, este apartotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a diez minutos a pie de Centro comercial Kukulcan Plaza y Playas de la zona hotelera. Plaza la Isla y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel y Museo Casa Turquesa
7,6
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0
Limpieza
8,6
Ubicación
8,0
Personal
6,8
Instalaciones y estado del alojamiento
485 comentarios de un total de 1185 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
485
285 comentarios de un total de 1185 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
285
162 comentarios de un total de 1185 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
162
119 comentarios de un total de 1185 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
119
134 comentarios de un total de 1185 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
134
Comentarios
8/10 Bueno
ROSA Virginia PINEDA
Viaje en pareja
24 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Está muy bien ubicado, es muy tranquilo, la alberca casi todo el tiempo está sola, siempre hay camastros disponibles, acceso directo a la playa, la habitación tiene playa; el único punto a cuidar es el mantenimiento por lo menos de las habitaciones de abajo ya que los jacuzzis no funcionan y se ven viejos, las cortinas también y algunos elementos de los closets y caja de seguridad, la tv nunca tuvo señal
ROSA Virginia PINEDA
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Carlos
29 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Como siempre todo, bien, muy bien
Ahora especialmente la atención y servicios de Fátima.
Gracias
Carlos
Se alojó 4 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
María Laura
Viaje en familia con niños pequeños
27 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
La playa de ese hotel es Inigualable!!!
María Laura
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Roberto
Viaje en pareja
17 de dic de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Roberto
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Idalia
Viaje en familia
30 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Idalia
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Normal
Carolina
14 de oct de 2025
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Es muy bonito elegante pero descuidado no dan ganas de bañarse muy elegante perro viejo deteriorado tinas muy bonitas pero no se pueden usar de lo feo que están los espejos rayados tipo grafity en las fotos no notas porque es bonito pero en persona es viejo aún así nos trataron muy bien
Carolina
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
YAZMIN, TEHUACAN
Viaje en pareja
31 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yo opte por un Plan Europeo para visitar restaurantes y toda la Zona Hotelera
YAZMIN
Se alojó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Victor
21 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, muy buena atención y limpieza en general.
Victor
Se alojó 2 noches en julio de 2025
2/10 Horrible
Anthony
Viaje en familia, Viaje de negocios
31 de may de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No había recepcionista de noche, nos dieron la habitación equivocada, no había corriente eléctrica, sólo una luz, baño totalmente a oscuras y olor a humedad y ni un tipo de compensación por el mal rato
Anthony
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Hector M
Viaje de negocios
20 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Hotel pequeño y tranquilo para relajarse.
Un hotel EP, pequeño, tranquilo y playa increíble. El costo es un poco alto para lo que ofrecen pero la ubicación esta muy cercana a restaurantes de moda. Nos quedamos en la propiedad para no manejar despues de la fiesta.
Eso si el personal es mas que amable; amigables y te hacen sentir cómodo y en casa.
Hector M
Se alojó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Jose
14 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel muy tranquilo para descansar, una vista increíble, acceso directo a la playa.. habitación muy grande y cómoda… muy buen precio.. claro que me volvería a hospedar ahí
Jose
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Jesús Javier Capetillo
13 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Jesús Javier Capetillo
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Carlos
Viaje en pareja
9 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Ya he ido cuatro veces, excelente siempre
Carlos
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
6/10 Normal
Nayeli Araceli Ruiz
25 de feb de 2025
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Nayeli Araceli Ruiz
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
jorge
Viaje en grupo, Viaje en familia
21 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular para volver
jorge
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
ISRAEL
11 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
ISRAEL
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Enrique
24 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Enrique
Se alojó 3 noches en enero de 2025
4/10 Mediocre
Paola
3 de ene de 2025
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Viejo, sucio y descuidado
Terrible.
No había nadie en recepción cuando llegamos y nos recibió el guarda de seguridad.
Las toallas de los baños estaban rotas y viejas, la cama tenía pulgas, no había ni una sola botella de agua en el hotel. El hotel está en muy malas condiciones, viejo y descuidado, no lo recomiendo en lo absoluto.
Paola
Se alojó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Luz Margarita
Viaje en familia
26 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
Luz Margarita
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Maria José
10 de dic de 2024
Maria José
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
6/10 Normal
Miguel
Viaje en pareja
10 de dic de 2024
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Descuidada sin mantenimiento
Miguel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
6/10 Normal
vianey
9 de dic de 2024
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Hotel viejo y deteriorado
La propiedad está muy descuidado, la habitación que reservé no era como la de las fotos, los jacuzzi no funcionaban, los camastros de la playa estaban todos rotos, le hace falta mucho mantenimiento
vianey
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
LETICIA MARIA
7 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La atención increíble, muy buenos espacios, solo un poco el mantenimiento en los baños pero nada serio.
LETICIA MARIA
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
2/10 Horrible
Sam, Irapuato
6 de dic de 2024
Sam
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Ivan Romulo, Annandale
Viaje en pareja
2 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento