Hotel y Museo Casa Turquesa se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en el distrito de ocio y en la playa. Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playas de la zona hotelera son lo que necesitas. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Sala para eventos Oasis Arena o Estadio de béisbol Beto Ávila. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 21 min en coche
Restaurantes
La Veranda
A 8 min a pie
El Fish Fritanga
A 9 min a pie
Ilios Restaurant
A 11 min a pie
Club Bistro
A 7 min a pie
Hacienda Sisal
A 5 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel y Museo Casa Turquesa
Quédate en este apartotel de 4 estrellas de estilo boutique cerca de Playas de la zona hotelera
En Hotel y Museo Casa Turquesa, que está cerca de Plaza la Isla, tendrás a tu disposición un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. El restaurante de las instalaciones (El Mirador) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con una piscina. Encontrarás comodidades como una biblioteca y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con tumbonas, sombrillas y un bar
Aparcamiento gratis
Desayuno a la carta (de pago), servicios de conserjería y sombrillas
Un salón de fiestas, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
Los viajeros valoran muy positivamente la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y disponen de características que incluyen aire acondicionado, además de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los viajeros suelen valorar muy positivamente el tamaño de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras o duchas
Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales por satélite
Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y teléfonos
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Para familias
Los niños se alojan gratis (consultar detalles)
Restaurantes en las instalaciones
El Mirador
Pool Bar
Restaurante
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 350 y 600 MXN por adulto y 320 y 580 MXN por niño
Servicio de habitaciones limitado
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Dormitorios
Se proporcionan sábanas
Baño
1 baño privado
Bañera o ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Entretenimiento
Biblioteca
Piano
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite
Zonas al aire libre
Parrilla de barbacoa
Terraza
Servicios de lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Rampa en la entrada principal
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Caja fuerte
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Guías
Limpieza diaria
Plancha o tabla de planchar a petición
Portero o botones
Recepción abierta con horario limitado
Servicio de celebración de bodas
Servicios de conserjería
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca del océano
En un barrio comercial
En una zona de ocio
Frente al agua
Actividades
Golf en las inmediaciones
Parque temático en las inmediaciones
Piscina al aire libre en las inmediaciones (acceso para huéspedes)
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
Sistema de seguridad
Extintor
General
1 edificio
30 unidades
4 pisos
Arquitectura bellas artes
Construcción: 1991
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Sala para eventos
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Instrucciones de salida
Los propietarios requieren que se lleven a cabo las siguientes tareas antes de dejar el alojamiento:
Recoger las toallas usadas
Apagar las luces y devolver las llaves
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno a la carta: entre 350 y 600 MXN por adulto; entre 320 y 580 MXN por menor (precio aproximado)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel y Museo Casa Turquesa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel y Museo Casa Turquesa?
A fecha de 11 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel y Museo Casa Turquesa el 13 de jun de 2026 son de al menos 95 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel y Museo Casa Turquesa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel y Museo Casa Turquesa?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel y Museo Casa Turquesa?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel y Museo Casa Turquesa?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Hotel y Museo Casa Turquesa?
En Cancún, este apartotel en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a diez minutos a pie de Centro comercial Kukulcan Plaza y Playas de la zona hotelera. Plaza la Isla y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel y Museo Casa Turquesa
7,6
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0
Limpieza
8,6
Ubicación
8,0
Personal
6,8
Instalaciones y estado del alojamiento
496 comentarios de un total de 1202 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
496
287 comentarios de un total de 1202 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
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164 comentarios de un total de 1202 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
164
120 comentarios de un total de 1202 con una puntuación de 4 - Mediocre
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135 comentarios de un total de 1202 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
135
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Blanca Yaredi
3 de jun de 2026
La propiedad tiene una buena vista a la playa, la habitación es grande aunque no hay muchas amenidades y no tiene agua caliente
Blanca Yaredi
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Rolando
12 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, comunicación y precisión del anuncio
Una buena opción
Rolando
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
María Laura
27 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Aspectos negativos: Servicios
La playa de ese hotel es Inigualable!!!
María Laura
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
29 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Como siempre todo, bien, muy bien
Ahora especialmente la atención y servicios de Fátima.
Gracias
Carlos
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
YAZMIN
31 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yo opte por un Plan Europeo para visitar restaurantes y toda la Zona Hotelera
YAZMIN
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Victor
21 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Todo excelente, muy buena atención y limpieza en general.
Victor
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jose
14 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Un hotel muy tranquilo para descansar, una vista increíble, acceso directo a la playa.. habitación muy grande y cómoda… muy buen precio.. claro que me volvería a hospedar ahí
Jose
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ana
3 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Excelente la estadía, super recomendado
Ana
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
JUAN
26 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excelente precio por estar en una habitación limpia, cómoda y frente al mar. Muy recomendable para venir a la playa y pasarla cómodamente.
JUAN
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Pablo Antonio
5 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Es un hotel tranquilo y seguro con unas vistas espectaculares, su personal muy amable
Pablo Antonio
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
CECILIA
31 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excelente ubicación
CECILIA
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Hector M
20 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Hotel pequeño y tranquilo para relajarse.
Un hotel EP, pequeño, tranquilo y playa increíble. El costo es un poco alto para lo que ofrecen pero la ubicación esta muy cercana a restaurantes de moda. Nos quedamos en la propiedad para no manejar despues de la fiesta.
Eso si el personal es mas que amable; amigables y te hacen sentir cómodo y en casa.
Hector M
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
María Gloria de Jesus
24 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Buen lugar para disfrutar el mar cómodamente
Esta bien para tener un lugar seguro para hospedarse pero las instalaciones aun que limpias ya presentan desgaste y oxidación. La ubica6 esta muy bien y para ir al mar esta perfecto
María Gloria de Jesus
Se alojó 4 noches en octubre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Carolina
14 de oct de 2025
Aspectos positivos: Comunicación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Es muy bonito elegante pero descuidado no dan ganas de bañarse muy elegante perro viejo deteriorado tinas muy bonitas pero no se pueden usar de lo feo que están los espejos rayados tipo grafity en las fotos no notas porque es bonito pero en persona es viejo aún así nos trataron muy bien
Carolina
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
LETICIA MARIA
7 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
La atención increíble, muy buenos espacios, solo un poco el mantenimiento en los baños pero nada serio.
LETICIA MARIA
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ana
25 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Excelente ubicación, la playa es hermosa. El personal muy amable. Definitivamente regresaría.
Ana
Se alojó 4 noches en enero de 2024
Verificado
6/10 Normal
Ricardo
31 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Buena Ubicacion, terrible descanzo
En general un hotel super bien ubicado, la playa muy bien, pero le falta mucho mantenimiento, la cama terrible, muy dura nada conformable
Ricardo
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ivan Romulo
2 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excelente atencion
Ivan Romulo
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Lourdes
2 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Hotel con instalaciones antiguas, esta bien por el precio, buena atención del personal, aunque casi no tiene personal, ni servicios, habitacion muy ampilia, con excelente vista al mar, buena alberca, demasiado tranquilo,no hay lugares para comer.
Lourdes
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Ruben
18 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Bueno pero..m
Buena experiencia pero se nota que requiere actualizarse y darle mantenimiento
Ruben
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Anthony
31 de may de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
No había recepcionista de noche, nos dieron la habitación equivocada, no había corriente eléctrica, sólo una luz, baño totalmente a oscuras y olor a humedad y ni un tipo de compensación por el mal rato
Anthony
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Armando
27 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
Esta muy viejita la propiedad necesita mantenimiento.
Armando
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado
6/10 Normal
vianey
9 de dic de 2024
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación y comunicación
Hotel viejo y deteriorado
La propiedad está muy descuidado, la habitación que reservé no era como la de las fotos, los jacuzzi no funcionaban, los camastros de la playa estaban todos rotos, le hace falta mucho mantenimiento
vianey
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
1 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
La habitación es muy grande, pero no es cómoda,
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Margarita De la Cruz
13 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
El personal es amable, la propiedad está muy abandonada, las toallas y sábanas están muy viejas , los baños están sumamente antiguos e inservibles , las terrazas tienen un jacuzy y ninguno funciona ..
en general por el precio ubicación está bien , pero la calidad de la propiedad es pésima