Anar a la secció principal

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 227 €
taxes i impostos inclosos
12 d’abr. - 13 d’abr.
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits dobles

Habitació estàndard, 2 llits dobles | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació estàndard, 2 llits dobles

8,0 sobre 10
Molt bo
(67 opinions)
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran

8,8 sobre 10
Excel·lent
(23 opinions)
  • 24 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 2 llits de matrimoni

Suite júnior, 2 llits de matrimoni | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite júnior, 2 llits de matrimoni

8,4 sobre 10
Molt bo
(11 opinions)
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

9,0 sobre 10
Fantàstic
(75 opinions)
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 2 llits de matrimoni, vistes a l'oceà

Suite júnior, 2 llits de matrimoni, vistes a l'oceà | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite júnior, 2 llits de matrimoni, vistes a l'oceà

9,0 sobre 10
Fantàstic
(11 opinions)
  • Vistes parcials al mar
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, vistes a l'oceà

8,2 sobre 10
Molt bo
(54 opinions)
  • Vistes parcials al mar
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran, primera línia de mar

8,8 sobre 10
Excel·lent
(84 opinions)
  • Vistes al mar
  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran (Beachfront Walk-Out)

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran (Beachfront Walk-Out) | Vista des de l'habitació

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran (Beachfront Walk-Out)

9,4 sobre 10
Magnífic
(12 opinions)
  • Vistes al mar
  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 dormitori, primera línia de mar (Master)

Suite, 1 dormitori, primera línia de mar (Master) | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite, 1 dormitori, primera línia de mar (Master)

  • Vistes al mar
  • 95 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite prèmium, 1 dormitori, primera línia de mar (Master)

Suite prèmium, 1 dormitori, primera línia de mar (Master) | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Suite prèmium, 1 dormitori, primera línia de mar (Master)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Vistes al mar
  • 98 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

3 piscines a l'aire lliure, cabanes (de pagament) i para-sols

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centre de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
9.0 de 10, Fantàstic, 2.078 opinions
Preu actual: 394 €
taxes i impostos inclosos
15 d’abr. - 16 d’abr.
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive es troba a la platja, a Centre de Playa del Carmen. Aquesta zona a Platja del Carme és molt agradable per passejar i destaca especialment per la seva zona de botigues. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Parc Temàtic Xplor i Parc temàtic ecològic Xcaret, submergeix-te en la bellesa natural de Platja Principal de Playa del Carmen o Platja Mamitas. També val la pena visitar Aviari Xaman Ha i Temazcal Natura. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Mapa
Constituyentes Number 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Platja Mamitas
    Platja Mamitas
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Navidad en el Caribe
    Centre comercial Quinta Alegría
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Platja Principal de Playa del Carmen
    Platja Principal de Playa del Carmen
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Plaça Central
    9 minuts a peu - 0.8 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 50 min en cotxe

Restaurants

  • Lobby Bar
    1 minuts a peu
  • Los Aguachiles
    2 minuts a peu
  • Il Pescatore Restorante Italiano
    2 minuts a peu
  • Ventanas
    1 minuts a peu
  • Pelicano's
    2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Quinta Avenida
Platja Principal de Playa del Carmen i Platja Mamitas se situen a prop d'on és Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive, que ofereix 2 bars al costat de la piscina, un bar a la piscina i un bar a la platja. Aquest allotjament és un lloc ideal per ajeure's al sol amb ubicació a primera línia de platja i cabanes de platja. Dona't el gust amb una exfoliació corporal, un tractament corporal i un massatge amb pedres calentes a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen cuina internacional i més. S'ofereixen classes de ioga i classes d'aeròbic al gimnàs; Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive també posa un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció, una terrassa superior i botigues a les instal·lacions a disposició dels clients. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una cafeteria i un jardí a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
  • Piscina a la terrassa superior, serveis per a casaments i dispensador d'aigua
  • Caixer automàtic, porter o grum i allotjament lliure de fum
  • Aparcament per a bicicletes, tovalloles de platja i caixa forta a la recepció
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de les opcions de restauració, de l'esmorzar i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 287 habitacions ofereixen detalls com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i minibars. Als comentaris dels clients es parla molt bé de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Filtres de cafè/te reutilitzables, reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i dutxes
  • Televisors LED de 55 polzades amb canals per cable
  • Productes de neteja respectuosos amb el medi ambient, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa Green Globe, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.
Aquest allotjament pertany a l'Associació Internacional de Viatges LGBTQ+  (IGLTA) i està enfocat al col·lectiu de persones lesbianes, gais, transsexuals, bisexuals, queers, intersexuals i asexuals (LGTBQ+).

Allotjaments similars

Suite de luxe | Vista de la platja o del mar
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Tot inclòs
8.8 de 10, Excel·lent, 1.244 opinions
Preu actual: 179 €
taxes i impostos inclosos
1 d’abr. - 2 d’abr.
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament no disponible a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 bars al costat de la piscina
  • 3 bars
  • 6 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Bella
  • Brasas
  • Off The Hook
  • Ventanas
  • Zarape

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Compres
  • Gimnàs
  • Piscina a la terrassa superior
  • Sala de vapor
  • Sala per al tast de vins
  • Spa complet

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 2 sales de reunions
  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Cabanyes a la platja (recàrrec)
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa superior
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador a la dutxa
  • Agafador al costat del vàter
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Capçal de dutxa de mà
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 plantes
  • 4 edificis
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 1999
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Jardí vertical
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala d'estar comuna
  • Sala de banquets
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LED de 55 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Filtres de cafè i te reutilitzables
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament fa servir un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i il·luminació exterior
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive Adults Only
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive Hotel

Preguntes freqüents

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure. Podràs gaudir d'una piscina a la terrassa superior. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Amb data 16 de març de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive el dia 12 d’abr. de 2026 són d'almenys 227 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive no disposa d'aparcament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Registre de sortida: 11:00.

A Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos.

On es troba Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Aquest allotjament a Centre de Playa del Carmen es troba a la zona comercial. És a primera línia de platja i a molt poca distància de les atraccions següents: Platja Mamitas i Platja Principal de Playa del Carmen. Quinta Avenida i Terminal Marítima de Playa del Carmen també són a menys de 2 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

8,6

Excel·lent

9,2

Neteja

8,8

Comoditats

9,4

Personal i servei

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1703 de 2952 opinions
Puntuació 8: Bo. 701 de 2952 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 313 de 2952 opinions
Puntuació 4: Deficient. 113 de 2952 opinions
Puntuació 2: Horrible. 122 de 2952 opinions

Opinions

2/10, Horrible

Patricia Ann, Houston

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Didn’t get early check in. Paid upgrade for beach walkout at very end of building construction going on indoors and outside building new gazebo - buffet food horrible - everything had after taste to it. There is NO BEACH and NO WHITE SAND - rocks everywhere and dirty brown water couldn’t even swim in so called beach - pictures on this website totally different. People used free beach access next to us and stayed up all night long on beach. Didn’t sleep due to kids running around and yelling. Restaurants a block away - not in Wyndham itself. Staff at front dest very unfriendly - spoke to manager and wasn’t offered any compensation (paid $4,000 for thurs thru Sunday trip) instead she sent to room 6 strawberry dipped in chocolates - for the price and food and service I rate this place a 1. Very disappointed customer. Do not stay here
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Danielle Leslie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was my first trip to mexico and my first tropical vacation in life. I feel obligated to provide a detailed review as this venue was so awesome, and exceeded my expectations in every possible way! I stayed for 9 nights Feb 20-March 1st, excellent time of year even though the seaweed decided to start coming early in 2026. Staff: The staff is both professional and pleasant, they are knowledgeable in their respective roles and always friendly. They make a pleasant hand gesture and cover their hearts when greeting you, it feels very welcoming and I'm appreciative. The bartenders are well versed and happy to put together special requests if they are unfamiliar. The chefs are happy and awesome, even the cleaning staff was pleasant and helpful and I like how you get a little card explaining who will be taling care of your cleaning services for your stay. Food: The buffets are fully stacked with many options at every meal and customizations are endless. The restaurants are all great, many options at the Italian restaurant in particular. There were also many vegetarian options in each area, and im pretty sure they can/do accommodate other dietary requirements. The abundance of fresh fruit 24/7 was so very appreciated. The fruit at the buffets was amazing, and you can always pick up a fresh fruit cup in the grab and go cafeteria. Beach:
Estada de 9 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Benjamin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
loved it!
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

James

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
We were happy with everything except our room which had leaking plumbing under the sink which they never fixed the entire stay. The room smelled like mold and they wouldn't accommodate us with a different room. The staff was good and the food was decent. I will not go back
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Kimberly

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
.
Estada de 5 nits (març 2026)

8/10, Bo

Ajay

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Rooms were clean and the staff were amazing with the room service. Downside is that this is a small resort, entertainment could be better.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Gwendolyn

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very helpful. The pool activities were so much fun. Can't wait to go back.
Estada de 7 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Emiliano MartineZ

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Son muy prepotentes y groseros, sobre todo una mujer güera delgada
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Matthew

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff clean room
Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

Emanuel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Ayushi A

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had the most amazing experience. This hotel is so beautiful right at the beach with the best hospitality. Friendliest staffs. Amazing restaurants and food. Experienced better than I was excepting and ready to go back to this place
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

David

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful ocean view room
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Sandra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Alojamiento de un 10 personal muy atento e instalaciones geniales!
Estada de 3 nits (març 2026)

8/10, Bo

LAURA

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very friendly. They don’t serve alcohol until after 11 AM so if you want a mimosa with breakfast, that’s not going to happen. It was walking distance to the shopping area, which was great. Their Italian, Mexican and Steakhouse restaurants are all incredible. The entertainment was spectacular. The room we had faced the street, so it was very loud and the AC in the room was loud also. There wasn’t much of a beach area and it was right next to the public beach so no privacy. All in all it was a great experience and I would go back again.
Very good deals on the cabanas by the pool.
Beach area
View of street from our balcony
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Nirav

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No ocean view from my room. Ocean had seaweed everywhere. Overall good hotel and staff though
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Kasaundra

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Concierge asked us if we wanted to upgrade our room to an ocean view but we Love staying on the first floorm very easy to get to everything this way. We have stayed at this hotel multiple times and love it here. Pool is great. There is a small beach you can go too (not much there but still nice with a bar and beach chairs) The staff is amazing. Miguel is our faborite bartender and Gustavo was amazing at making out check out experience and quick and easy process. The rest of the staff, waiters, hostesses, maid, concierge, etc are always fabulous and willing to help you with a smile. Would absolutely recommend. Also we love how close it is to 5th avenue!!!!!
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Tatyana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No ocean view
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Deborah Petit

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful room with ocean view. Clean and very comfortable.
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Marco

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
/
Estada de 3 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Don, South Haven

Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Lorna

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
So this may be a bit long. First, the resort was spotless. I’ve never been in a cleaner one. There were lots of options for food but Bella was our hands down fav! It had many more menu selections than the other restaurants did. The steakhouse really needs to add fries to their menu as a side for their really good steaks and cheeseburgers. The sushi place was awesome too! And loads of options for the buffet - breakfasts were amazing. But what really impressed us here was the staff. I’ve never stayed anywhere where the staff catered to you like they did here. They were incredibly friendly and helpful with an outstanding work ethic! Their customer service skills are truly above reproach!
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Janyce Ann

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The rooms at this resort were very clean. The staff was competent and very kind. I never saw one staff member on their phone - their full attention was to the guests. I loved the location of the resort. We were able to go for walks on fifth avenue mornings and evenings.
Estada de 7 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Nicolas Raymond

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Location was good, for an all inclusive the food exceeded expectations. Property was well maintained. Staff was friendly however the couple of times we needed to reach the front desk, it was impossible to get someone to answer. There is limited space by the pool to snag a lounge chair. We would go down for breakfast early and people would already have towels and personal belongings “holding” chairs, but wouldn’t come down until noon to actually use them. The staff didn’t discourage this. We ended up renting cabanas which was great, because we didn’t want to jockey for position, however the staff needs to have a clear directive on how to handle guests who exercise this behavior. We had a nice vacation, but wouldn’t go out of my way to stay here again.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Sherry

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A beautiful property right on the beach in Playa Del Carmen has become one of our favorite destinations to visit.
Estada de 3 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Armand

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had a very average stay. And a very average experience. I had paid for a 2 bed “all inclusive” and I felt nickeled and dimed at every turn. At check in, I was pulled into a room by a salesman to pay another $140 for my guest to drink and dine. Later in the night I was returning from the beach and was approached by staff. They warned me about a “$300 smoking and vaping” fee. And I was getting a warning. Real vibe killer. Then I checked my credit card statement and saw I was charged $150 for non replaced room keys. Decent property and location but for the extra $300 I would have stayed somewhere nicer. I spent the rest of my vacation at xcaret. They never disappoint.
Estada d’1 nit (març 2026)