Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX se encuentra en el barrio Centro de Playa del Carmen de Playa del Carmen, en el distrito de ocio y cerca del paseo marítimo. Parque temático Xplor y Ferry a Cozumel son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Playacar son lo que necesitas. Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha también merecen la pena. En las inmediaciones podrás practicar actividades como windsurf o pesca, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
15 Avenida Sur Centro, Playa del Carmen, QROO, 77713
Qué hay en los alrededores
Quinta Avenida
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Playacar
A 6 min a pie - 0.6 km
Terminal marítima de Playa del Carmen
A 6 min a pie - 0.6 km
Aviario Xaman Ha
A 8 min a pie - 0.7 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 46 min en coche
Restaurantes
Carl’s jr Playa
A 3 min a pie
Starbucks
A 3 min a pie
Pollos El Pechugon
A 4 min a pie
Los Aguachiles
A 3 min a pie
Burger Playa
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Todo el alojamiento
Tendrás todo el apartamento para ti y lo compartirás solo con las personas que viajen contigo.
Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX
Además de 2 piscinas al aire libre, este edificio de apartamentos para no fumadores cuenta con una terraza en la azotea y servicio de recepción 24 horas. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. Cada apartamento cuenta con wifi gratis y televisión LED, además de cocina con frigorífico y microondas. Se ofrece un servicio de limpieza a petición.
Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX ofrece 16 alojamientos con aire acondicionado y cortinas opacas. Todos los alojamientos tienen decoraciones diferentes. En este apartamento de 3 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico/congelador grande, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)). Se ofrece una televisión LED en todas las habitaciones. Se ofrece servicio de limpieza a petición y es posible solicitar secador de pelo.
En el alojamiento hay 2 piscinas al aire libre.
Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Cocina
Frigorífico/congelador tamaño estándar
Licuadora
Microondas
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Dormitorios
Se proporcionan sábanas
Baño
1 baño privado
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Se proporcionan toallas
Secador de pelo (previa solicitud)
Entretenimiento
Televisión LED
Zonas al aire libre
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Espacios de trabajo
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Sin ascensor
Suelo de baldosas en la habitación
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Cortinas oscuras
Recepción abierta las 24 horas
Servicio de limpieza a petición
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de tiendas outlet
En una zona de ocio
Junto al aeropuerto
Near the boardwalk/promenade
Actividades
Pesca en las inmediaciones
Windsurf en las inmediaciones
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
General
1 edificio
16 unidades
5 pisos
Construcción: 2023
Habitaciones con distinta decoración
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 10:00
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Otros nombres del alojamiento
Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX Apartment
Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿En Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.
¿En Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX?
La salida se realiza a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX?
Este edificio de apartamentos de la zona de Centro de Playa del Carmen se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Plaza Paraíso y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Playacar también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX
7,2
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8
Limpieza
7,6
Servicios
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
7 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
7
9 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
9
2 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
2
5 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
2 comentarios de un total de 25 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
8/10 Bueno
Marcos
Viaje en familia con niños pequeños
1 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitacion y el personal
Marcos
Se alojó 9 noches en enero de 2026
6/10 Normal
Beto
Viaje en familia
12 de dic de 2025
Bueno la estufa no funciona y nos dejaron 36 horas sin agua en las tuberías por una falla en la red eléctrica del edificio dejaron de funcionar las bombas.
Beto
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Miguel Angel, Tlalnepantla de Baz
23 de oct de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Miguel Angel
Se alojó 8 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Karina Kristell
Viaje en familia con niños pequeños
21 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho mi estadía en esta propiedad, todo muy limpio, trato amable y mucha tranquilidad. Cerca de la 5ta Av a una cuadra. Recomendable
Karina Kristell
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Omar Daniel
15 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Excelente todo, muy buena experiencia y el departamento está increible
Omar Daniel
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Miguel
14 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo súper accesible
Miguel
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Emanuel
8 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Excelente 👌 lugar.
Emanuel
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
JULIO CESAR
Viaje en grupo
13 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
JULIO CESAR
Se alojó 1 noche en julio de 2025
4/10 Mediocre
Elizabeth Sarai
27 de nov de 2024
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
El descanso no es bueno
Mi estancia fue por 13 dias, lamentablemente no pude hacer la cancelación anticipada de la reservacion. El descanso en el lugar no fue agradable, ya que el colchon de la cama esta en malas condiciones, al igual que las almohadas, por lo que molesta bastante dormir ahi y el descanso no es apropiado. Solo nos brindaron un par de toallas, y hay que considerar llevar todo los articulos de limpieza ya que no hay papel, jabon, ni lo necesario para poder hacer limpieza (como escoba y trapeador). El departamento esta en buen estado, lo rescatable del lugar son las albercas que se encuentran en el ultimo piso.
Elizabeth Sarai
Se alojó 13 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Carlos
Viaje en pareja
26 de nov de 2024
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad está muy bien ubicada y en una zona segura, cuenta con recepción 24 hrs, solo la comunicación con el anfitrión fue complicado, no nos asignaron las instrucciones del acceso y fue complicado comunicarnos con ellos.
Otro detalle fue que al llegar al departamento olía mucho a drenaje.
Carlos
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Kian
Viaje en pareja
18 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean. Great pools and staff
Kian
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
4/10 Mediocre
Taryn
2 de feb de 2026
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The apartment was great, good size and walking distance to the beach and Quinta Ave.
However, I’m generally not one to complain and I’ve lived here in Mexico before so I know there can be issues with power etc. but when I arrived the elevator was not working and I was told it was just for that night. So I carried my all bags upstairs myself, no offer to help from the people working. I got to the room and the blinds are down and broken so I couldn’t roll them up and the toilet didn’t flush properly. (They did send someone quickly the next day to fix it after I complained so that was nice)
Then I went to leave around 9pm to get groceries and was informed that “when I get back there will be no power in the common areas and no water in my unit from 10pm- 8am but only for today”
Long story short after 4 days “today” never came and after 4 days of no elevator, no power on the stairs and hallways after 10pm and no water every night to shower or flush the toilet I left.
Expedia was amazing at switching me to another hotel where the stay was really great.
Taryn
Se alojó 9 noches en enero de 2026
2/10 Horrible
Bogdan
Viaje en pareja
1 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
The location is great, close to the beach and shops. Unfortunately, that’s the only positive. At the very beginning of our stay, the elevator stopped working. When we checked in, there was no hot water, and the towels had holes in them. The next day the hot water was fixed, but the day after that all water disappeared completely — both hot and cold — throughout the entire building. There was no possibility to use the toilet, wash hands, or shower. When we asked when the water would be restored, the staff could not give any answer. This situation lasted for three days, and we were forced to look for new accommodation. At the end of our vacation, we met other guests who were still staying there, and they told us that water was only available on a scheduled basis. The staff suggested using water from the pool to use the toilets; however, one pool is located on the ground floor and the other on the 6th floor.
Bogdan
Se alojó 10 noches en enero de 2026
4/10 Mediocre
Yelena
Viaje en grupo, Viaje en pareja
23 de nov de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property if maintenance was kept up.
Black mold growing on the walls in the bathroom and storage room, fingerprints, dirt runs, and food spots on the walls from guests before. Kiled several alive cocaroches running in the room. Housekeeping does not clean dirt off the walls. Pools need better maintenance.
Stove keep shutting off every few min.
The unit was stripped yo bare minimum, i requested sheets for sofa, blankets, coffeemaker, pool towels, amenities fir 3rd guest all one week before arriving, was assured by host it will be in my room but non of that was in my room. I was texting next 3 days to get things that was supposed to be in the room and by request. Very frustrated. Very disappointed, tried calling but they do not speak English, could not get sheets or blankets to sleep untill next day. No coffeemaker for 2 days, not enough kitchen plates, cups, one knife that was completely broken. Skillet tfall completely burned, impossible to cook, because it burns everything. Was begging for towels for 3 days. Never got bath towel for 3rd guest.
Yelena
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025
6/10 Normal
Eduardo
Viaje en pareja
4 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Considero que Musa del Carmen tiene potencial para ser GENIAL, pero destacan varios detalles a mejorar en el Gallery Apartment (que fue la habitación que escogí con altas expeectativas).
Puntos clave de mejora:
Seguridad: La cerradura de la puerta se percibe débil y la habitación carece de Smart Lock, a diferencia de otras al caminar por el pasillo.
Cocina: El refrigerador presentaba olor a comida. Se sugiere añadir una freidora de aire. El jabón o la esponja para fregar platos tenía un olor desagradable.
Baño: La trampa de malos olores estaba mal posicionada, causando que el olor regresara por el lavamanos (no se pudo reparar debido al horario de mantenimiento). Además, la tapa del inodoro estaba floja y el dispensador de jabón de baño no funcionaba.
Recámara: La pared necesitaba retoque de pintura donde estaba el AC anterior. Las patas de la cama son un riesgo de golpe recurrente. No trae duvet ni colcha la cama. Solo una sabana sencilla.
La cortina solo puede estar toda abierta o todo cerrada. Son cortinas tipo roller, que presentan daños que al colocar la cortina a media asta, se deja caer sola hasta el suelo.
La ubicación es MUY BUENA! A pasos de TODO!
El personal MUY ATENTO y MUY AMABLES TODOS LOS TURNOS.
Cuenta con estacionamientos que aunque angostos, respetando los espacios, caben bien. Nunca estacione afuera en 6 noches y TE DAN TARJETA
Se aprecia la lavadora (aunque requiere limpieza!).
Repito: El Condo presenta oportunidades para ser ESPECTACULAR.
Eduardo
Se alojó 6 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Delsi
Viaje en familia
16 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My stay at this property was amazing! It’s just a few blocks from the beach, and the hosts were incredibly accommodating and friendly. They responded promptly to any questions we had. My family and I especially enjoyed the pool and the variety of amenities. We were very happy with our stay and would definitely book again!
Delsi
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
4/10 Mediocre
Harold
Viaje de negocios, Viaje en pareja
9 de ago de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Our room had no bathing towels and no blankets for the bed. Only towels for the pools. It did have most kitchen items. There were stains on the couch and it was dirty. You could see through the loose poorly fitted front door knob..
There was nice friendly staff and security at the front door and it is only a few blocks away from 5th Avenue and the beach. Also a convince store in the corner of the building.
Overall i give this a 2.8 rating
Harold
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Diego
Viaje en pareja
5 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Great service.
Place clean but needs a deep clean.
Microwave need to be situated somewhere else.
Safe needs to be fixed.
Rug has to go. No need in a warm place like Playa.
It would be better if the occupier can create their own entry code.
Also, you should provide free access to the main entrance.
Thank you!
Diego
Se alojó 19 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
FRANCELIZE
30 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
FRANCELIZE
Se alojó 11 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Marlin Clinton, Stoney Creek
Viaje en pareja
19 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Our unit delivered as promised, maybe a towel or dish cloth more . Very friendly and helpful front desk staff
Marlin Clinton
Se alojó 14 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Stephanie D.
Viaje en pareja
10 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The apartment is very nice, comfortable and at a good price. It is a quiet area even though it is close to Fifth Avenue. The building staff is very friendly. 3 things that could be improved: Bad smell in the bathroom pipes, the towels were worn and torn, and there was not enough toilet paper.
Stephanie D.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
2/10 Horrible
Nathalie
8 de nov de 2024
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Cette hébergement est mal représenté . Nous étions 3 adultes. Nous avions juste deux serviette , pas de grille pas , pas de casserole, pas aucun linge à vaisselle . J’avais déjà avise que j’aurais besoin de drap et d’oreiller pour le divan lit, ils ont rien fait j’ai du aller acheter des draps couvertures et oreillers pour ma fille . Fausse représentation il disait grand divan lit jumeau , ma fille de 17 ans avait les pieds qui dépassait du lit nous avons été obligé de mettre une chaise au bout . J’ai texter expédia et aucun retour de leur part et l’hôtel me dit qu’il peut rien faire . Je le recommande pas du tout