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Servicios

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento gratuito

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Qué hay en los alrededores

  • Punto popular
    Playa Punta Esmeralda
    A 14 min a pie
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    Iglesia de Guadalupe
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912 75 74 01
  • Junior Suite Family Concierge

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Suite junior, acceso a la piscina (Paradisus Junior Suite Swim Up)

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Suite junior (Paradisus Junior Suite)

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Suite, 1 habitación (One Bedroom Master Suite)

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detalles
  • Suite, 1 habitación, acceso a la piscina (One Bedroom Master Suite Swim Up)

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detalles
  • Suite, 1 habitación, acceso a la piscina (One Bedroom Suite Swim Up)

    Room Amenities

    • 5 huéspedes
    • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble
    Más detalles
  • Suite, 1 habitación

    Room Amenities

    • 5 huéspedes
    • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble
    Más detalles
  • Suite familiar, 1 habitación, servicio de Concierge (Family Concierge 1 Bedroom Suite)

    Room Amenities

    • 5 huéspedes
    • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble
    Más detalles
  • Suite familiar, 1 habitación, acceso a la piscina (Family Concierge Suite Swim Up)

    Room Amenities

    • 5 huéspedes
    • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble
    Más detalles
  • Suite familiar, 1 habitación, acceso a la piscina (Family Concierge Master Suite Swim Up)

    Room Amenities

    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detalles
  • Suite familiar, 1 habitación, servicio de Concierge

    Room Amenities

    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detalles
  • Habitación (Roulette)

    Room Amenities

    • 3 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detalles
  • Suite, 2 habitaciones (Master)

    Room Amenities

    • 6 huéspedes
    • 2 camas dobles y 2 camas individuales
    Más detalles

Información sobre la zona

Playa del Carmen

Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, cerca de un campo de golf y en la playa. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Quinta Avenida y Plaza Las Américas. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor, ¡les van a encantar!

Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Playa Punta Esmeralda - A 14 min a pie
  • Iglesia de Guadalupe - A 16 min a pie
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 4 min en coche
  • Club de playa Mamitas - A 5 min en coche
  • Plaza Las Américas - A 6 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 49 min en coche

Acerca de este alojamiento

Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive

Alojamiento de primera clase en la playa, con 5 piscinas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive. Si lo prefieres, también tienes 5 piscinas al aire libre en las que darte un chapuzón. Las 512 habitaciones ofrecen detalles como artículos del minibar gratis y albornoces, además de comodidades como sábanas de algodón egipcio y edredón de plumas. Con wifi gratis, balcón amueblado y televisión LCD con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda All Inclusive ofrece 512 alojamientos con aire acondicionado, con acceso por pasillos exteriores y estación de conexión para iPod y reproductor de DVD. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Las camas están vestidas con sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LCD de 40 pulgadas con canales por cable y películas de pago. Los baños están equipados con bañera o ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.
Este alojamiento en Playa del Carmen ofrece acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja fuerte y teléfono. Las habitaciones también incluyen minibar con artículos gratuitos y botella de agua gratuita. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.
En el alojamiento hay 5 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un centro de bienestar, una bañera de hidromasaje y una sauna.
Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).
YHI Spa dispone de 14 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Cursos/juegos

Coctelería
Cocina
Baile
Pilates
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis

Comida y bebida

Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días
Las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
1 cafetería
4 bares en la piscina, 16 bares y 1 bar en la playa
Servicio de habitaciones las 24 horas
Café o té en las zonas comunes

Actividades

18 hoyos de golf
5 piscinas al aire libre
Clases de aeróbic
Zona recreativa o sala de juegos
Piscina infantil
Gimnasio
Spa completo
Kayak
Clases de pilates
Sauna
Tiendas
Buceo con tubo
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Clases de yoga

Ideal para familias

5 piscinas al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Piscina infantil
Servicio de tintorería
Reproductor de DVD
Servicio de guardería en la habitación (de pago)
Snack-bar o delicatessen

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Salón de baile
Salón de eventos
Ascensor
Tienda de recuerdos o quiosco
Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Español

Servicios empresariales

Centro de negocios
Salas de reuniones
Centro de conferencias

Exterior

Sombrillas de playa
Ubicación a pie de playa
Sombrillas de piscina

Spa

14 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Manicura y pedicura
Masajes
Salas de tratamientos o masajes
Sauna
Bañera de hidromasaje

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Habitación accesible
Rampas de acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

Toallas de playa
Espacios para fumadores
Televisión en zonas comunes

Servicios de la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Albornoces
Bañera o ducha
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia

Entretenimiento

Televisión LCD de 40 pulgadas
Canales por cable
Reproductor de DVD
Estación de conexión para iPod
Películas de pago

Comida y bebida

Botella de agua gratuita
Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

Balcón amueblado

Más

Acceso por pasillos exteriores
Escritorio
Tabla de planchar con plancha
Teléfono
Caja fuerte
Zapatillas
Servicio de descubierta

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

  • Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento está en obras. Las obras afectan a las siguientes áreas:
  • Restaurante
  • Uno de los restaurantes
Durante las obras de renovación, el alojamiento tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.

Formas de pago

Mastercard
American Express
Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa municipal: 25.34 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
Se requiere un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas las proporciona el alojamiento.

Información adicional

Es necesario reservar con antelación las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
4,3
5 - Excelente
668
4 - Bueno
297
3 - Normal
95
2 - Regular
42
1 - Mediocre
32
4,6
Limpieza
4,5
Servicio y personal
4,2
Servicios
4,5
Estado del alojamiento

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

El área de toboganes muy buena aunque esta diseñada para niños, se pueden meter los adultos, y además en esa zona el agua esta a una temperatura muy agradable

Se alojó 3 noches en nov. 2019

3/5

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Excelente la atención del personal encargado de las habitaciones, restaurantes, playas, recepción. Regular el proceso de atención en horarios en la playa, es decir no es bueno para uno de turista que hasta las 11 am pueda recibir un cóctel. El horario del restaurante debe ser mas amplio, solo hasta la 1 pm inicia el servicio, no se tiene en cuenta la necesidad del adulto mayor que desea su alimento mas temprano y no puedo consumir otros alimentos como burguer o similares. En la playa solo inicia la atención de toallas después de las 8 y 30 am, siendo muy tarde. Los eventos como matrimonios no deben obstaculizar el servicio de atención en la playa, estos eventos deben ser desarrollados en lugares que no generen inconvenientes a los huéspedes, lo anterior teniendo en cuenta que no pudimos tomar un cóctel porque no había servicio, según el personal, porque había un matrimonio. El servicio de taxis es muy costoso, cuando el huésped puede salir del hotel y tomar un taxi por un valor mínimo.

Se alojó 7 noches en nov. 2019

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

El parque acuático con toboganes está genial para diversión de niños y adultos

Se alojó 3 noches en oct. 2019

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y estado e instalaciones del alojamiento

El hotel esta muy bonito y tiene excelente servicio

Se alojó 5 noches en sept. 2019

4/5 Bueno

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Me gusto la amabilidad de los empleados.. No me gusto que mi avitacion estaba muy lejos

Se alojó 6 noches en sept. 2019

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