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Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
2 piscinas al aire libre
2 piscinas al aire libre

Comentarios de los huéspedes

995 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 3,7 sobre 5.

Los servicios más populares

Piscina
Wifi gratis
Todo incluido
Aire acondicionado
Spa
Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual

Mapa

Descubre la zona

Punto popularParque ecológico Tres RíosA 17 min a pie
Punto popularCampo de golf El Camaleón MayakobaA 13 min en coche
Punto popularClub de golf Grand Coral Golf Riviera MayaA 15 min en coche
AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 44 min en coche
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  • Habitación Deluxe, vistas al jardín (Gold)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detallesHabitación Deluxe, vistas al jardín (Gold)
  • Suite, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje (Emerald)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 64 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje (Emerald)
  • Habitación Deluxe, vistas al mar

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 4 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detallesHabitación Deluxe, vistas al mar
  • Habitación Deluxe, mirando al jardín

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detallesHabitación Deluxe, mirando al jardín
  • Habitación Deluxe, vistas parciales al mar

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 4 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detallesHabitación Deluxe, vistas parciales al mar
  • Suite, acceso a la piscina, vistas al jardín (Emerald)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.3/5

    Servicios de la habitación

    • 65 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detallesSuite, acceso a la piscina, vistas al jardín (Emerald)
  • Habitación superior, vistas parciales al mar

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • Vista parcial al mar
    • 4 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detallesHabitación superior, vistas parciales al mar
  • Habitación superior, vistas al jardín

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.9/5

    Servicios de la habitación

    • 35 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas individuales
    Más detallesHabitación superior, vistas al jardín

Información sobre la zona

Playa del Carmen

Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y en la playa. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Parque ecológico Tres Ríos y Playa Maroma son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque temático Xplor y, si te apetece disfrutar de un evento o un partido, consulta el calendario de Estadio Polideportivo Mario Villanueva Madrid. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo, esnórquel o esquí acuático, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones.
Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Ver mapa
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Parque ecológico Tres Ríos - A 17 min a pie
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 13 min en coche
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 15 min en coche
  • Playa Maroma - A 17 min en coche
  • Playa Punta Esmeralda - A 20 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 44 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Restaurante n.º 1: Ofrece desayunos.

Acerca de este alojamiento

Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive

Alojamiento de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive. Después podrás saciar el apetito en uno de los 6 restaurantes de este alojamiento. Las 979 habitaciones ofrecen wifi, artículos del minibar gratis y balcón o patio. Tendrás también servicio de habitaciones las 24 horas, televisión LCD y cafetera y tetera a tu disposición.
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive ofrece 979 alojamientos con artículos del minibar gratis y caja fuerte. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Se ofrece un televisión LCD con películas de pago.

Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Este alojamiento en Playa del Carmen ofrece acceso a Internet wifi (de pago). Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay 2 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Los servicios de ocio y esparcimiento incluyen también una pista de tenis al aire libre, una bañera de hidromasaje, una sauna y un gimnasio.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

BlueBay SPA dispone de 8 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con fuentes de agua termal o mineral, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (con limitaciones)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi (0 USD por estancia) en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes
  • Wifi en las habitaciones (límite de dispositivos: 1)
  • Wifi gratuita en las zonas comunes (límite de dispositivos: 1)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones no disponible

Comida y bebida

  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 6 restaurantes
  • 4 bares y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Mesa de billar o pool
  • Piragüismo
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Kayak
  • Moto acuática
  • Pista de tenis al aire libre
  • Parque infantil
  • Vela
  • Sauna
  • Tiendas
  • Bañera de hidromasaje
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Windsurf
  • Clases de yoga

Ideal para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas
  • Servicio gratuito de animación infantil
  • Supermercado
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería
  • Parque infantil

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Supermercado
  • Biblioteca

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Ruso
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Ubicación a pie de playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Aguas termales/minerales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Zona de tratamientos al aire libre
  • Reflexología
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha

Entretenimiento

  • Canales por cable o satélite
  • Televisión LCD
  • Películas de pago

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio

Más

  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 1:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Renovaciones y cierres

Los alojamientos de esta zona no están disponibles en las fechas que has seleccionado.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa municipal: 1.5 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Tasa por uso de Internet wifi en las habitaciones: 0 USD por estancia (máximo de dispositivos: 1; tarifa sujeta a cambios)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento no dispone de aparcamiento en las instalaciones.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: detector de humo.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La conexión wifi gratuita de las zonas comunes se limita a un máximo de dispositivos: 1.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 12 años.

Otros nombres del alojamiento

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta alojarse en Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive?
A fecha del 27 de oct. de 2020, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive el 28 de oct. de 2020 son de al menos 259 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive?
En Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 1:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.
¿Dónde se encuentra Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive?
En la playa, este alojamiento de Playa del Carmen se encuentra a 0,7 km de Parque ecológico Tres Ríos y a 3,6 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Playa Maroma y Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya también están a menos de 10 kilómetros.
3,4
Del 5 al Excelente
213
Del 4 al Bueno
313
Del 3 al Normal
235
Del 2 al Mediocre
123
Del 1 al Horrible
111

3,7/5

Limpieza

3,7/5

Personal y servicio

3,6/5

Servicios

3,3/5

Estado e instalaciones del alojamiento

3/5 Normal

Viaje en pareja
Happy face iconAspectos positivos: Personal y servicio
Sad face IconAspectos negativos: Estado e instalaciones del alojamiento
El cuarto que nos dieron estaba muy dañado y lucia un poco sucio, no nos dieron toallas al inicio y en general el hotel se veía mal tratado, h
Se alojó 2 noches en septiembre de 2020

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza y servicios
Las habitaciones limpias y confortables, la comida excelente pero las playas no existen y son llenas de lodo y algas.
Se alojó 4 noches en enero de 2020

2/5 Mediocre

Viaje en familia
Sad face IconAspectos negativos: Limpieza, personal y servicio y estado e instalaciones del alojamiento
Poca variedad en la comida, las habitaciones no tenían las condiciones adecuadas, el servicio malo, y hay q caminar mucho . En resumen , no nos gustó nada
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019

4/5 Bueno

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Que solo hay disponibilidad para 1 sola persona en wife.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019

3/5 Normal

Viaje en pareja
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza
Es regular, no es de los mejores pero para estar unos días esta bien
Se alojó 7 noches en agosto de 2019

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