Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive es troba a Zona Hotelera, un barri a Cancún. És al districte d'oci i a la platja. Camp de Golf Iberostar Cancún i Resort de Golf Riviera Cancun són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja dels Dofins i Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional són el que busques. També val la pena visitar Xoximilco i Parc Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Submarinisme, esquí nàutic i vol nàutic són activitats magnífiques que pots fer molt a la vora. Si t'ho estimes més, pots gaudir de l'aire lliure amb disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient, que també pots practicar a prop. Consultar la guia de viatge a Cancún
Blvd. Kukulcan Km 20.5, Lote 64, Section A, 2nd entrance, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
Què hi ha als voltants
Llacuna Nichupté
2 minuts a peu - 0.2 km
Camp de Golf Iberostar Cancún
13 minuts a peu - 1.1 km
Ruïnes El Rey
18 minuts a peu - 1.5 km
Platja dels Dofins
19 minuts a peu - 1.7 km
Cap de sender de El Rey Ruins
18 minuts a peu - 1.5 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 13 min en cotxe
Restaurants
Royal Solaris Cancun
2 minuts a peu
Zai
12 minuts a peu
Azvl
5 minuts a peu
Marco Polo Restaurante
3 minuts a peu
Restaurant Las Fuentes
4 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive
Allotjament de 4 estrelles a prop de Platja dels Dofins
Aprofita que GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive ofereix un port esportiu, una sala de festes i un bar al costat de la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Per descansar i relaxar-te, visita 2 les banyeres d'hidromassatge i dona't el gust amb un tractament corporal, un tractament de reflexologia o un massatge suec. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 7 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, tindràs una cafeteria i un jardí a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure amb para-sols de piscina
Aparcament sense assistència gratis
Registre de sortida exprés, assistència turística i per a la compra d'entrades i activitats de lleure al vespre
Servei de consergeria, atenció multilingüe i servei de recepció obert les 24 hores
A les opinions dels clients es diuen meravelles de les opcions de restauració, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Totes 195 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. A les opinions dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador gratuïts
Televisors LCD de 55 polzades amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, bombetes LED i cafeteres/teteres
Detalls del tot inclòs
GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Propines i impostos
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Activitats, instal·lacions i equipaments
Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.
Activitats aquàtiques
Caiac
Activitats al terreny
Instal·lacions de fitnes
Classes i jocs
Aeròbic
Ioga
Entreteniment
Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques
Premis i afiliacions
Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa Green Key (fundació per a l'educació mediambiental), que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.
Disponible a totes les habitacions: accés a Internet
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
4 bars
7 restaurants
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Un bar al costat de la piscina
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Bogavante
Cafe Solaris
Marco Polo
Tavo
Veneto
Activitats
2 piscines d'hidromassatge
Activitats de lleure al vespre
Gimnàs
Jocs
Piscina a l'aire lliure
Pista d'hoquei d'aire
Sala de festes
Taula de billar
Televisor en espais comuns
Comoditats
Armariets
Botiga de regals o quiosc
Caixer automàtic
Dispensador d'aigua
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
Porter o grum
Servei d'obertura de llit
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Exterior
A la platja
Jardí
Para-sols de piscina
Para-sols per a la platja
Port esportiu
Tovalloles de platja
Spa
Aromateràpia
Manicures i pedicures
Massatges de teixits profunds
Massatges suecs
Reflexologia
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Ascensor
Rampa a l'entrada principal
Més serveis
1 edifici
8 plantes
Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
Arquitectura d'estil mediterrani
Construït l'any 1988
Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
Esmorzar vegetarià disponible
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
Política integral de reciclatge
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Capçal de la dutxa tipus cascada
Dutxa
Paper higiènic
Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor LCD de 55 polzades amb canals per cable
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Minibar ple i gratuït
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Cadira d'escriptori
Caixa forta
Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
Dutxes amb ús eficient de l'aigua
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions insonoritzades
Il·luminació LED
Lavabos amb ús eficient de l'aigua
Planxa i taula de planxar
Telèfon
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 22:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
This property does not allow early check-in.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia ni de servei.
Nens i llits addicionals
Aquest allotjament és només per a adults
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 85.40 MXN per allotjament i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
The hotel advises that room view requests made during booking are subject to availability at check-in.
All payments made by American Express credit card applies a 5% fee in case of cancellations and/or refund.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-19:00.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults només s'admeten clients de més de 18 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
L’allotjament també es coneix com a
GR Caribe
GR Caribe Solaris Deluxe
GR Caribe Solaris Deluxe Cancun
GR Caribe Deluxe All Inclusive Resort
GR Solaris Caribe - All Inclusive Cancun
GR Caribe By Solaris Deluxe All Inclusive Resort
GR Solaris Caribe - All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Caribe - All Inclusive All-inclusive property Cancun
Preguntes freqüents
GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-19:00.
Quant costa allotjar-se a GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive?
Amb data 11 de març de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive el dia 11 d’abr. de 2026 són d'almenys 358 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive?
Registre de sortida: 11:00.
A GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest allotjament incorporen règims amb tot inclòs.
On es troba GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive?
Aquest allotjament a Zona Hotelera es troba a la zona d'oci. És a primera línia de platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Costa Oest d'Isla Mujeres, Punta Cancun i Punta Nizuc Parc Nacional, Platja dels Dofins i Camp de Golf Iberostar Cancún. Llacuna Nichupté i Ruïnes El Rey també són a menys de 15 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: GR Solaris Caribe Adults Only - All Inclusive
8,0
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
8,0
Ubicació
8,6
Personal i servei
7,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 476 de 1020 opinions
10-Excel·lent
476
Puntuació 8: Bo. 239 de 1020 opinions
8-Bo
239
Puntuació 6: Acceptable. 150 de 1020 opinions
6-Acceptable
150
Puntuació 4: Deficient. 77 de 1020 opinions
4-Deficient
77
Puntuació 2: Horrible. 78 de 1020 opinions
2-Horrible
78
Opinions
10/10, Excel·lent
Tomas
11 de març de 2026
Tomas
Estada de 8 nits (març 2026)
4/10, Deficient
Carlos J
10 de març de 2026
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Poor food, terrible staff they to much slow, you ask per something and they don’t complete you order, the don ’t friendly speak like rood
Carlos J
Estada de 6 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Jennifer
Viatge en família
10 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I want to make it clear that my rating has nothing to do with the staff & location of the resort- both were wonderful. However, when booking an adults only, the expectation is that it is adults only. Unfortunately, most of the amenities were on the attached family resort. For example:
Swim up bar- family pool
Dj & dancers - family pool
A la cate dinners & buffet- family resort
Smoking area- family pool
Glow stick party at nignt- family resort
Foam party- family pool
Beach DJ party- family side
Another issue I noticed was that my wifi didnt work in my room unless by the window and didnt work at the beach.
Im not saying that the family side shouldnt have those things, I am just mentioning these things so folks who are expecting adults only, understand that isnt the case and I am just speaking from my experience and expectation.
The location was lovely, the beachfront was amazing, the staff and food were great, it was clean and the lunch buffet poolside was definitely a plus!
Jennifer
Estada de 7 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Michael Hanford
9 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My Ocean View room was Perfect. The room decoration was elegant and had 5 lighting options to match the mood. The Hotel staff could not have been more friendly and helpful. Several staff remembered my wife and i from our previous trip, which speaks to the attention they pay to the guests. I will be returning and would recommend the Royal Solaris Caribe to everyone.
Michael Hanford
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Rosa
Viatge en parella
9 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes we could see the ocean, and the spa was an excellent choice
Rosa
Estada de 8 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Pablo Javier
Viatge en parella
8 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La estadia fue tranquilo.
Pablo Javier
Estada de 2 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Liz Munoz
Viatge en parella
6 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Al llegar al hotel la habitación que había reservado no estaba disponible pero el personal fue muy atento y nos dieron una mejor frente al mar con alberca,,estuvimos muy complacidos y agradecidos,,la limpieza del hotel en general es muy buena la habitación también estaba impecable,,solo le faltaría mejorar en la variedad de la comida y el snack bar que no habían muchas opciones,pero en general un lugar muy lindo para descansar y relajarse .
Liz Munoz
Estada de 3 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Mary
6 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved Caribe. The pool & beach were fantastic.
Lots of towels and very pleasant service all day long. Breakfast in the morning was a highlight. Luz the hostess was a bright refreshing encounter every day. Her teammates Adrain Alfredo Jesus and Ricardo all at cafe Solaris kept the coffee flowing in style.
Lu the manager was always present . Interacting with all the guests and ever ready to volunteer any iinformation one may need . I particularly appreciated that Lu recommended and made reservations for dinner almost . We took her advice and enjoyed each place that she recommended.
Honestly I would have no hesitation to recommend caribe. Rooms were very clean prompt housekeeping lots of towels and bottled water.
I can’t wait to go back.
Mary
Estada de 12 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Eliu
Viatge en parella
4 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice hotel, excellent experience, the food was good. The asian restaurant was the best with the best customer service. My only 2 complaints, staff was calling to my room at 8am for some reason, when you are on vacation i want to rest, not waking up early. And the most important thing for me was the lack of real Mexican Music in the hotel, No Mariachis and not showing the rich Mexican culture that i was expecting. Other than that i will recommend and i will come back soon to this hotel.
Eliu
Estada de 3 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Sarah
Viatge en parella
28 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
The resort and room are very clean. The service could be better, don't expect to be brought food while lounging at the beach. DO NOT book on the Lagoon side, you will hear the highway all night - this happened to us and luckily they found us another room that was quiet. The food is ok, it will sometimes taste better than it looks! Guest services and the servers at the restaurant are great. If you have to eat at the buffet, avoid anything at the height of children, they touch it all! We stayed on the adults only side which was peaceful, not a party, lots of ppl 60+ and a very chill vibe. The proximity to the beach is lovely. Room and bed are quiet comfy.
Sarah
Estada de 7 nits (febr. 2026)
2/10, Horrible
Magda
Viatge en parella
27 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was really, and I mean REALLY disappointing. They also told us there was a free promotion going on for their anniversary where they would take us on a trip. We show up and were subjected to a FOUR HOUR sales presentation for their time share... we had to tell literally five different people NO. We are NOT interested. They were hounding us. Terrible experience. Never returning. Couldn't pay me.
Magda
Estada de 4 nits (febr. 2026)
6/10, Acceptable
Michelle
Viatge en grup
27 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Room was good. Shower was either cold or scalding. 1 activity per day on the adults only side which were lame. Couldn't hear music at the pool. Great waitresses!
Michelle
Estada de 4 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Ryan
Viatge en parella
26 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The grounds, rooms, pool, etc, was all very nice and very clean.
Staff was extremely friendly and polite, thank you Luany & Sam at reception for the upgrade.
The resort is very very chill and quiet. If you are looking to party or be up late, this is absolutely not the resort for you. We just wanted to relax, read and hangout and the vibe & other guests at the resort were all on the same page which we really appreciated.
Our biggest gripe was that the loungers at the pool were all reserved so early in the morning. Being a chill adults only resort, the older folk would put their books or towels on the loungers to reserve them for the day. Every morning regardless of when we went for breakfast, every lounger was reserved by guests who woke up extremely early to put their stuff on a lounger. We had our own private plunge pool overlooking the ocean, so it wasn’t a huge deal for us specifically, but I can imagine the frustration of other guests who did not have their own private pool.
The beach was excellent as expected for this area. Plenty of available beach loungers, water was good, sand was soft, not rocky.
Highly recommend the rooms with their own private pool overlooking the ocean. You had immediate access to the beach and main pool, main bar, and the waiters/waitresses came to your pool regularly to take drink orders so you didn’t have to go to the bar.
Food was mediocre overall. The best we found was the Mexican restaurant at the neighbouring resort GR Solaris.
Ryan
Estada de 4 nits (febr. 2026)
2/10, Horrible
Cynthia
26 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Is hotel only caters to members, they will make sure to let you know that special in order a drink. My husband ordered a Cadillac margarita on our first day of arriving and they said the grand Manor is only for members so he just got a regular margarita, which was not that great the margarita taste like lemonade with a lot of sugar added. On our second day we try to go have breakfast at the restaurant by the ocean, but we’re told that it’s only serving the CEOs. So we ended up at the buffet that is in the next hotel that has children. The buffet that is for adults only is very small with not that many options and the food overall is not great at all.
We ordered room service and after an hour I decide to call the front desk and Dolores told me they sent the food to the wrong room. My husband was upset so we decided to go eat at the main buffet upon arrival we were told there was a dress code and my husband could not enter with sleeveless shirt. I asked the manager, Gabriella approached us and was very nice and told us she would personally deliver who that drinks to our room, I would never go to this hotel again because they only cater to members.!!!
Cynthia
Estada de 4 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Paula, Kenmore
Viatge en parella
26 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff. Everything was spotless and well maintained. Beautiful beach. Great location
Paula
Estada de 7 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Jason
Viatge en parella
24 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was beautiful and the staff was amazing. Room was clean, property was well cared for. Highly recommend this resort.
Jason
Estada de 4 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Daron
Viatge en parella
23 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room location was amazing. On a corner away from traffic. The amenities were immaculate and pampered us for 5 days. The staff took care of all our needs. We will definitely come back!
Daron
Estada de 4 nits (febr. 2026)
6/10, Acceptable
Diane
Viatge en parella
22 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Comoditats
Housekeeping was wonderful. Servers were great. Food was just okay most of the food was not hot. The view was excellent. One large issue that was talked about amount patrons were the steps and walkways. Not for older patrons.
Diane
Estada de 7 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Jeremy Greg
Viatge en parella
21 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our first stay in Cancun! We loved it and will be back! The omelettes at breakfast were outstanding! All of the workers were friendly and accommodating! We also loved that it was a small resort! The Mediterranean design is beautiful too! Also loved the speakeasy!
Jeremy Greg
Estada de 5 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Jenine Rose, Toronto
18 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was clean, staff was friendly and helpful. However, I wish the concierge mentioned to me to download the app where I can book reservations. I was told about this 2 days before we left.
Jenine Rose
Estada de 5 nits (febr. 2026)
6/10, Acceptable
Richard S.
17 de febr. de 2026
The room was great but the plunge pool was cold. The food was terrible. Especially any beef dish or desert. The main swimming pool was so cold that most people would not go in. If you have disabilities or struggle walking or climbing stairs be very careful here. Many steps that are either too tall or difficult to traverse. Incredibly difficult getting in and out of the hot tubs. It was actually a shame as my wife and I actually enjoyed our stay. We were very conflicted about how beautiful it was yet quite terrible at the same time. We would return to Cancun but would not return to this resort. On a positive note, the staff was always friendly, hardworking and accommodating.
Richard S.
Estada de 5 nits (febr. 2026)
6/10, Acceptable
Elizabeth L
Viatge en grup
16 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was great cuz we upgraded to beachside w mini pool! But food and alcohol were not great…impossible to get dinner reservations and quality was fair. Drinks were watered down. Staff was very friendly!
Elizabeth L
Estada de 4 nits (gen. 2026)
2/10, Horrible
Andrea
Viatge en parella
15 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Their were not enough food choices and the food was awful.
Andrea
Estada de 4 nits (febr. 2026)
6/10, Acceptable
Raul
Viatge en parella
14 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was really nice but the hotel is showing its age. Breakfast was decent but all other meals were very close to fast food quality. It does have a nice beach.