Anar a la secció principal

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,6 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
El preu actual és de 659 €
taxes i impostos inclosos
31 de març - 1 d’abr.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 15 de 15 habitacions

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite júnior

Estudi en suite júnior | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Estudi en suite júnior

9,2 sobre 10
Fantàstic
(11 opinions)
  • 59 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite júnior

Estudi en suite júnior | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Estudi en suite júnior

9,2 sobre 10
Fantàstic
(46 opinions)
  • Vistes al mar
  • 59 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite júnior

Estudi en suite júnior | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Estudi en suite júnior

9,8 sobre 10
Magnífic
(23 opinions)
  • 59 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite júnior

Estudi en suite júnior | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Estudi en suite júnior

9,6 sobre 10
Magnífic
(38 opinions)
  • Vistes al mar
  • 59 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Suite presidencial | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite presidencial

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes al mar
  • 181 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Vistes al mar
  • 63 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació

10,0 sobre 10
Magnífic
(12 opinions)
  • 63 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • 63 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació

  • Vistes al mar
  • 63 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • Vistes parcials al mar
  • 75 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite júnior

Estudi en suite júnior | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Estudi en suite júnior

8,8 sobre 10
Excel·lent
(5 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 59 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació doble júnior

Habitació doble júnior | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació doble júnior

  • Vistes al camp de golf
  • 90 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació executiva

Habitació executiva | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació executiva

  • Vistes al camp de golf
  • 144 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació de luxe

Habitació de luxe | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació de luxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Vistes al camp de golf
  • 90 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació de luxe

Habitació de luxe | Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació de luxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes al camp de golf
  • 90 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit individual
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive es troba a Platja Mujeres, un barri a Punta Sam. És al costat d'un camp de golf i a la platja. Ferri Ultramar Puerto Juárez i Terminal de Ferri d'Isla Mujeres són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Centre Comercial La Isla i Centre de la Marina de Puerto Cancún. Club de Golf Playa Mujeres i Gran Puerto Pier són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Punta Sam
Mapa
Playa Mujeres Condo Complex, SM-3 M-1 L-13 RTH-4, Col. Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Què hi ha als voltants

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Platja Mujeres
    17 minuts a peu - 1.5 km
  • Norte Beach which includes swimming, a sandy beach and tropical scenes
    Platja Nord
    48 minuts en cotxe - 10.5 km
  • Dolphin Discovery showing signage and general coastal views as well as a small group of people
    Dolphin Discovery
    51 minuts en cotxe - 13.6 km
  • Club de Golf Playa Mujeres
    17 minuts a peu - 1.5 km
  • Centre de Convencions de Cancún
    29 minuts en cotxe - 22.8 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 41 min en cotxe

Restaurants

  • World Café
    18 minuts a peu
  • El Suspiro
    15 minuts a peu
  • Don Fernando Lobby Bar
    1 minuts a peu
  • Cafecito
    1 minuts a peu
  • The Market Kitchen
    9 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Club de Golf Playa Mujeres a prop
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive, amb Platja Nord i Gran Puerto Pier a poca distància, ofereix un camp de golf al costat, 2 bars a la piscina i 2 bars al costat de la piscina. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, cabanes de platja gratuïtes i massatges a la platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Dona't el gust amb un massatge, una manicura o una pedicura i un tractament d'aromateràpia a Nuup Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 13 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina mexicana. S'ofereixen classes d'aeròbic al gimnàs; l'allotjament també posa una botiga de queviures o una botiga a l'abast, una terrassa i una galeria d'art a les instal·lacions a disposició dels clients. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen botigues a les instal·lacions i 2 cafeteries a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 4 piscines a l'aire lliure amb 2 bars a la piscina, cabanes gratuïtes i gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, 7 sales de reunions i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • Tovalloles de platja, carretó de golf a les instal·lacions i botiga de regals o quiosc
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de les opcions de restauració, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 593 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. A les opinions dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
  • Televisors intel·ligents de 55 polzades amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, bombetes LED i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Immersió lleugera

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Cuina
Ball
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.
L'allotjament forma part del grup Preferred Hotels & Resorts.

Allotjaments similars

Vista del complex turístic
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Tot inclòs
9.2 de 10, Fantàstic, 1.439 opinions
Preu actual: 615 €
taxes i impostos inclosos
5 d’abr. - 6 d’abr.
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 12 bars
  • 13 restaurants
  • 2 bars a la piscina
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 2 cafeteries
  • Bar o cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Cilento
  • El Suspiro
  • Limón y sal
  • Mercado 19
  • Takeshi

Activitats

  • 4 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Carretons de golf
  • Centre de benestar
  • Classes esportives
  • Club de golf
  • Compres
  • Galeria d'art
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Piscina climatitzada
  • Sala de vapor
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns
  • Terrenys de pràctiques de golf

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 7 sales de reunions
  • Centre de conferències (1.962 metres quadrats d'espai)
  • Espai de cotreball

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la piscina gratuïtes
  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 18 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Capçal de dutxa de mà
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 edificis
  • 5 plantes
  • Construït l'any 2019
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Banyera profunda
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor intel·ligent amb canals per satèl·lit prèmium de 55 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Màquina de cafè exprés
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Entrada amb clau mòbil
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
It is the property’s policy that children under 18 years of age cannot be accommodated at the property without an accompanying parent or legal guardian. Guests are required to provide proof of the parental or legal guardian relationship and authorization upon arrival.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 50 USD per animal de companyia per nit.
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 9 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 16 anys; els clients majors de 16 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 50 USD per animal de companyia per nit.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: AVH161104JQ0
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 16 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Atelier Playa Mujeres All Inclusive All-inclusive property
Atelier All Inclusive All-inclusive property
Atelier Playa Mujeres All Inclusive
Atelier All Inclusive
Atelier Inclusive inclusive p

Preguntes freqüents

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 4 piscines a l'aire lliure. Podràs gaudir d'una piscina climatitzada.

Quant costa allotjar-se a Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Amb data 17 de març de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive el dia 31 de març de 2026 són d'almenys 659 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive accepta animals de companyia?

Sí, Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 9 kg cadascun. Es cobra una taxa de 50 USD per animal de companyia i per nit. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

A Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el voleibol i les classes d'aeròbic, entre d'altres.

On es troba Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Aquest allotjament a Platja Mujeres es troba al costat d'un camp de golf i és a primera línia de platja. A més, tindràs Club de Golf Playa Mujeres a 1,4 km i Gran Puerto Pier i Platja Nord, a menys de 15 km. Plaça 28 i Centre de Convencions de Cancún ttambé són a menys de 25 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

9,6

Magnífic

9,8

Neteja

9,6

Comoditats

9,6

Personal i servei

9,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1149 de 1384 opinions
Puntuació 8: Bo. 133 de 1384 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 53 de 1384 opinions
Puntuació 4: Deficient. 23 de 1384 opinions
Puntuació 2: Horrible. 26 de 1384 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Laura Shea

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything about Atelier was exceptional. We highly recommend. The service really exceeded expectations. The food was outstanding too. For the morning buffet the servers would walk around with pastries fresh out of the oven. The warm chocolate croissants were to die for! The grounds were beautiful and everything was so well maintained.
Sunrise!
Our hot tub on the private patio of our suite
Beach!
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Lyn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved everything about this resort. Highly recommend
Estada de 7 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Gaétan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
On a vraiment tout aimé !
Estada de 11 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Jeffrey

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Having been to many All Inclusive resorts in the last 10 years, Atelier was hands down the best we have been to. From the check-in experience, to the rooms, service, and food it was 5 stars all the way across.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Brandon

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The food was amazing and the staff were friendly and always helpful. The resort had everything we wanted and made for a memorable experience. Don’t know that we will be able to top this hotel and we will be back.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Ava

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My fiancé and I stayed at Atelier and it was absolutely AMAZING! Truly the best all-inclusive food I’ve ever had. The service was also incredible. In particular, we had so much fun with Miguel when we were enjoying drinks and food in the beach area — he was always anticipating whatever we needed before we even asked! He and Andres were so kind and attentive, especially since I was practicing my Spanish. We also had an amazing time at the bars around the hotel. El Cielo was incredible, and Alberto, Danilo, and Karen took such great care of my fiancé and me during our visit up there. They were truly wonderful. This was easily the best food and service I’ve experienced at an all-inclusive resort. I’m so grateful to the staff for making our stay so special and for giving me such a great opportunity to practice Spanish. We can’t wait to come back! 💛
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Michael

Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Marc

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic stay all around!
Estada de 4 nits (febr. 2026)

4/10, Deficient

Christopher

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
Great food and clean rooms, but power went out, room cleaning was hard to schedule and have completed within 6 hours, food took 30-40 minutes, drinks at the bar were 5-10 minutes, and it was hard to get water bottles delivered (usually had to ask a few times)
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jorge

Estada de 4 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Robbi

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I cannot say enough about Atelier! We have been to Mexico roughly 20 times but this was our first stay at this resort, and it did not disappoint. Resort was impeccable, rooms were beautiful (my favorite of any resort I’ve stayed at) and the service was phenomenal. I wish I would have wrote down more names to shout out, but I did want to give a special review of our pool server, Damarys, who could not have been more outstanding!! She was so unbelievably accommodating and sweet to our entire group. We did not want to leave her!! Thank you to all the unbelievable staff at Atelier! We will be back!
Estada de 6 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Erin

Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Brittany Ellin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The service at this resort is a 10/10. Not only was the room spotless every time we entered our room after being out, but the entire resort was spotless.
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Silvia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our stay at Atelier exceeded every expectation. The staff’s warmth and genuine kindness made the experience unforgettable. The resort is impeccably clean, beautifully designed, and the food and drinks are outstanding. You truly feel valued and relaxed from the moment you arrive. We cannot wait to return.
Estada de 3 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Emily Taylor

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort was amazing. Room, food, services, everything 10/10. Only downside with booking through expedia is you don't get the airport shuttle included, therefor you have to pay for that. If you book through the hotel, the shuttle is free to the airport.
Estada de 6 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Byung Jun

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We just spent a week at Atelier Playa Mujeres from January 25–31, 2026, and had the most wonderful time. This was a family trip with my husband, sister, and mom, and it truly exceeded all of our expectations. We’ve stayed at three other resorts in Cancun before, and this one is by far the most luxurious. We kept talking about how incredible the food was, and the customer service was outstanding. Every staff member greeted us with a smile, made eye contact, and genuinely seemed happy to help—it really made us feel welcomed and cared for throughout our stay. The weather wasn’t ideal (cool and rainy at times), but even that couldn’t take away from the experience. We still thoroughly enjoyed ourselves and felt very well taken care of the entire week. We also did the hydrotherapy and massage at the spa, and both were excellent—no surprise that they’ve won awards. It was truly a highlight of the trip. After reading a few one-star reviews here, I honestly feel many of them don’t reflect the reality of this resort. The hotel and staff clearly put in tremendous effort, and our experience was nothing short of exceptional. I would happily recommend this place to anyone—especially family and friends—and would absolutely love to return.
Estada de 6 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Megan

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The entire facility was spotless. You always saw workers scrubbing, repainting, and repairing. The workers are so friendly! They want to make sure you have a wonderful stay. I’d go back just for the food. Literally the highlight! The steakhouse is a must
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Lucyna

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The perfect winter getaway... clean, comfy, well appointed rooms... delicious food, no shortage of beach towels :)... and just simply the best staff. I wasn’t a fan of the sales pitch; it felt a bit questionable. I’ll skip it next time, because I truly do want there to be a next visit :)
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Cecilia

Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Beverly

Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Michael

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean room and excellent service from the entire staff. Spa was incredible. Selection of restaurants and quality of food was great.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Sheri

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
I really wanted to give it 5 stars. I have stayed here before 2 other times and my experience was wonderful. This trip the room given was not on par with previous experiences. It was in a very noisy part of the hotel. The tub did not appear as clean the soap and essentials was anchored down this is not what I expected. I did not enjoy my stay. I was very disappointed. Was planning to come back a fourth time for my birthday now reconsidering my plans.
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Andrew

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was amazing. Staff was incredible, food was excellent. The only downside was they were somewhat pushy about the Inspira upgrade.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

ZAYNAB

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was beautiful from the moment you walk in! The hotel smells so good, the staff always greeted you, the design of the hotel is beautiful, the food is outstanding! Our bedroom room was always clean as well. I recommend this hotel and will most definitely come back!
Estada de 4 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

James, Lorton

Estada de 4 nits (gen. 2026)