Hoteles con conserje en Maroma

"El personal no tienen la información sobre las actividades que ofrece el hotel o si la tiene no la trasmite El hotel no garantiza tu estadía entre que haces el check out y sale tu vuelo"

"Muy chica la habitación "

"Hotel muy bien, vendedores de membresías demasiado agresivos."

"Una gran experiencia en este hotel de Secrets, como siempre. En particular, en este hotel sentimos una atención excepcional por parte de todo el personal: todos son muy amables y serviciales, lo que hace que la estancia sea aún más agradable. Marco, nuestro concierge, fue siempre muy atento y nos ayudó con todas las dudas que tuvimos. Algo muy importante para los mexicanos en un hotel todo incluido en Cancún y la Riviera Maya es no sentirnos desplazados por los turistas extranjeros, y en este hotel eso definitivamente no sucede; la atención es extraordinaria. Queremos agradecer especialmente a Ezequiel, quien desde el inicio nos ayudó a encontrar camastros con más sombra y estuvo siempre pendiente de que, conforme se movía el sol, tuviéramos la mayor comodidad posible. También a Leo, nuestro mesero en la alberca, un chico muy simpático y sumamente trabajador, siempre atento a todas las bebidas que quisiéramos pedir. En general, todo el staff del hotel es muy amable y cálido; todos te saludan en los pasillos e incluso muchos se toman el tiempo de platicar contigo. En cuanto a la comida, es deliciosa. Todos los restaurantes son muy buenos, aunque nuestro favorito, sin duda, fue Himitsu. La experiencia en la mesa de teppanyaki fue increíble: Armando explicó todo con un gran sentido del humor, mientras que Alberto ofreció un espectáculo culinario con un sabor aún mejor. Sin duda, volveremos en algún momento a este hotel. Aunque antes, nos gustaría conocer Secrets Moxché."

"Muy agradable lugar para la familia y más para los bebés pequeños"

"Todo excelente, desde el servicio, limpieza, alimentos, albercas, etc"

"El servicio a cliente es muy pobre "

"Muchas actividades, excelente opción para niños, gran estado de mantenimiento y el personal extremadamente amable"

"Buena relacion calidad-precio."