The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional
El precio actual es de 596 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 oct al 13 oct

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 23 de 23 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Private Pool)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, zona de estar con una mesa y vistas a un paisaje verde a través de amplios ventanales.

Habitación Grand, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Private Pool)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 2 camas de matrimonio, vistas al mar (Private Pool)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, un televisor y vistas al exterior.

Habitación Grand, 2 camas de matrimonio, vistas al mar (Private Pool)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Terrace)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor y un balcón con vista al océano.

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Terrace)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 105 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Terrace)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un área de descanso con vista a la playa y un armario de madera.

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Terrace)

9,8 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al mar (Terrace)

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un espacio para sentarse y un amplio ventanal con vistas a un edificio y zonas verdes.

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al mar (Terrace)

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Corner)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un espacio de descanso con una mesa y vistas a un edificio y zonas verdes.

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Corner)

  • Vistas al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande (Private Pool)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una televisión de pantalla plana y un balcón con vistas a zonas verdes y edificios.

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Private Pool)

  • Vista al mar
  • 105 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Bathtub)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, televisión y balcón con vista a la playa y al océano.

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Bathtub)

  • Vistas al mar
  • 105 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Corner)

Un dormitorio moderno con una cama grande, un sofá, una mesita y vistas a un edificio a través de amplios ventanales.

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Corner)

  • Vistas al mar
  • 159 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Corner)

Un dormitorio moderno con una cama grande, televisión, zona de estar y vistas al exterior.

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Corner)

  • Vistas al mar
  • 159 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 2 habitaciones, vistas al mar, en esquina (Corner)

Una sala de estar moderna con un amplio ventanal que da a una piscina y al océano. Se observan un sofá, una mesa de centro y una mesita auxiliar.

Suite presidencial, 2 habitaciones, vistas al mar, en esquina (Corner)

  • Vistas al mar
  • 215 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Corner)

Un dormitorio moderno con una cama grande, un sofá y una mesita pequeña. Se observa un separador de madera con un diseño geométrico y vistas a zonas verdes al exterior.

Estudio, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Corner)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama doble, vistas al mar

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una televisión de pantalla plana y un balcón con vistas a zonas verdes y edificios.

Suite, 1 cama doble, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 7 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama doble, vistas al mar

Un dormitorio moderno con una cama grande, un sofá, una mesita y vistas a un edificio a través de amplios ventanales.

Suite, 1 cama doble, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 7 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama doble, vistas al mar

Un dormitorio moderno con una cama grande, televisión, zona de estar y vistas al exterior.

Suite, 1 cama doble, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 7 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama doble, piscina privada, vistas al mar (Private Pool)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, un televisor y vistas al exterior.

Habitación Grand, 1 cama doble, piscina privada, vistas al mar (Private Pool)

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 7 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, terraza, vistas al mar (Terrace)

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un espacio para sentarse y un amplio ventanal con vistas a un edificio y zonas verdes.

Habitación Deluxe, 1 cama doble, terraza, vistas al mar (Terrace)

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 7 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama doble, terraza, vistas al mar (Terrace)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un televisor y un balcón con vista al océano.

Suite, 1 cama doble, terraza, vistas al mar (Terrace)

  • Vistas al mar
  • 1 habitación
  • 7 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación, 4 habitaciones, terraza, vistas al mar (View)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 4 camas dobles

Habitación, 3 habitaciones, piscina privada

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 3 camas dobles

Habitación, 4 habitaciones, terraza, vistas al mar (View)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
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Habitación, 3 habitaciones, terraza, en esquina

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  • 8 huéspedes
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  • 2 huéspedes
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  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
9.2 sobre 10, Impresionante, 7 comentarios
El precio actual es de 444 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 oct al 20 oct
Alila Mayakoba by Hyatt
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Información sobre la zona

The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya se encuentra en el barrio Maroma de Playa del Carmen, en una playa privada. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Gran Coyote Golf son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; si lo tuyo son las compras, no te pierdas Quinta Avenida. También merece la pena acercarse a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77730

Qué hay en los alrededores

  • Una playa con palmeras, una cabaña de techo de paja y un puerto deportivo con barcos.
    Playa Maroma
    A 17 min en coche - 8.0 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    A 13 min en coche - 10.5 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    A 13 min en coche - 8.5 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    A 13 min en coche - 10.9 km
  • Parque ecológico Tres Ríos
    A 14 min en coche - 5.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 45 min en coche

Restaurantes

  • Seafood
    A 17 min en coche
  • Beach Bar
    A 17 min en coche
  • El Pajarito
    A 16 min en coche
  • Tequila Bar
    A 15 min en coche
  • steak house
    A 17 min en coche

Acerca de este alojamiento

The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
  • The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya se encuentra a muy poca distancia de Club de golf Gran Coyote Golf. Dispone de, entre otros, 2 bares en la playa, 4 bares junto a la piscina y una terraza. Con playa privada, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y masajes de los tejidos profundos en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos).
  • También hay otros servicios, como:
    • 5 piscinas al aire libre con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Desayuno a la carta (de pago), un club de playa en las instalaciones y un club infantil (de pago)
    • Personal multilingüe, un ascensor y un salón de eventos
    • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 124 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades entre las que se incluyen muebles bar con fregadero y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y albornoces.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Edredones de plumas, camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
    • Duchas con efecto de lluvia, bañeras y duchas separadas y albornoces infantiles
    • Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con canales por cable
    • Porches o patios, armarios o roperos y reciclaje

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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 40 y 50 MXN por persona
  • 2 bares en la playa
  • 4 bares junto a la piscina
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Chaya
  • Jack's Club
  • Riviera
  • The Beach Club
  • Toro

Actividades

  • 5 piscinas al aire libre
  • Club de playa
  • Club infantil
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 99 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 97 cm de altura)
  • Barandillas en los pasillos (a 97 cm de altura)
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 86 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Servicio de transporte accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 9 edificios
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Construcción: 2023
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Parte de la iluminación es LED
  • Sala de baile
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Socorristas
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Barra
  • Máquina de café expreso
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 85.0 MXN por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa de servicio: 16 MXN por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 40 y 50 MXN por persona (precio aproximado)
  • Cama adicional: 85.0 MXN por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿En The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya?

A fecha de 29 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya el 12 de oct de 2026 son de al menos 596 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total. También se cobra un cargo de 5000 MXN por el servicio de limpieza. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya?

Este hotel de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 7,9 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a menos de 20 kilómetros de Club de golf Gran Coyote Golf y Quinta Avenida. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar también están a menos de 20 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Servicios

9,4

Personal

9,8

Instalaciones y estado del alojamiento
124 comentarios de un total de 150 con una puntuación de 10 - Excelente
10 comentarios de un total de 150 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 150 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 150 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 150 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Vistas, proyecto arquitectónico, servicio y acabados
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal en general es muy amable y atento. Cuando llegamos, la habitación estaba lista y como había comentado que era nuestro aniversario de bodas, nos dejaron una cortesía (pastelito de chocolate, mmm!) y la habitación. Estaba limpia, ordenada y perfecta. La vista de la habitación genial, nada de ruido, tranquilo. No podemos más que decir que nuestra estancia fue tranquila, y relajante, tal y como nos gusta. Si eso es lo que están buscando, este el el hotel ideal para ello!!
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel y todas las amenidades, la habitación y todo el personal que nos atendió, fur excelente!
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó todo: el personal muy amable, habitaciones e instalaciones en general muy bonitas y modernas
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Excelente estancia, el personal muy servicial y amable, las instalaciones
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida de los restaurantes, el diseño del hotel, el servicio
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel excepcional en todo.
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Experiencia unica y memorable

Increíble el servicio, cada atención te hace sentir muy especial
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio y atención
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
me encanto
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo de 10
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es una propiedad unica las mejor playa que he estado el servicio de todo el Personal es excelente y el sub chef Alberto Tirado es excelente El mejor hotel de playa de toda la República Mexicana
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Increíble
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue un verdadero placer en toda la extensión de la palabra , gracias al equipo en gral y nuestros butler ,Kopa y Jesús 👏✨top y todo el equipo de meser@s y Bartenders , housekeeping, golf carts etc , regresaremos sin duda .
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Servicios
Todo divino!!
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel

Excelente hotel. Todo de lujo. Increíbles instalaciones. Buena atención. Solo que el concepto es para relajarse. No hay variedad de actividades diurnas ni nocturnas. Lo único malo fue la atención de los guardias de la entrada a Kanai. Pésimos
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El hotel esta increible, las instalaciones muy bien. El servicio en albercas tiene que mejorar, se tardan mas de 1 hora en traer cualquier cosa. También la limpieza de los cuartos tienen que hacerla mejor
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was amazing
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Amazing stay. Thank you for all the staff for making it special.
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great rooms and amenities
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All fantastic. Beautiful property. Very nice staff.
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing magical experience. Thank you to a great memorable staff that made our experience one of a kind in one of a kind property. See you soon again soon. Thank you
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is most beautiful hotel I have been ever, elegant, and sophisticated. The room was fantastic, big, modern, with a balcony, and clean. The service was amazing, and the meals were delicious.
Se alojó 3 noches en julio de 2026