The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya se encuentra en el barrio Maroma de Playa del Carmen, en una playa privada. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Gran Coyote Golf son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas; si lo tuyo son las compras, no te pierdas Quinta Avenida. También merece la pena acercarse a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77730
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Acerca de este alojamiento
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya
Quédate en este hotel de lujo cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya se encuentra a muy poca distancia de Club de golf Gran Coyote Golf. Dispone de, entre otros, 2 bares en la playa, 4 bares junto a la piscina y una terraza. Con playa privada, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes con piedras calientes, tratamientos corporales y reflexología en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina internacional.
Encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos).
También hay otros servicios, como:
5 piscinas al aire libre con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Desayuno a la carta (de pago), un club de playa en las instalaciones y un club infantil (de pago)
Espacios sin humos, portero o botones y muebles de exterior
Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 124 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades entre las que se incluyen muebles bar con fregadero y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
Reciclaje y bombillas LED
Duchas con efecto de lluvia, bañeras y duchas separadas y albornoces infantiles
Televisiones inteligentes de 55 pulgadas con canales por cable
Porches o patios, armarios o roperos y cunas gratuitas
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de traslado a la playa gratis
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 40 y 50 MXN por persona
2 bares en la playa
4 bares junto a la piscina
5 bares o lounges
6 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Chaya
Jack's Club
Riviera
The Beach Club
Toro
Actividades
5 piscinas al aire libre
Club de playa
Club infantil
Spa completo
Tiendas
Para familias
5 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Club infantil (de pago)
Cuna en la habitación
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Cabañas de piscina (de pago)
Cabañas de playa (de pago)
En una playa privada
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
8 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
4 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 99 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras (a 97 cm de altura)
Barandillas en los pasillos (a 97 cm de altura)
Barra de apoyo cerca del inodoro (a 86 cm de altura)
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ducha con asiento
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Notificación por teléfono y timbre
Piscina accesible en silla de ruedas
Rampa de acceso a la piscina disponible
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Servicio de transporte accesible
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Suelo de acabado liso en la habitación
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
3 pisos
9 edificios
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Construido en 2023
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Socorristas
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Albornoces infantiles
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Barra
Máquina de café expreso
Minibar
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 85.0 MXN por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa de servicio: 16 MXN por noche
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno a la carta: entre 40 y 50 MXN por persona (precio aproximado)
Cama adicional: 85.0 MXN por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿En The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya?
A fecha de 12 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya el 18 de mar de 2026 son de al menos 1418 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total. También se cobra un cargo de 5000 MXN por el servicio de limpieza. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya?
Este hotel de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 7,9 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a menos de 20 kilómetros de Club de golf Gran Coyote Golf y Quinta Avenida. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar también están a menos de 20 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,6
Servicios
9,4
Personal
9,8
Instalaciones y estado del alojamiento
98 comentarios de un total de 119 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
98
9 comentarios de un total de 119 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
9
4 comentarios de un total de 119 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
4
4 comentarios de un total de 119 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
4 comentarios de un total de 119 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
10/10 Excelente
Maria Eugenia
Viaje en pareja
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel y todas las amenidades, la habitación y todo el personal que nos atendió, fur excelente!
Maria Eugenia
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Luis Alejandro, Corregidora
Viaje en pareja
28 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó todo: el personal muy amable, habitaciones e instalaciones en general muy bonitas y modernas
Luis Alejandro
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
NEORAI JAVIV
23 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio y atención
NEORAI JAVIV
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ailynn
Viaje en familia
16 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Experiencia unica y memorable
Increíble el servicio, cada atención te hace sentir muy especial
Ailynn
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
JOEL
25 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
WONDERFUL LOCATION AND FACILITIES
JOEL
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Grecy
14 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
me encanto
Grecy
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Francisco Javier
Viaje en familia con niños pequeños
29 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo Exelente!!!
Francisco Javier
Se alojó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
William Robert
9 de jul de 2025
William Robert
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Efrain
Viaje en familia
3 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Increíble
Efrain
Se alojó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Daniel Alfonso
Viaje en familia
15 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen hotel
Excelente hotel. Todo de lujo. Increíbles instalaciones. Buena atención. Solo que el concepto es para relajarse. No hay variedad de actividades diurnas ni nocturnas.
Lo único malo fue la atención de los guardias de la entrada a Kanai. Pésimos
Daniel Alfonso
Se alojó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
marisol
12 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
marisol
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Ezra
18 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ezra
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Eddy
9 de mar de 2025
Eddy
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Normal
Patricia Lizbeth
Viaje en familia
1 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Patricia Lizbeth
Se alojó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Luis Manuel
Viaje en familia
23 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Luis Manuel
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Oscar
Viaje en familia
12 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Oscar
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
William Robert
Viaje en pareja
11 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue un verdadero placer en toda la extensión de la palabra , gracias al equipo en gral y nuestros butler ,Kopa y Jesús 👏✨top y todo el equipo de meser@s y Bartenders , housekeeping, golf carts etc , regresaremos sin duda .
William Robert
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
2/10 Horrible
Horacio
Viaje en familia con niños pequeños
18 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Pésimo servicio en general, la propiedad espectacular pero el servicio malo, el gerente general terrible casi nos atropella y ni disculparse, los restaurantes toro y chailla lo rescatable cero recomendable
Horacio
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Ricardo Alberto
Viaje en familia
17 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es una propiedad unica las mejor playa que he estado el servicio de todo el
Personal es excelente y el sub chef Alberto Tirado es excelente
El mejor hotel de playa de toda la República Mexicana
Ricardo Alberto
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
MARICARMEN
Viaje de negocios
30 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
MARICARMEN
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
alfredo
Viaje en familia
13 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
alfredo
Se alojó 6 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Elisa Catalina
Viaje en pareja
12 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida de los restaurantes, el diseño del hotel, el servicio
Elisa Catalina
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
SERGIO
27 de jul de 2024
SERGIO
Se alojó 4 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Roberto
22 de jul de 2024
Roberto
Se alojó 6 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Jeannette
Viaje en grupo
13 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación