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Chablé Maroma

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 771 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 jul al 13 jul

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Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Treetop Pool Villa

Un dormitorio amplio con una cama grande, un rincón de descanso y vistas a la vegetación.

Treetop Pool Villa

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 107 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Villa presidencial, 3 habitaciones

Un espacio al aire libre techado con piscina, muebles de mimbre y vistas a zonas verdes.

Villa presidencial, 3 habitaciones

  • Vistas al jardín
  • 540 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Serenity pool villa

Un dormitorio moderno con una cama grande, techo de madera y vistas al exterior con vegetación.

Serenity pool villa

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 112 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Jungle Pool Villa

Un dormitorio amplio con una cama grande, un rincón de descanso y vistas a la vegetación.

Jungle Pool Villa

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 107 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Treetop Double Pool Villa

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal con vistas a palmeras y un diseño decorativo en la pared tejido.

Treetop Double Pool Villa

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 107 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Villa presidencial, 3 habitaciones (Grand)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa presidencial, 3 habitaciones (Grand)

  • Vistas al jardín
  • 540 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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2 piscinas al aire libre, tumbonas

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

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  • En una playa privada
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Se aceptan mascotas
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El precio actual es de 482 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 ago al 10 ago
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Mod logo
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Información sobre la zona

Chablé Maroma se encuentra en el barrio Maroma de Playa del Carmen, en el distrito de ocio y en una playa privada. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Terminal marítima de Playa del Carmen son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Maroma y Parque ecológico Tres Ríos son lo que necesitas. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Polideportivo Mario Villanueva Madrid o Club de campo El Rey Polo Country Club. En las inmediaciones podrás practicar actividades como submarinismo, esnórquel y excursiones en barco, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
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Mapa
Carretera Federal Cancún - Tulum, Km. 51 Punta Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Una playa con palmeras, una cabaña de techo de paja y un puerto deportivo con barcos.
    Playa Maroma
    A 7 min en coche - 2.8 km
  • Un sendero de madera que conduce a una playa con palmeras y cabañas de techo de paja.
    Playa del Paraíso
    A 10 min en coche - 5.6 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    A 7 min en coche - 5.0 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    A 7 min en coche - 5.3 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    A 14 min en coche - 13.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 39 min en coche

Restaurantes

  • El Pajarito
    A 6 min en coche
  • Tequila Bar
    A 6 min en coche
  • Aromes
    A 7 min en coche
  • Preferred Beach Club
    A 4 min en coche
  • Margarita’s Bar
    A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

Chablé Maroma

  • Quédate en este complejo turístico de lujo cerca de Playa Maroma
  • Chablé Maroma puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno típico de la región gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y una bodega junto a las instalaciones. Con playa privada, restaurante en primera línea de playa y masajes en la playa, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes deportivos, tratamientos corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana. El centro de bienestar cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: remo o canoa, kayak y yoga en la playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 2 piscinas al aire libre con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento con asistencia gratis
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), un club de playa en las instalaciones y un servicio de recepción las 24 horas
    • Equipo para deportes acuáticos, una tienda de recuerdos y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 70 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades entre las que se incluyen piscinas de inmersión privadas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de detalles como sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones inteligentes de 49 pulgadas con canales premium
    • Balcones o patios, armarios o roperos y productos de limpieza ecológicos

Premios y afiliaciones

  • Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.

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3 bares, bar en la piscina y bar junto a la piscina
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  • Piscina
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

  • BU´UL
  • KABAN
  • POOL BAR
  • RAW BAR BY BU´UL

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bodega
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club de playa
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Kayak
  • Remo o canoa
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Piscina de inmersión privada
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En una playa privada
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Adoquines en las zonas comunes
  • Entrada sin escaleras
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Más

  • 15 edificios
  • 2 pisos
  • Construcción: 2018
  • No está permitido fumar
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Piscina de inmersión privada
  • Smart TV de 49 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 68 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
1 en total (hasta 11 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 4 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.38 USD por alojamiento y por noche.
  • Tasa de servicio: 15 por ciento

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 694 USD por vehículo (ida y vuelta, máximo 5 personas)
  • Mascotas: 68 USD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Chablé Maroma hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Chablé Maroma?

A fecha de 9 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Chablé Maroma el 12 de jul de 2026 son de al menos 771 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Chablé Maroma se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 11 kg. Se cobra un cargo de 68 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Chablé Maroma?

El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Chablé Maroma?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Chablé Maroma?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Chablé Maroma se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 694 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Chablé Maroma?

En Playa del Carmen, este complejo en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a pocos pasos de Playa Virgen y Playa Maroma. Playa del Paraíso está a 0,9 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Chablé Maroma

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

8,4

Ubicación

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
139 comentarios de un total de 170 con una puntuación de 10 - Excelente
16 comentarios de un total de 170 con una puntuación de 8 - Bueno
10 comentarios de un total de 170 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 170 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 170 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Jose Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel en la Riviera Maya. El servicio es increíble durante toda la estancia. En los restaurantes fueron muy amables y buenos con nosotros. Disfrutamos mucho de la comida en el hotel. La playa la mantienen muy limpia a pesar del sargazo que llega por lo que es muy cómoda para estar ahí. Lo mismo para la alberca que esta impecable y el servicio de lo mejor. Las habitaciones son cómodas y amplias, cuentan con su alberca privada y uno tiene mucha privacidad. Algo a mejorar pueden ser algunas porciones en algunos platillos como las quesadillas que la verdad se sienten muy pobres en cantidad. Pero fuera de ese detalle, regresamos feliz de la vida.
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Adriana Pazos

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular el hotel, las instalaciones, mucha privacidad en las villas, excelente servicio del personal, demasiado atentos y la comida deliciosa! La playa esta muy padre y es un ambiente 100% fsmiliar
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación impecable , servicio de primera
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo excelente, el lugar es muy bonito y el servicio fue espectacular
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente ! El personal súper amable
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Cesar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

México desconocido…

Un lugar del que no hay que salir.
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

MIGUEL A.

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

EXPERCIENCIA NATUAL Y GOURMET

UNA EXPERINCIA DE RELAJAMIENTO Y COMIDA
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

carlos arturo alvarez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio es magjifico
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Oscar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones son muy bonitas. La comida y el servicio, espectaculares. El menu fijo de la parrillada "tourist trap".
Se alojó 2 noches en mayo de 2022
Verificado

10/10 Excelente

FEDERICO DE JESUS

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Increíble todo, a pesar del sargazo, tienen un tractor que lo está limpiando durante todo el día y no se siente que tenga sargazo, la playa está increíble, las instalaciones increíbles y la atención también.
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

José Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Realmente muy caro bar y restaurante
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Fernanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Increíble lugar

Chable maroma tiene una playa espectacular! se siente muy privado! los cuartos son amplios, bonitos y muy privados. La comida y el servicio fueron excelentes! gran experiencia!
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un oasis en medio de la selva y el mar
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Margie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Disfrute muchísimo desconectarme en Chablé. Todo el staff súper hospitalario, el hotel con todas las medidas sanitarias para hacernos sentir muy seguros.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

HERNAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
espectacular! natalia,magali, oscar y marco sobresaliente.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

NAYELI

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
AMO MAROMA
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy mal el acceso de calles al hotel
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Pedro

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La exclusividad
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

JASON A

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel está muy bien, se nota que están mejorando la administración y atención al cliente. La comida si necesita una mayor atención ya que los precios están muy altos, para la comida que te sirven que no está muy buena en general. Nosotros no tenemos problema con pagar comida cara, pero que realmente esté buena para que uno disfrute lo que está pagando.
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Marielos

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
La comida es deliciosa pero, Mi esposo y yo nos intoxicamos con algun alimento que comimos el viernes y nos llenamos de ronchas por todo el cuerpo. Llamamos al personal del hotel y fueron muy amables pero, No había antiestamínicos en el hotel y No ofrecieron siquiera pagar los medicamentos. Mi esposo y yo no somos alérgicos a nada y pareciera como que no dieron importancia a un tema así de inpirtante. Sería conveniente que en la página advirtieran que el hotel aun no está terminado. Por lo demas el personal es muy atento. En cuanto a la limpieza del cuarto creo que podrían limpiar mejor el piso y quiza revisar el tema de exterminación de bichos por que encontré una pulga en el cuarto.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Hector

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing property!! Great service!! Beautifully kept from rooms to pool area to the spa!!
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Maria

Aspectos positivos: Personal y servicios
Magnificent beach, lovely staff, exceptional spa and delicious food.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Diego

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great food, amazing staff, stunning property.
Se alojó 4 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Gustavo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All great!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025