Hoteles con conserje en Playa del Carmen

"Hemos visitado el Valentin Imperial unas 4 veces, en todas han sido excelentes experiencias, el personal nos trató de maravilla en todo momento, las albercas impecables con buena temperatura, la comida muy buena tambien. El hotel es muy bonito y limpio, habitaciones siempre limpias, en fin , muy buena experiencia, lo recomendamos sin dudarlo."

"Excelente hotel, mucha amabilidad por parte del personal. Un hotel grande sin ser excesivo. Excelente playa !!!!"

"Lo mejor: la comida en todos sus restaurantes y la playa, amplia, arena increíble y tranquila. Lo bueno: la amabilidad del personal. Lo malo: no hay opciones de snacks, en caso de que no quieras comer en algún restaurante y prefieras quedarte en la playa o en alguna zona más informal. Lo feo: dejamos un collar en un bolsillo del equipaje y desapareció. Las habitaciones tienen caja fuerte, mejor usarla. ——— The best: 1. the food in all of its restaurants, and 2. the beach, which is wide, with...

"Lamentablemente hay mucho sargazo y en la habitación que quede le falta algo de mantenimiento, aunque se ve que en sus mejores tiempos estuvo bastante hermosa, quizá pude haber conseguido algo más moderno por el precio que pagué. Lo sobresaliente fueron los paseos y la experiencia en bote además de los restaurantes, AQUÍ ME QUEDÓ T SAFFRON, asi como la atención del personal en gral."

"La propiedad está en buenas condiciones, la limpieza se nota, el servicio del personal es muy profesional y amable desde el front hasta los meseros y cantineros. Los chicos de entretenimiento muy amables y divertidos. Las albercas están limpias también. Puntos a mejorar: el elevador no sirvió durante toda la estancia y el botón de hidromasaje de la piscina en la terraza no funcionó. Finalmente, el precontacto no fue ideal. Solicité una amenidad de cumpleaños a la llegada, me dijeron que no podía...

"June 2026 very recent START WITH BROKEN TOILET SET, I SLIPPED OFF THEN REMOTES FOR AC NEEDED HELP THEN SHOWER, FLOODED THE ENTIRE ROOM , WORST NO WARM TO HOT WATER THEY AGREEED. AND WAS SUPPOSE TO FIX HOT WATER TANK ADVISED TO USE ANOTHER ROOM ALSO NO HOT WATER,' PAST UPSET MY ROOM THEY DID NOTHING AND AGAIN COLD SHOWER NOT EVEN WARM , FORGET HOT. THEY DID NOTHING AND DID NOT UNDERSTAND ME. EXCEPT YES YES ROOM WAS NICE AND CLEAN , SERVICE WAS HORIBLE FOR A 9.4 EXCEPTIONAL RATING , MORE LIKE...

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