Pasar a la sección principal

Banyan Tree Mayakoba

Alojamiento de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 675 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 may al 18 may

Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Oceanfront Veranda Pool Suite - King

Oceanfront Veranda Pool Suite - King | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Oceanfront Veranda Pool Suite - King

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vista a la playa
  • 159 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

  • Vista a la playa
  • 159 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Oceanfront Balcony Pool Suite

Oceanfront Balcony Pool Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Oceanfront Balcony Pool Suite

  • Vista a la playa
  • 149 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa | Vistas desde la habitación

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa

  • Vistas a la laguna
  • 185 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Beachfront Lanai Pool Suite -King

Beachfront Lanai Pool Suite -King | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Beachfront Lanai Pool Suite -King

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 176 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

Vistas desde la habitación

Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

  • Vista a la playa
  • 176 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Beachfront Terrace Pool Suite

Beachfront Terrace Pool Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Beachfront Terrace Pool Suite

  • Vista a la playa
  • 164 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King

Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King | Vistas desde la habitación

Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 364 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Three-Bedroom Family Residence

Three-Bedroom Family Residence | Centro acuático | 2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Three-Bedroom Family Residence

  • Vistas al campo de golf
  • 390 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool Villa

Deluxe Pool Villa | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Deluxe Pool Villa

  • Vistas al jardín
  • 266 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool Villa with Living Room

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Deluxe Pool Villa with Living Room

  • Vistas al jardín
  • 300 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Bliss Pool Villa

Piscina privada

Bliss Pool Villa

9,8 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 266 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Serenity Pool Villa

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Serenity Pool Villa

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 300 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Serenity Two Bedroom Pool Villa

Vistas desde la habitación

Serenity Two Bedroom Pool Villa

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 484 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa

  • Vistas a la laguna
  • 484 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Three-Bedroom Family Villa

Three-Bedroom Family Villa | Sala de estar | Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales, una televisión

Three-Bedroom Family Villa

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al campo de golf
  • 390 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool | Vistas al mar

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

  • Vistas al océano
  • 544 m²
  • 3 habitaciones
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Puede que también te interese...

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Planes de todo incluido disponibles
El precio actual es de 489 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 may al 12 may
Alila Mayakoba
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Banyan Tree Mayakoba se encuentra en Playa del Carmen, cerca de parques temáticos y en una playa privada. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque temático Xplor son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Parque ecológico Tres Ríos son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Parque temático ecológico Xcaret. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como submarinismo o esnórquel, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la espeleología o el paracaidismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 14 min en coche - 9.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 15 min en coche - 9.5 km
  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    A 18 min en coche - 13.0 km
  • Parque temático ecológico Xcaret
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 27 min en coche - 19.4 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    A 2 min en coche - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 48 min en coche

Restaurantes

  • Mamma Mia
    A 11 min en coche
  • Yucatán Main Restaurant
    A 12 min en coche
  • Miso
    A 16 min a pie
  • Yucatán Main Bar
    A 12 min en coche
  • Buffet Sunset
    A 11 min en coche

Acerca de este alojamiento

Banyan Tree Mayakoba

Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Banyan Tree Mayakoba se encuentra a muy poca distancia de Quinta Avenida. Dispone de, entre otros, un campo de golf, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este hotel con playa privada, tumbonas y vela es el lugar ideal para disfrutar del sol. Banyan Tree Mayakoba Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, manicura y pedicura y masajes tailandeses. El restaurante de las instalaciones (Sands Beach Club) dispone de cocina internacional y ofrece almuerzo y cena y cuenta con vistas al mar. Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: ecovisitas, tiro con arco y paseos en barco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una terraza y boutiques de diseño.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y 4 pistas de tenis al aire libre
  • Servicio de transporte a zonas cercanas, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 161 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Servicios de guardería, cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 50 pulgadas con canales digitales
  • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y reciclaje

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Preferred by Nature, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

3 bares, bar en la piscina y bar junto a la piscina
Fairmont Mayakoba
Playa del Carmen
  • Piscina
  • Spa
  • Planes de todo incluido disponibles
  • Se aceptan mascotas
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.000 comentarios
El precio actual es de 444 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 may al 28 may
Fairmont Mayakoba
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona hasta 60 km
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 56,80 USD por adulto y 28,40 USD por niño
  • 3 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Cello
  • Oriente
  • Saffron
  • Sands Beach Club
  • Tomahawk Open Fire Latin

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 4 pistas de tenis al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Caddies de golf
  • Campo de golf de 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Cata de vinos
  • Clases de golf
  • Clases de yoga
  • Club de golf en las instalaciones
  • Club infantil gratuito
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Excursiones en barco
  • Gimnasio 24 horas
  • Golf
  • Juegos
  • Kayak
  • Libros
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Rutas ecológicas
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas de diseño
  • Tiro con arco
  • Vela

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Mesa de comedor
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 308 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 4 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • En una playa privada
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2009
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Mesa de comedor
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Durante el registro de entrada, el titular debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 60 USD por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.37 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 56.8 USD por adulto y 28.4 USD por menor (precio aproximado)
  • Mascotas: 60 USD por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Banyan Tree Mayakoba
Banyan Tree Mayakoba Hotel
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
Mayakoba Banyan Tree
Banyan Tree Mayakoba Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Banyan Tree Mayakoba Resort Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Resort
Banyan Tree Mayakoba Hotel
Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿En Banyan Tree Mayakoba hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Banyan Tree Mayakoba?

A fecha de 29 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Banyan Tree Mayakoba el 17 de may de 2026 son de al menos 675 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Banyan Tree Mayakoba se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 60 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Banyan Tree Mayakoba?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Banyan Tree Mayakoba?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Banyan Tree Mayakoba?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Banyan Tree Mayakoba?

Este hotel de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 2 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a menos de 20 kilómetros de Quinta Avenida y Parque temático ecológico Xcaret.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Banyan Tree Mayakoba

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,4

Ubicación

9,8

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
853 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
101 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
24 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
9 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
13 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación cómoda , hermosa vista al mar. Atención personalizada.
Se alojó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Karla

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Hector

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ignacio

Se alojó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Rodrigo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Armando

Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Paola

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

YOSEPH

Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

NAYELI

Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar muy tranquilo para descansar. El personal del hotel hizo la estancia muy agradable
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

luisa

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Ignacio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ruben

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el personal es sumamente amable. El campo de golf es increíble!
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El Jacuzzi no servía y lo tuve que reportar varias veces.
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y personal
El servicio es pesimo para el tipo de hotel , la calidad de los alimentos promedio para el nivel de precios y servicio. la relación precio calidad es muy mala.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Jaime

Aspectos negativos: Personal y servicios
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Angel Alberto

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente propiedad y atención
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

jose manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Se alojó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Juan A.

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es el mejor lugar para descansar en La Riviera Maya. La Privacidad es de lo mejor. Solamente en las areas comunes algunos papas no respetan y dejam jugar a sus hijos molestando a loa demas huespedes en la alberca etc pero eso no es prpblema del hotel. Sin embarho si podrian tomar algunas medidas contra eso Es un Hotel Magnifico
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Horrible

Lorenzo

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Please be carefull if you decide to stay at this hotel. My wife and I went there to celebrate our 30th wedding aniversary. First night ok but overrated. Second day, after breakfast, we took a walk on the beach… when returning to the hotel, I decided to take a swim at the see, but the hotel put some kind of sandbags without any CAUTION signs. Apparently mold grows from sucu sandbags, causing a very slippery and dangerous situation. I entered into the see but slipped and broke my arm in two. Goodby the holydays. And the resction of hotel members was terrible. With a terrible pain, a member reached to me and said that, if I wanted the Dr to come, it would have a cost of 200. That was the least of the issues. I needed urgent attention. The hotel still hasn’t reacted as to how they will deal with their civil responsabilities.
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy amable todo el personal, el lugar es espectacular y la comida muy rica. El cuarto muy cómodo, fuimos en un viaje familiar con tres niños chiquitos y todos la pasamos muy bien, seguro volveremos.
Se alojó 5 noches en agosto de 2024

6/10 Normal

Fernando

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 3 noches en agosto de 2024