VIP Access

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

4,8 / 5Excepcional

643 comentarios

Piscina
Wifi gratis
Aparcamiento gratuito
Todo incluido

Carretera Cancún-Tulum KM 62, Municipio Solidaridad, Playa del Carmen, QROO

Qué hay en los alrededores

Campo de golf El Camaleón Mayakoba
A 6 min en coche
Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya
A 7 min en coche
Parque ecológico Tres Ríos
A 9 min en coche
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
A 46 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

Reserva en línea o llama al:

912 75 74 01

Nature View Suite - Zen Experience
Room Amenities
Vistas al complejo turístico
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
Más detalles
Nature View Suite with Pool - Zen Experience
Room Amenities
Vistas a la laguna
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
Más detalles
Ambassador Suite Ocean View
Room Amenities
Vistas al océano
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
Más detalles
Grand Class Pool Suite Ocean Front
Room Amenities
Vistas al océano
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
Más detalles
Ambassador Pool Suite Ocean View
Room Amenities
Vistas al océano
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Más detalles
Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View
Room Amenities
Vistas al complejo turístico
6 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
Más detalles
Suite, 1 habitación (Governador)
Room Amenities
Vista a la playa
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
Más detalles
Suite presidencial, 1 habitación (Zen)
Room Amenities
Vistas al complejo turístico
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
Más detalles
Suite presidencial, 2 habitaciones (Ambassador)
Room Amenities
Vista a la playa
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
Más detalles
Suite presidencial, 1 habitación (Grand Class)
Room Amenities
Vista a la playa
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
Más detalles
Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View
Room Amenities
Vistas al océano
6 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
Más detalles

Información sobre la zona

Playa del Carmen

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, en el centro y en la playa. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Parque ecológico Tres Ríos y Playa Punta Esmeralda son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret, ¡les van a encantar!

Ver guía de viaje de Playa del Carmen

Puntuación de la ubicación según los huéspedes: 4.8/5

A los huéspedes les ha gustado por:

Segura (144 comentarios)
Buenos restaurantes (122 comentarios)
Silenciosa (115 comentarios)

Mapa

Qué hay en los alrededores

Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 6 min en coche
Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 7 min en coche
Parque ecológico Tres Ríos - A 9 min en coche
Iglesia de Guadalupe - A 10 min en coche
Playa Punta Esmeralda - A 11 min en coche

Cómo moverse por la zona

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 46 min en coche

Restaurantes

Dónde comer
Chaka: Restaurante familiar con mesas al aire libre que sirve cocina regional. Ofrece desayunos y almuerzos algunos días.
Sen Lin: Restaurante gourmet con mesas al aire libre y con un bar que sirve cocina asiática. Ofrece cenas algunos días.
Lucca: Restaurante gourmet mesas al aire libre y con un bar que sirve cocina italiana. Ofrece cenas algunos días.
Frida: Restaurante gourmet en primera línea de playa y con un bar que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas algunos días.

Acerca de este alojamiento

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Hotel de primera clase en la playa, con 3 piscinas al aire libre

Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive . Después podrás saciar el apetito en uno de los 8 restaurantes de este hotel. Las 539 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de hidromasaje, wifi gratis y artículos del minibar gratis. Con balcón o patio, estación de conexión para iPod y televisión de pantalla plana con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive ofrece 539 alojamientos con aire acondicionado, estación de conexión para iPod y estación de conexión para MP3. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Las camas están vestidas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable de suscripción y reproductor de DVD. Se ofrece máquina de café espresso y artículos del minibar gratis. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con bañera de hidromasaje y cabezal de ducha tipo lluvia. También disponen de albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.

Este hotel en Playa del Carmen ofrece acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratuitos entre semana y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja fuerte con capacidad para un portátil y botella de agua gratuita. Se ofrece servicio de descubierta nocturno y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos.

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive tiene régimen de todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este hotel incluyen las comidas y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y comodidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y esparcimiento, también pueden estar incluidas. Puede haber cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

No tardarás en estar jugando con las olas gracias al transporte gratuito a la playa de este hotel. Recuéstate y relájate en la playa con cabañas de uso gratuito, sombrillas y tumbonas. Disfruta de tus vacaciones de verano en Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive con un tratamiento relajante en el spa con todos los servicios y un refrescante chapuzón en una de las 3 piscinas al aire libre y 2 interiores.

Se ofrece un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción todos los días, sin cargo alguno para los huéspedes. Los huéspedes pueden comer en uno de los 8 restaurantes de este hotel. Este alojamiento también ofrece un snack bar o delicatessen. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este hotel, que incluyen 2 bares en la playa, 3 bares en la piscina y 6 bares con salón. Este alojamiento dispone de una sala de ordenadores y de acceso a Internet wifi gratis. Este hotel todo incluido también cuenta con club infantil gratuito, piscina infantil y baño turco. Hay un aparcamiento gratuito en las instalaciones (con asistencia o sin ella).

En Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive está prohibido fumar.

En el alojamiento hay 3 piscinas al aire libre, 2 piscinas cubiertas y 4 bañeras de hidromasaje. Además de una piscina infantil, los servicios de ocio y esparcimiento incluyen una sauna, un gimnasio y bicicletas gratuitas.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

SE Spa dispone de 42 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con baños de arcilla, una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas

Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Minibar (con todo tipo de bebidas)

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Kayak

Esnórquel

Ciclismo

Gimnasio

Minigolf

Fútbol

Vóleibol

Aeróbic

Cocina

Baile

Pilates

Aquagym

Yoga

Animación y actividades

Acceso a las discotecas de las instalaciones

Espectáculos en directo

Fiestas temáticas

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive figura en la lista de los 100 mejores alojamientos de la Condé Nast Traveler de 2013.

Entrada de 15:00 a 3:00

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido. Los huéspedes que lleguen más tarde no podrán registrarse hasta la mañana siguiente.

Hay un servicio de transporte al aeropuerto disponible las 24 horas a petición. Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.

Las habitaciones se clasifican en 3 secciones. Las suites con vistas a la naturaleza están ubicadas en la sección Zen Grand, a unos cinco o seis kilómetros de la playa y cerca del centro de convenciones, un spa y una piscina. El hotel ofrece un servicio ininterrumpido de transporte hasta la playa y las demás secciones. Las suites Ambassador se distribuyen alrededor de la piscina "infinity" principal del complejo. Las suites Grand Class están reservadas para adultos y niños mayores de 16 años.

Se aplican cargos adicionales en las reservas de habitaciones comunicadas/contiguas. Asimismo, estas reservas están sujetas a disponibilidad. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Salida antes de las 12:00

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

En este alojamiento pueden alojarse menores.

Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:

Cargo por la cena de gala de Nochevieja

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

Transporte al aeropuerto: 140 USD por vehículo
Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por niño: 0 USD (hasta 15 años)
Cargo por registro de salida tardía: 65 USD.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
Se requiere un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.

Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de humo y sistema de seguridad. Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento con su información de llegada antes de emprender el viaje a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. Es necesario reservar con antelación las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre. Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva. Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Velas Riviera Maya Inclusive
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Hotel Playa del Carmen

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de aparcamiento con asistencia gratis
Servicio de traslado al aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
Servicio de transporte por la zona (de pago)
Servicio de transporte a la playa (de pago)
Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
8 restaurantes
3 bares en la piscina, 2 bares en la playa, 3 bares junto a la piscina y 6 bares
Un detalle de bienvenida diario
Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

18 hoyos de golf
2 piscinas cubiertas
3 piscinas al aire libre
4 bañeras de hidromasaje
Clases de aeróbic
Zona recreativa o sala de juegos
Vóley playa
Clases de yoga en la playa
Mesa de billar o pool
Piscina infantil
Ecovisitas
Gimnasio
Alquiler de bicicletas gratuito
Spa completo
Rutas a pie o en bicicleta
Karaoke
Kayak
Minigolf
Clases de pilates
Pícnics privados
Sauna
Tiendas
Baño turco
Clases de yoga

Ideal para familias

2 piscinas cubiertas
3 piscinas al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Servicio de canguro (de pago)
Juegos infantiles
Piscina infantil
Juguetes infantiles
Servicio de tintorería
Reproductor de DVD
Club infantil gratuito
Servicio gratuito de animación infantil
Servicio de guardería en la habitación (de pago)
Lavandería
Minigolf
Snack-bar o delicatessen

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Salón de baile
Salón de eventos
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Servicio gratuito de compra de comestibles
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Portugués
Español

Servicios empresariales

Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Centro de conferencias de 8784 metros cuadrados

Exterior

Tumbonas de playa
Sombrillas de playa
Ubicación a pie de playa
Cabañas de playa de uso gratuito
Jardín
Zona de pícnic
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Terraza

Spa

42 salas de tratamientos
Aromaterapia
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Envolturas desintoxicantes
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes de tejido profundo
Masajes con piedras calientes
Masajes en la playa
Masajes prenatales
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Salas de tratamientos o masajes
Baños de arcilla
Zona de tratamientos al aire libre
Reflexología
Sauna
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje
Baño turco

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Habitación accesible
Ducha accesible en silla de ruedas
Rampas de acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Señalización en braille

Más

Toallas de playa
Comidas para parejas
Paquetes románticos
Propiedad libre de humo

Dormitorio

Aire acondicionado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama
Carta de almohadas
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Bañera de hidromasaje
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera y ducha independientes
Toallas

Entretenimiento

Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
Canales por cable
Reproductor de DVD
Estación de conexión para iPod
Estación de conexión para MP3
Canales premium

Comida y bebida

Servicio de champán
Máquina de café espresso
Botella de agua gratuita
Artículos del minibar gratis

Espacio al aire libre

Balcón o patio

Más

Habitaciones comunicadas
Escritorio
Prensa gratuita entre semana
Tabla de planchar con plancha
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Teléfono
Zapatillas
Servicio de descubierta

Actividades

Campo de golf en las inmediaciones
Visitas en barco
Espeleología
Spa
Parasailing
Vela
Submarinismo
Paracaidismo
Surf o bodyboard
Parques temáticos en las inmediaciones
Esquí acuático
Windsurf
Tirolina

Dónde comer

Chaka: Restaurante familiar con mesas al aire libre que sirve cocina regional. Ofrece desayunos y almuerzos algunos días.
Sen Lin: Restaurante gourmet con mesas al aire libre y con un bar que sirve cocina asiática. Ofrece cenas algunos días.
Lucca: Restaurante gourmet mesas al aire libre y con un bar que sirve cocina italiana. Ofrece cenas algunos días.
Frida: Restaurante gourmet en primera línea de playa y con un bar que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas algunos días.
Cocina de Autor: Restaurante gourmet en primera línea de playa y con un bar que sirve cocina fusión. Ofrece cenas algunos días.

4,8

Excepcional

643 comentarios

5 - Excelente

567

4 - Bueno

3 - Normal

2 - Regular

1 - Mediocre

4,9

Limpieza

4,8

Servicio y personal

4,7

Servicios

4,9

Estado del alojamiento

5/5 Excelente

FRANCISCO

10 ago. 2019

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Vale más de lo que pagas

Es un lugar increíble con servicios y atención de un Gran Turismo el personal sabe lo que es atender al huésped de una manera única e el área de alberca y playa de adultos Eduardo Luis y José son personas que brindan una atención especial por lo que merecen un reconocimiento así como el resto del personal los restaurantes increíbles con una cocina de chefs de gran talla pasamos unos días increíbles y queríamos seguir en el Hotel 100% recomendable

Se alojó 6 noches en ago. 2019

5/5 Excelente

María

Viaje en familia con niños pequeños

19 jul. 2019

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Las instalaciones y el servicio son excelentes! El trato muy personalizado, muchas actividades y shows divertidos. Servicio de primera. La comida deliciosa!

Se alojó 3 noches en jul. 2019

5/5 Excelente

Kathia

25 jun. 2019

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación

Súper excelebte

Se alojó 1 noche en jun. 2019

5/5 Excelente

GabrielaHernand, Ciudad de Mexico

Viaje en familia

3 may. 2019

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Todo me agrado, el lugar el servicio, el ambiente, limpieza etc quede bastante satisfecha

Se alojó 4 noches en abr. 2019

5/5 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia

21 abr. 2019

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Instalaciones y un servicio de lujo. Los restaurantes ofrecen platillos de primera calidad.

Se alojó 5 noches en abr. 2019

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Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Información

Comentarios

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Room Amenities

Nature View Suite with Pool - Zen Experience

Room Amenities

Ambassador Suite Ocean View

Room Amenities

Grand Class Pool Suite Ocean Front

Room Amenities

Ambassador Pool Suite Ocean View

Room Amenities

Zen Grand Two Bedroom Family Suite Nature View

Room Amenities

Suite, 1 habitación (Governador)

Room Amenities

Suite presidencial, 1 habitación (Zen)

Room Amenities

Suite presidencial, 2 habitaciones (Ambassador)

Room Amenities

Suite presidencial, 1 habitación (Grand Class)

Room Amenities

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

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Puntuación de la ubicación según los huéspedes: 4.8/5

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5/5 Excelente

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