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Selection Riviera Cancun

Alojamiento de 4.5 estrellas
Complejo de primera clase en la playa, con 5 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Selection Riviera Cancun

Exterior
Exterior
Exterior
7 restaurantes; se sirve cocina internacional
Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje

Servicios populares

  • Todo incluido
  • Bar
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

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Esta noche

jul 31 - ago 1
Consulta la disponibilidad para esta noche, jul 31 - ago 1

Mañana

ago 1 - ago 2
Consulta la disponibilidad para mañana, ago 1 - ago 2
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Se muestran 31 de 31 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Swim Up King

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Swim Up King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 50 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Two Deluxe Ocean View Lock Off

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Two Deluxe Ocean View Lock Off

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 116 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Deluxe Swim Up 2 Queen

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Swim Up 2 Queen

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 50 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite Ocean View 2 Queens

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

One Bedroom Suite Ocean View 2 Queens

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama: doble
  • 120 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Studio Swim Up King

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Studio Swim Up King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe King

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama: doble
Edredón de plumas
  • 59 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View King

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Ocean View King

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama: doble
Edredón de plumas
  • 59 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Promo)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premium (Promo)

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Ocean View 2 Queen

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Ocean View 2 Queen

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 59 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación individual Premium (Promo)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación individual Premium (Promo)

  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, en esquina (Ocean Front | Single Use)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite, en esquina (Ocean Front | Single Use)

  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, en esquina (Ocean Front)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite, en esquina (Ocean Front)

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación individual familiar, 1 habitación, vistas al mar (Ocean View)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación individual familiar, 1 habitación, vistas al mar (Ocean View)

  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 habitación, vistas al mar (Ocean View)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación familiar, 1 habitación, vistas al mar (Ocean View)

  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premium (Swim Up)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas al mar

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite junior, vistas al mar

  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación individual Premium (Swim Up)

  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Family Suite

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Family Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama: individual
Edredón de plumas
  • 58 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble, 1 sofá cama individual y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas al mar

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite junior, vistas al mar

  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 habitación (Pool Walkout )

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación familiar, 1 habitación (Pool Walkout )

  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación individual familiar, 1 habitación (Pool Walkout )

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación individual familiar, 1 habitación (Pool Walkout )

  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior (Pool Walkout | Single Use)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite junior (Pool Walkout | Single Use)

  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior (Pool Walkout )

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite junior (Pool Walkout )

  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Habitación individual familiar, vistas a la piscina

  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vistas a la piscina

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación familiar, vistas a la piscina

  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite junior, vistas a la piscina (Single Use)

  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite junior, vistas a la piscina

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premium, vistas a la piscina

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación individual Premium, vistas a la piscina

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación individual Premium, vistas a la piscina

  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Family Suite Ocean View

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Family Suite Ocean View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama: individual
Edredón de plumas
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble, 1 sofá cama individual y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Two Deluxe Lock Off

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Two Deluxe Lock Off

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 116 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 sofá cama doble y 2 camas dobles
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Cancun - Tulum km 27.5, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay en los alrededores

  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Ojo de Agua - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Puerto Morelos - A 5 min en coche - 3.6 km
  • Zoológico Crococun - A 8 min en coche - 6.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 23 min en coche

Restaurantes

  • ‪Punta Corcho - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪MEM al Mare - ‬A 1 min a pie
  • ‪Panna e Cioccolato - ‬A 2 min a pie
  • ‪Hotel Hacienda Morelos - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Selection Riviera Cancun

Quédate en este complejo turístico de lujo con todo incluido cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
Selection Riviera Cancun cuenta con, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y boutiques de diseño. Con opciones como arena blanca y kayak, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como masajes, exfoliaciones corporales y aromaterapia, ¡date un capricho! Los 7 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina internacional. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil
  • Aparcamiento con asistencia gratis
  • 2 pistas de tenis al aire libre, actividades infantiles supervisadas (de pago) y salas de reuniones
  • Espacios sin humos, un ascensor y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Las 435 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de otros detalles, como sábanas de alta calidad y balcones amueblados.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Cambiadores para bebés, monitores de bebés y bañeras para bebés
  • Juegos de cama hipoalergénicos y edredones de plumas
  • Bañeras de hidromasaje, duchas con efecto de lluvia y secadores de pelo
  • Televisiones de 50 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, servicios de guardería y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades terrestres

Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

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Vista aérea

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.2 sobre 10, Muy bueno, 2.782 comentarios
El precio actual es de 348 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 ago al 1 sept
Moon Palace Cancun - All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 2 dispositivos

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 6 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Al Forno
  • Caprichos
  • Davino
  • La Casona
  • Pinxos 32

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 5 piscinas al aire libre
  • Almacén para bicicletas
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Kayak
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bañera para bebés
  • Cambiador para bebés
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Monitor de bebés
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 11 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte accesible
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • 4 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño compartido (con lavabo en la habitación)
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de 50 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Guías de restaurantes
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 2.

Otros nombres del alojamiento

Palmar Riviera Maya Inclusive
Palmar Riviera Maya by Tafer AI
Palmar Beach Resort Spa Riviera Maya
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive Resort
Palmar Beach Riviera Maya by Tafer Hotels Resorts All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Selection Riviera Cancun hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿En Selection Riviera Cancun se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Selection Riviera Cancun?

El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Selection Riviera Cancun?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Selection Riviera Cancun?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Selection Riviera Cancun?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como kayak, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Selection Riviera Cancun?

En la playa, este complejo de Puerto Morelos se encuentra a pocos pasos de Iglesia católica San José y Plaza Central de Puerto Morelos. Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos se encuentran a muy poca distancia.

Comentarios sobre Selection Riviera Cancun

Comentarios

7,8

Bueno

48 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 10 - Excelente
23 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 8 - Bueno
17 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 6 - Normal
11 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 109 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal

7,6/10

Servicios

7,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Milton

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal atiende de maravilla, todos con excelente actitud de servicio. Lástima que la playa no está habilitada por el sargazo, pero se compensa con la buena atención y servicio de los trabajadores del hotel.
Se alojó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Marcelo Sebastián, San Nicolás de los Garza

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Dan un excelente servicio, siempre buscando uno se sienta cómodo y se pueda relajar por completo, lo malo que para nada es culpa del hotel fue que estamos en época de abundante sargazo que impidió poder disfrutar de la playa, aunque las albercas de gran tamaño hacen de eso un inconveniente menor
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Diana Martinez

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien !!
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Gustavo Alberto

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel está precioso y la comida espectacular ! La playa aunque la tratan de mantener es muy pequeña y no se aprecia
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lauryn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Yahaira

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es realmente hermoso, es un lugar muy tranquilo, limpio y con muchas areas verdes y amenidades. Excelente para viajar en pareja o en familia, cuenta con diversas actividades para entretenerte y pasarla increíble como el tour por kayak y el snorkel impartido por el instructor de yoga Jorge, la diversidad de las bebidas y la platica de Aaron y Bethyna como bartenders en la alberca de adultos es fenomenal ofrecen un excelente servicio, si van prueben la bebida arena blanca de coco super deliciosa, tambien tienen un excelente servicio de meseros por mencionar algunos estan Wilberth en el restaurante de comida española, Jorge en el restaurante de comida caribeña y Angellus en el restaurante de comida italiana, no tenemos ningún aspecto negativo sobre este hotel es super recomendado.
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rosa Elia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fue una experiencia fabulosa,la atención de los meseros en los restaurantes fue formidable ,la comida deliciosa y el lugar muy bello e impecable,volveremos para festejar el siguiente aniversario
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Rene

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, todo muy limpio y el servicio y amabilidad de todos los empleados fue excelente
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Ana Cecilia Trevino

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Michael

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I will start off by saying the staff here goes above and beyond to make your experience 5+stars. Bettina, Mauricio, and Sergio are fabulous. The room we stayed in was great and well maintained by housekeeping daily. The food is very good at all the restaurants as well. This is the 2nd time we have stayed at this resort this year, and once the beach is fixed, we will absolutely return.
Se alojó 7 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Katie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
This property was a disappointment. The resort has potential, but it was basically empty. There were only 2 restaurants open each night. There were very limited activities for kids/families. There was no nightly entertainment, like advertised. The seaweed was out of control…the beach was inaccessible and the smell was nauseating. Resorts nearby had barricades to prevent the seaweed from ruining the beaches. There were limited food/drink/snack options throughout the day. The only positives were the amazing staff and cleanliness. We had to go off the resort and spend extra money on excursions.
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sally

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a lovely resort. We had everything we needed. The pools were clean, the food was good and the room were cleaned well and daily. The only drawback was all the seaweed which was not their fault. It was also really scarce the occupancy was low for the time of year and the size of the place. Not sure why it really was great all around.
Se alojó 11 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Han Mai

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We really love this place . The staffs were very friendly and very good service . Room was very clean and comfortable and specially food was so delicious and very fresh seafood. Definitely we will come back and highly recommended to all our friends .
Se alojó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Heidi, Tacoma

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Se alojó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Paramjit

Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Bassam

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff great people needs more activity
Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Juan Martin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Merita

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
The beeach was not available to use at all, and that disappointed us alot , and no activities or shows at all, would not go there anymore:(
Thw beech
Se alojó 5 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Gregory

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service and. However its 45 minutes from cancun actually
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Erion

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a amazing place and the rooms and services where great 100% recommend
Se alojó 7 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Orisdalvis

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
They do not have what they offer, only 2 restaurant open and no buffet
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Dmytro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to stay. Polite staff, clean pools, great food, nice atmosphere.
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Heath, Port Allen

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our stay at the property. They are in the middle of doing a facelift to it (paint mostly) but the food was great and the staff were excellent. So nice and accommodating. We went with a group of 6, 2 adults and 4 children. All of the kids had a blast, and we were able to relax and chill by the pool. The beach had lots of seaweed, but it’s not the resorts fault, it was everywhere, at all resorts. It is just the time of the year that we went. Overall, i would give the property a 9/10
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Star

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were all excellent!! They made us feel very welcome and attended to!! The rooms and property were absolutely beautiful!! The only down fall was the sargassum so we couldn't enjoy the beach but it didn't bother us too much because we enjoyed the swim up pools! We will definitely come back to this resort!
One of the swim up bars at night.
Se alojó 5 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Veronica

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
The resort was ok overall. We had a really hard time getting information. When we would ask something they would refer us to a different person and then a different. When we tried playing tennis we had to go ask for the balls and rackets and they told us it wasn't available until later that evening. When I called to ask for the pool hours they told me they all closed at 5pm which we found very odd. The only swim up bar open until later is the adult pool. Wish they would keep the swim up bar at the other pool a little later than 5pm. The resort credits are an inconvenience as they still make you pay only covering 20% of it. Servers in restaurants were very nice and on top of things.
Se alojó 4 noches en junio de 2025