Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

9,8 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 972 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 nov al 4 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al mar

Un resort con varias edificaciones blancas, construcciones de techo de paja y una piscina.

Habitación Deluxe, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 35 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Ocean View Premium Suite

Una sala de estar con un sofá, una silla de madera, una mesita de centro, un ventilador de techo y una lámpara.

Ocean View Premium Suite

  • Vistas al mar
  • 57 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Garden View Premium Suite

Habitación con puerta de vidrio que da a un espacio exterior con mesa y sillas de comedor, alfombra estampada y taburete de madera.

Garden View Premium Suite

  • Vistas al jardín
  • 77 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al jardín

Un área de piscina con sillas de descanso y sombrillas, rodeada de exuberante follaje y árboles.

Habitación Deluxe, vistas al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 35 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas al mar

Una habitación con cama, sofá, sillón, una mesita y ventana con contraventanas.

Suite junior, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 47 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal con cortinas y un cuadro en la pared.

Suite, 2 habitaciones

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 104 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Signature, piscina privada, frente al mar (Pavo Real)

Una habitación de hotel con cama, una silla, una mesita y una planta en maceta.

Suite Signature, piscina privada, frente al mar (Pavo Real)

  • Vistas al mar
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, frente al mar (Plunge Pool)

Una habitación de hotel con cama, una silla, una mesita y una planta en maceta.

Suite, 1 habitación, frente al mar (Plunge Pool)

  • Vistas al mar
  • 83 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas al jardín

Habitación de hotel ordenada con una cama grande, dos mesitas de noche, un ventilador de techo y una cortina estampada.

Suite junior, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 54 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Villa Signature, 2 habitaciones, frente al mar (Plunge Pool - Xuxu)

Una habitación con un ventanal grande con vistas al mar, ventilador de techo y una zona de estar con sillas y sofá.

Villa Signature, 2 habitaciones, frente al mar (Plunge Pool - Xuxu)

  • Vistas al mar
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, frente al mar (Plunge Pool)

Zona de piscina con vistas a plantas tropicales a través de un arco.

Suite, 2 habitaciones, frente al mar (Plunge Pool)

  • Vistas al mar
  • 110 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, frente al mar

Una habitación con vista al mar, techo de paja, muebles de mimbre y un armario de madera.

Suite, 1 habitación, frente al mar

  • Vistas al mar
  • 61 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Villa Signature, 2 habitaciones, piscina privada (Mariposa)

Habitación de hotel con una cama grande, vista al océano y un patio con mesa y sillas.

Villa Signature, 2 habitaciones, piscina privada (Mariposa)

  • Vistas al mar
  • 106 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Villa Signature (Maroma)

Zona junto a la piscina con sillones de descanso y sombrillas, una piscina pequeña y vista al océano.

Villa Signature (Maroma)

  • Vistas al mar
  • 10 huéspedes
  • 4 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite, vistas al mar

Un dormitorio con cama, contraventanas de madera, ventilador de techo y un cuadro en la pared.

Suite, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
9.6 sobre 10, Excepcional, 323 comentarios
El precio actual es de 709 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 nov al 4 nov
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya se encuentra en el barrio Maroma de Playa del Carmen, cerca del aeropuerto y en una playa privada. Además de visitar lugares emblemáticos como Quinta Avenida y Plaza Central de Puerto Morelos, puedes dar un toque más activo a tus vacaciones en Campo de golf El Camaleón Mayakoba. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Parque temático ecológico Xcaret. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o esnórquel, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo o la equitación en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Carretera Cancun Tulum Km 51, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Un sendero de madera que conduce a una playa con palmeras y cabañas de techo de paja.
    Playa del Paraíso
    A 10 min en coche - 5.3 km
  • Una playa con palmeras, una cabaña de techo de paja y un puerto deportivo con barcos.
    Playa Maroma
    A 10 min en coche - 3.5 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    A 7 min en coche - 4.6 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    A 8 min en coche - 5.0 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    A 15 min en coche - 13.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 40 min en coche

Restaurantes

  • Alberca - Pool - Bar
    A 15 min en coche
  • La Laguna
    A 10 min en coche
  • El Pajarito
    A 6 min a pie
  • Tequila Bar
    A 1 min a pie
  • Star Café
    A 9 min en coche

Acerca de este alojamiento

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

  • Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y que se reformó en el 2022
  • Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya está a muy poca distancia de Playa Maroma y dispone de, entre otros, desayuno completo gratuito, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y un bar en la playa. Este hotel con playa privada, restaurante en primera línea de playa y masajes en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. Maroma Spa by Guerlain, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, masajes y tratamientos corporales. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina mexicana. El gimnasio abierto las 24 horas cuenta con clases de gimnasia y de pilates; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vela, submarinismo y vóleibol. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). Además, tendrás comodidades como un supermercado y una terraza.
  • También hay otros servicios, como:
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Servicio de limusina o coche con chófer, bicicletas gratuitas en las instalaciones y servicio de registro de salida exprés
    • Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y muebles de exterior
  • Características de la habitación
  • Las 72 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como patios amueblados y cartas de almohadas.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Tronas, bañeras para bebés y zapatillas infantiles
    • Juegos de cama hipoalergénicos, edredones de plumas y cunas gratuitas
    • Artículos de higiene personal de diseño, bañeras o duchas y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana con canales premium
    • Balcones o patios, armarios o roperos y minihornos

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: EarthCheck. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.
  • Este alojamiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA) y ofrece su hospitalidad al colectivo de lesbianas, gays, bisexuales, transexuales, queer, intersexuales y asexuales (LGTBQ).

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Preguntas frecuentes

¿En Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 5 kg. Se cobra un depósito de 4000 MXN por estancia y un cargo de 4000 MXN por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

A fecha de 2 de nov de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya el 3 de nov de 2026 son de al menos 972 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 3200 MXN por vehículo.

¿Dónde se encuentra Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?

Este hotel junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a menos de 20 kilómetros de Campo de golf El Camaleón Mayakoba, Quinta Avenida y Plaza Central de Puerto Morelos. Parque temático ecológico Xcaret está a 27,5 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

9,8

Excepcional

9,8

Limpieza

9,2

Ubicación

9,8

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
113 comentarios de un total de 131 con una puntuación de 10 - Excelente
13 comentarios de un total de 131 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 131 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 131 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 131 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Magnífico y excelente.
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El mejor hotel

Mi hotel favorito
Se alojó 3 noches en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is beautifully maintained but the best part was the incredible staff. Everyone was so happy and friendly.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Service, staff and amenities were amazing.
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Outstanding food and service, great beach and beach amenities
Se alojó 2 noches en febrero de 2020
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Maroma rocks!

I love this hotel.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Awesome small boutique hotel with exquisite service! Food was awesome! We will be back.
Se alojó 10 noches en enero de 2020
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent service, beautiful grounds, quiet. Lovely room and pools. Lots of space, good yoga.
Se alojó 4 noches en enero de 2020
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Belmond Paradise away from home.

The service was excellent throughout the hotel. All the staff especially Moises in the resturant & Sergio by the beach. Rafa at the hospitality desk.
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It's a large property with extensive grounds and facilities. The staff are extremely helpful and the room rate we paid was reasonable. However, the food and drink prices are out of this world.
Se alojó 2 noches en enero de 2020
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Belmond always delivers exceptional service—Belmond Maroma is no different. The staff are amazing the facilities, recently renovated, are impeccable.
Se alojó 9 noches en noviembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
We had a wonderful short stay at the Belmond Maroma to celebrate our engagement. The staff and their service were top notch. In particular, Emanuel took great care of us. The spa was wonderful for both treatments and some time in the hot/cold plunges, steam and sauna. The restaurants were picturesque right on the beach - we particularly liked breakfast with the fresh juices of the day and daily changed pastries. The gym setup is excellent and the daily complimentary activities rounded out our stay. From the arrival welcome ritual to the departure treats, the staff was unbelievably hospitable. They even made us custom hats that said fiance/fiancee! We will definitely be back.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Belmont Maroma is amazing! I have already looked into going back and we haven’t even left here. The food was fantastic which is always a big concern for me when traveling to Mexico as I’ve had bad experiences at an all inclusive resort in Mexico before. The food at Belmont was fantastic! Overall we had a blast and can’t wait to return.
Se alojó 4 noches en enero de 2020
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
There are no other words other than Maroma is magical. Pictures don't fully capture its essence; it's felt the moment you arrive. The care and attention to detail for each guest is truly remarkable, and deeply genuine. My stay was unlike anything I have ever experienced in the best way possible. Every person who works here is so kind and helpful. Nestled between the jungle and ocean, it is such a reprieve from everyday life. The amenities are luxurious, and it is such a relaxing and peaceful environment. I will be back and recommend anyone to book a stay. It's well worth it.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was my third visit to the Maroma and I know I'll be back again soon. It is beautifully built and landscaped, the food is wonderfully prepared and varied, the staff is friendly and more than helpful, the rooms are lovely, the beach is perfect. Everyone works hard to make it as beautiful as it always is. My favorite thing? Seeing the sunrise over the beach. The jungle view from our terrace. Another favorite? A big dish of guacamole sitting at the bar in the late afternoon. Least favorite thing? Several loud children playing in the pool late at night. (This was never a problem during previous stays) An adults-only policy would be welcome. Thank you to everyone!
Se alojó 4 noches en enero de 2020
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Incredible hotel, well thought out with attention to detail. Our butler Jean-Luc was extremely helpful and reactive with all of our requests. Loved that it was smaller occupancy compared to other hotels in the area, with plenty of opportunities to see flora & fauna. We really enjoyed the meal at Woodend, breakfast was great, but found the lunch/dinner food at Casa Mayor to be a bit mediocre. Spa was wonderful, Claudia gave a great massage and the hydrotherapy pools are a nice touch. Also very nice to have access to this everyday. One minor negative comment: tipping culture is out of hand and highly Americanized - minimum 18%-25% is expected for pretty much everything at the hotel and listed as suggested gratuity - including the breakfast which is included in price of the room. They give you a bill at the end of included breakfast with what your breakfast would have cost had you paid for it, and the amount is incredibly overpriced (i.e. around 80-100 USD for 2 persons) with the assumption you will tip 18-25% of that cost. At around 1,000 USD a night for a room, the hotel should ensure they pay their staff enough to not have to rely on tipping culture. Other parts of Mexico, including Mexico City have an expectation of 10-15% tips. Lastly, the saragassum was definitely present throughout our stay (August 2025) but the pools and option to go snorkeling nearby was sufficient to not affect our holiday. We sincerely appreciated our stay and look forward to staying again.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Amazing hotel with local flora & fauna

Incredible hotel, well thought out with attention to detail. Our butler Jean-Luc was extremely helpful and reactive with all of our requests. Loved that it was smaller occupancy compared to other hotels in the area, with plenty of opportunities to see flora & fauna. We really enjoyed the meal at Woodend, breakfast was great, but found the lunch/dinner food at Casa Mayor to be a bit mediocre. Spa was wonderful, Claudia gave a great massage and the hydrotherapy pools are a nice touch. Also very nice to have access to this everyday. One minor negative comment: tipping culture is out of hand and highly Americanized - minimum 18%-25% is expected for pretty much everything at the hotel and listed as suggested gratuity - including the breakfast which is included in price of the room. They give you a bill at the end of included breakfast with what your breakfast would have cost had you paid for it, and the amount is incredibly overpriced (i.e. around 80-100 USD for 2 persons) with the assumption you will tip 18-25% of that cost. At around 1,000 USD a night for a room, the hotel should ensure they pay their staff enough to not have to rely on tipping culture. Other parts of Mexico, including Mexico City have an expectation of 10-15% tips. Lastly, the saragassum was definitely present throughout our stay (August 2025) but the pools and option to go snorkeling nearby was sufficient to not affect our holiday. We sincerely appreciated our stay and look forward to staying again.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Viaje

El servicio excelente, la comida tbien aunque los precios son altos y el cuarto necesita una remodelacion
Se alojó 4 noches en noviembre de 2020
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel boutique, excelente servicio y comida. .......
Se alojó 2 noches en agosto de 2018
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Gran servicio y excelente la comida

El servicio de Belmond es siempre muy bueno Los alimentos muy bien, buena carta de vinos, lastima de que las habitaciones son viejas e incómodas, por ese precio podrian hacer algo mucho mejor, no es comparable con otras habitaciones similares de menor precio.
Se alojó 3 noches en marzo de 2018
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mejor hotel personal servicio atención y playa de

Por segunda ocasión comprobamos que es el mejor hotel con su servicio atención cordialidad ambiente spa playa bar de La Rivera Maya.
Se alojó 4 noches en enero de 2018
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel tipo ecologico y regional de mucho lujo.

Excelente servicio y un lugar inmejorable para relajarse y sentirse a gusto. La comida y la playa perfectos, pero sobre todo su personal que es amable, educado, amistoso y ameno.
Se alojó 2 noches en junio de 2017
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

la playa y el mar son belleza natural

La atención de su personal es excelente, en el restaurante, bar y en especial playa
Se alojó 1 noche en mayo de 2017
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vacaciones inmejorables

Hace mucho que mi familia y yo no teníamos unas vacío es tan completas Descanso , diversión, comer excelente en instalaciones de primera
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

FABULOSA EXPERIENCIA

EXCELENTE LUGAR, EXCELENTE COMIDA, EXCELENTE SERVICIO