Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive es troba a Platja del Carme, a prop de parcs temàtics i en una platja privada. Parc Temàtic Xplor i Terminal Marítima de Playa del Carmen són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja Principal de Playa del Carmen i Platja Mamitas són el que busques. També val la pena visitar Parc temàtic ecològic Xcaret. Aprofita per fer activitats aquàtiques a la zona, com ara natació, i anima't a provar altres opcions, com golf. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710
Què hi ha als voltants
Parc temàtic ecològic Xcaret
16 minuts a peu - 1.4 km
Ferri a Cozumel
5 minuts en cotxe - 2.2 km
Cenote Santa Cruz
3 minuts a peu - 0.3 km
Parc Xenses
17 minuts a peu - 1.5 km
Parc Temàtic Xplor
3 minuts en cotxe - 1.8 km
Com moure’s per la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 54 min en cotxe
Restaurants
Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
10 minuts a peu
The Buffete
3 minuts a peu
Arriba Baja
17 minuts a peu
El Xentral
10 minuts a peu
El Mercado De San Juan
7 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs amb Parc temàtic ecològic Xcaret a prop
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive, amb Parc Temàtic Xplor i Club de Golf Playacar a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un parc aquàtic d'accés gratuït i una sala de festes. Aquest allotjament amb platja privada, massatges a la platja i immersió lleugera és el lloc perfecte per gaudir del sol. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna i dona't el gust amb un massatge, un tractament d'aromateràpia o un tractament corporal. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 11 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen marisc i més. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el voleibol, les rutes de senderisme o ciclisme i el tir amb arc. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, els clients tenen 2 bars al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
7 piscines a l'aire lliure amb gandules i un socorrista a les instal·lacions
Aparcament sense assistència gratis
2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de cangur (de pagament) i botiga de regals o quiosc
Sala de recepcions, servei de recepció obert les 24 hores i magatzem d'equipatge
A les opinions dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 765 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Reciclatge i bombetes LED
Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
Televisors LED de 37 polzades amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, balcons i bressols gratuïts
Detalls del tot inclòs
Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).
Propines i impostos
Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.
Menjar i begudes
S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
S'ofereixen àpats gurmet o a la carta amb limitacions
Activitats al terreny
Instal·lacions de fitnes
Minigolf
Tennis
Voleibol
Raquetes de tennis
Club infantil
Classes i jocs
Ball
Entreteniment
Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:30
11 bars
11 restaurants
2 bars al costat de la piscina
Bar o cafeteria
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
D' Oriental
El Pescador
La Hacienda
Los Olivos
Steak House
Activitats
2 pistes de tennis a l'aire lliure
7 piscines a l'aire lliure
Accés gratuït al parc aquàtic
Activitats de lleure al vespre
Centre comercial
Club infantil gratuït
Gimnàs
Immersió lleugera
Minigolf
Parc infantil
Pista d'hoquei d'aire
Rutes de senderisme o ciclisme
Sala de festes
Sala de jocs o videojocs
Sauna
Taula de billar
Tir amb arc
Voleibol de platja
Per a famílies
7 piscines a l'aire lliure
Accés gratuït al parc aquàtic
Bar o cafeteria
Bressol a l'habitació
Club infantil gratuït
Jocs infantils
Minigolf
Parc infantil
Sala de jocs o videojocs
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Socorristes a les instal·lacions
Supermercat o botiga de queviures
Comoditats
Armariets
Botiga de regals o quiosc
Caixer automàtic
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Servei de recepció obert les 24 hores
Supermercat o botiga de queviures
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis per a casaments
Serveis empresarials
Centre de negocis
Exterior
En una platja privada
Gandules de piscina
Jardí
Tovalloles de platja
Spa
Aromateràpia
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatges amb pedres calentes
Massatges de teixits profunds
Massatges suecs
Reflexologia
Tractaments facials
Accessibilitat
Sense ascensor
Més serveis
Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
Esmorzar vegetarià disponible
Exposicions d'artistes locals
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
Opcions d'alimentació veganes
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral contra el malbaratament alimentari
Política integral de reciclatge
Sala d'estar comuna
Sala de ball
Sala de banquets
Sala de recepcions
Socorristes
Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
Ús de productes de neteja ecològics
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Cortines opaques
Edredó de plomes
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Dutxa
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor LED de 37 polzades amb canals per cable
Menjar i beguda
Bullidora elèctrica
Cafetera i tetera
Minibar ple i gratuït
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Accés per passadissos exteriors
Aire condicionat
Caixa forta
Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
Escriptori
Il·luminació LED
Planxa i taula de planxar
Reciclatge
Telèfon
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
The All-Inclusive rate plan does not include room service. Fees apply for this service.
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 3.30 USD per allotjament i per nit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 21 anys
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament fa servir un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum, un sistema de seguretat i il·luminació exterior
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
L’allotjament també es coneix com a
Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive
Preguntes freqüents
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive té piscina?
Sí, aquest allotjament té 7 piscines a l'aire lliure.
Quant costa allotjar-se a Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Amb data 20 de març de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive el dia 18 d’abr. de 2026 són d'almenys 275 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Registre de sortida: 11:00.
A Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?
Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el minigolf, el tennis i el voleibol, entre d'altres.
On es troba Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Aquest allotjament a Platja del Carme es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Parc temàtic ecològic Xcaret i Parc Temàtic Xplor. Quinta Avenida i Terminal Marítima de Playa del Carmen també són a menys de 10 km.
Opinions
Opinions: Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
8,4
Molt bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,8
Neteja
6,6
Ubicació
8,6
Personal i servei
8,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 2751 de 5251 opinions
10-Excel·lent
2751
Puntuació 8: Bo. 1197 de 5251 opinions
8-Bo
1197
Puntuació 6: Acceptable. 706 de 5251 opinions
6-Acceptable
706
Puntuació 4: Deficient. 333 de 5251 opinions
4-Deficient
333
Puntuació 2: Horrible. 264 de 5251 opinions
2-Horrible
264
Opinions
10/10, Excel·lent
MARIO
19 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We been going there for approximately 20 years and
MARIO
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Angela Lisa Dawn
19 de març de 2026
Amazing in every way
Angela Lisa Dawn
Estada de 8 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Samantha
Viatge en parella
19 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything beautiful
Samantha
Estada de 5 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Amber
19 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall this place was great! Will be returning again.
Amber
Estada de 7 nits (març 2026)
8/10, Bo
Santo
Viatge en família amb nens petits
18 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent staff, great for travelling with young children! Only issue was the lack of umbrellas. It rained for one day of our trip and there was no umbrellas available. Very disappointing for a family with young children. Other than that it was a pleasant experience.
Santo
Estada de 7 nits (març 2026)
8/10, Bo
Barbara
Viatge en parella
18 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Buena opción
Barbara
Estada de 4 nits (nov. 2025)
8/10, Bo
Iryna
Viatge en família
18 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort offers an exceptional experience, highlighted by its prime location, natural surroundings, and abundant wildlife, including monkeys that frequent guest balconies, as well as a beautiful lagoon and beach.
However, I would like to bring to your attention an observation regarding the restaurant service team. Specifically, the server who was attending our table at the begining of our dtay(he was exemplery) was reassigned to the VIP section, resulting in a noticeable decline in service quality. It appears that some team members could benefit from further training in active listening, proactivity, and attentiveness. As repeat guests, we noted a discernible difference in service standards during this visit compared to our previous stays.
Iryna
Estada de 10 nits (març 2026)
8/10, Bo
Larysa
18 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel is really 4 star.
Larysa
Estada de 10 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
valeria
Viatge en família amb nens petits
18 de març de 2026
Què no li ha agradat: Comoditats
No beach, very far away for la 5 ta avenuda and expensive go take a taxi to go!! Prices are very high in side!!! Food it is ok!! Entertainment not good! Compare to other hotels in rivera Maya i wont be back to this!
valeria
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
ALEJANDRINA
Viatge en parella, Viatge en grup
18 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Upgrade my room and got the Royal VIP
Loved it
ALEJANDRINA
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Daniela Beatriz
Viatge en parella
17 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Instalaciones muy cómodas, cama super grande, mucha amabilidad de todos
Daniela Beatriz
Estada de 7 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Christian
Viatge en família amb nens petits
17 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
overall the resort was okay , the rooms are old , the food wasnt good to be honest . the food was not fresh the dairy product were not refrigerated meat seem old. the menu was very limited. the services and staff are very friendly but thats about it . the resort is very big at least and the mildlife was beautiful to see.
Christian
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Nancy Garcia
17 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Suitable for both children and adults! Clean, friendly staff, and the amenities including the free shows!
Nancy Garcia
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Jennifer
Viatge en parella
17 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The picture ju condo it justice. The experience was amazing and peaceful. I did not want to come back home.
Jennifer
Estada de 2 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Melanie
16 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our second visit to Occidental Xcaret, great resort and good value for price.
Melanie
Estada de 7 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Brittany
Viatge en grup
15 de març de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
Our room was moldy and the roof started leaking and flooding our room. They moved us to a new room that wasn’t moldy and smelt fine very fast and were nice. Seems like luck of the draw for rooms but if they are fully booked you may not be able to move rooms right away. Everything else was great. Food could use a little more love but still edible
Brittany
Estada de 5 nits (març 2026)
8/10, Bo
Olivia Mara
Viatge en parella
15 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great, food was quite bland
Olivia Mara
Estada de 4 nits (març 2026)
8/10, Bo
Melissa Lynn, elmira
Viatge en família
15 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our second time here and we love this resort! It is beautiful! I did get sick from something I ate/drank while I was here though.
Melissa Lynn
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Deborah Enck
Viatge en parella
13 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay.
Deborah Enck
Estada de 4 nits (març 2026)
8/10, Bo
Timothy
12 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms - very clean, well maintained, no issues with broken things or rusted out showers etc.
Staff - polite and quiet, when you need help they are all willing to assist. Front desk assistance will ways try and sell you on "extra" stuff thag you do NOT need and you need to be firm when saying no youre not interested.
Pool/Beach - clean, safe, lots of seating (get out early for a chair though because they go quickly). Beach is the reason we come, zero sargasum seaweed because of the net across the enterance on the man made inlet of water. A lot of fish swimming around which is awsome for kids and adults to see, crabs, turtles as well. Lots of trees for shade also.
Food - Average, nothing fancy, buffets could be a bit better in food selelction but zero issues
Overall a great resort, especially for families on a budget, would recommend to anyone!
Timothy
Estada de 7 nits (març 2026)
8/10, Bo
Julie ann
Viatge en parella
12 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were friendly and awesome. They work tirelessly to make your stay enjoyable.