Anar a la secció principal

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 236 €
taxes i impostos inclosos
12 de maig - 13 de maig
VIP Access tier member

Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 11 de 11 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite reial (Level)

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite reial (Level)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(20 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 90 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Estudi en suite júnior

Estudi en suite júnior | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Estudi en suite júnior

7,8 sobre 10
Bé
(52 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 47 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació de luxe (Royal Level)

Vista des de l'habitació

Habitació de luxe (Royal Level)

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 40 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Concierge)

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació Deluxe (Concierge)

7,6 sobre 10
Bé
(64 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 32 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació Deluxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(432 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 32 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació Deluxe

7,2 sobre 10
Bé
(44 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 32 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació Deluxe

8,2 sobre 10
Molt bo
(30 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 32 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite júnior

8,4 sobre 10
Molt bo
(9 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 47 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació de luxe

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Habitació de luxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes al jardí
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite reial

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar gratuït

Suite reial

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vistes al jardí
  • 90 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Vista des de l'habitació

Habitació Deluxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 32 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Spa
9.6 de 10, Excepcional, 964 opinions
Preu actual: 1085 €
taxes i impostos inclosos
15 de maig - 16 de maig
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive es troba a Platja del Carme, a prop de parcs temàtics i en una platja privada. Parc Temàtic Xplor i Terminal Marítima de Playa del Carmen són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja Principal de Playa del Carmen i Platja Mamitas són el que busques. També val la pena visitar Parc temàtic ecològic Xcaret. Aprofita per fer activitats aquàtiques a la zona, com ara natació, i anima't a provar altres opcions, com golf. Consultar la guia de viatge a Platja del Carme
Mapa
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Parc temàtic ecològic Xcaret
    Parc temàtic ecològic Xcaret
    19 minuts a peu - 1.6 km
  • Cenote Santa Cruz
    16 minuts a peu - 1.4 km
  • Parc Xenses
    17 minuts a peu - 1.5 km
  • Parc Temàtic Xplor
    3 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Río Secreto
    4 minuts en cotxe - 2.8 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 54 min en cotxe

Restaurants

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    10 minuts a peu
  • The Buffete
    3 minuts a peu
  • El Xentral
    10 minuts a peu
  • Arriba Baja
    17 minuts a peu
  • Mercado de la Merced
    10 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs amb Parc temàtic ecològic Xcaret a prop
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive, amb Parc Temàtic Xplor i Club de Golf Playacar a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un parc aquàtic d'accés gratuït i una sala de festes. Aquest allotjament amb platja privada, massatges a la platja i voleibol de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna i dona't el gust amb un massatge suec, un tractament facial o un tractament corporal. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 11 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen marisc i més. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el tir amb arc, les rutes de senderisme o ciclisme i la immersió lleugera. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a les zones comunes. A més, els clients tenen 2 bars al costat de la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 7 piscines a l'aire lliure amb gandules i un socorrista a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de cangur (de pagament) i porter o grum
  • Atenció multilingüe, hoquei d'aire i sala de ball
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Les 765 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LED de 37 polzades amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, balcons i bressols gratuïts

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
S'ofereixen àpats gurmet o a la carta amb limitacions

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Minigolf
Tennis
Voleibol
Raquetes de tennis
Club infantil

Classes i jocs

Ball

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Allotjaments similars

Suite (River Jump) | Vista des de l'habitació
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Playa del Carmen
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Plans amb tot inclòs disponibles
  • Spa
8.6 de 10, Excel·lent, 1.492 opinions
Preu actual: 927 €
taxes i impostos inclosos
19 de maig - 20 de maig
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:30
  • 11 bars
  • 11 restaurants
  • 2 bars al costat de la piscina
  • Bar o cafeteria
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 7 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats de lleure al vespre
  • Centre comercial
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Pista d'hoquei d'aire
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sauna
  • Taula de billar
  • Tir amb arc
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 7 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Club infantil gratuït
  • Jocs infantils
  • Minigolf
  • Parc infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Armariets
  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Tovalloles de platja

Spa

  • Aromateràpia
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges suecs
  • Reflexologia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala d'estar comuna
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Socorristes
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Ús de productes de neteja ecològics
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LED de 37 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
The All-Inclusive rate plan does not include room service. Fees apply for this service.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 3.37 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 21 anys
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament fa servir un sistema de reciclatge d'aigües residuals i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum, un sistema de seguretat i il·luminació exterior
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva

L’allotjament també es coneix com a

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Preguntes freqüents

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 7 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Amb data 1 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive el dia 12 de maig de 2026 són d'almenys 236 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Registre de sortida: 11:00.

A Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el minigolf, el tennis i el voleibol, entre d'altres.

On es troba Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Aquest allotjament a Platja del Carme es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Parc temàtic ecològic Xcaret i Parc Temàtic Xplor. Quinta Avenida i Terminal Marítima de Playa del Carmen també són a menys de 10 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8,4

Molt bo

8,8

Neteja

8,4

Comoditats

8,6

Personal i servei

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 2781 de 5294 opinions
Puntuació 8: Bo. 1205 de 5294 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 710 de 5294 opinions
Puntuació 4: Deficient. 332 de 5294 opinions
Puntuació 2: Horrible. 266 de 5294 opinions

Opinions

8/10, Bo

Sandy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The is property is beautiful I will give it 8/10 our room the rr shower didn’t work the blow dryer didn’t work. Now the reason why I rate 8/10 is because the food is horrible we stayed Friday-Tuesday and the only good thing we’re the Tacos. Food needs flavor a lot of empty trays I wouldn’t go back just because of the food. The place overall is beautiful.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Tsering

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, the stay was 4/5. The room was cleaned every day which we really liked. The only downfall is making reservations for the dinner. They only take.
Estada de 5 nits (abr. 2026)

4/10, Deficient

Christopher

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
The buffet food quality is terrible and the dinner reservation process is a nightmare. After standing in a line for over an hour at 7am we managed to get one dinner reservation at 5.30pm during our whole 5 day trip. Its a shocking decision from the hotel to do things this way and leaves everyone very angry. Even the staff think its a joke. The hotel itself is lovely and a 5 minute walk to Xcaret. Also the Michael Jackson show that was on was fantastic. So if you can accept terrible food and an angry reservation process in favour of location then this is the place for you. I would recommend finding a hotel with much better food reviews and take a taxi to the parks.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

4/10, Deficient

tanequa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja
Not what I expected rooms are dated in most buildings
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

llajaira

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Zorayda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent place to stay with family
Estada de 3 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Sharon, Roseville

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
The scheduling for dinner in the restaurant is really bad. They should change it to where you can schedule from an app. Not have to go to service desk at 8 o’clock in the morning. I was there seven days and only got to schedule two dinners.
Estada de 7 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Leina

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Huge resorts.
Estada de 7 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Luis Carlos

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Timothy, Park Hills

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was to wind so we weren’t able to snorkel and was really looking forward to it. We have stayed here a few times and really like this property! Monkey’s every day and the forest walk is great! The Mayan show, every other night is great. The evening entertainment is some of the best! Services at the restaurant and bars are pretty good you just have to remember Mexican time is slower and more relaxed. The piano singer was very good!
Estada de 7 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Jose Alfredo, El Paso

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hace falta más variedad en comidas y las bebidas son de baja calidad
Estada de 7 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Carmen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was amazing, comfortable and clean. Staff were very nice, friendly and helpful. Breakfast was delicious all restaurant food was great and tasty. Amazing to take family and kids to this place, spa services were amazing.
They had a beautiful deer we could see it very close and not scare at us.
Breakfast was delicious fruit and bread included with a glass of orange juice.
Beautiful parakeet all over the entry lobby.
Estada de 2 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Rumualda

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was exelent. Just the reservation to the restaurant's was no good. Limited
Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Juan Ramon

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Realmente todo estuvo muy bien, espectáculos, comida, atenciones, limpieza. Ningúna queja.
Estada de 5 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jason Fredrick

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very enjoyable property it has all you could ask for. We upgraded to Royal level and it was well worth it.
Estada de 6 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Mark

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing place, booking alacarte instructions could be relayed a little clearer, otherwise hard to find any room for improvement. Unreal property and team.
Estada de 8 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Eric Alberto

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Food was bland
Estada de 5 nits (abr. 2026)

4/10, Deficient

judith

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
We have been in Barcelona Hotels and I have nice experience and when I booked Occidental Destination Xcaret I didn’t know it’s Barcelo resort It was disappointed because is not xcaret and the staff is overwork food was ok.
Estada de 2 nits (abr. 2026)

8/10, Bo

Stephanie

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La habitación no la limpiaron, solo hicieron las camas, toda la comida del buffet sin sabor, el personal si es agradable a excepto de algunas encargadas de los buffets, la verdad no regreso, reservar para los restaurantes de especialidad es todo un caos
Estada de 3 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Kerrie

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved everything about this hotel !!
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

hue

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
the only thing they need is to have more diversity food selection
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

VIctor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Di
Estada de 5 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Michael, Cadiz

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats
His was out go
Estada de 3 nits (abr. 2026)

4/10, Deficient

Joey

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja
PROS - Very beautiful grounds - Drinks very good -staff amazing and friendly -lots of wildlife - beach very nice Cons - pools very dirty - not enough washrooms probably lots of piss in pools - food terrible - not enough bars by pools - can’t get reservations for supper - rooms are dated
Estada de 7 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Zachary

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Resort was excellent as was the staff. A few area's of the resort could use some updates but nowhere near outdated. Only real thing we found that needs improvement was the dining reservations.
Estada de 4 nits (abr. 2026)