5/5 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia
20 jun. 2020
Aspectos positivos: Limpieza y personal y servicio
Se alojó 3 noches en junio de 2020
Galería de fotos
4,1/5 Muy bueno
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,4 sobre 5.
Los servicios más populares
- Piscina
- Wifi gratis
- Aparcamiento incluido
- Todo incluido
- Aire acondicionado
- Spa
Medidas de limpieza y seguridad
- Se limpia con desinfectante
- Se facilita desinfectante de manos
- Equipo de protección individual
Descubre la zona
Wet’n Wild CancúnA 16 min en coche
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 16 min en coche
Ruinas El ReyA 24 min en coche
Bahía de PetempichA 25 min en coche
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Deluxe Room, Resort View, Kids & Teens Free + Flex cancellation options
Fotos de Deluxe Room, Resort View, Kids & Teens Free + Flex cancellation options
Deluxe Room, Resort View, Kids & Teens Free + Flex cancellation options
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.9/5Más detallesServicios de la habitación
- 45 metros cuadrados
- Vistas al complejo turístico
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 4Máximo de menores: 3
Detalles de la habitación
2 camas dobles o 1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 45 metros cuadrados con balcón y vistas al complejo turístico.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: Smart TV de 42 pulgadas con canales por satélite y películas de pago.
Comida y bebida: cafetera y tetera, minibar, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: llamadas de larga distancia gratuitas, caja fuerte (con capacidad para un ordenador portátil) y plancha con tabla de planchar incluida; camas supletorias gratis disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accessibilidad: accesible en silla de ruedas.
Fumadores y no fumadores.
Deluxe Garden View - Work from Paradise Long Stays Special - Kids & Teens Free
Fotos de Deluxe Garden View - Work from Paradise Long Stays Special - Kids & Teens Free
Deluxe Garden View - Work from Paradise Long Stays Special - Kids & Teens Free
Más detallesServicios de la habitación
- 45 metros cuadrados
- 4 huéspedes
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 4Máximo de menores: 3
Detalles de la habitación
2 camas dobles o 1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 45 metros cuadrados con balcón y vistas al jardín.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: Smart TV de 42 pulgadas con canales por satélite y películas de pago.
Comida y bebida: cafetera y tetera, minibar, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: llamadas de larga distancia gratuitas, caja fuerte (con capacidad para un ordenador portátil) y plancha con tabla de planchar incluida.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: cunas o camas supletorias no disponibles.
Fumadores y no fumadores.
Deluxe Room, Ocean View, Kids & Teens Free + Flex cancellation options
Fotos de Deluxe Room, Ocean View, Kids & Teens Free + Flex cancellation options
Deluxe Room, Ocean View, Kids & Teens Free + Flex cancellation options
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.7/5Más detallesServicios de la habitación
- 45 metros cuadrados
- Vistas al océano
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 4Máximo de menores: 3
Detalles de la habitación
2 camas dobles o 1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 45 metros cuadrados con balcón y vistas al mar.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: Smart TV de 42 pulgadas con canales por satélite y películas de pago.
Comida y bebida: cafetera y tetera, minibar, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: llamadas de larga distancia gratuitas, caja fuerte (con capacidad para un ordenador portátil) y plancha con tabla de planchar incluida; camas supletorias gratis disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Fumadores y no fumadores.
Family Room, 2 Bedrooms, Kids & Teens Free + Flex cancellation options
Fotos de Family Room, 2 Bedrooms, Kids & Teens Free + Flex cancellation options
Family Room, 2 Bedrooms, Kids & Teens Free + Flex cancellation options
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.4/5Más detallesServicios de la habitación
- 90 metros cuadrados
- 6 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 6Máximo de adultos: 4Máximo de menores: 4
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles.
Habitación de 90 metros cuadrados con balcón y vistas al jardín.
Disposición: 2 habitaciones.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: Smart TV de 42 pulgadas con canales por satélite y películas de pago.
Comida y bebida: cafetera y tetera, minibar, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: llamadas de larga distancia gratuitas, caja fuerte (con capacidad para un ordenador portátil) y plancha con tabla de planchar incluida; camas supletorias gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Cunas no disponibles.
Fumadores y no fumadores.
Junior Suite Golf Course view, Flex cancellation options
Fotos de Junior Suite Golf Course view, Flex cancellation options
Junior Suite Golf Course view, Flex cancellation options
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.2/5Más detallesServicios de la habitación
- 38 metros cuadrados
- Vistas al campo de golf
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 38 metros cuadrados con balcón y vistas al campo de golf.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: Smart TV de 42 pulgadas con canales por satélite y películas de pago.
Comida y bebida: cafetera y tetera, minibar, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: llamadas de larga distancia gratuitas, caja fuerte (con capacidad para un ordenador portátil) y plancha con tabla de planchar incluida; camas supletorias gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores.
Honeymoon Suite, Flex Cancellation options
Fotos de Honeymoon Suite, Flex Cancellation options
Honeymoon Suite, Flex Cancellation options
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.6/5Más detallesServicios de la habitación
- 45 metros cuadrados
- Vistas parciales al mar
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 45 metros cuadrados con balcón y vistas al mar (parcial).
Planta Club/Ejecutiva: aperitivos.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: Smart TV de 42 pulgadas con canales por satélite y películas de pago.
Comida y bebida: cafetera y tetera, minibar, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: carta de almohadas, cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: llamadas de larga distancia gratuitas, caja fuerte (con capacidad para un ordenador portátil) y plancha con tabla de planchar incluida; camas supletorias gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Cunas no disponibles.
Fumadores y no fumadores.
Governador Suite, Flex Cancellation options
Fotos de Governador Suite, Flex Cancellation options
Governador Suite, Flex Cancellation options
Más detallesServicios de la habitación
- 90 metros cuadrados
- Vistas al océano
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble.
Habitación de 90 metros cuadrados con balcón y vistas al mar.
Disposición: habitación y comedor.
Relax: bañera de hidromasaje privada cubierta.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: Smart TV de 42 pulgadas con canales por satélite y películas de pago.
Comida y bebida: cafetera y tetera, minibar, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: carta de almohadas, cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: llamadas de larga distancia gratuitas, caja fuerte (con capacidad para un ordenador portátil) y plancha con tabla de planchar incluida; camas supletorias gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores.
Deluxe Room, Garden View, Kids & Teens Free + Flex cancellation options
Fotos de Deluxe Room, Garden View, Kids & Teens Free + Flex cancellation options
Deluxe Room, Garden View, Kids & Teens Free + Flex cancellation options
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.8/5Más detallesServicios de la habitación
- 45 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 4Máximo de menores: 3
Detalles de la habitación
2 camas dobles o 1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 45 metros cuadrados con balcón y vistas al jardín.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: Smart TV de 42 pulgadas con canales por satélite y películas de pago.
Comida y bebida: cafetera y tetera, minibar, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: llamadas de larga distancia gratuitas, caja fuerte (con capacidad para un ordenador portátil) y plancha con tabla de planchar incluida.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: cunas o camas supletorias no disponibles.
Fumadores y no fumadores.
Presidential Suite, 1 King Bed, Garden View
Fotos de Presidential Suite, 1 King Bed, Garden View
Presidential Suite, 1 King Bed, Garden View
Más detallesServicios de la habitación
- 90 metros cuadrados
- 6 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 6Máximo de adultos: 4Máximo de menores: 4
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 90 metros cuadrados con balcón y vistas al jardín.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: Smart TV de 42 pulgadas con canales por satélite y películas de pago.
Comida y bebida: cafetera y tetera, minibar, servicio de habitaciones las 24 horas y agua embotellada gratuita.
Descanso: carta de almohadas, cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con ducha, albornoces y zapatillas.
Detalles prácticos: llamadas de larga distancia gratuitas, caja fuerte (con capacidad para un ordenador portátil) y plancha con tabla de planchar incluida; camas supletorias gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores.
El acceso a la habitación se realiza a través de pasillos externos.
Información sobre la zona
Cancún
Moon Palace Cancún - All Inclusive se encuentra en la playa, en una zona que destaca especialmente por la proximidad al aeropuerto. Museo Sensorial del Tequila y Museo de Arte Popular Mexicano son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a Cancún Country Club y Museo Maya Trailhead si buscas unas vacaciones activas. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Aquaworld o a Acuario Interactivo de Cancún.
Qué hay en los alrededores
- Wet’n Wild Cancún - A 16 min en coche
- Playa Delfines - A 22 min en coche
- Museo Maya de Cancún - A 24 min en coche
- Ruinas El Rey - A 24 min en coche
- Bahía de Petempich - A 25 min en coche
Cómo moverse por la zona
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 16 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Tratoria : Abre todos los días. Reserva obligatoria.
Acerca de este alojamiento
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en los establecimientos asociados
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.
Actividades acuáticas
Kayak
Vela
Esnórquel
Actividades terrestres
Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Coctelería
Baile
Pilates
Aquagym
Yoga
Club para niños
Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.
Entretenimiento
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Distanciamiento social
Salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis
- Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)
Comida y bebida
- Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
- 14 restaurantes y 3 cafeterías
- 5 bares junto a la piscina, 9 bares y 1 bar en la piscina
- Servicio de habitaciones las 24 horas
Actividades
- Gimnasio abierto las 24 horas
- 36 hoyos de golf
- 10 piscinas al aire libre
- 2 pistas de tenis al aire libre
- Clases de aeróbic
- Zona recreativa o sala de juegos
- Baloncesto
- Vóley playa
- Mesa de billar o pool
- Piscina infantil
- Ecovisitas
- Spa completo
- Driving range
- Minigolf
- Discoteca
- Clases de pilates
- Parque infantil
- Sauna
- Tiendas
- Baño turco
- Tenis
- Vóleibol
- Clases de yoga
Ideal para familias
- 10 piscinas al aire libre
- Zona recreativa o sala de juegos
- Servicio de canguro (de pago)
- Piscina infantil
- Servicio de tintorería
- Club infantil gratuito
- Servicio gratuito de animación infantil
- Supermercado
- Servicio de guardería en la habitación (de pago)
- Minigolf
- Parque infantil
- Tobogán acuático
Comodidades
- Cajero o servicios bancarios
- Salón de eventos
- Ascensor
- Prensa gratuita en el vestíbulo
- Supermercado
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Clases de golf
- Salón de peluquería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Clases de tenis
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de descubierta
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Francés
- Portugués
- Ruso
- Español
Servicios empresariales
- Centro de negocios
- Salas de reuniones
- Centro de conferencias
Exterior
- Tumbonas de playa
- Sombrillas de playa
- Ubicación a pie de playa
- Jardín
- Cabañas de piscina (de pago)
- Tumbonas de piscina
- Sombrillas de piscina
- Terraza en la azotea
Spa
- 39 salas de tratamientos
- Aromaterapia
- Exfoliaciones corporales
- Tratamientos corporales
- Envolturas corporales
- Envolturas desintoxicantes
- Tratamientos faciales
- Hidroterapia
- Manicura y pedicura
- Masajes de tejido profundo
- Masajes con piedras calientes
- Masajes deportivos
- Masajes suecos
- Salas de tratamientos o masajes
- Reflexología
- Sauna
- Bañera de hidromasaje
- Baño turco
- Baño turco/hammam
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Ducha accesible en silla de ruedas
Más
- Toallas de playa
- Espacios para fumadores
- Alojamiento completamente renovado en enero de 2015
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Cortinas opacas
- Ropa de cama
Baño
- Albornoces
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Ducha
- Toallas
Entretenimiento
- Smart TV de 42 pulgadas
- Canales por cable o satélite
- Películas de pago
Comida y bebida
- Cafetera y tetera
- Botella de agua gratuita
- Minibar
Espacio al aire libre
- Balcón
Más
- Escritorio
- Llamadas locales gratuitas
- Llamadas de larga distancia gratuitas
- Tabla de planchar con plancha
- Caja fuerte con capacidad para un portátil
- Teléfono
- Zapatillas
- Servicio de descubierta
Políticas
Entrada
Entrada de 15:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben demostrar la edad del niño al realizar la entrada. En el caso de que la edad del niño sea diferente a la que conste en la reserva, es posible que se cobre la diferencia de la tarifa.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
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Preguntas frecuentes
4,1
Muy bueno
993 comentarios4,4/5
Limpieza
4,4/5
Personal y servicio
4,4/5
Servicios
4,3/5
Estado e instalaciones del alojamiento
5/5 Excelente
WOODY
Viaje en familia con niños pequeños
18 mar. 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 3 noches en marzo de 2020
5/5 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia
27 feb. 2020
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicio
Se alojó 2 noches en febrero de 2020
4/5 Bueno
Julieta
Viaje en familia
25 feb. 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
3/5 Normal
Viajero verificado
13 ene. 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Primera experiencia
Se alojó 4 noches en enero de 2020
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