Etéreo, Auberge Resorts Collection

Allotjament de 5.0 estrelles
Complex turístic de luxe a la platja, amb 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Etéreo, Auberge Resorts Collection

Estudi (Ocean, Plunge Pool) | Minibar amb articles gratuïts i caixa forta a l'habitació
Vídeo fet per l’allotjament
2 piscines a l'aire lliure, cabanes (de pagament) i para-sols
Navegació
Àrea exterior de l'allotjament

Opinions

9,4 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • S’admeten animals
  • Esmorzar disponible
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 715 €
taxes i impostos inclosos
1 de jul. - 2 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 15 de 15 habitacions

Àtic, 2 dormitoris (Ocean, with Plunge Pool)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Petita piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Taula de menjador
  • 283 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni i 1 llit de matrimoni gran

Suite (Ocean)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar independent
Petita piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
  • 128 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Estudi (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Petita piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
Dormitori independent
  • 139 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, diversos llits (Ocean Veranda Duplex)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Petita piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Taula de menjador
  • 283 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni i 1 llit de matrimoni gran

Estudi, 2 llits de matrimoni (Ocean)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 81 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni

Suite, 1 dormitori (Ocean & Sunset with Plunge Pool)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Petita piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Taula de menjador
  • 153 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Àtic, 3 dormitoris (Ocean, with Plunge Pool)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Petita piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Taula de menjador
  • 365 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 7
  • 2 llits de matrimoni i 2 llits de matrimoni grans

Estudi, 2 llits de matrimoni (Mangrove with Plunge Pool)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Petita piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
Dormitori independent
  • 81 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Estudi (Mangrove with Plunge Pool)

10,0 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Petita piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
Dormitori independent
  • 81 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 2 dormitoris (Ocean & Sunset, with Plunge Pool)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Petita piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Taula de menjador
  • 235 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni i 1 llit de matrimoni gran

Habitació (Ocean Veranda Duplex)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Petita piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Taula de menjador
  • 365 metres quadrats
  • Capacitat per a 7
  • 2 llits de matrimoni i 2 llits de matrimoni grans

Estudi (Ocean)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
Dormitori independent
Cortines opaques
  • 81 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Estudi (Ocean, Plunge Pool)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Petita piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
Dormitori independent
  • 81 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar independent
Petita piscina privada
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
  • 193 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Estudi (Mangrove)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Minibar (ple, alguns articles gratuïts)
Televisor LED
Ventilador de sostre
Cortines opaques
  • 81 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Paseo Kanai 16, Playa del Carmen, QROO, 77730

Què hi ha als voltants

  • Platja de Maroma - 4 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Botiga del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya - 11 minuts en cotxe - 8.8 km
  • Ecoparc Tres Rius - 13 minuts en cotxe - 7.7 km
  • Camp de Golf El Camaleón Mayakoba - 13 minuts en cotxe - 10.2 km
  • Paradise Beach - 13 minuts en cotxe - 9.5 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 45 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Beach Bar - ‬18 minuts en cotxe
  • ‪Jaal-Ha - ‬18 minuts en cotxe
  • ‪Pajarito - ‬15 minuts en cotxe
  • ‪Chaya - ‬6 minuts a peu
  • ‪Preferred Beach Club - ‬16 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Etéreo, Auberge Resorts Collection

Complex turístic de luxe per a famílies a prop de Platja de Maroma
T'esperen un bar a la platja, una terrassa i botigues de disseny a les instal·lacions a Etéreo, Auberge Resorts Collection. Aquest complex turístic amb platja de sorra blanca, restaurant a primera línia de platja i cabanes de platja gratuïtes és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un massatge a Sana, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i vistes al mar. S'ofereixen classes de ioga i classes d'aeròbic al gimnàs; activitats com ara la immersió lleugera completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius) de velocitat. A més, els clients tenen un fogar i una cafeteria a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb cabanes, gandules i para-sols de piscina
  • Servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Esmorzar complet (de pagament), servei de cura d'infants (de pagament) i sales de massatge o tractament
  • Tovalloles de platja, servei de recepció obert les 24 hores i serveis per a casaments
Característiques de l'habitació
Les 75 habitacions ofereixen avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i minibars (amb alguns articles gratuïts).
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Capçals de dutxa tipus cascada, banyeres profundes i assecadors de cabells
  • Televisors LED de 50 polzades amb canals per cable
  • Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i calefacció

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament amb assistència gratuït i vigilat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:30: entre 40 i 55 USD per adult i 30 i 40 USD per nen
  • 2 bars
  • 3 restaurants
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Changarro
  • Che Che
  • Itzam

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Botigues de disseny
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil
  • Gimnàs
  • Immersió lleugera
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa complet

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bressol gratuït
  • Club infantil (recàrrec)
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina infantil
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Sala de reunions

Exterior

  • A la platja
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • Cabanyes a la platja gratuïtes
  • Fogar
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 6 sales de tractaments
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Baranes a les escales
  • Baranes als passadissos
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat

Més serveis

  • 3 plantes
  • 8 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2021
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Banyera profunda
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LED de 50 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar gratuït (articles limitats)
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Els clients rebran un correu electrònic 2 setmanes abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 200 USD per animal de companyia per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
2 en total (fins a 18 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar, serveis de cura d'animals de companyia i serveis d'estètica per a mascotes

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 75.0 USD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 2.96 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: entre 40 i 55 USD per adult, i entre 30 i 40 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per animals de companyia: 200 USD per animal de companyia per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec pel llit addicional: 75.0 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Etereo Auberge Resorts Collection
Etéreo, Auberge Resorts Collection Resort
Etéreo, Auberge Resorts Collection Playa del Carmen
Etéreo, Auberge Resorts Collection Resort Playa del Carmen

Preguntes freqüents

Etéreo, Auberge Resorts Collection té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Etéreo, Auberge Resorts Collection?

Amb data 21 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Etéreo, Auberge Resorts Collection el dia 1 de jul. de 2025 són d'almenys 712,53 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Etéreo, Auberge Resorts Collection accepta animals de companyia?

Sí, aquest complex turístic admet gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 18 kg cadascun. Es cobra una taxa de 200 USD per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Etéreo, Auberge Resorts Collection?

L'aparcament amb assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Etéreo, Auberge Resorts Collection?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Etéreo, Auberge Resorts Collection?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Etéreo, Auberge Resorts Collection?

Aquest complex turístic a Maroma es troba a la platja i a molt poca distància de les atraccions següents: Platja Verge i Platja de Maroma. Paradise Beach és a 0,9 km de distància.

Opinions: Etéreo, Auberge Resorts Collection

Opinions

9,4

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 27 de 33 opinions
Puntuació 8: Bo. 4 de 33 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 1 de 33 opinions
Puntuació 4: Deficient. 0 de 33 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 33 opinions

9,8/10

Neteja

9,8/10

Personal i servei

9,8/10

Comoditats

9,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

10/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Kristi

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved being in nature and loved the sound of birds everyday, beach was gorgeous, sunrise yoga everyday, spa was amazing , staff very friendly and accommodating, loved every minute
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Essence

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Gaston

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic boutique resort, amazing facilities
Estada de 2 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Olivia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
One of the best vacations I’ve been on in my entire life. Thank you so much to our Guia, Ommar for making our honeymoon a magical experience. Highly recommend splurging on the spa and exploring dinner at the nearby Toro hotel.
Estada de 3 nits (nov. 2024)

10/10, Excel·lent

Khulkar

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gorgeous, quiet, zen resort with outstanding staff.
Estada de 3 nits (des. 2024)

8/10, Bo

Thomas

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property, great staff. We booked 4 nights but decided to depart a night early. Unfortunately our first night was not great - due to ‘event noise’ which probably could have been avoided with a more thoughtful room assignment. Not exactly the atmosphere I was expecting when booking this resort, had to call security 3x between 2am & 3:30am. Fortunately the management team was gracious & generous to extend a resolution for the inconvenience however my husband & I work hard & relaxing time alone doesn’t have a price for us. The food/dining was good! Far superior to other resorts in the area! However, limited options if you are planning on spending more than a few nights here! I would suggest training the restaurant staff on the menu - we had a few excellent servers & then a few who had absolutely no clue on the menu, availability or preparation - the confusion was beyond a language barrier. Overall, I do not think I would return to this Auberge property - Chileno Bay in Cabo is the better option!
Estada de 4 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This resort is of the highest quality. Every staff member was truly amazing. The level of service and attention we received was unmatched and the hotel and property are beautiful. I would like to personally thank Álvaro, who was our concierge and made sure our trip was perfect. He is a gentleman and takes a lot of pride in the hotel and the exceptional service it provides. Whenever We travel to PDC again, we will be staying at this resort.
Estada de 3 nits (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Mario

Estada de 4 nits (ag. 2024)

10/10, Excel·lent

Kweisi Mfume

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (juny 2024)

10/10, Excel·lent

Tony

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
En general todo el conjunto del hotel-Restaurantes-amenidades funcionan muy bien
Estada de 4 nits (juny 2024)

10/10, Excel·lent

Colin, Jackson Hts

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (maig 2024)

10/10, Excel·lent

Neil

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The architecture and philosophy around well being was lovely. It helped in the relaxation of the week
Estada de 6 nits (abr. 2024)

10/10, Excel·lent

Neal

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Quiet, unique getaway
Estada de 4 nits (gen. 2024)

10/10, Excel·lent

Gulcin, Arlington

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Exceptional service. Only 75 rooms, so it's never crowded. Beautiful landscape situated above a mangrove. Family friendly. Spacious and clean rooms.
Estada de 6 nits (febr. 2024)

10/10, Excel·lent

Rodrigo

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es un lugar increible para descansar y vacacionar en familia o con la pareja.
Estada de 2 nits (febr. 2024)

8/10, Bo

Iliana

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Es una linda propiedad para adultos
Estada de 7 nits (des. 2023)

10/10, Excel·lent

Kevin

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
C’était notre 2e séjour en famille à Etereo et nous y retournerons. C’est tranquille, magnifique et le service est exceptionnel.
Estada de 6 nits (des. 2023)

10/10, Excel·lent

Alon

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Zwei Worte: einfach toll!
Estada de 4 nits (nov. 2023)

10/10, Excel·lent

leon, new york

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (nov. 2023)

10/10, Excel·lent

Ryan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
There are not enough words for how much we enjoyed our stay. Every minute of our time at the resort was beyond expectations - from the unforgettable room and view, the highest quality customer service from every staff member we encountered, to the phenomenal food… especially at Itzam. We will always compare future “relaxing” vacations to this one and we have genuine plans to return one day - which is not a common thing we do since we enjoy staying in different places. We are telling all our family and friends to make an effort to visit!
Estada de 3 nits (ag. 2023)

2/10, Horrible

Marisela

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muchas Deficiencias Muy cara
Estada de 3 nits (ag. 2023)

10/10, Excel·lent

Charith, New York

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic spot! Beach and pool areas are well attended and maintained. Dinning options are great too with different foods at each.
Estada de 4 nits (juny 2023)

8/10, Bo

jessica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Underwhelming

I was completely underwhelmed with the hotel overall. The room was perfection, no complaints. The design of the hotel was beautiful - the property, decor, etc. However, the beach was terrible. It was tiny, the water was not crystal clear, not sure what it was as there was not a ton of seaweed visible. The sand was mostly hard, not the powder soft white beaches which are everywhere else in the area. I have stayed at every hotel in mayakoba, and I was very excited to try something new, but it was just a disappointment at this price point. The property is small and there are very few options for food. I am always a beach person, never hang out by the pool, but the food and beverage options (and prices, so weird!) were better at the pool. I ordered a $25 pina colada by the beach that was horrible... bad enough that I genuinely think it was an accident. I did not want to complain, so I just moved on and did not finish it. Service was ok, nothing special like at the rosewood or even fairmont hotels. Stunning design, but lacking in a lot of areas. It's new, so I hope they can improve.
Estada de 3 nits (oct. 2022)

6/10, Acceptable

Harsh

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Property is good but at the price one would expect something exceptional
Estada de 4 nits (oct. 2022)

10/10, Excel·lent

Kai

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Flawless
Estada de 2 nits (ag. 2022)