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Etéreo, Auberge Collection se encuentra en el barrio Maroma de Playa del Carmen, en la playa. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Terminal marítima de Playa del Carmen son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Maroma y Parque ecológico Tres Ríos son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque temático Xplor y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Polideportivo Mario Villanueva Madrid. En las inmediaciones podrás practicar actividades como kayak, vela y pesca, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
A 9 min en coche - 8.8 km
Campo de golf El Camaleón Mayakoba
A 11 min en coche - 10.2 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 45 min en coche
Restaurantes
El Pajarito
A 16 min en coche
Preferred Beach Club
A 16 min en coche
Rendezvous Bar
A 16 min en coche
Tequila Bar
A 15 min en coche
Cat's Lounge and Disco Bar
A 16 min en coche
Acerca de este alojamiento
Etéreo, Auberge Collection
Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Playa Maroma
En Etéreo, Auberge Collection podrás disfrutar de comodidades como un bar en la playa, una terraza y boutiques de diseño. Con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa de uso gratuito, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. Sana, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes. Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con vistas al mar.
Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, buceo con tubo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). También encontrarás comodidades como un brasero de jardín y una cafetería.
Aquí tienes otros servicios:
2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con cabañas (de pago), tumbonas y sombrillas
Aparcamiento con asistencia gratis
Desayuno completo (de pago), actividades infantiles supervisadas (de pago) y toallas de playa
Un servicio de recepción las 24 horas, un salón de eventos y personal multilingüe
Características de la habitación
Las 75 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no hablar de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y minibares (con algunos artículos gratuitos).
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Servicios de guardería y cunas gratuitas
Duchas con efecto de lluvia, bañeras profundas y secadores de pelo
Televisiones LED de 50 pulgadas con canales por cable
Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y calefacción
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento con asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; entre 40 y 55 USD por adulto y 30 y 40 USD por niño
2 bares o lounges
3 restaurantes
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la playa
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Changarro
Che Che
Itzam
Actividades
2 piscinas al aire libre
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Club infantil
Esnórquel
Gimnasio
Piscina infantil
Sala de vapor
Spa completo
Tiendas de diseño
Para familias
2 piscinas al aire libre
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Cama supletoria (de pago)
Club infantil (de pago)
Cuna en la habitación
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
Brasero de jardín
Cabañas de piscina (de pago)
Cabañas de playa gratis
En la playa
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
6 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Barandillas en los pasillos
Más
3 pisos
8 edificios
Alojamiento libre de humo
Construido en 2021
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LED de 50 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar gratis (determinados artículos)
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción regulable
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 2 semanas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 200 USD por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
2 en total (hasta 18 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua, cuidado de mascotas y estética de mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 75.0 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 3.31 USD por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno completo: entre 40 y 55 USD por adulto; entre 30 y 40 USD por menor (precio aproximado)
Mascotas: 200 USD por mascota, por estancia
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 75.0 USD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Otros nombres del alojamiento
Etereo Auberge Resorts Collection
Etéreo, Auberge Resorts Collection Resort
Etéreo, Auberge Resorts Collection Playa del Carmen
Etéreo, Auberge Resorts Collection Resort Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿En Etéreo, Auberge Collection hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Etéreo, Auberge Collection?
A fecha de 28 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Etéreo, Auberge Collection el 14 de abr de 2026 son de al menos 1023 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Etéreo, Auberge Collection se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en este complejo turístico, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 18 kg. Se cobra un cargo de 200 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Etéreo, Auberge Collection?
El aparcamiento con asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Etéreo, Auberge Collection?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Etéreo, Auberge Collection?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Etéreo, Auberge Collection?
En la playa, este complejo de Playa del Carmen se encuentra a pocos pasos de Playa Virgen y Playa Maroma. Playa del Paraíso está a 0,9 km de distancia.
Comentarios
Comentarios sobre Etéreo, Auberge Collection
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,8
Servicios
10
Personal
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
33 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
33
4 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
4
1 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
0 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
1 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
10/10 Excelente
maria del mar
Viaje en familia
12 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
De los mejores hoteles que he ido, viajamos mucho nos gusta mucho four seasons, st Regis, pero nunca nos habíamos quedado en un auberge! Y etéreo superó nuestras expectativas. Sobre todo por la atención de todos. Queremos felicitar a Itzel nos hizo sentir en casa consintió mucho a mis hijos, súper detallistas. Pase mi cumple ahí y me sentí suero querida me felicitó cada persona del hotel. La clase de cocina con el chef Delfino una de las mejores experiencias que hemos tenido en familia. Fuimos a hacer snorkel al arrecife que era enfrente del hotel, José muy amable. El spa una delicia. La primera noche estaba un poco lenta la cocina y no lo dejaron pasar luis barba y todo su staff en los restaurantes merecen una felicitación. La comida deliciosa.
maria del mar
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Tony
Viaje en grupo, Viaje en pareja
7 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general todo el conjunto del hotel-Restaurantes-amenidades funcionan muy bien
Tony
Se alojó 4 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Rodrigo
Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
19 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar increible para descansar y vacacionar en familia o con la pareja.
Rodrigo
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
8/10 Bueno
Iliana
Viaje en familia
7 de ene de 2024
Aspectos positivos: Servicios
Es una linda propiedad para adultos
Iliana
Se alojó 7 noches en diciembre de 2023
2/10 Horrible
Marisela
14 de ago de 2023
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muchas Deficiencias
Muy cara
Marisela
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Dean
Viaje en pareja
7 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Service, food and property were stellar.
Dean
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Lorenia, Foothill Ranch
Viaje en familia
1 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great option to relax in a small and quiet resort.
Lorenia
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Janine
Viaje en familia
11 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Property is beautiful and conveniently laid out. The rooms and bathrooms are tastefully decorated and the beds are super comfortable. Great gym. Would have liked more dining options and pricing is somewhat excessive especially for food and drinks at the pool. Definitely recommend Casa Abuela. The staff was super efficient and could not have been nicer.
Janine
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Matthew Craig
10 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Matthew Craig
Se alojó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Stavros
Viaje en pareja
6 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing
Stavros
Se alojó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Kristi
Viaje en familia
21 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved being in nature and loved the sound of birds everyday, beach was gorgeous, sunrise yoga everyday, spa was amazing , staff very friendly and accommodating, loved every minute
Kristi
Se alojó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Essence
15 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Essence
Se alojó 7 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Gaston
Viaje en pareja
26 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic boutique resort, amazing facilities
Gaston
Se alojó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Olivia
Viaje en pareja
31 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the best vacations I’ve been on in my entire life. Thank you so much to our Guia, Ommar for making our honeymoon a magical experience. Highly recommend splurging on the spa and exploring dinner at the nearby Toro hotel.
Olivia
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Khulkar
Viaje en familia con niños pequeños
14 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gorgeous, quiet, zen resort with outstanding staff.
Khulkar
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Thomas
Viaje en pareja
12 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property, great staff. We booked 4 nights but decided to depart a night early. Unfortunately our first night was not great - due to ‘event noise’ which probably could have been avoided with a more thoughtful room assignment. Not exactly the atmosphere I was expecting when booking this resort, had to call security 3x between 2am & 3:30am. Fortunately the management team was gracious & generous to extend a resolution for the inconvenience however my husband & I work hard & relaxing time alone doesn’t have a price for us. The food/dining was good! Far superior to other resorts in the area! However, limited options if you are planning on spending more than a few nights here! I would suggest training the restaurant staff on the menu - we had a few excellent servers & then a few who had absolutely no clue on the menu, availability or preparation - the confusion was beyond a language barrier. Overall, I do not think I would return to this Auberge property - Chileno Bay in Cabo is the better option!
Thomas
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en pareja
26 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This resort is of the highest quality. Every staff member was truly amazing. The level of service and attention we received was unmatched and the hotel and property are beautiful. I would like to personally thank Álvaro, who was our concierge and made sure our trip was perfect. He is a gentleman and takes a lot of pride in the hotel and the exceptional service it provides. Whenever We travel to PDC again, we will be staying at this resort.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Mario
22 de sept de 2024
Mario
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Kweisi Mfume
14 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Kweisi Mfume
Se alojó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Colin, Jackson Hts
1 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Colin
Se alojó 4 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Neil
Viaje en pareja
30 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The architecture and philosophy around well being was lovely. It helped in the relaxation of the week
Neil
Se alojó 6 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Neal
Viaje en familia
12 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Quiet, unique getaway
Neal
Se alojó 4 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Gulcin, Arlington
Viaje en familia con niños pequeños
22 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exceptional service. Only 75 rooms, so it's never crowded. Beautiful landscape situated above a mangrove. Family friendly. Spacious and clean rooms.
Gulcin
Se alojó 6 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Kevin
Viaje en familia con niños pequeños
17 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
C’était notre 2e séjour en famille à Etereo et nous y retournerons. C’est tranquille, magnifique et le service est exceptionnel.
Kevin
Se alojó 6 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Alon
29 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento