Grand Riviera Princess - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 222 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 jun al 15 jun

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Family Club Pool Access

  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Family Club Deluxe

7,0 de 10
Bueno
(24 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual O 2 camas dobles y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Super Saver

7,8 de 10
Bueno
(6 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 55 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Platinum Suite Plunge Pool

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, vistas al jardín

8,0 de 10
Muy bueno
(224 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 55 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

8,0 de 10
Muy bueno
(29 comentarios)
  • 56 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Platinum Suite

7,4 de 10
Bueno
(27 comentarios)
  • 59 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Laguna Villa Suite

9,4 de 10
Excepcional
(13 comentarios)
  • 65 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Grand Riviera Princess - All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, en el distrito de ocio y en la playa. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque temático Xplor son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa principal de Playa del Carmen y Parque ecológico Tres Ríos son lo que necesitas. Parque temático ecológico Xcaret y Temazcal Natura también merecen la pena. Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    A 14 min en coche - 8.8 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    A 15 min en coche - 9.2 km
  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    A 21 min en coche - 15.8 km
  • Parque temático ecológico Xcaret
    Parque temático ecológico Xcaret
    A 27 min en coche - 19.0 km
  • Playa Xcalacoco
    A 4 min en coche - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 41 min en coche

Restaurantes

  • Amaranto
    A 19 min a pie
  • Fresco Bar
    A 18 min a pie
  • Mike’s Coffee
    A 5 min en coche
  • Yucatán Main Restaurant
    A 19 min a pie
  • Piano Bar
    A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Grand Riviera Princess - All Inclusive puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y una discoteca. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, 2 bares en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes, reflexología y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 10 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto, vóley playa y tiro con arco. Encontrarás comodidades como 3 bares en la piscina y 3 bares junto a la piscina. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • 12 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con 3 bares, cabañas de uso gratuito y tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • 6 pistas de tenis al aire libre, servicio de cuidado infantil (de pago) y un servicio de recepción las 24 horas
  • Entretenimiento nocturno, salas de tratamientos o masajes y sombrillas
  • Los huéspedes valoran muy positivamente su restaurante, la proximidad de la playa y su piscina
Características de la habitación
Las 674 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen balcones amueblados y aire acondicionado, además de otros detalles, como minibares con artículos gratuitos y albornoces. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con bañeras y duchas separadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades terrestres

Gimnasio
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile

Entretenimiento

Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 10 restaurantes
  • 15 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la piscina
  • 3 bares junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Buffet Verde
  • Grill Restaurant
  • Internacional Restaurant
  • Italian Restaurant
  • Mexican Restaurant

Actividades

  • 12 piscinas al aire libre
  • 6 pistas de tenis al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca musical
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Parque infantil con chorros de agua
  • Ping-pong
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vóley playa

Para familias

  • 12 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Parque infantil con chorros de agua
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (504 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 3 pisos
  • Construido en 2007
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 50 USD.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.39 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Cargo por registro de salida tardía: 50 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Cerca del alojamiento hay un edificio en obras que puede ocasionar ruidos y molestias.

Preguntas frecuentes

¿En Grand Riviera Princess - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 12 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

A fecha de 8 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Riviera Princess - All Inclusive el 14 de jun de 2026 son de al menos 222 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Grand Riviera Princess - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 50 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: fútbol, tenis, vóleibol, etc.

¿Dónde se encuentra Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

En Playa del Carmen, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a 2 km de Playa Xcalacoco y a 3,1 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Playa Punta Esmeralda y Club de golf Gran Coyote Golf también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Riviera Princess - All Inclusive

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,2

Servicios

8,6

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
2183 comentarios de un total de 4477 con una puntuación de 10 - Excelente
1071 comentarios de un total de 4477 con una puntuación de 8 - Bueno
633 comentarios de un total de 4477 con una puntuación de 6 - Normal
286 comentarios de un total de 4477 con una puntuación de 4 - Mediocre
304 comentarios de un total de 4477 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Joss

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusta este hotel por qué hay albercas por dónde sea
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Marconi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estupendo hotel. Lo recomiendo a pesar de haber ido ya a varios hoteles de la Riviera
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Israel abnir

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, desde el servicio, limpieza, alimentos, albercas, etc
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Silvia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó exleneye servicio en todos los aspectos 10 de 10
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien ubicado
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Yadira

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho la alberca!! El área de los niños está genial
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Erick

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gran atención , muy lindo y confortable . Excelente estancia
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Javier Alberto Echarte

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien simplemente creo que hay restaurantes donde el trabajador debería estar más pendiente al cliente
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

rodrigo alonso

Aspectos negativos: Personal
El lugar sucio el servicio malo
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Laura

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Instalaciones acorde a las fotos
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

ELA Claudia

Aspectos positivos: Limpieza
La habitación impecable la comida muy rica todo muy bien excelente recomendado personal atento y agradable
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Isay Munir

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones nuevas, nos encantaron. La fauna es simplemente libre y es hermosa. Las albercas muy limpias. El menú variado en el buffet. La animación y espectáculos… ahi si podían ser buenos o malos, no siempre se adhieren las actividades de la app (solo en las piscinas). El transporte pasa muy poco frecuente, así que mejor prepárate para caminar, ya que puedes estar en la parada mucho rato.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Mariana

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen bufet la comida muy rica y muy amable el personal
Muy buena atención gracias
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ana Daniela

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
En el cuarto donde nos quedamos solo dejaron 2 Toallas y éramos 3 personas, casi no dejaban shampoo ni acondicionador ni jabón, igual no limpiaban el baño
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

DANIEL ROSILLO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una propiedad muy grande pero muy bien conectada y muy buena atención. Los abres de 10.. solo que el alcohol de baja calidad
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Rocio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Algunas zonas no disponibles
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Douglas

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones renovadas muy buenas
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Samuel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado

2/10 Horrible

lizzet

Aspectos negativos: Personal y servicios
Pésimo trato a mi persona la persona que es CONCIERGE alto sin cabello que entró ayer alas 3 de la tarde, me hizo sentir mal en todo momento, por pedir un beneficio que expedía me dio. Y para él yo no lo merecía haciéndome unos comentarios fuera de lugar. Que triste pagar tanto para que llegando que hagan ese tipo de groserías y su actitud arrogante y prepotente. Ya levanté mi queja. Ojalá a nadie más le pase eso y si le pasa levanten su queja.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

MIRIAM GARCIA

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atencion, las instalacion, la comida, la habitacion
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

IVANNOVA

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Quedamos encantados con el hotel, todo fue sobresaliente, las instalaciones, el servicio, los alimentos, superaron nuestras expectativas. Un hotel de 5 estrellas, hermoso, con fauna y flora hermosamente cuidadas, esperamos volver pronto.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Luis Ricardo garza Treviño

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien todo
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Isaac Attia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Faltan opciones de comida vegana, habitación limpia y cómoda lástima que reservamos en el hotel hermano y lo tenían en remodelación, no deberían dar la opción para reservar y mandarte donde ellos quieren
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Freddy

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La habitation estaba bonita y amplia, la limpieza muy buena y el personal amable pero el concierge es muy mala la atención
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Lily

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super buen hotel y buena comida
Se alojó 3 noches en julio de 2025