Wyndham Tulum

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 2 piscinas al aire libre y playa privada

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Galería de imágenes de Wyndham Tulum

2 piscinas al aire libre (de 09:00 a 21:00), sombrillas, tumbonas
Terraza o patio
1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
Playa privada cerca y arena blanca
VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Bar
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 71 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 sept al 20 sept

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 22 de 22 habitaciones

Ático estándar, 2 camas dobles, no fumadores

Servicios destacados

Balcón
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 2 camas dobles, no fumadores

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite de luna de miel, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores, vistas a la piscina

Servicios destacados

Patio
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Standard)

Servicios destacados

Patio
Jardincillo
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
  • 47 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la piscina

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 camas dobles, no fumadores

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Club, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores

Servicios destacados

Patio
Jardincillo
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación estándar, 2 camas dobles, no fumadores, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 28 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite, 2 habitaciones, no fumadores, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 75 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Habitación Club, 2 camas dobles, no fumadores, vistas a la piscina (Standard)

Servicios destacados

Patio
Jardincillo
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
  • 47 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Club, 2 camas dobles, no fumadores (Standard)

Servicios destacados

Patio
Jardincillo
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
  • 47 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la piscina (Standard)

Servicios destacados

Patio
Jardincillo
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
  • 47 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la piscina

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Ático estándar, 2 camas dobles, no fumadores, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Ático estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Club, 2 camas dobles, no fumadores

Servicios destacados

Patio
Jardincillo
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles

Ático estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Balcón
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Club, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas a la piscina

Servicios destacados

Patio
Jardincillo
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 28 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite de luna de miel, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Información sobre la zona

Wyndham Tulum se encuentra en Tulum, cerca del aeropuerto y cerca de una playa privada. No te pierdas atracciones turísticas tan populares como Parque Xel-Há antes de sumergirte en la belleza natural de la zona en Parque del Jaguar y Playa Ruinas. También merece la pena acercarse a Ruinas mayas de Tulum y Playa de Tulum. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como paseos en moto de agua o kayak, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones.
Mapa
Region 011 Manzana 001, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Parque Nacional Tulum - A 3 min en coche - 3.2 km
  • Playa de Tulum - A 6 min en coche - 6.0 km
  • Ruinas mayas de Tulum - A 6 min en coche - 3.6 km
  • Playa Paraíso - A 7 min en coche - 5.4 km
  • Playa Ruinas - A 11 min en coche - 3.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 46 min en coche

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 2 min en coche
  • ‪Escama - ‬A 12 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 3 min en coche
  • ‪Carl's Jr. - ‬A 8 min a pie
  • ‪Jade Cafe Tulum - ‬A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

Wyndham Tulum

Quédate en este hotel de lujo cerca de Ruinas mayas de Tulum
Wyndham Tulum se encuentra a muy poca distancia de Playa Paraíso y de Playa Ruinas. Dispone de, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un supermercado. El restaurante de las instalaciones (Naaj K'iin) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas a la piscina. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un jardín y un bar.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), portero o botones y consigna de equipaje
  • Aparcamiento para bicicletas, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas
Características de la habitación
Las 287 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes con canales digitales
  • Armarios o roperos, cunas gratuitas y servicio de limpieza diario

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 449 MXN por adulto y 220 MXN por niño
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Naaj K'iin

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Pista de pádel al aire libre

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Cuna en la habitación
  • Piscina infantil
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 80 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Espejo de aumento
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 110 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 6 edificios
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2024
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de hasta 11 años por adulto es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 56.57 MXN por alojamiento y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 449 MXN por adulto y 220 MXN por menor (precio aproximado)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar cunas o camas infantiles o camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Wyndham Tulum Hotel
Wyndham Tulum Tulum
Wyndham Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿En Wyndham Tulum hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Wyndham Tulum?

A fecha de 18 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Wyndham Tulum el 19 de sept de 2025 son de al menos 68,31 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Wyndham Tulum se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Wyndham Tulum?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Wyndham Tulum?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Wyndham Tulum?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Wyndham Tulum?

Este hotel de lujo cerca del aeropuerto se encuentra a 0,1 km de Parque del Jaguar y a menos de 5 kilómetros de Ruinas mayas de Tulum y Playa Ruinas. Playa Paraíso y Playa de Tulum también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Wyndham Tulum

Comentarios

9,2

Impresionante

44 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 10 - Excelente
11 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 62 con una puntuación de 2 - Horrible

9,8/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Estefania

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Tks
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rene

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente comodidad de camas y estancia, acceso al internet fácil y rápido la atención de 10
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

cristian, Ciudad De Panama

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buenas, hotel bastante nuevo, moderno, las habitaciones amplias, buena comida.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención del personal inmejorable!!! En verdad lo mejor del hotel
Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Sonia Eloiza

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es nueva y agradable. Lo malo: Esta distante de la ciudad, los taxis son costosísimos, la recepción no orienta al huésped (en especial sobre el Parque del Jaguar);
Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Ever

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

NormaAngelica, Corregidora

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó todo a reserva de que ya para llegar al hotel, no hay algún señalamiento que indique que el hotel está sobre esa dirección, calle, etc. Por lo demás todo excelente padrísimo muy a gusto
Se alojó 10 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Marco Antonio

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

ARI, CANCUN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, vale la pena, la zona está un poco oscura y soltaría pero el hotel vale mucho la pena, sobre todo si tienes vehículo
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Javier

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Perfecto lugar!
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cindy M

Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

VICTOR GUERRERO

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel nuevo, buena arquitectura y distribución de áreas como albercas, quizá el restaurante de la palapa debería mejorar su servicio, aun así es bueno, las habitaciones cómodas, bien distribuidas, fui a n viaje de negocio, solo me quedé una noche, quizá 2 o 3 días servirían para evaluar mejor, si regresaría, lo calificaría como recomendable y muy accesible en precio
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Luis Van Coronel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalaciones nuevas, el personal siempre muy atento en satisfacer al cliente y pendiente de cualquier detalle.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Gabriel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo bien
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Mario

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

JESUS

Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Billy

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena atención del personal
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Martha

Viaje en familia
Bien, sin embargo todavía no terminan el hotel (eso no nos lo informaron) así que tuvimos un tema con el agua caliente nos cambiaron un día antes de irnos, ya para qué, por lo demás creo que es muy buena opción. Si van a utilizar la cocinera creo le falta equipo.
Se alojó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

MA GUADALUPE

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente!
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

EDITH

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
En general todo bien es un hotel nuevo y están terminando de detallar algunas áreas, tuvimos un poco de problemas con el agua de la regadera ya por momentos le faltaba presión y el agua caliente no salió. La atención de todo el personal fue de primera.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Normal

Natalie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was honestly a beautiful hotel. Everything was clean & updated. I know it opened sometime last year. Few things that we weren’t satisfied with: there are no ice machines on the floors, so we had to call every time we needed some. Sometimes it came, sometimes it didn’t. We had a nice balcony, but unfortunately there weren’t any chairs to sit, so we found that a little odd. Inside there was only one seat. No little tables either to eat. We got a basic room, but even with that, I feel like there should have been a least a little table and maybe another chair. I also ordered uber eats a few times & the hotel gave them a hard time handing me the food. The first time, they had to escort the uber driver to the room(totally fine, as I know they are just trying to be safe) but the last two times I did it, the hotel made me walk to the lobby. Thought that was weird, but also a little inconvenient, as the lobby is far from the room. Lastly, check out was fine, but once I got into the ride to go to the airport, they called me accusing us of stealing a blow dryer. We were so confused & upset because we didn’t know how to prove that we didn’t take it. They said not to worry and they will talk to housekeeping. I told them to please get back to me & they never did.. I keep checking to make sure I wasn’t charged, but it was just a little weird. Overall, beautiful place, but they need to change some things
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cecilia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
That pool was fantastic
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

sergio

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Only reason I’m rating staff 3 is because on my check out date restaurant crew supervisor wanted to charge for breakfast knowing it was included in our stay. Then he refuse to serve products on menu stating items were not included on our package although we were served those items our other days. Even though items were clearly listed on all inclusive MENU.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Yehoad

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My family stayed at this hotel in August, and we loved it! This is a brand new hotel that just opened this year. While everything is brand new, they are still working to finalize the hotel (finish one section of it and fully stock up the rooms with kitchen supplies, such as plates, cups, utensils etc.). This, I'm sure will happen shortly. The room was great, with one king bed in one room and a sofa bed in the living room. We even had our tiny private pool, which we did not end utilizing as their public pool is stunning. The hotel is located in a newly-developed part of town, so it's away from busy streets and noise. Nonetheless, it's a short drive to all the beautiful attractions and tourist zones around Tulum. The staff was very accommodating and nice, and we felt they really cared that we enjoy our stay. I will definitely recommend this hotel and would love to stay in it again in the future!
Se alojó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Eduardo, San Fernando

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This is a brand new hotel that just opened up in December. So of course everything is new, including employees. It seems they kind of rushed the opening without being ready. A few things missing here and there like lack of employee customer service because of the lack of training/experience. They were lucky that it was pretty empty as far as guests go or else it would be a big mess but it has a great potential. It’s all a matter of time.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025