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Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
6 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Comentarios de los huéspedes

4,2 sobre 5 Muy bueno
678 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,4 sobre 5.

Los servicios más populares

Piscina
Wifi gratis
Desayuno incluido
Aparcamiento incluido
Todo incluido
Aire acondicionado

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
  • Se facilita desinfectante de manos

Mapa

Descubre la zona

Punto popularPlaya Xpu-haA 6 min en coche
Punto popularCenote Taj MahalA 8 min en coche
Punto popularLaguna Yal-kuA 15 min en coche
AeropuertoTulum, Quintana Roo (TUY)A 32 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Romance Villa Suite Poolside

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.5/5

    Servicios de la habitación

    • 58 metros cuadrados
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesRomance Villa Suite Poolside
  • Deluxe Triple Garden View

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 3 huéspedes
    Más detallesDeluxe Triple Garden View
  • Junior Suite Garden View

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.9/5

    Servicios de la habitación

    • 42 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
    Más detallesJunior Suite Garden View
  • Deluxe Single use Garden View

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5

    Servicios de la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 1 huésped
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesDeluxe Single use Garden View
  • Deluxe Garden View

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.1/5

    Servicios de la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    • 1 cama individual O 2 camas individuales
    Más detallesDeluxe Garden View
  • Junior Suite Poolside

    Servicios de la habitación

    • 42 metros cuadrados
    • 4 huéspedes
    Más detallesJunior Suite Poolside

Información sobre la zona

Kantenah

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive se encuentra en Kantenah, en una playa privada. Cenote Cristalino y Marina de Puerto Aventuras son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Xpu-ha y Playa Akumal son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Aktun Chen y Parque Xel-Há, ¡les van a encantar! Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando un sinfín de actividades (por ejemplo, excursiones en barco), pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones.
Ver guía de viaje de Kantenah
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Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Playa Xpu-ha - A 6 min en coche
  • Cenote Taj Mahal - A 8 min en coche
  • Centro ecológico Akumal - A 10 min en coche
  • Bahía de la Media Luna - A 14 min en coche
  • Laguna Yal-ku - A 15 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 77 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • La Adelita: Restaurante temático con bar que sirve cocina mexicana. Ofrece cenas todos los días.
  • El Dorado: Parrilla con bar. Ofrece cenas todos los días.
  • Sumptuori: Sushi bar con bar que sirve cocina japonesa. Ofrece cenas todos los días.
  • Portofino: Restaurante con bar que sirve cocina italiana. Abre todos los días.

Acerca de este alojamiento

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Alojamiento de 4 estrellas con playa privada, piscinas y spa
Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 13 restaurantes de este alojamiento. Las 413 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de hidromasaje privada cubierta, wifi gratis y balcón amueblado. Con estación de conexión para iPod, patio privado y televisión de plasma con canales por cable, tendrás todo lo que necesitas para pasar una estancia agradable.
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive ofrece 413 alojamientos con aire acondicionado, bañera de hidromasaje privada cubierta y estación de conexión para iPod. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con bañera, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja fuerte y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay 6 piscinas al aire libre además de bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen una playa privada, una sauna y un gimnasio.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

Zentropia dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak
Clases de submarinismo
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile

Club para niños

Actividades para niños de entre 2 y 17 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé gratuito disponible todos los días de 7:00 a 11:00
  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • 13 restaurantes y 1 cafetería
  • 5 bares en la piscina, 7 bares, 1 bar en la playa y 1 bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • 6 piscinas al aire libre
  • Clases de aeróbic
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Baloncesto
  • Vóley playa
  • Mesa de billar o pool
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Minigolf
  • Discoteca
  • Parque infantil
  • Sauna
  • Submarinismo
  • Paseos en segway
  • Tiendas
  • Buceo con tubo
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Windsurf

Ideal para familias

  • 6 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de tintorería
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Parque infantil

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Playa privada
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 16 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Zona de tratamientos al aire libre
  • Sauna
  • Spa abierto a diario
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Barandillas en las escaleras
  • Habitación accesible
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • Toallas de playa
  • Espacios para fumadores (se aplican cargos)

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Ropa de cama
  • Carta de almohadas

Baño

  • Bañera
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 32 pulgadas
  • Canales por cable
  • Estación de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita

Espacio al aire libre

  • Balcón amueblado
  • Patio

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Bañera de hidromasaje privada cubierta
  • Caja fuerte

Políticas

Entrada

Entrada de 15:00 a 0:00
Check-in exprés

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 2 de mayo de 2020 hasta el 1 de octubre de 2020 (fechas sujetas a cambios).
Las siguientes instalaciones permanecerán no disponibles del 9 de septiembre de 2020 al 31 de diciembre de 2020 (fechas sujetas a cambios):
  • Restaurante

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Tarifa de las instalaciones: 50 USD por persona, por día e incluye el uso de sauna y spa

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de humo y sistema de seguridad.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de un menor de hasta 2 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Colonial Grand Palladium
Colonial Palladium
Grand Colonial Palladium
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive
Grand Palladium Colonial All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Colonial All Inclusive
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive Kantenah
Palladium Colonial Resort
Palladium Grand Colonial
Grand Palladium Colonial Resort Spa All Inclusive
Pallaum Colonial Inclusive Ka
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 6 piscinas al aire libre.
¿En Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.
¿Dónde se encuentra Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Este alojamiento junto a la playa de Kantenah se encuentra a menos de 15 kilómetros de Playa Xpu-ha, Cenote Cristalino y Marina de Puerto Aventuras. Playa Akumal y Bahía de la Media Luna también están a menos de 15 kilómetros.
4,2
Muy bueno
Del 5 al Excelente
313
Del 4 al Bueno
251
Del 3 al Normal
74
Del 2 al Mediocre
24
Del 1 al Horrible
16

4,4/5

Limpieza

4,2/5

Personal y servicio

4,4/5

Servicios

4,3/5

Estado e instalaciones del alojamiento

5/5 Excelente

Viaje en grupo, Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Buen servicio y atenciones por parte del personal , solo que sugeriría colocar más señalamientos para ubicarse de cómo llegar al lobby y que puentes tomar, pero de ubicación es céntrico está a media hora de Playa del Carmen y tulum
Se alojó 1 noche en octubre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
No me gustó que a veces algunas personas tienen preferencias por los no nacionales
Se alojó 4 noches en febrero de 2020

4/5 Bueno

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
El hotel en general me pareció muy bueno, realmente te hace pasar una experiencia de relajación y al mismo tiempo divertir a la familia
Se alojó 3 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy recomendado
Excelente servicio por parte de todo el personal de Palladium, muy atentos en todo momento
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019

3/5 Normal

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza
Sad face IconAspectos negativos: Personal y servicio
Comida muy buena, el aire acondicionado de la abitacion no funcionaba y duraron 4 hora para repararlo
Se alojó 3 noches en mayo de 2019

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