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Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 239 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 55 de 55 habitaciones

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Junior Suite Garden View

8,4 de 10
Muy bueno
(63 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • 1 huésped

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación

  • 42 m²
  • 1 huésped

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación

  • 58 m²
  • 1 huésped

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • 2 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación

  • 42 m²
  • 2 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación

  • 58 m²
  • 2 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • 3 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación

  • 42 m²
  • 3 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Room Deluxe With View

  • 37 m²
  • 4 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación

  • 42 m²
  • 4 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • 3 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación

  • 42 m²
  • 3 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación

  • 42 m²
  • 4 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Junior Suite Single Use Garden View

7,4 de 10
Bueno
(6 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 37 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación

  • Vistas al jardín
  • 103 m²
  • 4 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Family Selection Junior Suite Vista al Jardin

9,4 de 10
Excepcional
(23 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Vistas del balcón

Family Selection Junior Suite Swim-up

9,6 de 10
Excepcional
(25 comentarios)
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

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Vistas desde la habitación

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Family Selection Suite Beachfront

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)
  • 103 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Vistas desde la habitación

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool Single Use

  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

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Vistas del balcón

Family Selection Junior Suite Swim-up Single Use

  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Family Selection Junior Suite Vista al Jardin Single Use

  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Family Selection Suite Beachfront Single Use

  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Junior with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 37 m²
  • 2 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Junior with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 37 m²
  • 3 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Junior with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 37 m²
  • 4 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • 2 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • 3 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • 4 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • 2 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • 3 huéspedes

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Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite Master with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 103 m²
  • 2 huéspedes

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Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite Master with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 103 m²
  • 3 huéspedes

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Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite Master with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 103 m²
  • 4 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Junior with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 37 m²
  • 1 huésped

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Junior with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 37 m²
  • 3 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Junior with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 37 m²
  • 4 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • 1 huésped

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • 3 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • 4 huéspedes

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • 1 huésped

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • 3 huéspedes

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Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite Master with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 103 m²
  • 1 huésped

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Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite Master with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 103 m²
  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite Master with Garden View

Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Suite Master with Garden View

  • Vistas al jardín
  • 103 m²
  • 4 huéspedes

Suite Premium with Pool View

  • 103 m²
  • 4 huéspedes

Family Junior Suite Garden View

  • 3 huéspedes

Family Junior Suite Swim-up

  • 3 huéspedes

Deluxe Room With Garden View

  • 3 huéspedes

Family Selection Suite Beachside

  • 2 huéspedes

Family Selection Junior Suite Rooftop With Private Pool

  • 3 huéspedes

Junior Suite with Garden View

  • 2 huéspedes

Family Selection Suite Beachfront Single Use

  • 1 huésped

Family Selection Junior Suite Vista Al Jardin Single Use

  • 1 huésped
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Información sobre la zona

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive se encuentra en Kantenah, en una playa privada. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Playa Akumal o a Bahía de la Media Luna. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Parque Xel-Há. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como esnórquel o windsurf, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Kantenah
Mapa
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    A 5 min en coche - 7.8 km
  • Playa Akumal
    Playa Akumal
    A 6 min en coche - 7.5 km
  • Ecopark Kantun Chi
    Ecopark Kantun Chi
    A 6 min en coche - 8.8 km
  • Cenote Cristalino
    A 5 min en coche - 8.1 km
  • Centro ecológico Akumal
    A 6 min en coche - 7.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 67 min en coche

Restaurantes

  • Pueblito Lindo
    A 8 min en coche
  • Xtra Time Sport Bar
    A 1 min a pie
  • La Hacienda
    A 1 min a pie
  • Oishi Japanese Restaurant
    A 8 min en coche
  • Lobby Bar White Sand
    A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

  • Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Marina de Puerto Aventuras y que se reformó en el 2023
  • Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Playa Akumal. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, una bolera y 2 bares en la piscina. Con playa privada, un bar en la playa y masajes en la playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Zentropia, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como hidroterapia, masajes deportivos y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 3 restaurantes del alojamiento. El gimnasio cuenta con clases de pilates y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto, kayak y tiro con arco. Encontrarás comodidades como un bar junto a la piscina y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, 2 bares y tumbonas
    • Aparcamiento gratis
    • Pistas de tenis, servicio de registro de entrada exprés y servicio de cuidado infantil (de pago)
    • Una caja fuerte en recepción, salas de reuniones y servicio de celebración de bodas
    • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 252 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y balcones amueblados, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y albornoces.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con bañeras de hidromasaje y duchas con efecto de lluvia
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium
    • Armarios o roperos, cunas gratuitas y cafeteras y teteras

Información sobre el todo incluido

  • Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)
    • Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Esnórquel
    • Windsurf

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Minigolf
    • Fútbol
    • Tenis
    • Vóleibol

Cursos/juegos

    • Aeróbic
    • Idiomas
    • Aquagym

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Fiestas temáticas

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  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.4 sobre 10, Muy bueno, 956 comentarios
El precio actual es de 270 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 may al 25 may
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 bares en la piscina
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Actividades

  • 5 piscinas al aire libre
  • Alquiler o paseos en segway
  • Baloncesto
  • Bolera
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Entretenimiento nocturno
  • Excursiones en barco
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Ráquetbol/squash
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tenis
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Bolera
  • Club infantil
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Barandillas en las escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 11 edificios
  • 2 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: diciembre 2023
  • Construido en 2002
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿En Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

A fecha de 15 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive el 31 de may de 2026 son de al menos 239 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.

¿Dónde se encuentra Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Este alojamiento de Kantenah se encuentra en la playa, a 10,6 km de Marina de Puerto Aventuras y a menos de 25 kilómetros de Playa Akumal y Parque Xel-Há.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,8

Servicios

8,8

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
633 comentarios de un total de 1021 con una puntuación de 10 - Excelente
210 comentarios de un total de 1021 con una puntuación de 8 - Bueno
80 comentarios de un total de 1021 con una puntuación de 6 - Normal
48 comentarios de un total de 1021 con una puntuación de 4 - Mediocre
50 comentarios de un total de 1021 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Laura Azucena

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel tiene todo para pasar unos días en familia, desde alberca para los niños y una bastante grande para adultos… Todo el personal que trabaja en el hotel son súper serviciales y amables… Definitivamente mi familia y yo volveremos
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

jenniffer

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular! Instalaciones, comida y servicio de primera. Lo recomiendo 100%
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Rodrigo Ismael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los alimentos son lo mejor
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

6/10 Normal

Edgar

El estacionamiento fue un desastre, el aire acondicionado no enfría y se tardaban demasiado para buscarnos en los carritos
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Maite

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantástico
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Hans

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo de primer nivel, tuvimos experienia VIP Access
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Guillermo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención de los concierge David y Cielo fue excelente, siempre atentos a ayudarnos y apoyando en todo lo necesario. Es magnifico tener a este equipo, definitivo vamos a regresar una tercera ocasión.
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Douglas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es bastante amplio pero accesible al mismo tiempo muchos mlugares donde comer bien
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Luis Armando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel bastante grande y con muchas actividades, muy familiar, limpio y agradable. Los alimentos muy ricos y la convivencia con la naturaleza excelente.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Guillermo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Todo bien en general
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria Aida Mendez Vasquez de

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una atención especial, las habitaciones 100
Se alojó 6 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Genial
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Lourdes Natasha

Una de mis habitaciones habíamos pedido cama king porque son una pareja y se comportaron muy groseros
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Gabriel Goujon

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Quiero agredecer a Expedia por la promoción que fuimos seleccionados al convertimos como VIP. La experiencia fue de primera en relacion a todo lo que ofrece la cadena Palladium y tener el servicio en zonas de TRS. Sin duda regresaremos y para los siguientes visitas trataremos de contar con una mejor selección de hospedaje para disfrutar mas amenidades que ofrece el complejo. Quiero referirme a la atencion personalizada de Leinali
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maidelys Hernandez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente propiedad ! Para relajarte, lo mismo en pareja que viaje en familia con niños ! Hay muchas cosas de distracción un complejo de hotel súper grande, me estuve quedando con mi familia en la parte de Family Selction y todo estuvo espectacular
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Victor Hugo Vargas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo excelente!
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Paola

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar que cuenta con todo lo necesario para descansar, disfrutar, pasar tiempo con familia o en pareja. Muy cómodo y el servicio de excelente nivel. Muy recomendable
Se alojó 9 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria Guadalupe Herrera

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
El servicio y la atención del personal es excelente
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Yaleiry

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente trato de los empleados , y hermoso lugar
Se alojó 5 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Norma Alicia de la Garza

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La instalaciones están impecables, tienen gran variedad de restaurantes y se disfruta muy bien en familia
Se alojó 5 noches en junio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Roberto Francisco Rodriguez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel muy completo por todos sus restaurantes y bares, ademas de las actividades que oreparam para sus huespedes.
Se alojó 4 noches en julio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Juan Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy completo, no hace falta salir de ahí, nos encantó todo, la comida, el personal, las habitaciones, en general un lugar familiar, muy a la altura, volveremos a visitarlos seguramente
Se alojó 7 noches en julio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Jesús jaime

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Algo bien
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Marcela Romo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen servicio, buenas instalaciones.
Se alojó 7 noches en marzo de 2022