5/5 Excelente
Miriam
Viaje en familia
12 mar. 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2020
Galería de fotos
4,2/5 Muy bueno
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,4 sobre 5.
Los servicios más populares
- Piscina
- Wifi gratis
- Aparcamiento incluido
- Todo incluido
- Aire acondicionado
- Spa
Medidas de limpieza y seguridad
- Se limpia con desinfectante
- Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
- Se facilita desinfectante de manos
Descubre la zona
Playa Xpu-haA 5 min en coche
Cenote Taj MahalA 8 min en coche
Laguna Yal-kuA 15 min en coche
Tulum, Quintana Roo (TUY)A 32 min en coche
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Romance Villa Suite Beachfront
Fotos de Romance Villa Suite Beachfront
Romance Villa Suite Beachfront
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.2/5Más detallesServicios de la habitación
- 58.24 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 58.24 metros cuadrados con balcón amueblado y vistas al jardín.
Relax: bañera de hidromasaje privada cubierta.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium, películas de pago y estación de conexión para iPod.
Comida y bebida: cafetera y tetera, minibar, servicio de habitaciones y agua embotellada gratuita.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera de hidromasaje.
Detalles prácticos: sofá cama, caja fuerte y plancha con tabla de planchar incluida.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores.
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad a la llegada.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Deluxe Triple Garden View
Fotos de Deluxe Triple Garden View
Deluxe Triple Garden View
Más detallesServicios de la habitación
- 36.9 metros cuadrados
- 2 huéspedes
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 20
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande o 2 camas dobles.
Habitación de 36.9 metros cuadrados con balcón amueblado y vistas al jardín.
Relax: bañera de hidromasaje privada cubierta.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium, películas de pago y estación de conexión para iPod.
Comida y bebida: cafetera y tetera, minibar, servicio de habitaciones y agua embotellada gratuita.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera de hidromasaje.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y escritorio; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad a la llegada.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Junior Suite Garden View
Fotos de Junior Suite Garden View
Junior Suite Garden View
Más detallesServicios de la habitación
- 42 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 3Máximo de menores: 2
Detalles de la habitación
2 camas dobles y 1 sofá cama doble o 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble.
Habitación de 42 metros cuadrados con balcón amueblado y vistas al jardín.
Relax: bañera de hidromasaje privada cubierta.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium, películas de pago y estación de conexión para iPod.
Comida y bebida: cafetera y tetera, minibar, servicio de habitaciones y agua embotellada gratuita.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera de hidromasaje.
Detalles prácticos: sofá cama, caja fuerte y plancha con tabla de planchar incluida; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad a la llegada.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Deluxe Garden View
Fotos de Deluxe Garden View
Deluxe Garden View
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.9/5Más detallesServicios de la habitación
- 36.9 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 2
Detalles de la habitación
1 cama de matrimonio grande o 2 camas dobles.
Habitación de 36.9 metros cuadrados con balcón amueblado y vistas al jardín.
Relax: bañera de hidromasaje privada cubierta.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium, películas de pago y estación de conexión para iPod.
Comida y bebida: cafetera y tetera, minibar, servicio de habitaciones y agua embotellada gratuita.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera de hidromasaje.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y escritorio; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad a la llegada.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Deluxe Sigle use Garden View
Fotos de Deluxe Sigle use Garden View
Deluxe Sigle use Garden View
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.8/5Más detallesServicios de la habitación
- 36.9 metros cuadrados
- 1 huésped
- 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 1Máximo de adultos: 10
Detalles de la habitación
2 camas dobles o 1 cama de matrimonio grande.
Habitación de 36.9 metros cuadrados con balcón amueblado y vistas al jardín.
Relax: bañera de hidromasaje privada cubierta.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium, películas de pago y estación de conexión para iPod.
Comida y bebida: cafetera y tetera, minibar, servicio de habitaciones y agua embotellada gratuita.
Descanso: cortinas opacas, servicio de descubierta y ropa de cama.
Cuarto de baño: baño privado con bañera de hidromasaje.
Detalles prácticos: caja fuerte, plancha con tabla de planchar incluida y escritorio; cunas o camas infantiles gratis a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad a la llegada.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Información sobre la zona
Kantenah
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive se encuentra en Kantenah, en una playa privada. Cenote Cristalino y Marina de Puerto Aventuras son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Xpu-ha y Playa Akumal son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Ecopark Kantun Chi y Parque Xel-Há: ¡se lo pasarán en grande! Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como paravelismo o excursiones en barco; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como las rutas a pie o en bicicleta.
Qué hay en los alrededores
- Playa Xpu-ha - A 5 min en coche
- Cenote Taj Mahal - A 8 min en coche
- Centro ecológico Akumal - A 10 min en coche
- Bahía de la Media Luna - A 14 min en coche
- Laguna Yal-ku - A 15 min en coche
Cómo moverse por la zona
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 77 min en coche
Acerca de este alojamiento
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar en la habitación (con limitaciones)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.
Actividades acuáticas
Kayak
Esnórquel
Windsurf
Actividades terrestres
Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Idiomas
Aquagym
Club para niños
Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.
Entretenimiento
Animación y actividades
Fiestas temáticas
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global)
Distanciamiento social
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis
Comida y bebida
- Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
- 14 restaurantes y 1 cafetería
- 3 bares en la playa, 9 bares, 1 bar en la piscina y 1 bar junto a la piscina
- Servicio de habitaciones disponible
- Café o té en las zonas comunes
Actividades
- 9 piscinas al aire libre
- Clases de aeróbic
- Zona recreativa o sala de juegos
- Baloncesto
- Vóley playa
- Pesca
- Gimnasio
- Spa completo
- Minigolf
- Moto acuática
- Discoteca
- Parque infantil
- Vela
- Sauna
- Submarinismo
- Paseos en segway
- Tiendas
- Buceo con tubo
- Bañera de hidromasaje
- Baño turco
- Surf o bodyboard
- Tenis
- Vóleibol
- Windsurf
Ideal para familias
- 9 piscinas al aire libre
- Zona recreativa o sala de juegos
- Servicio de canguro (de pago)
- Juegos infantiles
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Minigolf
- Parque infantil
Comodidades
- Cajero o servicios bancarios
- Tienda de recuerdos o quiosco
- Sin ascensor
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Salón de peluquería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Personal multilingüe
- Portero o botones
- Servicio de descubierta
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Español
Servicios empresariales
- Centro de negocios
- Salas de reuniones
- Centro de conferencias
Exterior
- Tumbonas de playa
- Sombrillas de playa
- Jardín
- Sombrillas de piscina
- Playa privada
- Terraza
Spa
- 16 salas de tratamientos
- Aromaterapia
- Exfoliaciones corporales
- Tratamientos corporales
- Salas de tratamiento para parejas
- Tratamientos faciales
- Manicura y pedicura
- Masajes en la playa
- Salas de tratamientos o masajes
- Zona de tratamientos al aire libre
- Sauna
- Bañera de hidromasaje
- Baño turco/hammam
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
- Habitación accesible
- Piscina accesible en silla de ruedas
- Recepción accesible en silla de ruedas
- Restaurante accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Toallas de playa
- Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Cortinas opacas
- Ventilador de techo
- Ropa de cama
Baño
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Bañera de hidromasaje
- Ducha y bañera combinadas
- Toallas
Entretenimiento
- Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
- Canales por cable
- Estación de conexión para iPod
- Películas de pago
- Canales premium
Comida y bebida
- Cafetera y tetera
- Botella de agua gratuita
- Minibar
Espacio al aire libre
- Balcón amueblado
Más
- Habitaciones comunicadas
- Escritorio
- Tabla de planchar con plancha
- Teléfono
- Bañera de hidromasaje privada cubierta
- Caja fuerte
- Servicio de descubierta
Políticas
Entrada
Entrada de 15:00 a 0:00
Check-in exprés
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
- Tarifa de las instalaciones: 50 USD por persona, por día e incluye el uso de sauna y bañera de hidromasaje
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de humo y sistema de seguridad.
Información adicional
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de un menor de hasta 2 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
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Preguntas frecuentes
4,2
Muy bueno
4,4/5
Limpieza
4,2/5
Personal y servicio
4,3/5
Servicios
4,3/5
Estado e instalaciones del alojamiento
3/5 Normal
Arturo
Viaje en familia
1 dic. 2019
Aspectos positivos: Limpieza y personal y servicio
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
4/5 Bueno
ALEJANDRA
Viaje en familia
4 nov. 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
5/5 Excelente
Viajero verificado
Viaje en pareja
20 oct. 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 7 noches en octubre de 2019
4/5 Bueno
Camila
21 sept. 2019
Aspectos positivos: Limpieza y estado e instalaciones del alojamiento
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019
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