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Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas

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VIP Access

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 925 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 mar al 9 mar

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
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  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

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Se muestran 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Superior with Sea View

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite Superior with Sea View

  • 54 m²
  • 5 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite Standard with Sea View

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite Standard with Sea View

  • 54 m²
  • 5 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Pool View

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite Premium with Pool View

  • 220 m²
  • 7 huéspedes

Abrir todas las fotos de Ático, frente al mar (SWIM-UP KING SUITE)

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Ático, frente al mar (SWIM-UP KING SUITE)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
  • Vistas al océano
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Ático, frente al mar (SWIM-UP QUEEN SUITE)

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Ático, frente al mar (SWIM-UP QUEEN SUITE)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
  • Vistas al océano
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, frente al mar (SWIM-UP KING)

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, frente al mar (SWIM-UP KING)

9,0 de 10
Increíble
(89 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
  • Vistas al océano
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, frente al mar (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

Vistas desde la habitación

Suite, frente al mar (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
  • Vistas al océano
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, frente al mar (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

Vistas desde la habitación

Suite, frente al mar (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

7,8 de 10
Bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
  • Vistas al océano
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, frente al mar (SWIM-UP QUEEN)

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, frente al mar (SWIM-UP QUEEN)

9,0 de 10
Increíble
(62 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
  • Vistas al océano
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama individual

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Big Kahuna Suite | Vistas desde la habitación

Big Kahuna Suite

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
  • Vistas al océano
  • 108 m²
  • 2 habitaciones
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

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Lair Suite | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Lair Suite

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
  • Vistas al océano
  • 108 m²
  • 2 habitaciones
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

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Pineapple Suite | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Pineapple Suite

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
  • Vistas al océano
  • 108 m²
  • 2 habitaciones
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio, 1 cama plegable individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, habitaciones comunicadas, frente al mar (SWIM-UP)

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, habitaciones comunicadas, frente al mar (SWIM-UP)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
  • Vistas al océano
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio, 2 sofás cama dobles y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Ático, habitaciones comunicadas, frente al mar (SWIM-UP SUITE)

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Ático, habitaciones comunicadas, frente al mar (SWIM-UP SUITE)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
  • Vistas al océano
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama plegable individual, 2 sofás cama dobles y 2 camas de matrimonio

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Vistas desde la habitación

Suite, habitaciones comunicadas (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
  • Vistas al océano
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama plegable individual, 2 sofás cama dobles y 2 camas de matrimonio

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite with Sea View

  • 128 m²
  • 8 huéspedes

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite with Sea View

  • 128 m²
  • 4 huéspedes

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite with Sea View

  • 128 m²
  • 4 huéspedes

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  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.8 sobre 10, Excelente, 838 comentarios
Hotel Grand Fifty Suites
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Información sobre la zona

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive se encuentra en Playa del Carmen, en la playa. Puedes disfrutar de la belleza natural de Playa Maroma y Parque ecológico Tres Ríos, o acercarte a Campo de golf El Camaleón Mayakoba si deseas realizar alguna actividad. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Club de campo El Rey Polo Country Club. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿natación, tal vez?Ver guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    A 8 min en coche - 6.7 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    A 8 min en coche - 7.1 km
  • Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín
    A 8 min en coche - 8.5 km
  • Santuario de la Esperanza y Cápsula del Tiempo
    A 8 min en coche - 8.5 km
  • Monumento Ruta de los Cenotes
    A 9 min en coche - 9.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 31 min en coche

Restaurantes

  • El Mar Y Tierra
    A 9 min en coche
  • Don Miquel
    A 13 min en coche
  • La Hacienda
    A 11 min en coche
  • El Cocotal
    A 6 min en coche
  • Guacamaya Bar
    A 9 min en coche

Acerca de este alojamiento

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Quédate en este hotel de lujo con todo incluido cerca del mar
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive puede presumir de ofrecer, entre otros, servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto, acceso gratuito a un parque acuático y 2 bares en la piscina. Este hotel con ubicación a pie de playa y submarinismo es el lugar ideal para disfrutar del sol. Náay Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes con piedras calientes, exfoliaciones corporales y aromaterapia. Toma algo en alguno de los 6 restaurantes del alojamiento. Podrás elegir entre clases de pilates o de yoga en el centro de bienestar abierto las 24 horas; además, Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive también cuenta con servicio gratuito de compra de comestibles, un detalle de bienvenida diario y tiendas en las instalaciones. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y un parque infantil.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con un río lento, un tobogán acuático y 2 bares
  • Aparcamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chófer, actividades infantiles supervisadas (de pago) y portero o botones
  • Café o té en las zonas comunes, personal multilingüe y una tienda de recuerdos
  • Los viajeros valoran muy positivamente el hecho de que sea excelente para familias y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 280 habitaciones con muebles diferentes ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como balcones amueblados y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Cambiadores para bebés, zapatillas infantiles y platos y cubiertos infantiles
  • Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas italianas Frette y colchones viscoelásticos
  • 2 baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras profundas
  • Televisiones inteligentes con canales por satélite
  • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y servicios de guardería

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Actividades terrestres

Gimnasio
Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Pilates
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • 3 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario

Restaurantes en las instalaciones

  • BIKINI BOTTOM BAR™
  • GOOD BURGER™
  • PIAZZA™
  • YACHT CLUB, WORLD CUISINE

Actividades

  • Centro de bienestar 24 horas
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Juegos
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Cambiador para bebés
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Río lento
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2021

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • 2 baños privados
  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Smart TV con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad OPERADORA GENTION SA DE CV
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts All Inclusive Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya Gourmet by Karisma

Preguntas frecuentes

¿En Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

A fecha de 7 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive el 8 de mar de 2026 son de al menos 925 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: aeróbic, clases de cocina, pilates, etc.

¿Dónde se encuentra Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Directamente en la playa, este hotel de Playa del Carmen se encuentra a menos de 10 kilómetros de Campo de golf Playa Paraíso Playa del Paraíso y Campo de golf Nicklaus Design. Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín y Santuario de la Esperanza y Cápsula del Tiempo también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,8

Servicios

8,6

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
700 comentarios de un total de 1199 con una puntuación de 10 - Excelente
209 comentarios de un total de 1199 con una puntuación de 8 - Bueno
124 comentarios de un total de 1199 con una puntuación de 6 - Normal
71 comentarios de un total de 1199 con una puntuación de 4 - Mediocre
95 comentarios de un total de 1199 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Sandra

Viaje en familia con niños pequeños
nada extraordinario. simplemente cumple.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Marisol

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba súper limpia. El personal es extremadamente amable, todo bien, excepto los snaks y bebidas del parque están terribles😩 considero un punto a mejorar
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Alexis

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien . Solo mejoraría la espera en traslados entre el resort
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Tania

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
La comida poca variada en los restaurantes y falta de personal de meseros la atención no es buena
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

pay deneb

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien
Se alojó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Felipe

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien excelente 👌
Se alojó 6 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Maria del Carmen Jazmin

Servicio excelente
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jazal Mario Yamallel

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones personal y parque acuático, excelente. Lo único que no está tan bueno son los alimentos
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jorge David Aldecoa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente, lo único que no nos gustó es que después de las 10 pm no puedes hacer nada en el hotel, hasta la sala de juego cierra. Pero el servicio, la comida, la animación y la habitación 10 de 10
Se alojó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

IRVING SOBERON

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general todo es muy bueno, pero la atencion si es muu superior. El servicio siempre es amable.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Fidel, Toluca

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo perfecto, habitaciones limpias, personal capacitado y amable, gran variedad de amenidades para todos. Excelente
Se alojó 5 noches en febrero de 2026

2/10 Horrible

viridiana

No han realizado el
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Carlos Alexis Noat

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy atento y en servicios se sacan un buen p
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Bulmaro

Se alojó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Guillermo, Lerdo

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación excelente
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena atención en los restaurantes (bikini bottom y el de burguer)
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Vilma Elizabeth Ramirez

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Una vista espectacular desde la habitación, la alimientación deliciosa, la atención del personal al 100 siempre con una sonrisa.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Gabriel

Viaje en familia, Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Los horarios que manejan en los restaurantes sean mas flexibles,
Se alojó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Adán Cortés

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En lo general la estancia estuvo muy bien, lo más importante es que los niños disfrutaron al máximo las instalaciones, pero para mejorar está el olor a humedad no sé si de las cortinas o la parte de la alberca cuando se abre la ventana de la habitación, el tiempo de espera de las minivans para regresar al hotel del lobby o aquanick es larga creo se puede mejorar, y en los restaurantes sobre todo en el yatch club y estaciones de comida de aquanick tener todos los productos que se ofrecen, ya que en el primero tuvimos la experiencia que se ofrecían tacos de New York y otros de res y no había solo pollo y puerco, mientras que durante los días que estuvimos en aquanick no hubo quinoa.
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

EDSON JESUS

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones grandes aunque se escucha mucho ruido de la habitación contigua, sin embargo el hotel es excelente me encantó
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Brenda

Se alojó 3 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Oscar Andres Muñoz

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alimentos no buenos, servicio a cuartos muy limitado y los meseros groseros
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Dulce Rocio Abigail

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Juliana

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
La atención del personal es mala Algunos restaurantes tardan demás
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ariana

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 3 noches en enero de 2026