Alojamiento particular

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite

Habitación

Deluxe Junior Suite

8,0 de 10
Muy bueno
(476 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 52 m²
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite Quadruple

Habitación de hotel con dos camas, zona de estar, televisión y balcón con vistas.

Deluxe Junior Suite Quadruple

7,8 de 10
Bueno
(17 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite Single

Habitación

Deluxe Junior Suite Single

8,4 de 10
Muy bueno
(33 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un balcón con vistas y un televisor.

Deluxe Junior Suite Ocean View

8,4 de 10
Muy bueno
(45 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Mini Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama, un escritorio, un sofá y una televisión.

Mini Suite

7,0 de 10
Bueno
(11 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 72 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un balcón con vistas y un televisor.

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Mini Suite Quadruple

Una habitación de hotel moderna con una cama, un escritorio, un sofá y una televisión.

Mini Suite Quadruple

  • Vistas al jardín
  • 72 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

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Un resort con varias piscinas, una playa y vista al océano.

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Información sobre la zona

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en Akumal, en las afueras y en una playa privada. Riviera Maya Golf Club y Marina de Puerto Aventuras son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Xpu-ha y Playa Akumal son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Parque Xel-Há. ¡Saca los palos y mejora tu swing! Podrás depurar tu técnica en un campo de golf cercano, o bien ir en busca de aventuras practicando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Akumal
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Mapa
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Una playa con hamacas y palmeras.
    Playa Akumal
    A 3 min en coche - 5.0 km
  • Un campo de golf con colinas verdes ondulantes, un estanque y árboles densos al fondo.
    Riviera Maya Golf Club
    A 5 min en coche - 8.9 km
  • Una piscina clara y turquesa rodeada de rocas y vegetación tropical.
    Cenote Azul
    A 5 min en coche - 9.9 km
  • Biblioteca Hekab
    A 3 min en coche - 4.7 km
  • Centro ecológico Akumal
    A 3 min en coche - 5.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 75 min en coche

Restaurantes

  • Pueblito Lindo
    A 13 min a pie
  • Aurum (Lobby Bar)
    A 19 min a pie
  • Oishi Japanese Restaurant
    A 12 min a pie
  • Churchill Bar
    A 3 min en coche
  • Lobby Bar White Sand
    A 20 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

  • Lo mejor del alojamiento
  • Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Laguna Yal-ku y de Bahía de la Media Luna. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, 2 bares en la playa y 3 bares junto a la piscina. El alojamiento ofrece reflexología, envolturas corporales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 10 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina panasiática. Disfruta del centro de bienestar y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa, kayak y tiro con arco. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como un detalle de bienvenida diario y espectáculos en directo o conciertos.
  • También hay otros servicios, como:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un río lento, tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, pistas de tenis y 2 pistas de pickleball al aire libre
    • Sombrillas, entretenimiento nocturno y una mesa de billar
    • Los huéspedes destacan el hecho de que sea excelente para familias, su restaurante y su desayuno
  • Características de la habitación
  • Las 934 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen bañeras de hidromasaje privadas y aire acondicionado, además de otros detalles, como zonas de estar independientes y minibares con artículos gratuitos. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza y el tamaño de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de higiene personal de diseño
    • Televisiones inteligentes de 50 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales por cable
    • Patios privados, zonas de estar independientes y cafeteras y teteras

Información sobre el todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Servicio de habitaciones disponible (con horario y menú limitados)
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)
    • Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Esnórquel

Actividades terrestres

    • Ciclismo
    • Gimnasio
    • Fútbol
    • Tenis
    • Vóleibol
    • Club infantil

Cursos/juegos

    • Aeróbic
    • Baile
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en directo

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Servicios del alojamiento

Restaurantes en las instalaciones

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 15 USD.

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada y la información sobre la recogida de llaves. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Las cenas temáticas a la carta sin límites solo están disponibles previa reserva y están sujetas a disponibilidad. La reserva se puede hacer a la llegada. El código de etiqueta del alojamiento obliga a vestir de forma apropiada en las zonas de restauración temáticas.

Formas de acceso

Recepción con personal y recogida de llaves

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 2.98 USD por alojamiento y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
  • Servicios sanitarios: 4.73 USD por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Cargo por registro de salida tardía: 15 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 008-007-000650/2025

Información adicional

Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años, y los menores de 16 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 15 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como esnórquel, kayak y ciclismo, entre otras.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,8

Servicios

9,2

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
445 comentarios de un total de 725 con una puntuación de 10 - Excelente
154 comentarios de un total de 725 con una puntuación de 8 - Bueno
64 comentarios de un total de 725 con una puntuación de 6 - Normal
31 comentarios de un total de 725 con una puntuación de 4 - Mediocre
31 comentarios de un total de 725 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy bonito hay de todo alberca tranquila así como más divertida.
Se alojó 3 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto mucho , el personal bien atento 👍👍
Se alojó 5 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio.instalaciones..bufett
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias, muy buena atencion, solo el tema d3l sargazo en la playa Gracias al concierge Alfred de expedia, fue muy amable y eficiente.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Ideal para familias. Todo muy completo y de buena calidad
Se alojó 8 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estubo muy bien a esepcion de el servicing transportation inside del complex algunos drivers lo ven a uno de mexicano y piensan q los dlls de uno valen menos y lo menosprecian ( no todos ) ubo uno q se gano una propina por su buen servicio creo q se llamaba JONATAN se los recomiendo
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Limpieza de los baños
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Los baños están sucios
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente hotel!! Es mi tercera vez en él y cada vez me gusta más, todos los restaurantes remodelados y deliciosos. 10/10
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel en general excelente muy bonito con el entorno de la naturaleza y el servicio del personal excelente siempre atentos a tus necesidades.
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La pase tan bien que me hice socio del hotel me encantó
Se alojó 5 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención del personal es de verdad excelente
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El Hotel trae una infra estructura excelente, donde se puede disfrutar de todas las areas comunes. Lo único inconveniente son los restaurantes temáticos. Hicimos el check in y ya no tenía espacio en ninguno, mientras uno conocido pudo cenar en tres diferentes.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes instalaciones, el servicio muy bien sobretodo de los gerentes. Los restaurantes con variedad y recomendables.
Se alojó 6 noches en febrero de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es ideal para familias, la comida es de excelente calidad. alma la chika del restaurante pueblito linda hace unos capuchinos únicos tanto en diseño como en sabor, felicidades! El personal es profesional y atento, tuve un incidente y olvidé mi celular en el auditorio platea me di cuenta de inmediato, regresé y ya no estaba, aunque de momento no me daban una razón, Christian el concierge del edificio me indicó que NO se debía perder nada hizo una llamada y en un par de minutos me estaban entregando mi equipo, situación que AGRADEZCO MUCHISIMO. También quiero manifestar que es la segunda vez que visitamos el hotel, y planea regresar.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien gracias
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los animales que están libres dentro de la propiedad del hotel y la renovación del hotel quedó muy bien
Se alojó 5 noches en mayo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó el hotel. Todo fue excelente, la habitación, las amenidades de la habitación, las albercas, los bares, los snack bars y el buffete todo excelente. El concierge todos súper amables, te explicaban todo súper claro y te ayudaban con todas tus dudas. No recuerdo el nombre de las chicas pero estuvimos en el edificio 24 y en verdad que su atención fue excelente. El Front Desk igual todos super amables. El Bell boy de nuestra llegada es de Veracruz e igual súper síper amable. Los meseros The Park en especial Jaime otra onda y del restaurante Carnal el mesero Adolfo igual super amable y del Tonino el mesero Basilio fuera de serie nos atendió 11/10. No tengo ni una sola queja del hotel solo que no pudimos estar más días porque en verdad lo vale. Estaremos pronto de vuelta.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para pasarla en familia todo el personal muy educado y amable, los concierge son excelentes una disculpa por no recordar los nombres pero mis felicitaciones por su amabilidad a los cantineros a los meseros y en general a todos agradecido una muy grata experiencia
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen servicio!!

Muy amable todo el personal del Hotel, siempre están listos para apoyarte. Buen servicio en general. Ixchel nos ayudó en lo que necesitábamos.
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantástico, Excelente servicio, comida y entretenimiento!!! Gracias a Marlene y a Erick por todas sus atenciones.
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio, en el Guest Service Nery siempre al pendiente de nosotros con Santoyo, tambien en el Bar: Cesar y Brenda siempre muy atentos, nos sentimos muy a gusto
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio, en el Guest Service Nery siempre al pendiente de nosotros con Santoyo, tambien en el Bar: Cesar y Brenda siempre muy atentos, nos sentimos muy a gusto
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente estancia!!

Todo estuvo de maravilla, excelente trato, múltiples opciones para comer, varias piscinas disponibles. 10/10
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Buen servicio concergeri Cristian
Se alojó 4 noches en abril de 2025