Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres

Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió

Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Barceló Maya Palace - All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Barceló Maya Palace - All Inclusive

3 piscines a l'aire lliure i gandules
Platja privada, platja de sorra blanca i tovalloles de platja
Mirador
Esmorzar diari d'estil bufet gratuït
Recepció
VIP Access

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Platja privada
  • Piscina
  • Restaurant
  • Spa
  • Gimnàs
  • Tot inclòs
El preu actual és de 219 €
taxes i impostos inclosos
26 de set. - 27 de set.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Consulta la disponibilitat per a aquestes dates

Aquesta nit

de set. 22 - de set. 23
Consulta la disponibilitat per a aquesta nit: de set. 22 - de set. 23

Demà

de set. 23 - de set. 24
Consulta la disponibilitat per a demà: de set. 23 - de set. 24
Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 3 de 3 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació júnior

8,4 sobre 10
Molt bo
(224 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Barnussos
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, vistes a la piscina (Premium Level)

Suite júnior, vistes a la piscina (Premium Level) | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite júnior, vistes a la piscina (Premium Level)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(17 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Barnussos
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, primera línia de mar (Premium Level)

Suite júnior, primera línia de mar (Premium Level) | Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite júnior, primera línia de mar (Premium Level)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(19 opinions)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor LCD
Cortines opaques
Ventilador de sostre
Barnussos
Capçal de dutxa tipus cascada
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Barceló Maya Palace - All Inclusive es troba a Xpu-Ha, a prop de parcs temàtics i en una platja privada. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Parc temàtic ecològic Xcaret i Parc Temàtic Xplor, submergeix-te en la bellesa natural de Platja d'Akumal o Badia de Mitja Lluna. Viatges amb nens? Porta'ls a Centre Ecològic Akumal i a Parc Xenses. Surf de vela i navegació són activitats aquàtiques que pots practicar en aquesta destinació. Si busques una mica d'aventura, pots animar-te a provar disciplines com els recorreguts respectuosos amb el medi ambient, que pots fer a la vora.
Consultar la guia de viatge a Xpu-HaS’obre en una finestra nova
Mapa
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Què hi ha als voltants

  • Ecoparc Kantun Chi - 13 minuts a peu - 1.1 km
  • Cenote Blau - 2 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Club de Golf de Puerto Aventuras - 2 minuts en cotxe - 2.9 km
  • Marina de Puerto Aventuras - 3 minuts en cotxe - 3.2 km
  • Descobriment de dofins - 4 minuts en cotxe - 3.6 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 64 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Mirador & La Hacienda Buffets - ‬11 minuts a peu
  • ‪Strikers Sports Bar - ‬10 minuts a peu
  • ‪Colonial Buffet - ‬9 minuts a peu
  • ‪Jaguar's Discotheque - ‬7 minuts a peu
  • ‪Tokyo - ‬9 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Barceló Maya Palace - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop del mar
A Barceló Maya Palace - All Inclusive t'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, una sala de festes i 2 bars al costat de la piscina. Aquest allotjament amb platja privada, submarinisme i immersió lleugera és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un tractament facial, un massatge suec o un tractament corporal a U-Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 6 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen cuina internacional i més. El gimnàs ofereix classes de ioga i classes d'aeròbic; activitats com ara el caiac, el bàsquet i el voleibol completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar a la piscina i una terrassa a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, gandules i un bar a la piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • 3 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i un parc aquàtic amb accés de pagament
  • Servei de cangur (de pagament), premsa gratuïta al vestíbul i magatzem d'equipatge
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones dels serveis per a famílies, de la ubicació a la platja i de la piscina
Característiques de l'habitació
Totes 756 habitacions presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i articles de minibar gratuïts. A les opinions dels clients només es diuen coses bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i combinacions de dutxa i banyera
  • Televisors LCD de 32 polzades amb canals prèmium
  • Balcons o patis moblats, bombetes LED i serveis de cura d'infants

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Totes les activitats a l'allotjament, les instal·lacions i l'equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Rem o piragüisme
Immersió lleugera
Surf de vela

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Minigolf
Futbol
Tennis
Voleibol

Classes i jocs

Cocteleria
Cuina
Ball
Idiomes

Entreteniment

Accés a les discoteques de les instal·lacions
Festes temàtiques

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb un horari preestablert i sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 4 bars
  • 6 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Brasserie
  • Caribe
  • La Hacienda
  • Mirador
  • Rodizio

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • 3 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Bàsquet
  • Caiac
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Parc aquàtic
  • Parc infantil
  • Piano
  • Piscina a l'aire lliure (accés per a clients)
  • Piscina infantil
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Submarinisme
  • Taula de billar
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc aquàtic (recàrrec)
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 218 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 20 sales de tractaments
  • Bany turc
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges suecs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Mosquiteres
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Finestres amb mosquitera
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 2.76 USD per allotjament i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 278 USD per vehicle (l'anada i la tornada, 7 persones com a màxim).
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • El càrrec per l'ús de les instal·lacions inclou l'ús de l'spa.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
This property enforces a strict dress code in Specialty restaurants.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Barcelo Maya Palace Deluxe
Barcelo Maya Palace Deluxe
Barceló Maya Palace All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe Xpu-Ha
Barcelo Palace Maya Deluxe
Maya Barcelo Palace
Maya Palace Barcelo
Maya Palace Deluxe All Inclusive
Palace Barcelo
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel
Barcelo Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Inclusive XpuHa
Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive All-inclusive property

Preguntes freqüents

Barceló Maya Palace - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Amb data 22 de set. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Barceló Maya Palace - All Inclusive el dia 26 de set. de 2025 són d'almenys 216,64 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Barceló Maya Palace - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Barceló Maya Palace - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Barceló Maya Palace - All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 278 USD per vehicle.

A Barceló Maya Palace - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el surf de vela, la immersió lleugera i el rem o el piragüisme, entre d'altres.

On es troba Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Aquest allotjament a Xpu-Ha es troba a la platja i a molt poca distància de les atraccions següents: Platja de Xpu-ha i Platja Oasis. Cenote Cristalí i Ecoparc Kantun Chi també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Barceló Maya Palace - All Inclusive

9,0

Fantàstic

9,4

Neteja

8,6

Ubicació

9,0

Personal i servei

9,0

Respecte al medi ambient

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1298 de 2014 opinions
Puntuació 8: Bo. 433 de 2014 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 164 de 2014 opinions
Puntuació 4: Deficient. 62 de 2014 opinions
Puntuació 2: Horrible. 57 de 2014 opinions

Opinions

8/10, Bo

Marcelino

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The front desk staff was super long and helpful and the location was beautiful!!!! The only think I would change would be better food options for buffets and last longer hot
Estada de 9 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

BORIS

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything pretty much perfect. Didn’t recieved upon arrival room with 2 beds. I marked this option when was buying package.
Estada de 13 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Geisel

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Mejorar la comida. El personal del hotel en general muy agradable excepto el personal del restaurante Rodicio. El personal del restaurante Caribe y del Francés excelente atención. Las personas de Hacienda igual muy atentos. Mejorar la comidas de Hacienda y del restaurante más pequeño.
Estada de 4 nits (set. 2025)

8/10, Bo

kit

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
kids club and foods was great. i will be back next year.
Estada de 7 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Richard

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent in every aspect!
Estada de 7 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Olga

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
The property all around is nice and clean. But the people on the front desk gave me the wrong room not which I paid for.
Estada de 7 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Daniel Palomino

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Estada de 7 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Arline

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Would’ve given it a 5 but the beach isn’t really usable. (Lots of rocks and seaweed)
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Crystal

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love barcelo and will go back
Estada de 7 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Jeffrey

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No options for food except in restaurants. Food must be eaten in the restaurant.
Estada de 4 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Julio

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
La comida estaba bastante mala, la cantidad de gente atendiendo las barras muy pocas, amables pero se entiende que le faltaba personal, las meseras al ser muy pocas no se daban abasto
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Sandra

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ideal para familias, la playa muy linda y tranquila se puede nadar agusto, caminar, y siempre hubo camastros disponibles, es lo que más nos gustó. El área de albercas muy grande. La comida siempre hay en. Los diferentes restaurantes. En general muy bien todo Es la segunda vez en este hotel.
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Byron Andrés Enrique Morla

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing resort, everything you need is in the property, staff super friendly, food excellent I didn’t go to restaurants just because the buffet was amazing, the only thing and I hope the resort does something about it is the Mexican plaza in especially the store “7 SETENTA” the old man in charge of that store and an other 2 is very rude I did file a complaint about it his prices are double from the other stores in the Mexican plaza so shopping around before you buying anything you can find half price from the other stores. So please try to avoid this person don’t know his name but old man with glasses and white moustache.the person that work in the store told me she doesn’t his name but don’t go to the 7 setenta store and the one beside. But the resort is amazing I recommend it 100%.
Estada de 7 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Carlos

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort is large in general with huge beautiful pools, enjoyed our stay.Need to improve the information given at checking, we were told that you could only wear long pants to all of the restaurant and that was not the case. The room was large and confortable however we had to call for repairs as soon as we got the room. The safe didn’t work, the shower head was on the floor, the hairdryer didn’t work adécuate and the TV never really worked properly. Everything except the TV was repaired eventually.
Estada de 8 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Maksym

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good :)
Estada de 8 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Susanna

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wonderful people. Thank you for being kind.
Estada de 6 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Jason Andres

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved our stay, the food was delicious and the staff was very friendly and helpful :)
Estada de 7 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Gretchen

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
I didn't like the amount of walking involved. However, I have to say, I left a piece of clothing in a restroom and they found it 6 hrs later- in the trash- and I got it back. That was MUCH appreciated and over and beyond. We did have issues in our room with a leaking sink and not having a working coffeemaker, but everything else was actually very nice. Staff was wonderful!!!!
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Ronda Christene

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly staff, clean rooms, clean pools and beach area. Lots of dining options
Estada de 10 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Michelle

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a lovely time at Barcelo Maya Palace! Highlights were the beach and restaurants. The staff was very friendly and welcoming as well. The French and Mexican restaurants were our favorites. No issues making reservations but you just have to be willing to work with what’s available. The beach is beautiful and there’s plenty of loungers but it’s just the loungers. No small beach tables to place your belongings or drinks. And, there’s no service on the beach so if you want a drink you have to walk over to the bar by the pool. Overall, we had a great time! We enjoyed the resort and booked an excursion through guest services that we loved. The resort has everything! It’s easy to get around to the sister properties and enjoy other amenities.
Estada de 6 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Elizabethe

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great ! I have no complaints about the resort ! My only complaint is that I assumed the transportation from the airport was included and it was not! Then your Expedia people tried to make me pay 500 American for transportation there and back to the airport super disappointing and disgusting actually ! So I will go back to the resort again but I’m not sure I will book thru Expedia again
Estada de 7 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Brian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Love this property and staff, the food needs an upgrade in quality
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Andres

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice and clean
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Sergio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel
Estada de 10 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Mauricio

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love how clean the property is. Food quality can improve a bit. Staff was extremely nice.
Estada de 6 nits (set. 2025)