Complejos turísticos en Xpu-Ha

"Habitación limpia, súper buen servicio, me respetaron los servicios preferred, albercas lindas, comida súper rica y variada"

"¡Me encantó! Es la segunda vez que los visito y nuevamente tuve una excelente experiencia. La comida es riquísima, en especial el restaurante Gaucho. Los buffets son un 10/10 y, en general, todos los restaurantes ofrecen una gran calidad. Lo que más me impresionó fue la amabilidad de todo el personal y la rapidez con la que resuelven cualquier solicitud. Me voy encantada una vez más. Como única área de oportunidad, el jacuzzi no estaba caliente, solo tibio. Fuera de ese detalle, todo el...

"Todo el personal en el hotel es muy amable y están atentos a lo que puedas necesitar para ayudarte de inmediato. Las instalaciones están muy bien y los restaurantes de especialidad son buenísimos. El gimnasio está muy bien equipado. La ubicación también es muy buena para ir a Playa del Carmen o Tulum y parques de Xcaret. En resumen, un excelente hotel."

"Muy buena atención por parte de nuestra concierge por ali Velázquez quien cuidó todos los detalles sin duda volveremos"

"El trato del personal fue muy amable en todo momento desde que llegas."

"Buenas"

"Gracias, muy buena atencion, solo el tema d3l sargazo en la playa Gracias al concierge Alfred de expedia, fue muy amable y eficiente."

"Todo muy bien, yo fui en temporada baja y los meseros se ven tranquilos y muy platicadores, hay Aqua zumba y otras actividades, el buffet muy rico, lo único malo es que no pude entrar al mar por el sargazo"

"Recepcion y lobby: velocidad de check in y check out muy buena, calidez del personal al recobirnos, champán de cortesía y tiempo de espera moderado ( depende de horas pico), maximo 30 min. Habitaciones y limpieza: limpias, amplias, ordenadas, buena vista ( incluso las que no dan a albercas y playa), televisor, lamparas, aire acondicionado, baño y regadera amplias y limpios, muebles y accesorios en general, cuenta con frigobar que rellenan diario con bebidas varias ( refresco, cerveza y agua),...

"La atencion de todo el personal y excepcional la atencion del concierge o mayordomo"

"Nos gustaron en general los alimentos excepto el restaurante Helios, que se distinguió por su mala atención y nuestro mayordomo brilló por su ausencia. "