Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres
Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió
Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament només per a adults amb 9 restaurants i 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Restaurant
  • Banyera d’hidromassatge
  • Platja privada
  • Bar
  • Tot inclòs
  • Piscina
El preu actual és de 395 €
taxes i impostos inclosos
11 de nov. - 12 de nov.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Gold room)

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Gold room)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(4 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Televisor LCD
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
  • 46 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 dormitoris, vistes a l'oceà (Rock Suite Platinum)

Suite, 2 dormitoris, vistes a l'oceà (Rock Suite Platinum) | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite, 2 dormitoris, vistes a l'oceà (Rock Suite Platinum)

El més destacat

Balcó
Menjador independent
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Televisor LCD
2 Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
  • 45 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran (Rock Royalty Level - Deluxe platinum)

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran (Rock Royalty Level - Deluxe platinum)

8,0 sobre 10
Molt bo
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Televisor LCD
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la piscina

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la piscina

7,4 sobre 10
Bé
(3 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Piscina privada
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Televisor LCD
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
  • 46 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, terrassa (Platinum Sky Terrace)

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, terrassa (Platinum Sky Terrace) | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, terrassa (Platinum Sky Terrace)

El més destacat

Terrassa
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Televisor LCD
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
  • 87 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits dobles (Gold)

Habitació Deluxe, 2 llits dobles (Gold) | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe, 2 llits dobles (Gold)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
  • 43 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes parcials al mar

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, vistes parcials al mar

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Control de la temperatura
Televisor LCD
Dormitoris
Roba de llit d'alta qualitat
Un assecador de cabells
  • 45 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Blu Riviera Maya - 19 minuts a peu - 1.6 km
  • Club de Golf de Puerto Aventuras - 4 minuts en cotxe - 2.1 km
  • Marina de Puerto Aventuras - 4 minuts en cotxe - 2.5 km
  • Descobriment de dofins - 4 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Platja Oasis - 4 minuts en cotxe - 2.2 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Tulum (TQO): a 84 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪Las Brisas - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪The Market - ‬11 minuts a peu
  • ‪Faro Gastro Market - ‬5 minuts a peu
  • ‪El Abuelo - ‬9 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs al costat d'un camp de golf
Un esmorzar d'estil bufet gratuït, un parc aquàtic d'accés gratuït i una sala de festes són només algunes de les comoditats que ofereix Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive. Amb comoditats com ara platja privada i gandules de platja, aquest allotjament és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament facial, una manicura o una pedicura i un tractament d'hidroteràpia a Rock Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 9 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina internacional. El gimnàs ofereix classes de pilates i classes de ioga; activitats com ara la tirolina, el bàsquet i el voleibol completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar a la piscina i una botiga de queviures o una botiga a l'abast a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest allotjament, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer, 2 pistes de tennis a l'aire lliure i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
  • Clubs de golf a les instal·lacions, para-sols per a la platja i magatzem d'equipatge
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 577 habitacions inclouen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades cobertes i servei d'habitacions les 24 hores, així com altres avantatges, per exemple, roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Banyeres d'hidromassatge, articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
  • Televisors LCD amb canals prèmium
  • Balcons, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Immersió lleugera

Activitats al terreny

Ciclisme
Tennis

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Allotjaments similars

2 piscines a l'aire lliure

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

  • Platja privada
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Tot inclòs
7.8 de 10, Bé, 1.003 opinions
Preu actual: 380 €
taxes i impostos inclosos
11 de nov. - 12 de nov.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 2 cafeteries
  • 7 bars
  • 9 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar a la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Ciao
  • Dive
  • Le Petit Cochon
  • Los Gallos
  • Toro

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bàsquet
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Carretons de golf
  • Classes de golf
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes de tennis
  • Classes esportives
  • Club de golf
  • Gimnàs
  • Karaoke
  • Lloguer de bicicletes
  • Pals de golf i equipament
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns
  • Tirolina
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 50 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 plantes
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 150 USD per animal de companyia per estada.
Només es poden portar gossos i gats
2 en total (fins a 18 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

Aquest allotjament és només per a adults
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 68 USD per persona l'anada i la tornada.
  • Càrrec per animals de companyia: 150 USD per animal de companyia per estada.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Número de registre de l’allotjament: 008-007-000402
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

L’allotjament també es coneix com a

Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Adults Only
Hard Rock Riviera Maya Adults Only Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Hard Rock Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Preguntes freqüents

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Amb data 10 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive el dia 11 de nov. de 2025 són d'almenys 394,99 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 18 kg cadascun. Es cobra una taxa de 150 USD per animal de companyia i per estada. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 68 USD per persona.

A Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i el ciclisme, entre d'altres.

On es troba Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Aquest allotjament a Puerto Aventuras es troba al costat d'un camp de golf. És a primera línia de platja i a menys de 3 km de les atraccions següents: Platja Oasis, Marina de Puerto Aventuras i Club de Golf de Puerto Aventuras. Badia de Fàtima i Llacuna Kantenah també són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions: Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

8,2

Molt bo

8,6

Neteja

8,8

Ubicació

8,8

Personal i servei

8,4

Respecte al medi ambient

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 256 de 495 opinions
Puntuació 8: Bo. 103 de 495 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 77 de 495 opinions
Puntuació 4: Deficient. 31 de 495 opinions
Puntuació 2: Horrible. 28 de 495 opinions

Opinions

8/10, Bo

Daniel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Habitación un poco descuidada/ muy buen servicio / los alimento fueron buenos en general/ el spa está muy bien
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Hilda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gracias a los chicos de concierge y recepción por ayudarme con mi habitación y pude usar la habitación más tiempo mi vuelo salía muy tarde y precisamente por eso me ayudaron a salir más tarde, una atención excelente me sentí muy satisfecha con todo en el hotel, totalmente recomendado desde el momento uno, amé los restaurantes que a parte de tener vistas increíbles tienen comida de calidad sobretodo un personal excelente fui sola y necesitaba grabar contenido para redes sociales en cuanto a degustación y los chicos tanto meseros como hostess se prestaron de una manera muy accesible para las grabaciones, sin duda esperen un reel de mucha satisfacción acerca del hotel y sus restaurantes, de las instaciones en perfecto estado y totalmente limpias sobre todo me sorprendió la fauna que existe aún en el lugar ame nadar con peces en las caletas y cobre todo el paisaje es de otro nivel. Tiene todo el lugar!!! Joseph, Héctor, Iván, Jair Gracias por todo
Estada d’1 nit (oct. 2025)

4/10, Deficient

Erica

Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Luis

Estada de 3 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Gladiz

Estada de 3 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Mark, Land o lakes

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Lots of construction which i understand is necessary but also is annoying when you pay good money for a vacation..staff was fantastic...pretty much stayed on the adult side the whole time...rooms were nice but a bit dated..
Estada de 6 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

Jenny

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
It’s ok if you’re looking for mediocre. The interior of the rooms (there were 8 of us) all looked very old, in the sense of too many coats of paint, loose floor, slanted floor and mildew smell. The amenities were nice. The breakfast buffet was the best.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Lura

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pools close too early. 7pm... that sucks... property nice... rooms nice food excellent.. truly all inclusive... beach sucked... small and it was seaweed season so don't go during this time.. I was there at the end of July... alsp be aware of the time share crap... too many people trying to sell a time share... but I will go back... for sure..
Estada de 7 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Marlee

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
I had a few issues while there but the woman at the Heaven desk called me as much as possible to try and fix the issues. Buffet food not very good but Thai restaurant was good. Pools beautiful and pool bar was nice. The jacuzzi on the beach was very dirty.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Cesar, Elizabeth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing place
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Carmen

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Animals around
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Cesar

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Servicio de alimentos muy bueno, los restaurantes a la carta no te limitan a un platillo ni a una sola entrada por noche. La playa es artificial
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Shayla Tywanda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

MARGARET

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Dinna, Granite City

Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Alejandra

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I really enjoyed the adults only side and its exclusivity. I also enjoyed how close the adults only buildings were closed to the spa. In addition, I enjoyed the ability to book activities through the hotel without the fear of getting scammed. Lastly, all the staff was absolutely amazing. I truly would want to come back again and definitely recommend.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Adrianna Noemi

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
So many little inconveniences me & my family dealt with. We won’t be back.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sonnie

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Quality dining. Great aesthetics. Friendly staff. Overall very happy with my visit.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Faris

Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jorge

Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Dylan

K
Estada de 2 nits (juny 2025)

4/10, Deficient

Juan Carlos

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Decepcionante

Sinceramente tenía mejores expectativas, el hotel con falta de mantenimiento en general, el baño de nuestra habitación todo el tiempo tenía olor desagradable, en la alberca pisamos huesos de costillitas y estaba muy sucia, te llaman todo el tiempo a la habitación para decirte que tienes un beneficio y cupones, la persona que te ponen como supuesto anfitrión a ti llegada solo te busca para que pongas una buena reseña. Pero el colmo fue que al tercer día de nuestra estancia mi esposa se enfermó de gastroenteritis infecciosa por alimentos, la doctora del hotel no estaba y tuvimos que salir a buscar un médico, además de que el costo de la consulta en el hotel es de 3,500 pesos y los medicamentos tienes que salir a buscarlos porque ahí no tienen más que lo básico. Además de que como mi esposa no podía salir de la habitación llamamos para ver si podían llevarle caldo con verdura o algo que pudiera comer cuando al fin pudo hacerlo y no nos dieron opción de nada, así que nuevamente tuve que salir a comprar algo para que pudiera comer. De verdad muy decepcionados de la experiencia en el hotel. No quiero alargarme más pero definitivamente no lo podría recomendar.
Estada de 6 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

YADIRA

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo bien . Lo único malo que puedo ponerle es que los horaria de los restaurante de la comida cierran muy temprano . A las 3 . O sea hace check in y yo no puedes comer porque todo está cerrado !! Solo algo en la cafetería !! Hay mucha humedad en los cuartos !! Está muy caro para lo que ofrecen !!
Estada de 3 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Martin

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
If you're looking for an upscale, adults-only all-inclusive getaway that balances relaxation with rock-star-level luxury, Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya delivers exactly that. 🏖️ The Vibe True to its name, "Heaven" is a private section of the expansive Hard Rock Riviera Maya resort, reserved exclusively for adults. The moment you step in, you feel the shift—it's quieter, more refined, and designed for those seeking a more grown-up escape without sacrificing fun. The decor is stylish, infused with Hard Rock’s signature rock-and-roll flair but still tastefully modern and tropical. 🛌 Rooms & Suites Rooms are sleek, spacious, and well-equipped. Think double hydro spa tubs, private balconies (some with hammocks), and stocked minibars. Opt for a swim-up suite or an oceanfront room for an extra layer of luxury. The beds are plush, and the room service is prompt, available 24/7. 🍽️ Dining & Drinks Heaven guests have access to several exclusive restaurants and bars, including Le Petit Cochon (elegant French cuisine), Toro (steakhouse), and a dedicated poolside bar. You also get access to the larger resort’s dining options. While the food is solid across the board, some restaurants stand out more than others. The drink options are top-shelf, and the bartenders don’t skimp on the pours. 🌊 Pools & Beach The adults-only pool scene is one of the resort’s best features—spacious, beautifully designed, and with both lively and quieter areas. Perfect for an adult/private getaway.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Brian

Estada de 4 nits (maig 2025)