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Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de primera clase en la playa, con una piscina al aire libre

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Galería de imágenes de Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Exterior
Entrada interior
Suite, frente al mar | Vistas desde la habitación
Restaurante
VIP Access

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Todo incluido
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio
Suite, frente al mar | Vistas desde la habitación

En la playa

Alojamiento con todo incluido frente a la costa y en la playa. Una de las actividades que puedes disfrutar en las instalaciones es el windsurf. Las actividades más populares que se pueden disfrutar en los alrededores incluyen windsurf y rutas ecológicas.

Ubicación a pie de playa, submarinismo, windsurf y kayak
Exterior

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  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

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Esta noche

sept 12 - sept 13
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 12 - sept 13

Mañana

sept 13 - sept 14
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 13 - sept 14
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Se muestran 20 de 20 habitaciones

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium (Pure Wellness)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Habitación Premium (Promo)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 25 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Última habitación disponible

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium (Pure Wellness)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Suite

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

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Última habitación disponible

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 25 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium (Near Pool)

8,6 de 10
Excelente
(57 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Suite, frente al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, frente al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium, vistas al mar

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
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  • 25 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium

8,6 de 10
Excelente
(130 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium (Tropical View)

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
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Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
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Cortinas opacas
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Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 25 m²
  • Vistas al océano
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium (Tropical View)

Servicios destacados

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Aire acondicionado
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Dormitorio separado
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  • 25 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium (Near Pool)

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 25 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium (Promo)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte y escritorio

Suite

8,6 de 10
Excelente
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium

8,8 de 10
Excelente
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 25 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium Adaptada

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium Adaptada

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 25 m²
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Mapa
Km 17 782 Carretera Costera Sur, El Cedral, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay en los alrededores

  • Playa de San Francisco - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Club de playa Mr. Sancho's - A 3 min en coche - 3.3 km
  • Playa Paraíso - A 4 min en coche - 2.9 km
  • Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park - A 4 min en coche - 3.6 km
  • Playa Palancar - A 14 min en coche - 3.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 27 min en coche

Restaurantes

  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Topaz Restaurant - ‬A 18 min a pie
  • ‪Paradise Beach Club - ‬A 4 min en coche
  • ‪Windows - ‬A 6 min en coche
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo sostenible cerca de Playa de San Francisco
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar en la piscina y una terraza. Con ubicación a pie de playa, submarinismo y windsurf, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Spa Sensations, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, aromaterapia y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 5 restaurantes del alojamiento. Podrás elegir entre clases de yoga o de gimnasia en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, kayak. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • 2 pistas de tenis al aire libre, servicio de cuidado infantil (de pago) y clases de agricultura y ganadería
  • Consigna de equipaje, un dispensador de agua y servicio de lavandería
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 293 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, tales como minibares con artículos gratuitos y wifi gratis. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Filtros de té y café reutilizables, reciclaje y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Armarios o roperos, balcones y cafeteras y teteras

Todo incluido

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del bufé y del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis

Entretenimiento

Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 5 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Una cafetería

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Clases de agricultura y ganadería
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1999
  • Jardín vertical
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 79.20 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

All Inclusive Cozumel Iberostar
All Inclusive Iberostar Cozumel
Cozumel Iberostar
Cozumel Iberostar All Inclusive
Iberostar All Inclusive Cozumel
Iberostar Cozumel
Iberostar Cozumel All Inclusive
Iberostar Cozumel Hotel Cozumel
Iberostar Cozumel Mexico
Iberostar Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Cozumel All Inclusive
Iberostar Waves Cozumel All Inclusive
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive Cozumel
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿En Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

En la playa, este alojamiento de Cozumel se encuentra a diez minutos a pie de Playa de San Francisco y Parque Nacional Arrecifes de Cozumel. Playa Paraíso y Playa Palancar también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

7,0

Ubicación

9,2

Personal

9,6

Respeto del medio ambiente

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
617 comentarios de un total de 1010 con una puntuación de 10 - Excelente
247 comentarios de un total de 1010 con una puntuación de 8 - Bueno
93 comentarios de un total de 1010 con una puntuación de 6 - Normal
38 comentarios de un total de 1010 con una puntuación de 4 - Mediocre
15 comentarios de un total de 1010 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Kevin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La playa esta muy hermosa, me gusto que tienen acceso por el muelle al mar y se puede hacer snorkel, el restaurante de comida mexicana y el bufet para cenar asi como para desayunos estuvo muy rico, el restaurante de smoke house lamentablemente llegaron las piezas de pollo crudas; el servicio es estandar y lamentablemente el restaurante oriental no abrio en las 7 noches de instancia.
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

PAMELA MARTÍNEZ, MEXICO

Aspectos positivos: Personal
Y su centro de buceo pesimo
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Montserrat

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bella playa, excelente servicio, muchas actividades! Para snorkel y buceo, habitaciones cómodas y restaurantes riquisimos
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

jonathan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Servicio y atención al cliente
Se alojó 6 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Mariana

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y servicios
El personal es CERO AMABLE!
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Mariana

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal y servicios
El personal del hotel en general desde las del check in (Isabel) y las personas de los restaurantes (el mexicano y oriental) son bastante groseros te hacen el favor de contestar, atender etc y hasta te regañan la verdad terrible! Le falta mantenimiento a los cuartos y unas cortinas q bloqueen la luz les urge! La puerta del baño no cerraba. Todo lo demás (comida, bebidas, la atencion del barman Alvaro excelente)
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar, ubicación excelente.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Concepcion

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para relajarse y descansar, todo el personal es muy amable 💖 en este lugar a diferencia de Cancún NO me sentí discriminada pues todos fueron muy amables ☺️ muy recomendado
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Aldo Edgar Plascencia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
excelente servicio
Se alojó 10 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Daniela

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, solo deberian variar la comida de desayuno y mejorar la calidad del internet
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Héctor Miguel Malváez

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención, buenas instalaciones, personal muy amable
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rosa Elia Rangel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Marcos, Lima

Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bien a secas

Íbamos a festejar nuestro aniversario de bodas y reservamos una habitación con cama king size, al llegar nos comentan que no hay disponible, nos da una con dos camas dobles (matrimoniales) y la posibilidad de cambiar a una suite con cama king size por otros diez mil pesotes cómo una promoción por nuestro festejo, gracias así mejor nadota, lo demás estuvo bien no me quejo, sólo ése detalle.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

LUIS ANTONIO MAYEN

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
IBEROSTAR es calidad Iberostar, es la tercera vez que nos hospedamos en esta cadena y caray ... un placer en todos los sentidos, desde la llegada, la atencion, el servicio, la calidez y calidad, las instalaciones, la limpieza, la respuesta (en esta ocasion nos sorprendio que se rompio un tablon del piso de nuestra terraza de entrada y WOW en menos de 1 hora ya teniamos piso nuevo, reparado instalado y como si no hubiera pasado nada, eso es CALIDAD DE SERVICIO) .... el hotel es una selva, las habitaciones son agradables chozas que van de la mano con el ambiente de naturaleza, mucha fauna alrededor, en las noches la iluminacion deliciosa por donde le quieras mirar todo es casi perfecto ... los alimentos muy variados en el buffet,cada dia distinto y muy ricos la mayoria, hay para todos los gustos y se agradece Mi unico pero y definitivamente sale del control del hotel es la playa de Cozumel en general ....son preciosas, agua cristalina turquesa, la fauna marina espectacular, peces de todos los colores y tamaños ideal para quien guste del buceo o snorkel o actividades de playa ..... pero para nadar o meterse a la orilla en mi caso y como opinion personal no sirven .. no hay un solo resquicio de orilla de playa que no tenga arrecifes naturales o corales ...se agradece porque se ha respetado el lecho marino en su totalidad al no ser alterado lo mas minimo, pero para quien gusta de estar sentado a las orillas del mar y gusta de recostarse . imposible¡ .mi comentario personal
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Hiroshi

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Michaela Anna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recomiendo 💯

Super amable todo el personal, excepcional de verdad. bello el area del hotel, muchos animales, cuidado del medio ambiente, muy eco, buenos tragos. Hermosas las plantas, caminos bellos y protegidos etc. El cuarto ensi nada especial pero hay todo que hace falta ademas se pasa el tiempo afuera. Y la limpieza muy bien. En la playa debe haber mas palos con techecitos para sombra - las pocas que hay siempre estan cogidas desde muy temprano.
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Gerardo Moisés Loyo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Moises

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

Manuel

Se alojó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

RENATTA VALENTINA

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy lindo
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Daniel H

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
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Se alojó 8 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Nuria

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó mucho el hotel, buenas instalaciones, servicio, opciones de comida. Muy cómodo para viajes con niños y linda experiencia porque tienen animales como flamingos, pericos, capibaras en su hábitat natural. Además fue hotel sede del Ironman 70.3 muy cómodo como atleta participante, te hacen sentir en casa, sin duda volveremos!
Se alojó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Idania

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s nice and quite a little far from downtown
Se alojó 5 noches en septiembre de 2024